Fast Est Recensioni 

23.867
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 3.757 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda, definendo il supporto ricevuto davvero eccellente, rapido e affidabile. I consumatori elogiano costantemente la puntualità impeccabile e la grande professionalità dimostrata dagli operatori durante tutte le fasi della consegna. Molte persone apprezzano particolarmente la straordinaria cortesia del personale, sempre disponibile ad aiutare e a curare ogni singolo dettaglio con grande attenzione. Alcuni recensori non sono stati felici di riscontrare problemi legati a prodotti danneggiati all'arrivo o a ritardi notevoli nelle consegne. Inoltre, diverse persone hanno anche segnalato serie difficoltà nel riuscire a contattare tempestivamente il servizio clienti per risolvere i vari disagi.

Di cosa parlano le persone

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con personale, evidenziando una forte soddisfazione generale per la... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando la puntualità, la... Leggi di più

Service

I consumatori trovano la soddisfazione generale per il servizio molto alta, evidenziando la puntualità, la... Leggi di più

Product

I consumatori condividono opinioni contrastanti riguardo al prodotto: mentre alcuni recensori lodano la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo su servizio clienti, evidenziando come alcune persone abbiano... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo lavoro ,puntualità , efficienza del personale : hanno portato a casa il forno a microonde, aperta la scatola, collocato sul mobile e attaccato alla presa e abbiamo verificato che tutto andava b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Serivizio eccellente. Sono stsro contattato in anticipo per concirdare la consegna che è avvenuta nel giorno e nei tempi previsti. Il corriere educato e professionale, mi ha avvisato prima dell'arriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un frigorifero LG e il servizio di consegna ha superato ogni aspettativa. Gli addetti alla consegna sono stati estremamente educati, attenti al prodotto e alla casa, oltre ad essere arri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Due cose: 1) Positiva: Sono venuto personalmente a Maddaloni a prendere il pacco e ho trovato persone gentilissime. 2) Negativa: Ho provato a telefonarvi nella stessa mattinata. Almeno 4/5 a due tre... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 8 delle migliori aziende nella categoria Servizio di consegna
  2. #3 su 9 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere e consegne
  3. #3 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere
  4. #1 su 4 delle migliori aziende nella categoria Azienda di autotrasporti

Scritti dall'azienda

consegna ed installazione elettrodomestici conto terzi, installazioni clima, consegna voluminosi, corriere tecnico.

Fast.Est - "you can ask, we go fast!"

Scritti dall'azienda

specialisti nella consegna al piano dei prodotti voluminosi ed ingombranti. Installazioni professionali. Servizi per il B2B, B2C, D2C.
Assistenza e cortesia, esperienza consolidata dal 1990

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

24K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,5

Tutte le recensioni

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3725 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Consegna con qualche intoppi

Consegna senza intoppi. Personale cordiale e prodotto nella norma.

Unica nota stonata è che, nonostante avessi scritto già nell’ordine che la consegna avvenisse nel pomeriggio dopo le 15:00 e dopo la telefonata di una addetta con cui si fissava dalle 14:00 alle 15:00 per motivi organizzativi loro, il corriere mi chiama alle 12:35 per consegnare dopo 20 minuti.
Alla fine tutto è andato bene, ma ho dovuto fare i salti mortali per esserci.

22 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fast Est

Apprezziamo il suo feedback e siamo lieti che la consegna sia avvenuta senza intoppi e che il personale sia stato cordiale. Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo all'orario di consegna. Comprendiamo il disagio di dover riorganizzare i suoi impegni all'ultimo minuto. Prendiamo nota della sua segnalazione per migliorare la gestione delle fasce orarie e garantire maggiore precisione in futuro.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Mi hanno contattato più volte per programmare la consegna e sono stati puntuali ed efficienti.

22 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che è stato contattato più volte per programmare la consegna e che il nostro servizio è stato puntuale ed efficiente.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Consegna programmata e annullata per due volte. Al terzo appuntamento, non si sono presentati. Hanno sforato i termini previsti per la consegna (30 gg lavorativi), e noi siamo ancora in attesa dei nostri mobili. Pessima esperienza.

22 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fast Est

Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza estremamente negativa che ha dovuto affrontare. Comprendiamo la sua frustrazione per le mancate consegne e il superamento dei tempi previsti. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.

Valutata 5 stelle su 5

Programma rispettato

Programma rispettato. Personale cortese e disponibile

21 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie! Siamo molto felici di sapere che il programma è stato rispettato e che il nostro personale è stato cortese e disponibile.

