Locservice Avis

20 620  Bien
TrustScore 4 sur 5

3,9

Dans la catégorie Agence de location d'appartements

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Avis3,9

Total : 20 620


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, les dossiers présentés sont sérieux.
J'ai déjà quelques années d’expérience avec Locservice pour des locations étudiant et j'en suis étais toujours très satisfait.

Date de l'expérience: 07 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Inscrite pendant 2 mois

Inscrite pendant 2 mois, j’ai reçu plusieurs propositions de logement sur un secteur très convoité où les logements se font très rares . J’avais vraiment peur de ne pas trouver de logement . Cela m’angoissait .
Je recommande donc cette plateforme très sérieuse et pratique d’utilisation pour toutes les personnes en recherche .

Date de l'expérience: 05 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

LOCATION APPART

Bonjour,
Grâce cette plateforme, j'ai pu trouver un logement dans le délai et selon mes critères ! J'étais un peu stressée et impatiente à l'idée d'attendre qu'un propriétaire me contacte en premier, mais tout s'est bien passé, j'ai signé le bail et le propriétaire très sympa et une location de qualité !
Encore une fois merci pour la garantie de sécurité et le suivi. Et je souhaite bonne chance à toutes les personnes en attente d'un logement

Date de l'expérience: 24 octobre 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Bon site mais à améliorer

Très bon service pour les grandes villes avec une offre immobilière importante.
Il faut cependant rester réaliste et ajuster ses critères selon son profil pour recevoir des offres. J'ai utilisé Locservice sur Paris et ses environs pendant deux semaines et j'ai obtenu environ 8 propositions sérieuses même si elles ne correspondent pas toujours parfaitement.
Un point à améliorer : la méthode de sélection des secteurs de recherche qui est contraignante et pas très pratique quand on cherche sur un grand secteur comme Paris et la couronne.

Date de l'expérience: 05 novembre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Il y avait une belle photo de jardin…

Il y avait une belle photo de jardin avec un garage sur l'annonce mais ils ont bien oublié que le logement était d'en une impasse les un sur les autres et le micro bout de jardin était à 100m de l'habitation...34 euros pour rien!!
Par contre ils sont efficaces les propriétaires m'ont vite contacté mais par contre ils n'ont pas bcp de clients donc aucun autre logement dans mon secteur..👎

Date de l'expérience: 03 novembre 2024

Réponse : Locservice

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux de voir que le propriétaire vous a contactée rapidement en vous faisant une proposition, ce qui démontre notre efficacité. Concernant le fait que vous n'ayez pas reçu d'autre offre, cela vient simplement du fait que votre zone de recherche concerne un secteur peu dense donc peu dynamique. Nous vous invitons si possible à définir des rayons autour des villes choisies afin de couvrir un plus large secteur et toucher potentiellement plus de propriétaires.
Cordialement,
L'équipe LocService


Noté 3 sur 5 étoiles

Optimisable

On ne sait pas de quand datent les candidatures. La plupart ont trouvé un logement mais ne sont pas retirés des candidats potentiels
Rendre systématique le préalable Dossierfacile accélèrerait le processus.
80% des candidats sollicités par mail n'ont pas répondu ...

Date de l'expérience: 07 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

l'interface utilisateur est fluide

l'interface utilisateur est fluide, visuelle et facile à utiliser. L'annonce se met rapidement en ligne pas comme sur un certain site que je ne nommerai pas !

Date de l'expérience: 06 novembre 2024


Noté 2 sur 5 étoiles

Non concluant et service limité

2 expériences en 6 mois aucune n'a été utile.
Il vaut mieux chercher par le circuit traditionnel.
Logiciel de recherche obsolète impossible de mettre 2 critères différents à moins de reprendre un abonnement supplémentaire.
Les seuls propositions que j'ai eu au mois d'avril était des chambres de bonne de 12 M2.
En septembre la seule proposition est hors budget.
Je ne recommande pas.
La réponse apportée par Locservice ne reflète pas la vérité, le budget fixé est de 800 € pour un studio , le salaire du locataire est de 2 fois le prix du loyer mais il faut prendre en compte les revenus des cautions qui sont de plus de 6 fois le prix du loyer.
Même vos réponses et vos arguments ne servent à rien et ne reflètent pas la vérité

Date de l'expérience: 15 octobre 2024

Réponse : Locservice

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec LocService n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes s'efforcent de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque utilisateur.
À savoir que notre système de mise en relation respecte systématiquement les critères de base que vous avez saisis : le lieu, le type de bien, le nombre de chambres, la surface minimale et le budget.
En ce qui vous concerne, le principal facteur limitant était a priori votre budget qui était inférieur à la moyenne des logements dans vos critères, ce qui a pu limiter la quantité et la qualité des offres proposées. De plus, il semble que vos revenus n’atteignent pas le seuil de 3 fois le loyer qui est souvent utilisé par les propriétaires pour sélectionner leurs candidats.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle à contact@locservice.fr si vous souhaitez obtenir davantage d’aide dans votre recherche.
Cordialement,
L’équipe LocService


Noté 5 sur 5 étoiles

Service utile

Le site m’a beaucoup aidée à trouver un studio sur Paris. J’ai pu signer un bail en seulement une semaine de recherche, mais il faut être réactif et disponible pour les visites. J’ai été agréablement surprise par la rapidité des contacts. Cependant, les résultats peuvent varier selon votre dossier, donc à vous de voir si ça peut être pertinent pour vous, car les propriétaires reçoivent beaucoup de candidatures. En tout cas, merci beaucoup, c’est un service fiable.

Date de l'expérience: 26 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du service. Merci !

