Tiene problemas con la retroalimentación de la usabilidad del sistema CRM. ¿Cómo puede aumentar las tasas de adopción de manera efectiva?
Costo de la T (Gestión de las relaciones con los clientes) Los sistemas son herramientas vitales para las operaciones de ventas, sin embargo, muchas organizaciones enfrentan desafíos con la adopción por parte de los usuarios debido a problemas de usabilidad. Para mejorar las tasas de adopción, es esencial comprender la experiencia del usuario y abordar los comentarios de manera efectiva.
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