Escolha um plano, pague mensalmente, troque quando quiser. Sem taxa de configuração, cancele a hora que quiser.
Gerencie seu plano, créditos e cobrança pelo dashboard a qualquer momento.
sem cartão de crédito
Precisa de mais ou tem um caso especial? Fale conosco.
Todos os planos incluem as mesmas funcionalidades. A única diferença é quantos créditos e chatbots você recebe.
Disponíveis em qualquer plano pago. Cobrados separadamente, proporcionais.
$10/mês
Um chatbot a mais, dedicado a um domínio separado. Cada complemento aumenta seu limite de chatbots em 1 e libera um novo domínio permitido.
$19/mês
Remove o selo "Powered by getsimplechat.com" do seu widget e dos emails enviados aos visitantes.
Cada mensagem do chat custa créditos com base na inteligência que você quer no chatbot. Escolha o nível certo por chatbot.
FAQ rápida — horários, informações básicas
Para a maioria dos casos — entende imagens enviadas pelos visitantes
Produtos complexos, contexto mais longo
Raciocínio máximo, respostas técnicas
Mensagens com imagem custam um pouco mais (ex.: Smart com imagem = 3 créditos). Transcrição por email e pedidos de contato custam 2 créditos cada; salvar um lead custa 1 crédito. Testes no sandbox são cobrados a 50% da taxa de produção, com mínimo de 1 crédito por teste (Smart 2→1, Advanced 4→2, Ultra 8→4 — Simple fica em 1 porque já está no piso).
Estimativa rápida com base no nível Smart (2 créditos por resposta — o padrão da maioria dos chatbots).
você usaria cerca de 200 créditos — cabe no plano Starter
Uma conversa típica é uma resposta ao cliente. Níveis mais pesados (Advanced, Ultra) custam mais — veja a matriz acima.
Não. Nos planos pagos, os créditos zeram a cada ciclo de cobrança. O período gratuito é um bônus único de 50 créditos — quando acabarem, você pode migrar para um plano pago para continuar.
Sim. Cancele pelo dashboard. Você mantém o acesso até o fim do período de cobrança, depois sua conta volta para o plano gratuito. Seus dados ficam.
Seu chatbot mostra uma mensagem de "offline" e para de responder. Nos planos pagos, os créditos voltam no início de cada período de cobrança. No período gratuito, os 50 créditos são únicos (não se renovam) — faça upgrade quando quiser para receber mais na hora.
Assim que você ativa um plano pago, o serviço entra no ar na hora — e isso encerra o direito de arrependimento de 14 dias previsto na lei do consumidor da UE (que aplicamos como padrão para todo mundo, dentro e fora da UE). Como política de boa vontade: se nos primeiros 14 dias da compra você tiver usado menos de 10% dos créditos e nos procurar de boa-fé, podemos devolver o valor proporcional ou integral, a nosso critério. Manda um email para [email protected].
Sim. Privacidade vem primeiro, por padrão. Os IPs dos visitantes são hasheados antes de a gente guardar. E a sua base de conhecimento nunca é usada pra treinar IA — nem a nossa, nem a de terceiros.
Cada chatbot está ligado a um único domínio. Para rodar um chatbot separado em outro site, adicione o complemento "Extra Domain + Chatbot" por US$ 10/mês — cada um te dá um slot extra de chatbot para um novo domínio.
Sim — ele detecta automaticamente o idioma do visitante e responde no mesmo. Mais de 80 idiomas suportados de cara.
Chatbots gratuitos ficam no seu dashboard enquanto sua conta estiver ativa — não excluímos chatbots inativos automaticamente. Você decide quando remover. Os planos pagos funcionam do mesmo jeito.
Ainda tem dúvidas?
Fale com a gente50 créditos para testar. Sem cartão de crédito.