Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre LIA

Primeros pasos

Cómo empezar con LIA

¿Qué es LIA?
LIA (Learning Intelligent Assistant) es tu asistente personal inteligente impulsado por inteligencia artificial. LIA le ayuda diariamente con:

• Gestionar sus emails: buscar, leer, enviar, responder y reenviar
• Organizar tu agenda: crear, modificar y consultar sus eventos
• Gestionar sus contactos: buscar, crear y actualizar
• Gestionar sus tareas: crear, seguir y completar sus pendientes
• Explorar sus archivos: buscar y leer tus documentos de Drive
• Obtener información: clima, Wikipedia, búsqueda web, lugares

¡LIA entiende el lenguaje natural: háblele como a un asistente humano!
¿Cómo inicio una conversación con LIA?
Es simple en 3 pasos:

1. Haga clic en Chat en el menú izquierdo
2. Escribe tu mensaje en el cuadro de entrada en la parte inferior de la pantalla
3. Presione Enter para enviar

💡 Consejo: ¡Sea natural! LIA entiende frases como "Muéstrame mis emails de esta semana" o "¿Qué tengo programado para mañana?"
¿LIA soporta varios idiomas?
¡Sí! LIA soporta 6 idiomas:

🇫🇷 Francés (Français)
🇬🇧 Inglés (English)
🇪🇸 Español
🇩🇪 Alemán (Deutsch)
🇮🇹 Italiano (Italiano)
🇨🇳 Chino Simplificado (简体中文)

Para cambiar el idioma:
• Haga clic en el icono de globo 🌐 en la barra de título
• O vaya a Configuración > Apariencia > Idioma

