My Transfers Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

prenotato trasferimento da palma aeroporto all'hotel e viceversa. L'autista ci ha contattato tramite what's app e ci ha indicato il punto esatto dell'aeroporto dove ci attendeva, autovetture nuovissim... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto autista gentile e puntuale..auto pulita....tutto è stato perfetto il driver ci è venuto incontro agli arrivi, con il cartello visibile, ci ha accompagnato all auto parcheggiata lì vicin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Poteva andare meglio, servizio telefonico inesistente. Non rispondete all' email. Non é possibile non avere un referente/contatto da poter utilizzare in caso di problemi.Dimenticato uno zaino sul tran... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio per trasferimento da e per gli aereoporti di Praga e Vienna, sono rimasto molto soddisfatto per la puntualità e cortesia dei conducenti, il costo del servizio è onesto.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio taxi
  2. Servizio di navetta per l'aeroporto
  3. Autolinea
  4. Servizio di taxi con minibus

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Valutata 5 stelle su 5

Facilità di prenotazione

Facilità di prenotazione, sito chiaro e facile da utilizzare. Tutto ok

22 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di My Transfers

Dear Customer,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards
MyTransfers Team

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabile

Inaffidabile. L'autista non ha aspettato l'arrivo dell'aereo, sebbene il ritardo fosse stato debitamente comunicato. Peraltro la società non ha rimborsato le somme che erano già state corrisposte: inutili i tentativi di contatto, rimasti tutti senza seguito. Da depennare.

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Transfer aeroporto Dubrovnick

Abbiamo prenotato transfer a aeroporto Dubrovnik 11 settembre notte. L'aereo ha fatto ritardo ma entro i limiti consentiti per la conferma del transfer. Purtroppo l'autista non si è presentato e non abbiamo avuto al momento nessuna risposta per il rimborso. Poco professionale. Feedback completamente negativo.

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Abbiamo prenotato un transfer (prenotazione n. 2582833), ma l'autista se n'è andato nonostante il ritardo del volo rientrasse perfettamente nei limiti previsti dalle condizioni generali. Come se non bastasse, l'azienda si è rifiutata di concederci il rimborso. Servizio inaffidabile e gestione del cliente totalmente scorretta. Sconsiglio vivamente

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza

Buona esperienza, qualche ritardo al prelievo in aeroporto

2 settembre 2026
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Risposta di My Transfers

Dear Giovanni,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

We noticed that you rated us with fewer than 5 stars, and we'd like to know how we could have improved your experience. Your feedback is very important to us and helps us continue to grow.

Kind regards
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Always perfect

Always perfect. I recommend it

16 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di My Transfers

Dear Roby,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards
MyTransfers Team

Valutata 1 stelle su 5

Poco seri

Poco seri. Non si sono presentati all’aeroporto a causa del ritardo del
Volo e non mi hanno rimborsato il pagamento fatto in anticipo. Non rispondono alle richieste via mail e a quelle fatte tramite il loro sito. Sconsiglio a tutti di usa questo sito. Il
Numero di prenotazione è 2582833. Il driver è stato costantemente aggiornato da me sui ritardi in chat e nella motivazione dell’annullo mi hanno confermato avevano le informazioni sul volo. La mia recensione rimane negativissima perché ad oggi 17 09 2026 non ho ancora avuto risposta e non ho avuto ancora il rimborso per una corsa che non è stata mai fatta. Ad oggi 21 09 2026 nessuna risposta e nessun rimborso. Attenzione il sito MyTransfers è usato anche da Ryanair quindi non utilizzate neanche il servizio taxi della compagnia aerea.

11 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di My Transfers

Dear Michele,

We are really sorry to hear this regarding the transfer 2582833.
Please be so kind and allows us to investigate the matter and we will get back to you with a reply as soon as possible.

Please note flight was not informed since LTED7Y is an internal airline code and it was not possible for our driver to track your service.

Best regards
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

ottimo servizio , puntuale, preciso e disponibile a risolvere anche gli inconvenienti, Lo consiglio.

6 settembre 2026
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Risposta di My Transfers

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità e professionalità

Puntualità e professionalità

1 settembre 2026
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Risposta di My Transfers

Dear Adriano,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards,

Valutata 1 stelle su 5

Pessima...costi inizialmente ottimi ma…

Pessima...costi inizialmente ottimi ma x ogni MINIMA variazione significa costi aggiuntivi...prima e ultima volta che utilizzo mytransfer

24 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di My Transfers

We are very sorry to hear that your experience with MyTransfers did not meet your expectations.

If you could provide us with your reservation number and some additional details about the specific change you wanted to make, we would be happy to review your case in more detail and verify what happened.

