Ostaminen oli helppoa. Olen ostanut aiemminkin Hobbyboxista ja olen ollut tyytyväinen. Ainoa miinuspuoli oli valikoimassa. Toki olin ostamassa vaihtoranneketta kaksi vuotta vanhaan heiltä ostettuun äl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tilasin metallinpaljastimen 5 vrk sitten etsiäkseni varvikkoon pudonneet autonavaimet... vielä en ole laitetta saanut, lähetetty kaiketi on mutta varmaan makaa rovaniemellä jossain terminaalissa niin... Näytä lisää
nettisivut vaatisivat hieman fiksausta , eli selkeät sivut josta löytyy helposti tarvittavat tiedot tuotteesta , yhdeltä sivulta . Minulle tuotti vaikeuksia , en edes löytånyt ko. tuotteen mittoja ???... Näytä lisää
Sujuvat kaupat, nopea toimitus ja tuotteet oli mitä pitikin. Nettisivuilla hieman harhaanjohtavasti kerrotaan, että ilmainen toimitus yli 30 euron ostoksille. Kuitenkin useissa tuotteissa postikulua o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Meiltä laadukkaat välineet kuntoiluun, urheiluun ja vapaa-aikaan | ILMAINEN ja nopea toimitus | Varmasti edullinen | Klikkaa: hobbybox.fi
Yhteystiedot
Elimäenkatu 15, 00510 , Helsinki, Suomi
- info@hobbybox.fi
- hobbybox.fi
3,3
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tuote vastaa odotuksia
Tuote vastaa odotuksia, koska tilasin jo toisenkin.
18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Oli menossa alennus
Oli menossa alennus, jonka päättymiseen oli vielä aikaa, mutta en saanut sitä ylimääräistä alennusta jossa tilaamaani tärinälevy olisi maksanut vain yli 60 euroa.
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilausvahvistus puuttuu
Hei! En saanut tilausvahvistusta sähköpostiini lainkaan. Onkohan tilauksessa mennyt jokin vikaan? Terveisin Sofia
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
Hei Sofia!
Pahoittelemme, ettet ole saanut tilausvahvistusta sähköpostiisi. Ymmärrämme hyvin, että tämä herättää huolta siitä, onko tilauksesi mennyt perille.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ja ilmoita nimesi sekä tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoite, niin voimme tarkistaa tilanteen ja auttaa sinua mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa!
Ystävällisin terveisin
Hobbybox
Tilausvahvistus puuttuu, mutta palautepyyntö tuli
Tein 15.9.2026 tilauksen ja maksusta näkyy jo 216 € Stripe-katevaraus. En kuitenkaan saanut sähköpostiin tilausvahvistusta enkä tilin vahvistusviestiä, vaikka pyysin vahvistusviestin uudelleen. Tämän vuoksi en myöskään tiedä tilausnumeroani.
Asiakaspalvelubotti pyysi tilausnumeroa tilauksen tarkistamiseksi, vaikka juuri tilausvahvistuksen puuttumisen vuoksi minulla ei sitä ole. Ironisesti Hobbyboxilta tuli kuitenkin sähköpostiin Trustpilot-palautepyyntö ennen tilausvahvistusta.
Olen nyt ottanut yhteyttä asiakaspalveluun ja päivitän arvostelua, jos asia hoidetaan nopeasti kuntoon.
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei
Pahoittelemme suuresti tilaustasi koskevaa epäselvyyttä ja sitä, että olet joutunut selvittämään asiaa ilman tilausvahvistusta ja tilausnumeroa. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, etenkin kun Stripe-katevaraus on jo näkyvissä.
On myös ikävää, ettei asiakaspalvelubottimme pystynyt auttamaan tilanteessa, jossa tilausnumeroa ei ole voitu saada sähköpostiin. Selvitämme mielellämme tilanteen asiakaspalvelumme kautta ja toivomme, että saamme asian nopeasti kuntoon.
Pahoittelemme vielä kerran aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.
Ystävällisin terveisin
Hobbybox
Helppo tilaus
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sama tuote piti tilata uudelleen
Sama tuote piti tilata uudelleen. Kun keskeyttivät jo lähetetyn tuotteen,onneksi rahat palautui. Tilasin uudelleen jospa nyt tulisi perilleasti
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
Pahoittelemme suuresti aiheutunutta vaivaa ja sitä, ettei ensimmäinen tilauksesi saapunut perille asti. Hienoa kuulla, että hyvitys palautui nopeasti. Toivottavasti uusi tilauksesi saapuu tällä kertaa ongelmitta perille. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että annoit meille uuden mahdollisuuden!
Ystävällisin terveisin
Hobbybox
Tilaus meni hienosti
Tilaus meni hienosti, muusta en voi vielä sanoa mitään...
8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ensin näytti että menisi hyvin..
Ensin näytti että menisi hyvin... rahdinkuljettaja sitten mokasi ja kaiken lisäksi vaurioitti tuotetta. He auliisti myönsivät tämän ja sanoivat korvaavansa vahingot myyjälle joka toimittaisi ehjän tuotteen vaurioituneen tilalle.