LIA responderá en el idioma de la interfaz.
¿Qué puedo pedirle a LIA?
LIA puede ayudarle en muchas áreas. Aquí hay ejemplos concretos:
🌐 MULTI-DOMINIO
  • "¿Cuál será el mejor día para un paseo al aire libre esta semana y qué lugares cerca de mí serían buenos para este paseo (idealmente cerca de algún lugar donde podamos tomar un café y pasteles)?"
  • "Cuéntame la historia de la Torre Eiffel y encuentra 2 hoteles cercanos y 3 restaurantes con una puntuación superior a 4,5 cerca"
  • "Muestra los últimos 5 emails de mi esposa"
  • "Envía un email a mi esposa e hijo para explicarles que llegaré tarde. Redáctalo de manera que no se enfaden conmigo y usa un tono humorístico para suavizarlo."
  • "Programa una cita con mi hijo en el médico el viernes de 15h a 16h"
  • "Reprograma la reunión de hoy de las 14h a las 16h y cambia la ubicación a la sala 38"
  • "Envía un email a los participantes de mi próxima reunión para informarles que llegaré 30 minutos tarde y extiende la reunión 30 minutos"
  • "¿Qué almuerzos tengo programados esta semana?"
  • "¿Cuáles son mis horarios libres el viernes?"
  • "Muestra mis contactos que trabajan en Cap Gemini"
  • "¿Cuándo debo salir para llegar a la Gran Vía mañana a las 21h en metro?"
  • "¿Cuándo he planeado visitar a mi hermano?"
  • "Dame la programación de TV de esta noche alrededor de las 21h en los primeros 6 canales"
  • "Dame el tiempo para Madrid, Barcelona y Valencia mañana"
  • "Crea un recordatorio el día antes a las 19h para mis próximas 2 citas"
  • "Encuentra 2 restaurantes cerca de la casa de mi hermano y dame las direcciones en bicicleta desde mi casa"
  • "Dame la ruta en coche y el tiempo para mis próximas 2 citas"
  • "Encuentra los 5 mejores restaurantes en un radio de 600 metros por aquí"
  • "Encuentra 2 hoteles con una puntuación superior a 4 en un radio de 10 km de Madrid"
  • ...
👥 CONTACTOS
  • "muestra el contacto Juan García"
  • "encuentra el número de teléfono de Juan García"
  • "¿cuál es la dirección de Juan García?"
  • "busca los contactos García"
  • "¿quién es el contacto con el número 666-123456?"
  • "busca en mis contactos dónde viven los García"
  • "encuentra los García que viven juntos"
  • "encuentra los García que viven en Cataluña"
  • ...
  • "crea un contacto"
  • "cambia el teléfono de Juan García a 666-987654"
  • "cambia el teléfono del tercer contacto a 666-987654"
  • "actualiza la dirección de mi hermano a Calle Mayor 2 en Madrid (memoria)"
  • "elimina el contacto Juan García"
  • "elimina el segundo contacto listado"
  • ...
📧 EMAILS
  • "¿cuáles son mis últimos 2 emails recibidos?"
  • "mis últimos 3 emails no leídos excluyendo spam"
  • "busca mis últimos 3 emails enviados"
  • "busca los últimos 3 emails recibidos con la etiqueta personal"
  • "encuentra los últimos 3 emails de mi hermano (memoria)"
  • "muestra los últimos 3 emails importantes no leídos"
  • "busca los últimos 3 emails de mi hermano sobre el presupuesto (memoria)"
  • "lista los últimos 3 emails enviados la semana pasada"
  • "encuentra el último email recibido y obtén los datos de contacto del remitente"
  • ...
  • "envía un email"
  • "envía un email a mi hermano y Juan García para explicar que llegaré tarde. Redáctalo para que no se enfaden. Usa un tono casual. (memoria)"
  • "envía un poema romántico por email a mi esposa (memoria)"
  • "responde al último email recibido que no podré asistir y disculpa. Usa un tono formal"
  • "reenvía el último email recibido a mi bandeja personal (memoria)"
  • "reenvía el último email enviado a Juan García"
  • "elimina los últimos dos emails recibidos"
  • "elimina el segundo email listado"
  • "elimina los emails no leídos que son comerciales"
  • ...
📅 CALENDARIO
  • "muestra mis calendarios"
  • "encuentra mis próximas 2 citas en el calendario de trabajo"
  • "qué tengo planeado hoy"
  • "mis reuniones de esta semana"
  • "muestra mis citas para la próxima semana"
  • "¿qué tengo planeado la próxima semana?"
  • "busca mi agenda del 29 de enero"
  • "encuentra citas con Juan García"
  • "¿cuáles son los próximos eventos con mi hermano? (memoria)"
  • "encuentra citas en Madrid"
  • "¿cuáles son mis disponibilidades la próxima semana?"
  • "¿tengo un hueco libre para una reunión el jueves entre 14h y 15h?"
  • "encuentra la próxima cita con el médico"
  • ...
  • "añade un evento noche de amigos mañana de 21h a medianoche"
  • "programa un almuerzo con Juan García el lunes de 12h a 14h en El Bistró"
  • "crea una reunión semanal de sincronización de una hora mañana a las 14h con Juan García en la calle Principal"
  • "modifica el evento semanal de sincronización programado para el martes, reprograma para el jueves a las 15h"
  • "extiende la reunión semanal de sincronización una hora"
  • "añade [email protected] como participante a la reunión semanal de sincronización"
  • "mueve mi reunión semanal de sincronización mañana de 14h a 16h"
  • "cambia la ubicación de la reunión semanal de sincronización a la sala B"
  • "elimina a [email protected] de la reunión semanal de sincronización"
  • "cancela la reunión semanal de sincronización"
  • ...
✅ TAREAS
  • "muestra mis tareas"
  • "¿qué tengo que hacer?"
  • "lista mis tareas actuales"
  • "lista mis tareas completadas"
  • "lista tareas con fecha de vencimiento pasada"
  • "lista las tareas de hoy"
  • "lista tareas con vencimiento antes de fin de esta semana"
  • ...
  • "añade una tarea llamar al banco"
  • "crea una tarea renovar mi suscripción con fecha límite 31 de diciembre"
  • "crea una tarea preparar la presentación con fecha límite viernes"
  • "modifica la tarea preparar la presentación, retrasa la fecha límite un día"
  • "marca la tarea preparar la presentación como completada"
  • "elimina las tareas completadas"
  • "elimina la tarea renovar mi suscripción"
  • "he terminado la primera tarea listada"
  • "he completado todas las tareas"
  • ...
📁 ARCHIVOS
  • "lista mis archivos"
  • "muestra mis carpetas"
  • "busca archivos PDF"
  • "mis 5 archivos más recientes"
  • ...
🔔 RECORDATORIOS (con notificación)
  • "recuérdame pasear al perro a las 19h"
  • "recuérdame llamar a mi hermano el viernes a las 18h"
  • "recuérdame llevar mi coche al mecánico el 13/02 a las 8h"
  • ...
  • "elimina todos mis recordatorios"
  • "elimina el recordatorio de llamar a Juan García"
  • "elimina el segundo recordatorio listado"
  • ...
📍 GOOGLE PLACES
  • "¿dónde estoy?"
  • "¿en qué dirección estoy?"
  • "encuentra 2 restaurantes cerca"
  • "encuentra 2 restaurantes chinos con una puntuación superior a 4"
  • "encuentra farmacias abiertas ahora"
  • "¿a qué hora abre El Bistró?"
  • "¿a qué distancia está el restaurante abierto más cercano?"
  • "¿dónde está la gasolinera más cercana?"
  • "muestra supermercados en un radio de 1 km"
  • "lista 5 restaurantes italianos en el centro de Madrid"
  • "encuentra 3 hoteles cerca de la Torre Eiffel"
  • "busca museos en el centro de Barcelona"
  • ...
🗺️ GOOGLE ROUTES
  • "¿cómo llego a Madrid?"
  • "¿cómo llego a casa de mi hermano? (memoria)"
  • "¿cuál es la ruta a la casa de Juan García?"
  • "¿cómo llego a Madrid en transporte público?"
  • "dame las direcciones de Madrid a Barcelona"
  • "¿cuánto tiempo para llegar a Madrid en bicicleta?"
  • "ir a la Plaza Mayor a pie"
  • "¿cuándo debo salir para llegar a Sol a las 21h en transporte público?"
  • "ir a Valencia sin peaje"
  • "¿cuál es la ruta Madrid-Sevilla sin peaje ni autopista?"
  • "¿cuál es el tiempo de viaje a Madrid en coche ahora?"
  • ...
🌤️ CLIMA
  • "¿qué tiempo hará hoy?"
  • "dame el clima por horas"
  • "busca el clima para mañana"
  • "busca el clima para los próximos 3 días"
  • "¿qué clima hace esta semana?"
  • "¿cuál será el mejor día para un paseo al aire libre?"
  • "¿lloverá esta semana?"
  • "¿cuándo dejará de llover?"
  • "¿qué día habrá menos viento?"
  • "busca el clima en Madrid, Barcelona y Valencia mañana"
  • ...
🔍 PERPLEXITY
  • "busca las últimas noticias sobre el iPhone"
  • "busca en internet la programación de TV de mañana por la noche en los primeros 3 canales"
  • "¿qué pasó en el último partido de fútbol de la selección española?"
  • "haz una comparativa de los mejores coches eléctricos"
  • "busca los horarios del museo del Louvre"
  • "busca en la web el precio de un billete de avión Madrid-Nueva York"
  • "¿cuántos años tenía Marie Curie cuando ganó su Premio Nobel?"
  • ...
📚 WIKIPEDIA
  • "busca en Wikipedia información sobre la Torre Eiffel"
  • "encuentra el artículo completo de Wikipedia sobre el Louvre"
  • "encuentra info en Wikipedia para explicar la fotosíntesis"
  • "háblame de la Revolución Francesa"
  • "¿quién es Marie Curie?"
  • "busca artículos de Wikipedia relacionados con la exploración espacial"
  • "en Wikipedia ¿cuáles son los temas relacionados con el Renacimiento?"
  • ...
¿Cómo funciona el sistema de aprobación?
Para proteger sus datos, LIA usa un sistema de aprobación inteligente (Human-in-the-Loop). Antes de cualquier acción que modifique tus datos, LIA pide confirmación:

🔒 Acciones que requieren aprobación:
• Enviar, responder o reenviar un email
• Crear, modificar o eliminar un evento
• Crear, modificar o eliminar un contacto
• Crear o completar una tarea

📋 Cómo funciona:
1. LIA prepara un borrador de la acción
2. Usted ve una vista previa detallada de lo que se hará
3. Puede:
• ✅ Aprobar: la acción se ejecuta
• ✏️ Editar: corregir antes de validar
• ❌ Cancelar: no se hace nada

💡 Consejo: ¡Tómese tiempo para revisar la vista previa, especialmente para emails!
¿Puede LIA cometer errores?
Como cualquier asistente de IA, LIA puede a veces malinterpretar una solicitud. Aquí está cómo obtener los mejores resultados:
✅ Mejores prácticas:
  • Sea específico: "Envía un email a [email protected]" en lugar de "Envía un email a Juan"
  • Dé contexto: "Encuentra mis emails de esta semana sobre el proyecto Alpha"
  • Revise las vistas previas antes de aprobar acciones
⚠️ Si hay un error:
  • Reformule su solicitud con más detalles
  • Use fechas específicas ("15 de enero") en lugar de relativas ("la semana pasada")
  • Para emails importantes, siempre revise la vista previa
🛡️ Seguridad integrada:
  • Gracias al sistema de aprobación, ninguna acción crítica se ejecuta sin su validación explícita.
¿Cómo se construyó LIA?
Cerca del 100 % del código de LIA lo escribe una IA, bajo dirección humana: reglas de ingeniería escritas, controles automáticos bloqueantes, un ciclo de revisión donde el humano decide, y auditorías contradictorias recurrentes (última evaluación: 8,3/10 sobre 24 perímetros — informe completo).

