Cerato 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Activités de l'entrepriseTout afficher


Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect !

Toevallig tegen een hele mooie aanbieding van een hoofdtelefoon aangelopen. In eerste instantie was ik wat huiverig om een aankoop te doen omdat er erg weinig informatie over HOOGOO te vinden was. Voor de zekerheid met PayPal betaald. Achteraf bleken mijn twijfels totaal ongegrond, HOOGOO blijkt gewoon een nieuwe webshop die haar afspraken perfect nakomt. Ben erg blij met mijn Beyer Dynamic 770 PRO !

Date de l'expérience: 05 octobre 2021

Réponse : Cerato

Hartelijk dank voor deze mooie review, Pierre. Daar worden wij blij van! We hopen dat je veel plezier gaat hebben aan je Beyerdynamic hoofdtelefoon en we zien je graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,
Hoogoo


Noté 5 sur 5 étoiles

Racestuur hori playstation

is echt tof, het is heel anders dan met een bakje te spellen, met het stuur race en pedalen is het gevoel echt,het insturen je rempunt vinden op tijd.

Date de l'expérience: 09 octobre 2021

Réponse : Cerato

Timothy, veel plezier met je nieuwe Hori racestuurtje voor je PlayStation, maar dat gaat denk ik wel lukken zo te lezen! We zien je graag nog eens terug bij Hoogoo!

Met vriendelijke groet,
Hoogoo


Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig

Ze zeggen dat je je mobiel kan retourneren binnen 21 dagen. Dit is een leugen. In ieder geval in mijn geval. Ze reageren amper. Ik wacht al meer dan 2 maanden om mijn telefoon te retourneren en ze reageren gewoon niet op mijn berichten! Ik heb op tijd mijn mobiel voor retour aangemeld, maar Cerato doet er vervolgens niks mee! Nu ben ik €879 kwijt voor een toestel dat niet naar behoren werkt! Het is werkelijk waar schandalig en ik raad men af van Cerato te bestellen. Ik weet ook gewoon niet wat ik nu moet doen. Ze hebben mijn geld genomen en niet aan hun belofte gehouden dat je je toestel binnen 21 dagen gratis kan retourneren. Ze hebben nog steeds niet gereageerd op mijn laatste e-mail. Na maanden te hebben gewacht zou Nel Desmet mij het formulier sturen waarmee ik het toestel (Galaxy Note20) gratis kon retourneren, maar het is nu al weer bijna een maand geleden dat ik mijn laatste e-mail had gestuurd met de foto's van het toestel waar ze naar had gevraagd. Die e-mail verstuurde ik op 18 september. Ik heb regelmatig mijn e-mail gecheckt of ik een e-mail van Cerato heb ontvangen sinds voor 1 augustus al. Aanvankelijk reageerden ze wel op WhatsApp, maar niet met behulpzame antwoorden. Alleen dat ze er nog naar zouden kijken. 27 juli was het toestel bezorgd. 1 augustus kreeg ik een mail dat mijn retouraanvraag was ontvangen. Ik ben het zo spuugzat.

Date de l'expérience: 12 octobre 2022


Noté 5 sur 5 étoiles

zeer vriendelijk

zeer vriendelijk
zeer betrouwbaar
alles er aan gedaan dat het zo rap mogelijk gelevert is
zeker een aanrader 🙂🙂

Date de l'expérience: 15 novembre 2021

Réponse : Cerato

Bedankt Kenneth voor je mooie review! We hopen je graag nog eens terug te zien bij Hoogoo.

Met vriendelijke groet,
Het hele team van Hoogoo


Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Heb een goede telefoon geleverd gekregen! Goede ervaring met Hoogoo! Vriendelijk personeel, en goede snelle levering.

Date de l'expérience: 28 septembre 2021

Réponse : Cerato

Bedankt voor deze mooie review en de mooie woorden, daar doen we het voor! We hopen dat je heel erg lang van je nieuwe iPhone 12 mag gaan genieten.

Met vriendelijke groet,
Hoogoo