I SAW IT FIRST Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

LMi piace fare shopping in nel loro sito dove compro i vestiti per le feste e le uscite Mi piace la qualità dei loro capi amo tutto non mi sono mai lamentata dei loro vestiti e Prezzi ragionevoli i co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza. Ho acquistato una borsa che prima a detta loro era partita poi è stata smarrita nel tragitto poi mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato ma poi al momento del rimborso magica... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

salve, Volevo lasciare la mia recensione su questo fantastico brand. Il sito e l’app è facilissima da usare, puoi trovare una vastità esagerata di vestiti e di must have della stagione, ogni settim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Compro dall’italia sul sito isawitfirst e devo dire che adoro i loro vestiti. Inizialmente ho fatto un po’ di fatica a capire qual’era la mia taglia ideale per via delle misure diverse. Sono molto sod... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Gioielleria
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di borse e valigie
  5. Negozio di costumi da bagno
  6. Negozio di intimo
  7. Negozio di scarpe

Informazioni su I SAW IT FIRST

Scritti dall'azienda

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

10 luglio 2022
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hi Veronica,

Thank you for the 5* review.

We really appreciate and value your feedback.

I hope you have a lovely day.

Melissa
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza.
Ho acquistato una borsa che prima a detta loro era partita poi è stata smarrita nel tragitto poi mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato ma poi al momento del rimborso magicamente il corriere aveva preso in carico l’ordine. Dopo 20 giorni di attesa la borsa è ferma in Germania e dopo che 20 minuti prima mi hanno mandato il link del tracciamento mi hanno poi detto che la borsa era stata persa e che sarei stata rimborsata di nuovo.
Davvero pessimo sconsiglio assolutamente

30 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Ciao Giulia,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

Vedo che la borsa che hai ordinato è stata consegnata e spero che ti piaccia il tuo ordine!

Mi scuso sinceramente per eventuali ritardi nella consegna.

Spero che tu abbia una bella giornata.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

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Hi Giulia,

Thank you for taking the time to leave us a review.

I can see that the bag you ordered has now been delivered and I hope you love your order!

I sincerely apologise for any delivery delays.

I hope you have a lovely day.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto❤️

Perfetto ordine compro sempre qui

29 maggio 2022
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hey Masiellaa,

Thank you for the 5* review.

We hope you're loving your new style.

Have a lovely day.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST.

Valutata 5 stelle su 5

I like it

LMi piace fare shopping in nel loro sito dove compro i vestiti per le feste e le uscite Mi piace la qualità dei loro capi amo tutto non mi sono mai lamentata dei loro vestiti e Prezzi ragionevoli i corrieri arrivano subito il mio shopping online preferito

11 maggio 2022
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hi Anna,

Thank you for taking the time to leave us a review.

It is wonderful to hear that you are so please with the quality of clothes on our site.

I hope you have a lovely day.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
-----------------------------
Ciao Anna,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

È meraviglioso sapere che sei così soddisfatto della qualità dei vestiti sul nostro sito.

Spero che tu abbia una bella giornata.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

Valutata 5 stelle su 5

venditore consigliato ottimo rapporto…

venditore consigliato ottimo rapporto qualità prezzo

6 gennaio 2021
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Ciao Gianluigi,

Grazie per la tua bella recensione 5*.

Sono così felice che ti sia piaciuta la tua esperienza di acquisto.

Grazie mille per aver scelto di fare acquisti con noi.

Tieni d'occhio la nostra sezione Novità in cui aggiungiamo articoli ogni giorno.

Buona giornata.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

Valutata 3 stelle su 5

Tracking e app poco chiari ma bella vetrina

La gamma prodotti è varia e non banale. Sconti davvero interessanti.
L'applicazione è fatta a mio parere male. Le ricerche funzionano male, non ci sono le categorie uomo, ecc.
Non posso dare più di tre stelle perché non ho ancora ricevuto l'email da parte del corriere per il tracking del pacco che dovrebbe arrivare entro domani/dopo domani!

27 dicembre 2020
Valutata 4 stelle su 5

Very good!

Very good! Vestono molto bene e sono di buona qualità. Consiglio una taglia in più.

12 dicembre 2020
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hi Federica,

Siamo incredibilmente grati che tu abbia dedicato del tempo a lasciarci questa recensione.

Vorrei prendere il tempo per ringraziarti per essere un cliente stimato e spero che sarai in grado di fare acquisti con noi nel prossimo futuro.

TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST

Valutata 1 stelle su 5

È un mese che aspetto e non mi è…

È un mese che aspetto e non mi è arrivato ancora niente.. gli scrivo anche e-mail per sapere qualcosa e manco rispondono.. non consigliabile

14 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hi Marco,

I am so sorry for the inconvenience this has caused you, I can understand how frustrating this may be for you. After looking into your order,

I can see it has gone missing in transit and a full refund has been issued back to you.

At the moment, we aren't able to send out replacements and so we ask customers to replace their order if they wish to do so.

Again, I would like to apologies for the negative shopping experience and can assure you this is not a regular occurrence.

I hope you will shop with us again soon.

Trust Pilot Team

I SAW IT FIRST

Valutata 1 stelle su 5

Non ho ricevuto niente non ho…

Non ho ricevuto niente non ho informazioni e non riesco a fare il rimborso

11 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Hi Imma,

I am so sorry for the inconvenience this has caused you, I can understand how frustrating this may be for you. After looking into your order,

I can see it has gone missing in transit and a full refund has been issued back to you.