La historia completa — método, arbitrajes, explotación y lo que queda por hacer — está en la página Story, y el código fuente es abierto en GitHub.
¿Puedo instalar LIA en mi teléfono — como PWA o como app de verdad? (v1.33.0)
Sí, de dos maneras. Como PWA: abre tu LIA en el navegador y usa “Añadir a pantalla de inicio” — se lanza a pantalla completa, funciona sin conexión y en iOS 16.4+ incluso recibe notificaciones web. Como app nativa (nuevo): instala la app LIA desde la tienda, escribe la dirección de tu servidor una vez en la primera pantalla, y tendrás la misma interfaz más lo que solo una app nativa puede hacer — inicio de sesión por el navegador del sistema, notificaciones nativas (en Android directamente desde el proyecto Firebase de tu servidor; en iOS mediante un relé de despertar respetuoso con la privacidad) y conectores que vuelven a la app tras la autorización. Tu servidor sigue siendo el único lugar donde viven tus datos: la app es solo una ventana hacia él.
Mi cuenta está pendiente de activación, ¿qué debo hacer?
El registro crea tu cuenta, pero una persona administradora debe activarla antes de que puedas usar LIA. Mientras tanto llegas a una página que explica en qué punto estás, y el resto de la aplicación permanece cerrado.

• Recibirás un correo en cuanto se active tu cuenta. Revisa la carpeta de spam si no llega nada al cabo de un rato: es el motivo más frecuente para pensar que no ha pasado nada.

• Nada se pierde entre tanto. Tu cuenta ya existe; la activación solo abre la puerta.

• Si pasan varios días sin correo, contacta con la administración de tu organización, que puede activar la cuenta directamente.

Antes de la v1.27.14 esta espera era invisible: la aplicación cargaba y luego rechazaba cada pantalla, lo que parecía una avería en lugar de un paso pendiente.
¿Existe una aplicación móvil para Android o iPhone?
Sí — una aplicación oficial por tienda, compatible con cualquier servidor LIA autoalojado. En el primer arranque escribes la dirección de tu servidor (HTTPS obligatorio); la app carga entonces la interfaz de tu propio servidor, de modo que cada mejora web llega al instante, sin actualización de la tienda. El inicio de sesión con Google, las notificaciones y el regreso desde un servicio conectado (Gmail, calendario, MCP…) funcionan de forma nativa. Si tu servidor no responde, una pantalla sin conexión integrada ofrece reintentar y cambiar de servidor. La app web y la PWA siguen funcionando exactamente igual — las aplicaciones se suman, no sustituyen nada.