Merci pour la qualité du service que vous proposez. J'ai bénéficié d'un suivi et d'une mise à jour régulière des nouveaux candidats locataires. J'ai apprécié avoir le retour de ceux qui déclinaient mon offre.
Le site est convivial, facile à utiliser. Je suis sur votre site depuis plus de six ans et j'ai toujours trouvé les locataires que je souhaitais grâce au dossier présenté par eux. Merci.
JP H

Date de l'expérience: 31 octobre 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune offre alignée avec ma recherche…

Aucune offre alignée avec ma recherche sur Paris en deux semaines, alors que j'ai visité plusieurs appartements et en ai trouvé un sur la période.

Date de l'expérience: 25 octobre 2024

Réponse : Locservice

Bonjour,

Nous sommes désolés si notre site ne vous a pas satisfait. Contrairement à ce qui est requis par Trustpilot, vous n'avez fourni aucune information permettant d'authentifier votre avis, ce qui nous aurait par ailleurs permis d'analyser les causes de votre déception. Celles-ci peuvent être multiples : critères inadéquats, budget trop bas, zone de recherche trop restreinte... Dans tous les cas, votre expérience ne reflète pas forcément celle d'autres utilisateurs.

Cordialement,

L'équipe LocService


Noté 5 sur 5 étoiles

Mon bien est loué grâce à Locservice

Mon bien est loué grâce à Locservice . Encore une fois, c'est grâce à Locservice que j'ai trouvé mon locataire. Le site est très bien fait et on dispose de tout le nécessaire pour comprendre la demande des locataires. Mon bien est maintenant loué grâce à Locservice et je ne manquerai pas de refaire appel à Locservice pour une prochaine location.

Date de l'expérience: 02 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence !!…

Je suis très content et assez satisfait des services et des annonces que j'ai pu recevoir avec LocServices !! Merci beaucoup à toute l'équipe !!

Date de l'expérience: 02 juillet 2024


Noté 1 sur 5 étoiles

C’est de la grosse arnaque

C’est de la grosse arnaque, j’ai payé 34€, je n’ai reçu aucune notification hormis celle du paiement, pendant 2 mois aucune nouvelle ni assistance, ne perdez pas votre temps ni votre argent dans ce site

Date de l'expérience: 22 août 2024

Réponse : Locservice

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les contacts espérés bien que votre candidature ait été envoyée à plus de 25 propriétaires. Malheureusement et contrairement à ce que le Coach LocService vous a recommandé, vous n’avez pas téléchargé votre dossier locataire en ligne. Cela vous permettrait pourtant d’augmenter significativement vos chances de recevoir des propositions de location. De plus, le marché locatif autour de Marseille est devenu assez tendu et les propriétaires reçoivent beaucoup de candidatures ; ainsi, les chances de recevoir une offre sont plus minces que dans d'autres villes.
Cordialement,
L'équipe LocService


Noté 1 sur 5 étoiles

Promesse non tenue pour moi

Honnêtement, la promesse n'est pas tenue. Après 2 mois d'inscription avec des critères pourtant assez ouverts et dans une zone avec beaucoup de logements, je n'ai jamais eu de proposition (à part 2/3 totalement HS). Je trouve que l'UX du site est très désuète, et le mode de fonctionnement n'est pas favorable aux candidats locataires (pas de possibilité juste de voir les logements disponibles pour nos critères : je ne demande pas de les contacter, juste de voir pour savoir si la candidature fait sens). J'ai pu trouver plus facilement en passant par des circuits traditionnels. Bref, pour un service payant, je ne recommande absolument pas.

Date de l'expérience: 31 octobre 2024

Réponse : Locservice

Bonjour,
Nous sommes désolés si notre site ne vous a pas satisfait. Comme vous l’avez indiqué, vous avez reçu trois propositions par notre biais et celles-ci respectaient forcément vos critères essentiels. De plus, comme vous l’a indiqué le coach LocService, vous aviez indiqué une surface minimale un peu élevée par rapport à la moyenne, ce qui a réduit vos chances de trouver.
Merci pour votre retour sur l’UX de LocService et vos suggestions d'amélioration. Notre fonctionnement se base effectivement sur un modèle inversé : les propriétaires contactent directement les candidats qui répondent à leurs critères. Bien que cela limite la visibilité directe sur les offres, cette approche vise à éviter les surcharges de candidatures et à optimiser les chances de chacun. Cependant, nous prenons note de votre suggestion et transmettons vos remarques à notre équipe, qui reste attentive aux évolutions possibles.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le logement recherché et vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement,
L'équipe LocService


Noté 4 sur 5 étoiles

UN BON SITE

Très bon site qui permet de filtrer les candidatures (toutes excellentes)

Date de l'expérience: 01 novembre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Etablir la liste des candidats potentiels et la communiquer au bailleur représente pour moi un critère de choix très important.
Les liaisons avec l'adresse mail également.
Ce site est très performant pour les bailleurs mais également pour les candidats locataires.

Date de l'expérience: 28 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Des candidats sérieux

Je n'ai plus besoin de mettre une annonce et de me voir poser des "lapins" par des personnes indélicates.
J'ai contacté 2 personnes et l'une d'elle a tout de suite répondu positivement et la relation a été immédiatement très fluide.

Date de l'expérience: 27 octobre 2024


Noté 4 sur 5 étoiles

Simple et efficace, je recommande

Très bonne expérience. J'ai trouvé un appartement très rapidement grâce à Loc Service. Plusieurs propriétaires m'ont contacté dès les premiers jours.
J'ai eu plusieurs propositions car je recherchais un appartement sur Paris avec un très bon budget. L'expérience peut être plus compliquée avec un moins bon budget car moins d'offre

Date de l'expérience: 01 octobre 2024