Pitäisi olla selvä kuvio, mutta onkin mennyt ihme jahkaamiseksi. Yhävaan odotellaan toimenpiteitä myyjältä, yhteydenottolomake on luotu, kuvia ja lisätietoja toimitettu. Ei luulisi olevan näin vaikeaa ja jää kyllä mieleen. Tarjontaa kuntopyöristä on kyllä muuallakin ja käsittääkseni minulla on oikeus perua kauppa 14 vrk tuotteen vastaanottamisesta ellei asia etene. Tämän olen myyjälle ilmoittanut, mutta lienenkö ollut mailinvaihdossa jonkun robotin kanssa, siltä ainakin tuntuu. Pengoin jo romulaatikoita jos saisi tuon jotenkin kasattua, koska en jaksa tämmöistä.. taistelua mokomasta asiasta.
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei
Pahoittelemme todella paljon tätä tilannetta ja erityisesti sitä, että vaurioituneen tuotteen tilalle toimitettavan uuden tuotteen järjestäminen on kestänyt kohtuuttoman pitkään. Ymmärrämme täysin turhautumisesi – asian olisi pitänyt hoitua huomattavasti sujuvammin.
On hyvä, että olet toimittanut meille kuvat ja tarvittavat lisätiedot. Käymme tilanteen läpi ja huolehdimme siitä, että asia saadaan etenemään mahdollisimman nopeasti. Tällainen asioiden pitkittyminen ei vastaa sitä palvelutasoa, jota haluamme asiakkaillemme tarjota.
Olemme pahoillamme myös siitä, että yhteydenpidosta on jäänyt vaikutelma, ettei asiaasi käsiteltäisi henkilökohtaisesti. Kiitos, että toit kokemuksesi esiin – otamme palautteesi vakavasti.
Ystävällisin terveisin
Hobbybox
Helppo käyttää
Helppo käyttää. Luvattiin nopea toimitus, niin jää nähtäväkdi toteutuuko.
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Oli helppo tehdä tilaus ja maksaa se.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Helppo asioida edullinen tuote!!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
toimii,,asiallinen rahti hinta ja…
toimii,,asiallinen rahti hinta ja helppo ostos
31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vaivaton ja joustava toimenpide.
29. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tilaaminen oli helppoa 👍🏻
Tilaaminen oli helppoa 👍🏻
Sitä ihmettelin kun mainostetaan yli 30€ tilauksille ilmaista kuljetusta, mutta minä maksoin postikulut???
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelusta ja palautteesta.
Hienoa kuulla, että tilaaminen on ollut yksinkertainen kokemus!
Joissakin poikkeustapauksissa toimituskulut saatetaan joutua lisäämään tilaukseen, ja näistä pitäisi sivuillamme olla maininta. Pahoittelemme epäselvyyttä.
Ota huoletta asiakaspalveluumme yhteyttä, mikäli asia kuitenkin askarruttaa, niin voimme ottaa siitä paremmin selvää.
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Vaikea sanoa miten meni
Vaikea sanoa miten meni. Mitään vahvistusta ostoksesta ei ole tullut
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelustasi ja palautteesta.
Harmi kuulla ettei vahvistusta ole tullut. Suosittelemme katsomaan roskapostisi, tai voit myös ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä asiasta, jotta tilauksesi status voidaan tarkistaa.
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Tarjouksen sisältämät tiedot
Tarjoaa hyvin edullisesti tuotteitaa
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelusta ja palautteestasi.
Mukava kuulla tyytyväisyydestäsi tuotteiden edullisuuteen.
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Helppo tehdä tilaus.
23. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelustasi ja palautteesta.
Mukava kuulla tilausprosessin olleen helppoa!
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Tuotteet hyviä vielä kokeilun…
Tuotteet hyviä vielä kokeilun jälkeenkin. Ostimme vaimolle manuaalisesti säädettän lepotuolin ja perheen isälle säädettävän työtuolin. Toimitukset olivat sovitun mukaisia. Asennus ja käyttöohjeet asiallisia.
22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelustasi ja palautteesta.
Hienoa kuulla tyytyväisyydestäsi tuotteisiin, sekä myös toimitukseen.
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
En saa tietää mitään väliaikatietoja
En saa tietää mitään väliaikatietoja. Nyt on kulunut viikko.
20. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelusta ja palautteesta.
Ikävä kuulla ettei väliaikatietoja ole kuulunut. Ota huoletta yhteyttä asiakaspalveluumme lomakkeen kautta, mikäli haluat kysyä tilauksesi statuksesta.
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Tilaus onnistui loistavasti,nyt vaan…
Tilauds onnistui loistavasti,nyt vaan odotellaan pakettia
18. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hobbybox.fi
Hei,
kiitos arvostelustasi.
Mukava kuulla tilaamisen onnistuneen sujuvasti!
Ystävällisin terveisin,
Hobbybox.fi
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.