Conectores

Integraciones y conexiones externas

¿Qué es un conector?
Un conector es una pasarela segura entre LIA y sus servicios externos:
🔌 Tipos de conectores:
  • Servicios Google (OAuth):
  • 📧 Gmail: leer, enviar, responder emails
  • 📅 Calendar: gestionar sus eventos
  • 👥 Contacts: buscar y crear contactos
  • 📁 Drive: explorar sus archivos
  • ✅ Tasks: gestionar sus tareas
  • 📍 Places: buscar lugares
  • 🗺️ Routes: calcular rutas
Servicios Apple iCloud (contraseña específica de la aplicación):
  • 📮 Apple Mail: leer, enviar, responder correos (IMAP/SMTP)
  • 🗓️ Apple Calendar: gestionar sus eventos de iCloud (CalDAV)
  • 📇 Apple Contacts: buscar y crear contactos de iCloud (CardDAV)
Servicios Microsoft 365 (OAuth):
  • 📧 Outlook: leer, enviar, responder correos
  • 📅 Microsoft Calendar: gestionar eventos
  • 👥 Microsoft Contacts: buscar y gestionar contactos
  • ✅ Microsoft To Do: gestionar tareas y listas
Servicios externos (clave API):
  • 🌤️ OpenWeatherMap: clima y pronósticos
  • 📚 Wikipedia: búsqueda enciclopédica
  • 🔍 Perplexity: búsqueda web IA
  • 🔎 Brave Search: búsqueda web y noticias
Smart Home (hybrid auth):
  • 💡 Philips Hue: controlar luces, habitaciones y escenas
Telefonía (tus propias cuentas):
  • 📞 Telefonía ElevenLabs: LIA realiza llamadas salientes por ti — ver la sección dedicada Llamadas telefónicas
🔒 Seguridad:
  • Cada conector tiene permisos limitados. LIA solo accede a los datos necesarios.
⚡ Exclusividad mutua:
  • Para el correo, calendario y contactos, solo un proveedor puede estar activo a la vez (Google O Apple O Microsoft, no varios simultáneamente). Las tareas están disponibles a través de Google Tasks o Microsoft To Do.
¿Cómo conecto los servicios de Google?
Los servicios de Google usan OAuth 2.0 (conexión segura):
Pasos:
  • 1. Ve a Configuración > Conectores
  • 2. Encuentra el servicio deseado (Gmail, Calendar, etc.)
  • 3. Haga clic en Conectar
  • 4. Se abre una ventana de Google
  • 5. Selecciona tu cuenta de Google
  • 6. Acepta los permisos solicitados
  • 7. ¡Será redirigido a LIA - el conector está activo!
🔐 Permisos:
  • LIA solo solicita los permisos necesarios. Por ejemplo, para Gmail: lectura y envío de emails, pero no eliminación permanente.
💡 Consejo:
  • Puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de LIA o desde su cuenta de Google.
¿Cómo conecto servicios externos (clave API)?
Algunos servicios requieren una clave API personal:
🌤️ OpenWeatherMap (gratis):
  • 1. Cree una cuenta en openweathermap.org
  • 2. Obtén tu clave API gratuita
  • 3. En LIA: Configuración > Conectores > OpenWeatherMap
  • 4. Pega tu clave y haz clic en Activar
🔍 Perplexity (de pago):
  • 1. Cree una cuenta en perplexity.ai
  • 2. Suscríbase a un plan API
  • 3. Obtén tu clave API
  • 4. Active en LIA como arriba
📚 Wikipedia:
  • ¡No se requiere clave! Wikipedia es gratuito y accesible directamente.
🔒 Seguridad de las claves:
  • Sus claves API se almacenan de forma segura y cifrada.
¿Cómo desconecto un servicio?
Para revocar el acceso de LIA a un servicio:
Desconexión desde LIA:
  • 1. Ve a Configuración > Conectores
  • 2. Encuentra el servicio a desconectar
  • 3. Haga clic en Desconectar
  • 4. Confirme la desconexión
⚠️ Consecuencias:
  • LIA ya no podrá acceder a este servicio
  • Tus datos permanecen intactos en el proveedor (Google, etc.)
  • Puede reconectarse en cualquier momento
🔐 Doble seguridad (Google):
¿Por qué un conector muestra un error?
Varias razones pueden explicar un error de conector:
🔄 Token expirado:
  • Solución: Haga clic en Reconectar para refrescar la autorización.
🚫 Permisos revocados:
  • Si revocó el acceso desde Google, reconéctese.
🔑 Clave API inválida:
  • Para servicios con clave API, verifica que tu clave sea correcta y esté activa.
⏱️ Cuota excedida:
  • Algunos servicios tienen límites de uso. Espere o pase a un plan superior.
🌐 Problema de red:
  • Verifica tu conexión a Internet e intenta de nuevo.
💡 Solución general:
  • Desconecte y luego reconecte el servicio. Esto resuelve la mayoría de los problemas.
¿Puedo configurar preferencias por conector?
¡Sí! Algunos conectores tienen preferencias personalizables:
📅 Google Calendar:
  • Calendario por defecto: dónde crear nuevos eventos
  • Ejemplo: "Trabajo", "Personal", "Familia"
  • LIA usará este calendario salvo indicación contraria
✅ Google Tasks:
  • Lista de tareas por defecto: dónde crear nuevas tareas
  • Ejemplo: "Mi lista principal", "Proyectos", "Compras"
📍 Ubicación:
  • Dirección del domicilio: su dirección por defecto para búsquedas "cerca de mí"
  • Memoria de ubicación (opt-in): recuerda tu última posición para que LIA siga respondiendo desde donde estás cuando la posición en vivo no está disponible — siempre anunciada con su antigüedad, nunca presentada como actual, cifrada y borrada en cuanto desactivas la opción
  • Configúrela una vez, se usará automáticamente
🌐 Geolocalización del navegador:
  • Geolocalización automática: enviar tu posición con cada mensaje
  • Ve a Configuración > Preferencias > Ubicación — estos datos viven en tu cuenta, no en un conector
  • Active "Geolocalización automática" para uso continuo
  • Tu navegador pedirá permiso la primera vez
  • Posición usada para clima local y búsquedas "cerca de mí"
  • En el móvil, la posición se refresca en silencio al volver a la aplicación; si el sistema retiró el permiso, un banner del chat propone reactivarlo
Para configurar:
  • 1. Ve a Configuración > Conectores (calendario, tareas)
  • 2. Selecciona tus valores por defecto
💡 Consejo:
  • Estas preferencias le ahorran tiempo al no tener que especificar el calendario, lista o ciudad cada vez.
¿Qué servicios de Google puedo conectar?
LIA se integra con 7 servicios de Google:
📧 Gmail
  • Buscar en todos sus emails
  • Leer el contenido de los mensajes
  • Enviar, responder, reenviar
  • Ver adjuntos
📅 Google Calendar
  • Consultar tu agenda
  • Crear eventos
  • Modificar o eliminar
  • Invitar participantes
👥 Google Contacts
  • Buscar por nombre, email, empresa
  • Crear nuevos contactos
  • Actualizar información
📁 Google Drive
  • Buscar sus archivos
  • Leer el contenido de documentos
  • Navegar por carpetas
✅ Google Tasks
  • Listar sus tareas
  • Crear nuevas tareas
  • Marcar como completadas
📍 Google Places
  • Buscar lugares
  • Obtener direcciones y horarios
  • Ver reseñas
🗺️ Google Routes
  • Calcular rutas
  • Comparar modos de transporte
  • Estimar tiempos de viaje
¿Son seguros los conectores?
La seguridad es nuestra máxima prioridad:
🔐 Servicios Google — OAuth 2.0:
  • LIA nunca ve sus contraseñas de Google
  • Usted se conecta directamente con Google
  • Tokens revocables en cualquier momento
🍎 Servicios Apple — Contraseña específica:
  • Utiliza una contraseña específica de la aplicación (no su contraseña de Apple)
  • Cifrada antes del almacenamiento en base de datos
  • Revocable desde appleid.apple.com
  • Se requiere la autenticación de dos factores de Apple
🪟 Servicios Microsoft 365 — OAuth 2.0:
  • LIA nunca ve sus contraseñas de Microsoft
  • Se conecta directamente con Microsoft
  • Tokens revocables en cualquier momento desde tu cuenta Microsoft
  • Permisos limitados (Microsoft Graph API)
🔒 Permisos mínimos:
  • Cada conector solicita solo los permisos necesarios
  • Sin acceso excesivo a tus datos
🗄️ Almacenamiento seguro:
  • Tokens OAuth y contraseñas específicas cifrados en base de datos
  • Claves API almacenadas de forma segura
  • Sin almacenamiento en texto plano
🔄 Actualización automática:
  • Los tokens de Google y Microsoft expiran regularmente y se renuevan automáticamente
  • Las contraseñas específicas de Apple no expiran (salvo cambio de contraseña de Apple ID)
📋 Auditoría y registros:
  • Todas las acciones son rastreadas
  • Historial de uso disponible
¿Cómo conecto los servicios Apple iCloud?
Los servicios Apple iCloud utilizan una contraseña específica de la aplicación:
Requisitos previos:
  • Una cuenta Apple con la autenticación de dos factores activada
  • Generar una contraseña específica desde appleid.apple.com
Pasos:
  • 1. Ve a Ajustes > Conectores
  • 2. En la sección Apple iCloud, haga clic en Conectar
  • 3. Ingrese su Apple ID (correo electrónico)
  • 4. Ingrese la contraseña específica (formato xxxx-xxxx-xxxx-xxxx)
  • 5. Selecciona los servicios a activar (Correo, Calendario, Contactos)
  • 6. Haga clic en Probar conexión para verificar
  • 7. Haga clic en Activar
⚠️ Exclusividad mutua:
  • Activar un servicio Apple desactiva automáticamente su equivalente de Google (y viceversa). Por ejemplo, activar Apple Mail desactivará Gmail.
🔐 Seguridad:
  • Su contraseña específica está cifrada y nunca se expone. Puede revocarla en cualquier momento desde su cuenta Apple.
¿Qué servicios Apple iCloud puedo conectar?
LIA se integra con 3 servicios Apple iCloud:
📮 Apple Mail (IMAP/SMTP)
  • Buscar en sus correos de iCloud
  • Leer el contenido de los mensajes
  • Enviar, responder, reenviar
  • Ver archivos adjuntos
  • Navegar por carpetas IMAP
🗓️ Apple Calendar (CalDAV)
  • Consultar su calendario de iCloud
  • Crear eventos
  • Modificar o eliminar
  • Invitar participantes
📇 Apple Contacts (CardDAV)
  • Buscar por nombre, correo, empresa
  • Crear nuevos contactos
  • Actualizar información
❌ No disponible:
  • Recordatorios de Apple: Apple no proporciona una API estándar para acceder a los Recordatorios desde un servidor. Las tareas siguen disponibles solo a través de Google Tasks.
💡 Misma experiencia:
  • Los comandos son idénticos ya sea que use Google o Apple. Simplemente diga "mis correos", "mi calendario" o "mis contactos" — LIA utiliza automáticamente el proveedor activo.
¿Qué es la exclusividad mutua de conectores?
Para los servicios de correo, calendario y contactos, LIA aplica una regla de exclusividad mutua:
⚡ Principio:
  • Solo un proveedor puede estar activo por categoría:
  • Correo: Gmail O Apple Mail O Outlook (uno solo a la vez)
  • Calendario: Google Calendar O Apple Calendar O Microsoft Calendar (uno solo)
  • Contactos: Google Contacts O Apple Contacts O Microsoft Contacts (uno solo)
  • Tareas: Google Tasks O Microsoft To Do (uno solo)
🔄 Cambio de proveedor:
  • Si activa un servicio de un proveedor mientras el equivalente de otro está activo:
  • 1. El servicio anterior pasa a inactivo (no se elimina)
  • 2. El nuevo servicio se vuelve activo
  • 3. Tus datos permanecen intactos en cada proveedor
  • 4. Puede volver al proveedor anterior en cualquier momento
✅ Servicios no afectados:
  • Google Drive, Places, Routes y Philips Hue no tienen equivalente en Apple o Microsoft y siguen disponibles en paralelo.
💡 Consejo:
  • No necesita elegir el mismo proveedor para todo. Por ejemplo, puede usar Outlook para correos, Google Calendar para su calendario y Microsoft To Do para las tareas.
¿Cómo conectar los servicios Microsoft 365?
Los servicios Microsoft 365 utilizan OAuth 2.0 (conexión segura):
Pasos:
  • 1. Ve a Configuración > Conectores
  • 2. En la sección Microsoft 365, haga clic en Conectar todo o seleccione un servicio individual
  • 3. Se abre una ventana de Microsoft
  • 4. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft
  • 5. Acepta los permisos solicitados
  • 6. ¡Será redirigido a LIA — los conectores están activos!
🔐 Permisos:
  • LIA solo solicita los permisos necesarios a través de Microsoft Graph API. Por ejemplo, para Outlook: lectura y envío de correos, pero no eliminación permanente.
⚠️ Exclusividad mutua:
  • La activación de un servicio Microsoft desactiva automáticamente su equivalente de Google o Apple (y viceversa).
💡 Consejo:
  • Puede revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de LIA o desde account.microsoft.com.
¿Qué servicios Microsoft 365 puedo conectar?
LIA se integra con 4 servicios Microsoft 365:
📧 Microsoft Outlook
  • Buscar en todos sus correos
  • Leer el contenido de los mensajes
  • Enviar, responder, reenviar
  • Ver adjuntos
  • Enlace directo a Outlook Web
📅 Microsoft Calendar
  • Consultar tu agenda
  • Crear eventos
  • Modificar o eliminar
  • Invitar participantes
👥 Microsoft Contacts
  • Buscar por nombre, correo, empresa
  • Crear nuevos contactos
  • Actualizar información
✅ Microsoft To Do
  • Listar sus tareas
  • Crear nuevas tareas
  • Marcar como completadas
  • Gestionar sus listas de tareas
💡 Misma experiencia:
  • Los comandos son idénticos ya sea que use Google, Apple o Microsoft. Simplemente diga "mis correos", "mi calendario" o "mis tareas" — LIA utiliza automáticamente el proveedor activo.
¿Cómo conecto Philips Hue?
Philips Hue utiliza una autenticación híbrida (press-link local u OAuth2 remoto):

