Prendono per il c###?!?
Un mese di mail....rispondono (sempre nomi diversi) con belle parole (tutte uguali stile robot) e però sembra che (al momento) non si risolva niente!!!
Per la cronaca: ho ordinato un capanno da giardino (400€) e alcuni pezzi erano o storti o tagliati male e su alcuni, la macchina che li forava deve aver avuto un attacco di "distrazione" .....per non parlare di un eventuale pellicola protettiva perché non trovo parole per descriverla!!!!
I due scatoloni erano "sfondati" da chissà quanti avanti e indietro, inscocettati più volte e l'ultima volta in maniera vistosa dalle poste locali (chissà com'era preso ;))
....non avendo i ricambi in magazzino, mi hanno offerto un nuovo capanno....dopo settimane che non ho visto niente , mi hanno proposto i ricambi....???....continuo a scrivergli il mio disappunto ma ricevo ancora solo belle parole e chissà quando e come finirà questa telenovela.....
Penso comunque che vidaxl sia una roulette.....ti può andare bene O MALE!!!!
Risposta di vidaXL
Hej Um !
Tak fordi du tog dig tid til at give denne feedback. Jeg er ked af at høre, at du har en dårlig oplevelse. Vi vil gerne se på din sag og derfor kontakter vi dig personligt for at få en snak om en løsning der passer.
Venlig hilsen
Libby
team vidaXL