Mise en service rapide avec un technicien au top . Seul bémol j avais demandé à conserver mon numéro de téléphone fixe mais il a été changé et aucun suivi par rapport à la résiliation avec l autre f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions rendez-vous avec un technicien qui est intervenu dans le créneau horaire. Aimable et à l'écoute il a pu nous connecter après pas mal de déboires. Seulement nis voisins ont été déconnecté... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le rapport qualité prix de l'abonnement est correct. Par contre, pour la mise en service, 2 points ont été gênants : * la date de mise en service prévisionnelle affichée au moment de la souscriptio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je pensais que les techniciens allaient faire en sorte qu'il n'y ai pas de câbles à trainer pour relier la box à mon téléviseur qui ne sont pas dans la même pièce. J'ai moi-même dû faire ce branchemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sosh marque du groupe Orange. Avec Sosh, profitez des forfaits mobile et offres internet adaptés et sans engagement sur le réseau Orange.
Coordonnées de contact
France
- sosh.fr
3,5
Moyen
16 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je recommande à 100/100
20 septembre 2026
Tout fonctionne parfaitement et du 1er coup
service client réactif et service client au top ! tout fonctionne parfaitement, c'est nickel
18 septembre 2026
très satisfaite
Expérience positive du début à la fin pour l'installation de la fibre optique suivi très sérieux pour chaque étape les techniciens sont compétents rapides et efficaces
20 septembre 2026
Très rapide très bien très satisfait ❤️
20 septembre 2026
Délais respectés et intervention…
Délais respectés et intervention efficace pour le raccordement de la fibre. Technicien très sérieux et professionnel. Tout fonctionne parfaitement.
20 septembre 2026
Suivi pose fibre formidable
20 septembre 2026
Tout était parfait
Tout était parfait. Livraison rapide, installation simple et la fibre est forte.
20 septembre 2026
Technicien professionnel et attentif et…
Technicien professionnel et attentif et très sympathique.
Je le recommande
20 septembre 2026
109€ l'installation de deux boîtiers.
La ligne raccordée, on m'a passé une commerciale qui m'a expliqué que pour brancher les deux boitiers, ça serait facturé 109€. Du jamais vu.
Votre technicien, compétent, ennuyé et sympa a failli repartir avec votre équipement.
Et non, ça n'est pas spécifié sur votre site. Ce qui l'est, c'est qu'il m'était possible de faire connecter l'ensemble de mes appareils pour ces 109€.
N'importe quoi !
20 septembre 2026
Service Parfait
16 septembre 2026
Qu'elle fasse ce qu elle a promis au…
Qu'elle fasse ce qu elle a promis au senat en 2018 en matière de zone blanche
20 septembre 2026
Réseau et coût compétitif.
19 septembre 2026
Rapport qualité prix imbattable
Rapport qualité prix actuellement imbattable pour le mobile comme l’offre Internet pour ma part, sans frais cachés
19 septembre 2026
suite a un déménagement je contacte un…
suite a un déménagement je contacte un conseiller par tchat , il m aura fallu une bonne heure pour conclure car des temps d attentes importants entre chaque phrase écrites ! je suis sur que les conseillers prennent plusieurs interlocuteurs en ligne simultanément , çà s est bien dégradé .
1 septembre 2026
Avis spontané
Coupures régulières et baisse de debit…
Coupures régulières et baisse de debit en pleine journee et en semaine
19 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.