Valutata 5 stelle su 5

Corrieri gentili e puntuali

Corrieri gentili e puntuali, complimenti

12 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie! Siamo molto felici che abbia apprezzato la gentilezza e la puntualità dei nostri corrieri. La sua recensione positiva ci fa molto piacere!

Valutata 3 stelle su 5

non soddisfattissimo

Impossibile comunicare con l'azienda perchè al telefono non risponde mai nessuno, appuntamento preso rispondendo a messaggio su whatsapp. Non mi è neanche piaciuto il tentativo di installare un filtro senza dire che costava 40 euro da pagare a parte.

20 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Apprezziamo il vostro feedback. Ci dispiace per le difficoltà di comunicazione e per la mancata chiarezza sui costi. Prenderemo provvedimenti per migliorare questi aspetti del nostro servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci nella consegna

Veloci nella consegna , hanno seguito tutte le indicazioni richieste, veloci e accurati nel montaggio.

18 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Siamo molto felici di sapere che la consegna è stata veloce e che tutte le indicazioni sono state seguite. Apprezziamo anche il suo commento positivo sul montaggio rapido e accurato!

Valutata 1 stelle su 5

Il corriere si è presentato da solo per…

Il corriere si è presentato da solo per l'installazione di una televisione da 65 pollici per poi sentenziare che non era possibile utilizzare la staffa (originale LG) a parete perchè non avrebbe retto il peso del televisore. Sentito altro montatore di fiducia (pagato a mie spese) la televisione è stata regolarmente installata con la medesima staffa. Ovviamente alla presenza di due persone.

21 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Apprezziamo il suo feedback e ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con l'installazione. Abbiamo preso nota della sua esperienza e valuteremo attentamente l'accaduto per migliorare i nostri servizi.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio - consegna rapida - personale cortese e gentile

21 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il nostro ottimo servizio, la rapidità della consegna e la cortesia del nostro personale.

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità

Puntualità, gentilezza e professionalità nella consegna e installazione.

19 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la puntualità, la gentilezza e la professionalità del nostro servizio di consegna e installazione.

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio di consegna è stato puntuale e professionale

Il servizio di consegna è stato puntuale, come concordato. I corrieri cortesi e professionali, la mia esperienza con LG e con la società logistica che ha gestito il mio acquisto è assolutamente positiva.

12 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Siamo molto lieti di sapere che la consegna sia stata puntuale e che i corrieri siano stati cortesi e professionali. Apprezziamo molto il suo feedback positivo sulla sua esperienza.

Valutata 5 stelle su 5

PRECISIONE E CHIARE INFO SU DATE E…

PRECISIONE E CHIARE INFO SU DATE E CONSEGNE
PRODOTTO NON HA BISOGNO DI COMMENTI.....PERFETTO!!

13 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la precisione delle informazioni sulle date e le consegne, e che il prodotto sia stato perfetto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Consegna con puntualità, personale educato e disponibile.

19 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la recensione! Siamo molto felici che abbia apprezzato la puntualità della consegna e la disponibilità del nostro personale.

Valutata 5 stelle su 5

Operatore molto esperto

Operatore molto esperto, consegna e montaggio perfetti, pienamente soddisfatto.

14 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che ha trovato il nostro operatore esperto e che la consegna e il montaggio sono stati perfetti. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Valutata 1 stelle su 5

Non ripondono

Sono stati incaricati di effettuare un reso Amazon. Per giorni non rispondo, poi confermano il ritiro per un lunedì. Venerdì pomeriggio ti inviano una email per dire che non riescono a contattarti tramite telefono. A quel punto gli operatori vista l'ora non rispondono più, le email non le leggono e annullano il ritiro creando ritardi in questo processo.

21 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Fast Est

Comprendiamo la sua frustrazione per il ritiro annullato e la difficoltà nel contattarci. Ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo e dalla mancata comunicazione. Stiamo esaminando attentamente la situazione per migliorare il nostro servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetto

Semplicemente perfetto, professionalità e gentilezza

21 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie per la sua recensione! Siamo molto felici di sapere che ha trovato il nostro servizio semplicemente perfetto, professionale e gentile.

Valutata 5 stelle su 5

molto soddisfatto

mi sono trovato bene, bello il servizio prenotazione consegna

11 settembre 2026
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Risposta di Fast Est

Grazie! Siamo molto felici di sapere che si è trovato bene con il nostro servizio e ha apprezzato la prenotazione e la consegna.

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