yhteensä 82 191
Täyttä huijausta
Rahat lähti heti mutta kun menin autoa hakemaan ei semmoista ollutkaan
Rahat sain takaisin, onneksi!!
En suosittele kelleen
Asiointipäivämäärä: 29. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä CarJet.com
Hello,
You haven't provided your reservation number. Please share it with us so we can review your case and assist you further.
Kind regards,
Mariana
Kiitos CarJet. Taistelun jälkeen saimme kuin saimmekin rahat takaisin. (Autonvuokrauksen peruutus tuli vasta edellisen arviointini julkaisun jälkeen, ei siis turha homma )
Voi olla että seuraavalla reissulla rohkenemme uudelleen yrittää. / Lea Sivula
Asiointipäivämäärä: 14. syyskuuta 2024
Vuokrasimme auton Zadarista Kroatiasta. Kun saavuimme kohteeseen, paikassa ei ollut kuin auton korjausliike. Lopulta työntekijä soitti jollekin ja meidät tultiin noutamaan " parin kilometrin päähän". Todellisuudessa 9 km:n päähän.
Kun minun piti allekirjoittaa lappuja, halusin tutkia auton ja sen jäljet ja merkata ne paperiin ennenkuin allekirjoitan paperin. Myyjä hermostui, repi paperin kädestäni ja allekirjoitti sen itse puolestani sutaten tähän nimeni. Ei niin saa tehdä! Palauttaessamme auton, meidän piti soittaa myyjälle, mutta hän ei ollut antanut numeroaan, emmekä me olleet laittaneet osoitetta ylös, sitä ei ollut missään, ei paperissa, ei netissä! Käytännössä pelto jossa autoja ja pari koppia. No, menimme aamuiseen paikkaan, josta joku taas soitti ja saimme osoitteen.
Myyjä palauttaessamme autoa oli ystävällinen. Olen kuvannut ja videoinut auton ja se käytiin yhdessä läpi. Vikoja ei ollut ja Kate luvattiin perua. Vaan edelleen katevaraus näkyy, nyt on mennyt 15 päivää. Summa on 800€. Pian otan yhteyttä ja kysyn asiasta.
Toivottavasti tämä hoidetaan edes kunnialla hienosti loppuun, jotta voin joskus käyttää vuokrapalvelua uudelleen.
Asiointipäivämäärä: 11. syyskuuta 2024
Carjetilta vuokrasin auton maksoin ennakko 98€. Tarkoitus oli nouta lentokentältä, varauksessa mainitsin lennonumeron. Tähän asti kaikki ok. Saavuttiin illalla 22:30 lentokentälle auto ei ole, soitin ett missä auto on, vastaus teillä ei ole varausta, varaus numerot ilmoitettin ett tässä on sellainen varaus numero, saatin vastausta niin ett olimme täällä kaksi tuntia odottamassa teitä kun että ole ilmestynyt paikalle varaus peruttiin. Eivät tiedä lennon numerosta jne. Lentokentällä perjantai iltana ei voinut muutakuin mennä taksilla. Maanantai soitin Espanjaan, ilmoitin varaus numero sanoin ettei ollut auto laitoivat puhelin kiinni. Sitten yritin eivät vastaa.
Lähetin sähköpostia, nämä samat asiat vastaus et ollut maininnut nouto ajasta, sanoin lennon numero ilmoitettu, vastaus ette ole. Eli minä sanon ilmoitin varauksessa he sanovat et. Loppu tulos 98€ meni.
Asiointipäivämäärä: 13. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä CarJet.com
Good morning,
When your flight is delayed you need to call us or modify your booking via our website. Before the collection time.
The rental company needs to know that you are collecting the car later, all the companies have a courtesy time and if you don't collect the car in that time they can cancel your booking.
Kind regards,
Mariana
Edulliset, hyvät vaihtoehdot, helposti löytyi.
Asiointipäivämäärä: 25. tammikuuta 2024
Asiallinen hyvä palvelu ja nopea vastaus.
Asiointipäivämäärä: 13. maaliskuuta 2024
Helppo varata ja mielenkiinnolla odotan millainen auto meitä on odottamassa.
Asiointipäivämäärä: 08. helmikuuta 2023
Asiointipäivämäärä: 03. lokakuuta 2021
