yhteensä 301 205
Helppoa asiointia. Teen monet verkko ostokset Klarnalla 15 - 30 päivän korottoman maksuajan vuoksi. Maksut hoituu kätevästi sovelluksessa. Sovellus toimii hyvin. Maksuaikaa saa pidennettyä eräpäivän jälkeenkin vaikka kaksikin kuukautta parin euron lisämaksulla. Sovelluksesta saa itse säädettyä milloin haluaa maksaa. Todella joustavaa asiointia.
Asiointipäivämäärä: 01. elokuuta 2024
Toiminut ihan hyvin maksuasioissa, mutta asiakaspalvelu hidasta ja välillä erittäin vaikea ymmärtää. Henkilötietojen päivitys onnistui kuitenkin lopulta.
Asiointipäivämäärä: 03. syyskuuta 2024
Että maksuja pystyy joustavasti muuttamaan maksutilanteen mukaan. Todella hyvä asia.
Asiointipäivämäärä: 15. syyskuuta 2024
Tilasin tuotteita mitkä kuitenkin peruin ostopaikasta. Olin laittanut Klarna maksa myöhemmin 30 pvää. Peruutuksen jälkeen Klarnalta tuli automaattisesti viesti että peruutus on hyväksytty eikä aiheuta minulle toimenpiteitä. Toimi kätevästi, ei tarvinnut erikseen Klarnalle ilmoitella.
Asiointipäivämäärä: 05. elokuuta 2024
Klarnan 30 päivää maksuaika on paras ikinä kenelläkään ollut maksutapa. Ehtii näkemään onko tavarat tulleet, tulee selkeät viestit maksupäivistä. Myös reklamaatiot hoituvat hyvin. Minulle on lähes aina tulossa joku paketti eikä ole ollut Klarnasta johtuvaa yhtään, se että itse tai toimittaja töppäilee ei ole Klarnan vika. Klarna pitää asiasturvasta kiinni.
Asiointipäivämäärä: 19. heinäkuuta 2024
Moi aspa
Olen maksanut liikaa ja rahojen palautus on kestänyt jo aika kauan.Laitoin teille meiliä kukaan ei ole vastannut.Toivi että soitatte minulle.
No.+358505427486
Asiointipäivämäärä: 19. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei, on ikävä kuulla, että sinulla on ollut ongelmia viime aikoina, ja haluaisimme ehdottomasti hyvittää sen sinulle. Jos voisit ottaa meihin yhteyttä tämän linkin kautta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/. Yksi edustajistamme voi auttaa sinua tässä asiassa. Kiitos.
Ihanaa,kun saa ostettua osissa,ei kertamaksulla pysty mitään ostaan
Asiointipäivämäärä: 02. elokuuta 2024
Klarna on aina toiminut erittäin hyvin.Ostan lähipäivinä Klarnan kautta Biltemasta polkupyörän osta ja nouda-palvelun kautta. Suosittelut Klarnalle, kiitos - Tack så mycket
Asiointipäivämäärä: 25. heinäkuuta 2024
Minulla on ostoja kahdella eri e-maililla. Joudun kirjautumaan näihin etikseen, joskus toisella e-maililla tehty osto on jäänyt tästä syystä maksamatta. Maksa-toiminto jää yleensä jumiin. Maksetuksi merkitseminen on vaikeaa. On hienoa että Klarna on niin usein maksuvaihtoehto.
Asiointipäivämäärä: 25. kesäkuuta 2024
Annoin vahingossa väärän palautuspäivän . Oikea päivämäärä on 21.8.2024
Trustpilot on kympin arvoinen!!
Kiitos 🧡
Asiointipäivämäärä: 21. elokuuta 2024
Kaikki toimii aina Klarnan kanssa. Muutama kertaa ongelmia lähettäjän kanssa ja Klarna on selvittänyt ongelmat minulle. Myös maksupäivän siirto on sujunut hyvin.
Asiointipäivämäärä: 10. elokuuta 2023
Laskujen maksaminen vaikeaa. Ei onnistu koskaan suoraan vaan pitää mennä omaan nettipankkiin ja kopioida sinne tiedot.
Asiointipäivämäärä: 22. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei, olemme surullisia kuullessamme, että sinulla on ollut ongelmia viime aikoina, ja haluamme ehdottomasti hyvittää sen sinulle. Jos voisit ottaa yhteyttä meihin tämän linkin kautta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/, ja joku tiimimme jäsenistä voi tarkastella tätä tapausta. Kiitos.
Klarna ei ole kovin hyvä ja luotettava. he ovat lähettäneet minulle laskuja mitkä eivät ole olemassa ja He ei koskaan vastaa sähköpostiini vaikka olen lähettänyt niitä monta.
Asiointipäivämäärä: 10. kesäkuuta 2024
Kertakaikkiaan sujuvaa kaupankäyntiä, Klarna tekee verkko-ostamisesta helppoa.
Asiointipäivämäärä: 01. syyskuuta 2024
Todella upea sovellus. Liian paljon apua täynnä. Rakastan Klarna-sovellusta. Kiitos paljon rakas klarna 🥰🥰🥰
Asiointipäivämäärä: 14. elokuuta 2024
Luotettavaa ostosten tekoa- tosi joustavat maksuajat ja nopea palvelu tilatessa🙂
Asiointipäivämäärä: 31. elokuuta 2024
Edelleen odotan rahojani.. Viesteihin ei vastata.. Puhelin numero ei ota puheluja vastaan.. Sähköposti samoin ei mene viestit sitä kautta.. Nyt olen tehnyt asiasta reklamaation.. Eikä mitään tapahdu. Onko seuraavaksi rikosilmoitus petoksesta... Joko sitten alkais tapahtua...
Asiointipäivämäärä: 21. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei Mia,
Ensinnäkin, haluaisimme pyytää anteeksi sitä aikaa, joka kesti, ennen kuin saimme vastauksen sinulle. Asiakaskyselyjen määrä on ollut tavallista suurempi. Valitustiimimme kiittää sinua kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Tavallista suuremman volyymin vuoksi saatat joutua odottamaan tavallista pidempään, ennen kuin saat yhteyden asiamieheen. Ymmärrämme, että tämä on turhauttavaa, mutta saat viestin, jossa ilmoitetaan, että virkailija on vastannut.
Arvostamme kärsivällisyyttänne ja yhteistyötänne.
Tilasin DRX ecommerce: tä 11.8mekon mutta en ole mekkoa saanut, elikkä semmoinen kun Kalevala-Tampere kautta ja huomenna maksu erääntyy. Lähetin sähköpostia Kalevala tampereeseen että missä mekkoni viipyy mutta eivät ole vastanneet. Maksoin mekon tänään pois ja kärsin nahoissani vaikka en mekkoa saanutkaan.
Asiointipäivämäärä: 10. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Klarna
Hei, ymmärrämme, miten turhauttavaa voi olla, kun et saa maksamiasi tuotteita, ja haluamme auttaa. Käy verkkosivuillamme osoitteessa https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/en-ole-saanut-tilaustani-tarvitseeko-minun-maksaa/.
