Paras kategoriassa Verkkopalveluyhtiö

18. lokak. 2024

SA

Irtisanoin Tietoketun kanssa tekemäni sopimuksen 27.02.2023. ennen seuraavan laskun eräpäivää. Pääsyynä irtisanomiseen jatkuvat katkot heidän palvelussaan. Ehdin olla heidän asiakkaana yli vuoden. Tämän jälkeen he silti ovat toistuvasti lähettäneet minulle maaliskuun laskun (palvelu ajalla 02.03.2023 - 01.04.2023). Olen useampaan otteeseen reklamoinut heille tästä perusteettomasta laskusta, mutta en ole koskaan saanut tähän heiltä minkäänlaista vastausta. Heidän käyttöehdoissaan lukee näin: "Mikäli päätät tuotteen tilauksen, tuote on voimassa seuraavaan eräpäivään asti eikä rahoja palauteta kyseisestä tuotteesta syystä riippumatta. Tietoketulla on myös täysi oikeus perua tai päättää tilaus, mikäli näemme sen tarpeelliseksi." Eli palvelu päättyi laskun eräpäivänä (joka oli 02.03.2023), mutta he yrittävät silti veloittaa minulta ylimääräisen kuukauden.

31. lokak. 2024

ME

Olin jo epätoivoinen, kun asiakkaalla oli kiire, enkä saanut webhotellia toimimaan. Apuun tuli Joonas, joka hoiti asiani täydelliseen kuntoon ja pelasti päiväni. Kiitos!

20. elok. 2024

JU

Sain apua tarvittaessa ja nopealla aikataululla.

17. elok. 2024

Axsoter on paras ilmainen Minecraft-palvelinhostaaja. Tehot ovat todella hyvät, ja viive on todella pieni verrattuna esim. Aternokseen tai minehuttiin.

16. elok. 2024

En ollenkaan tykänny asiakaspalvelusta

19. heinäk. 2024

Helppo käyttää ja suomeksi sain asoida supportissa suosittelen

28. syysk. 2023

WA

Siirsimme melko ison verkkokaupan Seravon aspan ohjeiden ja apujen avulla onnistuneesti ja kerralla. Koko homma sujui niin helposti ja sujuvasti ettei edes ehtinyt tajuamaan, ennen kuin siirto oli maalissa. Sivulla oli vielä monta integraatiota ja muutakin spessua eikä mitään ongelmia missään.

9. kesäk. 2024

MI

Outoa omaan silmään ettei viimeaikoina ei ole tänne trustpilottiin enään bittivirtaan liittyen arvosteluja tullut tai vastaavaa, myös ihmettelin kuinka tuo yleinen arvosana on ollut vain 4.1/5.0 Suosittelen kuitenkin jokaista lämpimästi itse ottamaan rohkeasti palvelusta selvää, siintä helppoa tekee bittivirran loistava asiakaspalvelu josta voitte täydellä luottamuksella kartoittaa mitä tarvitsette, oli päämääränne jo sitten entuudestaan selvä tai ei. Oma kokemus bittivirran asiakaspalvelusta: Valehtelematta yksi parhaita asiakaspalvelukokemuksia mitä elämän aikana olen saanut. (Vastaukset ovat aina tulleet inhimillisissä ajoissa, jokaisessa vastauksessa on aina priorisoitu asiakas ja hänen tarpeensa täydellä läpinäkyvyydellä ja rehellisyydellä.) Tosiaan en muita asioita bittivirtaan liittyen lähde arvostelemaan koska olisi liikaa kirjoitettavaa vaikkakin vain positiivista, ajattelin kuitenkin tämän kirjoittaa johtuen siintä että palvelu on itseä aina miellyttänyt.