🏠 Modo local (recomendado — misma red):
1. Ve a Configuración > Hogar inteligente > Philips Hue
2. Haz clic en Conexión local
3. Haz clic en Buscar puentes
4. Selecciona tu puente
5. Presiona el botón físico del puente Hue
6. Haz clic en Emparejar en 30 segundos
7. LIA valida la conectividad y activa el conector

💡 Lo que puedes hacer:
• "Enciende las luces del salón"
• "Atenúa el dormitorio al 30%"
• "Pon la cocina en azul"
• "Activa el modo película"
¿Qué conectores están activos nada más registrarme?
Los que no te piden nada: Wikipedia, la navegación de páginas, Google Places, Google Weather y Google Environment (calidad del aire y polen) — ninguna cuenta que vincular, ninguna clave que pegar. Una cuenta nueva empieza con todos activos, para que el asistente pueda buscar un lugar o el tiempo desde la primera conversación.

Tres casos en que uno no se activa: el administrador lo apagó para la instancia, la instancia no tiene clave Google de plataforma, o la navegación de páginas está desactivada. Puedes apagar cualquiera en Ajustes > Conectores. Las cuentas existentes no se tocan: lo que elegiste se queda como está.
¿Puedo conectar varios servicios de Google o Microsoft con una sola autorización?
Sí. En Ajustes > Conectores, elige los servicios de Google o Microsoft que quieras conectar o reconectar juntos y accede una vez a esa cuenta del proveedor. LIA verifica su identidad antes de compartir la autorización entre esos servicios.

Puedes desconectar un servicio sin interrumpir los demás. Las conexiones existentes siguen funcionando hasta que elijas este nuevo recorrido. Para habilitarlo, el administrador debe registrar la dirección de retorno conjunta ante el proveedor.

Llamadas telefónicas

LIA puede hacer llamadas telefónicas reales por ti. Guía de configuración completa (Twilio + ElevenLabs) y uso diario.

¿Qué puede hacer LIA por teléfono?
LIA puede realizar una llamada telefónica saliente real por ti, perseguir el objetivo que fijes y rendirte cuentas en el chat.