At the moment, we aren't able to send out replacements and so we ask customers to replace their order if they wish to do so.

Again, I would like to apologies for the negative shopping experience and can assure you this is not a regular occurrence.

I hope you will shop with us again soon.

Trust Pilot Team

I SAW IT FIRST

Valutata 3 stelle su 5

Problema risolto!

Ho avuto dei problemi con la ricezione del mio pacco: l’assistenza clienti via mail è stata molto utile per risolvere il problema in modo tempestivo (dopo la mia esperienza non molto positiva con l’assistenza sui social): mi è stato riferito che il corriere ha comunicato che il pacco, purtroppo, è stato smarrito e che quindi avrei ricevuto un rimborso totale di ciò che avevo speso sul sito.
Ringrazio quindi l’assistenza clienti per la velocità con cui hanno risolto il problema.

Purtroppo però non posso dare più di 3 perché, non avendo ricevuto il pacco, non ho la possibilità di valutare i vestiti che avevo acquistato.
In ogni caso in futuro credo che proverò a fare un nuovo ordine.

2 aprile 2020
Logo di I SAW IT FIRST

Risposta di I SAW IT FIRST

Ciao Alessia,

Grazie per la tua recensione su di noi qui a I SAW IT FIRST.

Mi dispiace che tu abbia avuto un'esperienza di acquisto negativa.

Ci piacerebbe poter indagare per te, ma purtroppo non possiamo vedere i dettagli dell'ordine.

Se desideri che lo esaminiamo per te, inviaci un'e-mail con maggiori dettagli e il numero dell'ordine.

Puoi farlo visitando la pagina dei contatti tramite il nostro sito web, invia cortesemente la tua email all'attenzione del TRUST PILOT TEAM.

https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us

Non vediamo l'ora di sentirti presto.

Grazie molto

FIDATI DEL TEAM PILOTA
L'ho visto prima

Valutata 3 stelle su 5

Come primo acquisto mi sono trovata…

Come primo acquisto mi sono trovata benissimo.. L’ unica cosa negativa è che non riuscivo a rintracciare il pacco.. vorrei sapere che corriere spedisce i pacchi a casa? Così per il prossimo ordine posso contattare il corriere. Grazie

30 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non è arrivato il pacco Ancora

6 marzo 2020
Non scritta su invito
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Risposta di I SAW IT FIRST

Ciao Modica,

mi dispiace sentire la tua esperienza di shopping con noi non è stata positiva.

Per quanto riguarda i tuoi commenti e feedback, questo è stato trasmesso al team competente per ulteriori approfondimenti.

Per risolvere il problema, ti ho inviato una breve email per risolverlo.

Ancora una volta, mi scuso per l'inconveniente.

Spero che continui a fare acquisti con noi.

Ash

I SAW IT FIRST

Valutata 1 stelle su 5

Il pacco dopo 1 mese deve ancora…

Il pacco dopo 1 mese deve ancora arrivare. Sconsiglio.

24 gennaio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di I SAW IT FIRST

Ciao Miriam,

Mi dispiace che la tua esperienza di acquisto con noi non sia stata positiva.

Per quanto riguarda i tuoi commenti e feedback, questo è stato trasmesso al team competente per ulteriori approfondimenti.

Per risolvere il problema, ti ho inviato una breve email e attendo la tua risposta.

Ancora una volta, mi scuso per l'inconveniente.

Spero che continui a fare acquisti con noi.

Ash

I SAW IT FIRST

Valutata 5 stelle su 5

Five stars 😍

salve, Volevo lasciare la mia recensione su questo fantastico brand.
Il sito e l’app è facilissima da usare, puoi trovare una vastità esagerata di vestiti e di must have della stagione, ogni settimana trovi sempre qualcosa di nuovo, il pacco ti arriva in pochissimi giorni e la qualità e la vestibilita dei vestiti è fantastica.
Io personalmente ho scelto un cappottino lungo bellissimo e un maglioncino caldissimo e morbidissimo, che amo.
Consiglio vivamente di acquistare in questo sito assolutamente.

18 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

super soddisfatta

Il pacco e arrivato dopo 6 giorni, il mio ordine era corretto. I vestiti sono fantastici e uguali a foto e il prezzo ottimo, tutto perfetto.
Ordinerò sicuramente altro in seguito.

26 giugno 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato!!!

Ho comprato 3 vestiti e 1 top . Uno dei vestiti era strappato e cucito male , l’altro taglia sbagliata e colore sbagliato . ( solo 1 vestito era nero come lo avevo ordinato e taglia giusta) il top aveva le cuciture storte e il colore non era beje ma marrone ! Uno schifo assoluto . Non acquistate nulla da questo brand . E per questo vestiti orrendi ho speso 80€ !!! Mi voglio tenere solo 1 vestito. Il resto lo voglio restituire ( a spese mio ) la spedizione per ridare i vestiti la devo pagare io anche se hanno sbagliato loro le misure e i colori e la qualità !

7 giugno 2019
Non scritta su invito
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Risposta di I SAW IT FIRST

Hi,

It’s Savanna here from the Customer Care team for I SAW IT FIRST.

I’m so sorry to hear that you’ve experienced an issue with your items and I completely understand your frustration.

I have popped you an email to assist you further with this as I would love to help.

Please could you keep an eye on your inbox for this?

Have a fantastic day.

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