Total : 244
J'ai gagné 400 euros et il font tout pour pas payer il ont valider 2 documents sur 3 et il affirme qu'il on jamais reçu le 3ème documents pour pas valider et pas payer c vraiment des escroc de pacotille A FUIR C DES ESCROC
Date de l'expérience: 21 février 2024
Réponse : Lucky Legends Casino
Hey Angelique, let's have a look and see what's going on in your account. Reply to our request for more info so we can find you, if we can help we will! -Lucky Legends
Utilisateur: 6h97lcgpxi
Après avoir déposé 30$
J’ai gagner 220$ avec un bonus de 200% sans wagering.
A la fin, en demandant mon retrait, il m’ont déduit mes 220$ du bonus ce qui me fais à la fin 160$
Donc à ce moment j’envoie tout mes documents ou d’ailleurs c’est la première fois que je vois ce genre de procédures (carte bancaire non cacher, attestation de paiement)
Ensuite ce matin en me connectant j’aperçois que mon retrait a été annulé, puis est passer de 160$ à 130,26$
Je contacte alors le support en direct qui est alors lui très réactif, mais le dise qu’il y a eu un problème lors du dépôt, et d’envoyer un relever bancaire, sauf que ma carte étant en paiement différée, et que mon relever de compte apparaît tout les 15 du mois, je n’ai pas pus fournir ce justificatif sur l’instantané, je suis donc perdant de 30$ plus mes fonds du coup gagner pendant cette sessions. Si dans 13 jours et que j’ai envoyé ce justificatif je ferais opposition à la carte bancaire.
Je trouve ça anormal de devoir sans cesse réclamer des sous gagner normalement.
Sur d’autres casinos en ligne il ne m’est encore jamais arrivé ces soucis !
Date de l'expérience: 27 juillet 2023
Réponse : Lucky Legends Casino
Hello Niizow, we reviewed your account and it seems there was a problem collecting your deposit from your bank. It was denied by the bank for collection and thus the subsequent withdrawal request was not eligible to withdraw. We hope this clarifies things. Best, Lucky Legends
LE PIRE CASINO J'AI VUE!
Ne vaut même pas un étoile.
Ne faite pas affaire avec eux. Si vous gagnez, ils vont tout faire pour que vous annulez le retrait et rejouez l'argent. Ils vont vous envoyez des bonus et promotions que vous ne pourrez pas accepté puisque vous allez avoir un retrait en attente. Ça fait 18 jours que j'attends qu'on approuve mon retrait. J'ai envoyé tous les documents nécéssaires et ils disent que mon compte est en règle. Tellement facile effectuer un dépot mais quand vient le temps d'encaisser ils vont tout faire pour pas vous payez. Vraiment du gros n'importe quoi ce casino tenez vous loin de ça. ❌🎰
*UPDATE: Mon retrait à été approuvé le 25 août quand ils ont pris compte de mon avis LOL mais toujours pas reçu mon argent et nous somme rendu le 10 septembre. J'attends depuis le 8 août! 🤦♀️ Je pense que je vais devoir faire un deuil sur mon argent car clairement ce sont des voleurs.
Date de l'expérience: 24 août 2023
Réponse : Lucky Legends Casino
Update: Thanks so much for bringing this to our attention and providing the necessary information to locate your account, we have reviewed the situation and submitted your withdrawal for express payment, it should be disbursed shortly. Apologies for the delay. Best, Lucky Legends
Hey Carolane, we'd love to have a look and see what's going on with your account. Respond to our request for more info so we can locate you in the system, if we can help we will! Best, Lucky Legends