Ejemplos:
• «Llama a la panadería y pregunta si tienen un pastel para el sábado»
• «Llama al taller para saber si el coche está listo»
• «Llama a Marie y pregunta si está libre el martes por la noche»

Durante la llamada, LIA se presenta como un asistente que llama de tu parte, mantiene una conversación natural hacia tu objetivo, luego cuelga y te escribe un resumen — con una acción de seguimiento en un toque cuando es pertinente (por ejemplo, crear el evento que se acaba de acordar).

💡 Bueno saberlo: LIA solo realiza llamadas salientes — nunca responde a tus llamadas entrantes.
¿Cómo se desarrolla una llamada, paso a paso?
1. Lo pides en el chat
«Llama a la consulta del Dr. Martin y pide una cita esta semana»
2. LIA pide tu confirmación
  • Antes de marcar nada, LIA te muestra una tarjeta de confirmación: a quién va a llamar, qué número y por qué. Nada ocurre sin tu acuerdo explícito.
3. La llamada tiene lugar
  • El agente de voz de LIA hace la llamada desde tu número y trabaja hacia el objetivo. Mientras tanto puedes seguir chateando con LIA — o cerrar la aplicación.
4. El resumen llega al chat
  • Un resumen escrito se entrega de forma asíncrona, con una acción de seguimiento sugerida cuando queda algo por hacer. Cada llamada aparece también en tu historial (Ajustes > Conectores > Telefonía).
¿Qué necesito antes de empezar?
Las llamadas usan tus propias cuentas en dos servicios externos — LIA no añade ningún coste por su parte:

1. 📞 Una cuenta Twilio — proporciona el número de teléfono desde el que llama LIA (alquiler del número + tarifa por minuto).

2. 🎙️ Una cuenta ElevenLabs — proporciona el agente de voz que habla durante la llamada (requiere acceso a la plataforma Agents; los minutos de llamada consumen los créditos de tu plan).

3. ✅ La función activada por tu administrador — si no ves un bloque Telefonía en Ajustes > Conectores, pide a tu administrador que la active.

La configuración completa lleva unos 15 minutos (más posibles plazos de validación para un número francés) y sigue 4 pasos, cada uno detallado en las preguntas siguientes:
1. Obtener un número de teléfono (Twilio)
2. Preparar ElevenLabs (clave API + importación del número)
3. Configurar el webhook de retorno
4. Activar el conector en LIA
Paso 1 — Obtener un número de teléfono (Twilio)
Twilio es el operador que proporciona el número desde el que llama LIA.
1. Crea la cuenta
  • Regístrate en twilio.com y pasa a una cuenta de pago (la prueba gratuita solo llama a números verificados).
2. 🇪🇺 Para un número europeo: presenta un Regulatory Bundle
  • La regulación (por ejemplo en Francia o España) exige un documento de identidad y un justificante de domicilio: Phone Numbers > Regulatory Compliance > Bundles. La validación humana tarda hasta ~3 días laborables.
  • Lo más sencillo: un número fijo o nacional
  • Evita los números móviles: requisitos adicionales y 1–2 semanas de plazo
3. Compra el número
  • Phone Numbers > Buy a Number — comprueba que la capacidad Voice esté marcada.
4. Anota tus credenciales
  • En el panel de la consola Twilio, copia el Account SID y el Auth Token — los necesitarás en el paso siguiente.
  • 💡 ¿Solo para probar? Un número estadounidense se compra al instante, sin expediente regulatorio.
Paso 2 — Preparar ElevenLabs (clave API + número)
ElevenLabs proporciona el agente de voz que habla durante la llamada.
1. Comprueba tu plan
  • Necesitas un plan con acceso a la plataforma Agents. Los minutos de llamada consumen tus créditos de ElevenLabs (además del coste por minuto de Twilio).
2. Crea una clave API
  • Perfil (abajo a la izquierda) > API Keys > crea una clave. Si restringes sus permisos, debe tener como mínimo acceso de lectura/escritura a la plataforma Agents (LIA crea su agente, lista tus números y lanza las llamadas salientes). Una clave sin restricciones sirve para empezar — podrás restringirla tras tu primera llamada exitosa.
3. Importa tu número Twilio
  • Agents Platform > Phone Numbers > Import from Twilio: introduce el número en formato internacional (p. ej. +34612345678), el Account SID, el Auth Token y una etiqueta.
⚠️ Dos puntos importantes:
  • Usa la importación Twilio nativa, no un trunk SIP — LIA lanza las llamadas mediante la integración Twilio de ElevenLabs.
  • No crees un agente tú mismo: LIA aprovisiona automáticamente su propio agente asegurado al activar el conector (aparecerá en tu espacio de trabajo como «LIA telephony — tu nombre»).
Paso 3 — Configurar el webhook de retorno
El webhook es el canal por el que el informe de la llamada vuelve a tu chat. Sin él, las llamadas salen pero ningún resumen regresa.
1. Abre los ajustes de webhooks
  • En los ajustes del workspace Agents de ElevenLabs, abre la sección Webhooks (solo un administrador del workspace puede hacerlo).
2. Crea un webhook post-llamada
  • Tipo de evento: post_call_transcription (solo transcripción)
  • URL: la dirección que LIA te muestra en el paso 3 de tu asistente, con botón de copiar — con la forma https://tu-dominio-lia/api/v1/telephony/webhook
  • Autenticación: HMAC
3. Copia el secreto de firma
  • ElevenLabs genera un secreto de firma al crear el webhook — cópialo inmediatamente, lo pegarás en LIA en el paso siguiente.
  • 🔒 Deja «Send audio data» desactivado: LIA nunca recibe ni conserva audio — es una garantía de diseño.
Paso 4 — Activar el conector en LIA
Ahora todo se une en LIA, mediante un asistente de 3 pasos.

Ve a Ajustes > Conectores > Telefonía y haz clic en Conectar. Un aviso te recuerda que las llamadas se facturan en tus propias cuentas de ElevenLabs/Twilio.
Paso 1 — Clave API
  • Pega tu clave API de ElevenLabs y haz clic en Validar. LIA comprueba la clave y lista los números de tu workspace. («Ningún número» significa que falta la importación Twilio del paso 2.)
Paso 2 — Número
  • Elige el número desde el que llamará LIA.
Paso 3 — Webhook
  • Copia la URL de webhook mostrada (si aún no la has configurado en ElevenLabs, hazlo ahora — ver la pregunta anterior), pega el secreto de firma y haz clic en Activar.
  • LIA crea entonces su agente asegurado en tu workspace de ElevenLabs y el conector pasa a activo. ¡Listo para llamar! 🎉
¿Cómo hago mi primera llamada?
💡 Primera prueba recomendada: haz que LIA llame a tu propio móvil — vivirás la llamada desde el otro lado.