For reference, our Terms and Conditions state:

“Booking modifications can be made free of charge up to 24 hours before the use of the first service included in any reservation confirmed by us. Modifications may incur additional charges and, if so, you must pay these charges before any changes are made. Modifications to a different destination than specified in your reservation cannot be made. Only pick-up and drop-off times and extras can be modified. In general, and for most services, we do not charge for modifying or changing your reservation, although we reserve the right to do so if the modification results in an increase in the price of the original reservation.”

We sincerely regret the frustration caused and would appreciate the opportunity to review the circumstances of your booking.


Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!

Ho utilizzato il servizio per trasferimento da e per gli aereoporti di Praga e Vienna, sono rimasto molto soddisfatto per la puntualità e cortesia dei conducenti, il costo del servizio è onesto.

21 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto tutto

19 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

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Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. L' autista era in attesa al nostro arrivo ed è arrivato super puntuale per il ritorno. Servizio ineccepibile.

19 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Thank you so much for your kind review!
We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Puntuale

Puntuale, gentile, serio, tutto perfetto

19 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Thank you so much for your kind review!
We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We
appreciate your feedback and hope to serve you again soon!



Kind regards,

MyTransfers Team

Valutata 2 stelle su 5

Molto caro

Molto caro, poi gravi problemi di comunicazione circa il punto di incontro.

11 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Dear Rosaria,

We are incredibly sorry for the frustration and inconvenience caused by this situation. This is certainly not the level of service we aim to provide. To investigate exactly what happened and take the necessary actions, could you please share your reservation number with us? We want to look into this immediately.

Kind regards
MyTransfers team

Valutata 5 stelle su 5

Minivan migliorabile

Tutto ok solo che il minivan era un pò datato con aria condizionata molto rumorosa. Infatti al ritorno ho preso quello dell’hotel ed era molto più nuovo con accessori top. Anche se costava di più ne valeva la pena. Valutate voi

17 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Dear Max,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

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MyTransfers Team

Valutata 1 stelle su 5

Transfer inutilizzabile e assistenza incapace di risolvere un problema evidente

Abbiamo prenotato con MyTransfers un trasferimento per 8 persone da Lloret de Mar all’aeroporto di Barcellona.

Seguendo le istruzioni pubblicate sul loro sito per i trasferimenti diretti verso un aeroporto, abbiamo inserito le ore 22:00, cioè l’orario di partenza del nostro volo. Secondo le loro stesse indicazioni, il sistema avrebbe dovuto calcolare automaticamente l’orario ideale di prelievo considerando la distanza, la durata del viaggio e il tempo necessario per il check-in.

Invece, la prenotazione ha registrato le 22:00 come orario di prelievo da Lloret de Mar: esattamente lo stesso momento in cui il nostro aereo doveva partire da Barcellona. Il trasferimento era quindi completamente inutilizzabile e ci avrebbe inevitabilmente fatto perdere il volo.

Abbiamo contattato urgentemente l’assistenza, spiegando l’errore e chiedendo semplicemente di anticipare il prelievo. Nonostante la situazione fosse evidente, ci è stato risposto che non potevano modificare nulla perché il servizio era previsto per lo stesso giorno. Non ci è stata proposta alcuna soluzione concreta e siamo stati costretti a organizzare e pagare autonomamente un altro mezzo per raggiungere l’aeroporto, affrontando ulteriore stress e il rischio di perdere il volo.

Non si è trattato di una cancellazione volontaria o di un cambiamento dei nostri programmi: abbiamo seguito le istruzioni ufficiali di MyTransfers, ma il servizio acquistato non poteva svolgere la sua funzione essenziale. Abbiamo presentato una richiesta formale di rimborso e siamo ancora in attesa che venga gestita.

Esperienza estremamente negativa. Un’azienda che vende trasferimenti aeroportuali dovrebbe riconoscere immediatamente un orario impossibile e intervenire per evitare che otto passeggeri perdano il proprio volo. Dopo questa esperienza, non posso assolutamente consigliare MyTransfers.

20 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di My Transfers

Dear Matteo,

We are incredibly sorry for the frustration and inconvenience caused by this situation. This is certainly not the level of service we aim to provide. To investigate exactly what happened and take the necessary actions, could you please share your reservation number with us? We want to look into this immediately.

Kind regards
MyTransfers team

Valutata 5 stelle su 5

prenotato trasferimento da palma aeroporto all'hotel e viceversa…

prenotato trasferimento da palma aeroporto all'hotel e viceversa. L'autista ci ha contattato tramite what's app e ci ha indicato il punto esatto dell'aeroporto dove ci attendeva, autovetture nuovissime e personale gentile. A noi è andato tutto benissimo. Grazie

13 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards,
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovato molto bene

Mi sono trovato molto bene, autisti puntuali, comunicazioni multiple con tutte le info di presa e prezzi competitivi

3 agosto 2026
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Risposta di My Transfers

Dear Stefano,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

Kind regards
MyTransfers Team

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di My Transfers

Dear Edmond,

Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your experience with My Transfers. We appreciate your feedback and hope to serve you again soon!

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MyTransfers Team

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