1. En el chat: «Llama al +34612345678 y pregunta si ha llegado el paquete»

2. LIA muestra la tarjeta de confirmación (destinatario, número, objetivo) — confirma.

3. Tu teléfono suena: el agente se presenta como un asistente que llama de tu parte, hace su pregunta y cuelga.

4. El resumen aparece en el chat unos instantes después — de forma asíncrona, puedes chatear mientras tanto.

También puedes indicar un contacto por su nombre («llama a Marie…»): LIA busca el número en tus contactos y te pide precisar si varios coinciden. El historial de llamadas está en Ajustes > Conectores > Telefonía.
¿Es privado? ¿Puede LIA revelar mi calendario o grabar la llamada?
La privacidad se garantiza por diseño, no mediante instrucciones:

• 🔒 Solo lectura, solo libre/ocupado — durante una llamada LIA puede comprobar si estás libre u ocupado en un momento dado, pero nunca revela los títulos de tus eventos, los participantes, los lugares ni ningún contenido. El agente de llamada simplemente no tiene acceso a esos datos.
• 🚫 Sin grabación — la llamada no se graba.
• 🗑️ Sin transcripción almacenada — la conversación completa nunca se guarda; solo se conserva un breve resumen, que caduca automáticamente (30 días por defecto).
• 📢 Transparencia — el agente siempre se presenta como un asistente que llama de tu parte; nunca se hace pasar por ti.
• ✅ Mantienes el control — cada llamada la confirmas tú antes de realizarse.
¿Puede el asistente aceptar un extra o comprometer un gasto por mí?
No, nunca. El asistente opera con un mandato estricto: solo puede actuar dentro del alcance exacto de tu petición. Si el interlocutor propone un extra, una opción, un cambio de precio o cualquier compromiso no previsto (aunque sea pequeño, como 3 € de queso extra en una pizza), no lo acepta ni lo rechaza en tu nombre: anota la oferta exacta y su precio, explica que no puede confirmarlo él mismo y anuncia que se devolverá la llamada para confirmar. Después encuentras todo en el resumen de la llamada — cada coste con su importe, cada punto pendiente — y LIA te pregunta cómo proceder. Si quieres, basta con pedir una nueva llamada con tus instrucciones.
¿Cuánto cuesta?
LIA no añade ningún coste por su parte — los costes van a tus dos cuentas externas:
📞 Twilio
  • Alquiler del número: ~1–15 €/mes según el tipo
  • Minutos salientes: tarifa por minuto según el destino
🎙️ ElevenLabs
  • Minutos de agente de voz, descontados de los créditos de tu plan
🤖 LIA
  • Sin recargo, sin margen — solo la pequeña síntesis LLM de tu resumen aparece en tus estadísticas de consumo de LIA.
🛡️ Salvaguardas integradas contra sorpresas:
  • Una sola llamada activa a la vez
  • Límite horario de llamadas por usuario (10/hora por defecto)
  • Duración máxima de llamada limitada (10 minutos por defecto)
No funciona — ¿qué debo comprobar?
«Clave inválida» en el paso 1
→ La clave está mal copiada o no tiene los permisos requeridos (acceso a la plataforma Agents).
«Ningún número» tras validar la clave
  • → Tu número no está importado en el workspace Agents de ElevenLabs, o se importó como trunk SIP en lugar de la integración Twilio nativa.
La llamada sale pero no vuelve ningún resumen
  • → El problema está en el webhook: URL no accesible públicamente, secreto de firma erróneo o tipo de evento incorrecto (debe ser post_call_transcription).
«Ya hay una llamada en curso»
  • → Una sola llamada activa a la vez, por diseño. Una llamada bloqueada se limpia automáticamente tras ~15 minutos.
Llamadas rechazadas tras varias seguidas
  • → Has alcanzado el límite horario (10 llamadas/hora por defecto).
  • ¿Sigues bloqueado? Pregunta a tu administrador: los registros del servidor indican con precisión qué eventos de webhook se recibieron y por qué se ignoró alguno.
¿Puedo seguir una llamada mientras ocurre?
Sí. En cuanto LIA marca, aparece un aviso sobre la conversación: a quién llama y en qué punto está la llamada. Desaparece en el momento en que la llamada termina.

📒 Después:
El historial está en Ajustes → Preferencias → Llamadas recientes: nombre, objetivo, estado, resultado y resumen. Nunca el número — la API no lo expone. La sección no aparece si nunca has hecho una llamada.

⚠️ Si la llamada es rechazada:
El mensaje lo dice claramente y distingue dos casos: una avería pasajera (reintentar tiene sentido) y un rechazo del operador — número emisor sin verificar, saldo agotado — donde reintentar no cambia nada mientras no se resuelva de su lado.

🔎 También los hechos: el debrief lista igualmente la información concreta obtenida durante la llamada — horarios, disponibilidad, la respuesta esperada — incluso cuando no hay nada que hacer después.
¿Puede LIA aceptar una fecha o un suplemento propuesto durante la llamada?
No, nunca automáticamente. El resumen de la llamada muestra primero lo que la otra parte propuso realmente — fecha, lugar, coste adicional, decisión pendiente — y luego, por separado, las acciones posibles: crear un recordatorio, asumir un compromiso, planificar un encuentro. Cada una prepara el mensaje en el redactor en lugar de enviarlo, y toda acción que escribe hacia fuera conserva su propia confirmación. Ningún camino convierte «la otra parte propuso X» en «usted aceptó X».
¿Puede LIA llamarme?
Sí. En Ajustes → Telefonía · Mi identidad, escribe tu propio número (mejor en formato internacional) y pide una llamada de verificación: LIA te llama, lee un código de cuatro cifras y tú lo tecleas. Desde entonces, «llámame», «llámame a las ocho para repasar mi día» o una rutina que lo diga lanzan una llamada real hacia ti — sin tarjeta de confirmación, porque quien confirmaría es quien descuelga, y el número está probado como tuyo.

🔒 La identidad es el número, nunca un nombre:
LIA nunca llama a un contacto llamado «yo», y la herramienta de llamadas a terceros rechaza tu número verificado. Si contesta otra persona, la asistente se disculpa, no comparte nada y cuelga. Cambiar de número anula la verificación.
¿Qué sabe LIA durante una llamada conmigo?
Depende del modo que elegiste en Ajustes → Telefonía · Mi identidad (ver la pregunta siguiente).

🎧 En Live (el predeterminado):
la voz no sabe nada ni lee nada por sí misma: cada cosa que pides se confía a LIA, que la ejecuta como un turno de chat mientras hablas, con todo lo que el chat sabe — memorias, agenda, recordatorios, hilos abiertos, tus últimos intercambios — y responde por la voz.

🎯 En Live directo:
con Contexto enriquecido en el teléfono activado, la llamada lleva lo que sabría el chat; desactivado, LIA solo conoce tu disponibilidad. Y si tu administrador activó las consultas en directo, la voz lee tus datos por sí misma durante la llamada — los últimos correos, un día de agenda, un contacto, un archivo, un lugar cercano, el tiempo, lo que retiene de un tema — y te lee el resultado en palabras. Lee, y nunca actúa: ningún mensaje enviado, ningún evento creado, nada borrado. En Mi identidad, cada dominio tiene su interruptor — los mismos interruptores gobiernan una sesión live directa en el navegador.
¿Qué pasa después de la llamada?
🎧 En Live:
no queda nada por transmitir — cada cosa que pediste ya se ejecutó como un turno de chat tuyo mientras hablabas, y el hilo los muestra, con una insignia de teléfono. Lo que necesitaba tu confirmación es un borrador que te espera en el chat.

🎯 En Live directo:
lo que dijiste vuelve como tu propio mensaje: LIA lo redacta, lo reproduce en el chat como tu turno — con una insignia de teléfono — y responde como si lo hubieras escrito. Lo que le pediste hacer se convierte en un borrador que espera tu confirmación en el chat; la asistente nunca promete haber hecho algo durante la llamada.

📣 Y si no pudo:
sea cual sea el modo, la notificación dice exactamente por qué — nadie contestó, la línea falló, otra persona respondió, una pregunta ya te esperaba, la conversación estaba ocupada, se alcanzó un techo — y la lista de llamadas muestra el mismo veredicto, junto al modo en que se hizo la llamada.
¿Cuánto cuesta una llamada conmigo?
Dos facturas, una de ellas solo tuya.

💶 Lo que LIA cuenta:
las consultas en directo hechas durante la llamada, la síntesis posterior y el turno trasladado se cuentan bajo una sola factura, visible en la respuesta trasladada del chat y en la lista de llamadas — como cualquier otra petición.

📞 Lo que factura ElevenLabs:
el modelo propio del agente de voz, el habla, la línea — todo lo que corre con tu clave de ElevenLabs — lo factura ElevenLabs en tu cuenta y nunca se cuenta ni se muestra en LIA. La misma regla vale para cada servicio que uses con tus propias claves.
Live o Live directo: ¿cómo conduce LIA mis llamadas?
Una elección tuya, en Ajustes → Telefonía · Mi identidad, y los mismos dos modos que las sesiones live del navegador.
🎧 Live (el predeterminado):
  • lo que pides por teléfono lo trata LIA mientras hablas, como un turno de chat tuyo — la voz lo anuncia, sigue hablando y lee la respuesta cuando llega. Una confirmación que LIA necesita se pide en la línea y se resuelve con tus siguientes palabras; una pregunta que hace es la respuesta. Todo está en el hilo con una insignia de teléfono, contado bajo tus límites.
🎯 Live directo:
  • la voz lee tus datos por sí misma (los dominios que autorizas) y no actúa sobre nada; lo que dijiste se transmite a la conversación al final como un mensaje tuyo.
🛰️ Cuando Live no está disponible:
  • Live necesita que el proveedor telefónico pueda volver a contactar con tu instancia; donde no puede (una dirección privada), el ajuste lo dice y cada llamada se hace en directo. Si el proveedor rechaza la delegación en una llamada concreta, esa llamada se hace en directo y la notificación lo dice.

Modo de Voz

Habla con LIA y deja que responda en voz alta. Pulsar para hablar, palabra de activación, idiomas de transcripción, lo que sale de tu dispositivo — y el modo Live, una conversación en tiempo real con tu propia clave.

¿Cómo activo el modo de voz?
Ve a Configuración > Modo de Voz y actívelo. Un badge de voz aparece en el encabezado del chat. Mantenga presionado el badge para activar/desactivar el modo de voz. Cuando esté activo, diga "OK Guy" (palabra de activación) o toque el badge para empezar a hablar.
¿Cómo funciona el push-to-talk?
Cuando el modo de voz está desactivado y el campo de texto está vacío, mantenga presionado el botón de enviar para grabar su voz. Suelte para detener — LIA transcribe su habla y coloca el texto en el campo de entrada.
¿El reconocimiento de voz es compatible con mi idioma?
¡Sí! LIA usa Whisper (99+ idiomas) y transcribe automáticamente en tu idioma preferido configurado en Configuración. La detección de palabra de activación usa un modelo en inglés ("OK Guy"), pero el reconocimiento de voz principal funciona en cualquier idioma.
¿Se envían mis datos de voz a servicios externos?
Por defecto, no. La detección de palabra de activación se ejecuta completamente en tu navegador (Sherpa-onnx WASM, solo inglés). El reconocimiento de voz usa Sherpa-onnx Whisper ejecutándose en el servidor de LIA (su audio nunca sale del servidor LIA). Un modo STT remoto opcional (Ajustes -> Modo de voz -> Distante) transmite el audio a ElevenLabs Scribe para mayor precisión - opt-in, desactivado por defecto, con un aviso claro en el panel de Ajustes.
¿Puedo usar un reconocimiento de voz más preciso (remoto)?
Sí. En Ajustes -> Modo de voz puede cambiar entre Local (predeterminado, gratuito, Sherpa-onnx Whisper en el servidor de LIA, el audio nunca sale) y Distante (ElevenLabs Scribe, 0,22 $/h, facturado por duración de audio). El modo remoto es más preciso en habla conversacional, especialmente en entornos ruidosos. Una insignia 🎤 discreta en cada burbuja de usuario muestra la duración y el costo en EUR de la transcripción. El costo alimenta la tarjeta Costo del panel y sus límites de uso - sin cuota separada. Dos palancas de seguridad protegen contra picos de costo: un tope duro de 5 minutos por clip (ajustable por el admin) y un kill switch global que el administrador puede activar para forzar a todos a volver al local.
¿Qué voces usa LIA para hablar y cuánto cuesta el TTS?
La síntesis de voz de LIA se configura por el administrador desde un catálogo único con tres proveedores: Edge TTS (voces neuronales Microsoft, gratuito, predeterminado), OpenAI TTS (tts-1 / tts-1-hd, voces premium: alloy, echo, nova, ...) y ElevenLabs (eleven_multilingual_v2 / eleven_turbo_v2_5 / eleven_flash_v2_5, incluidas voces custom y de biblioteca de la cuenta configurada). Para proveedores de pago, una insignia 🔊 en el mensaje del asistente muestra el número de caracteres y el costo en EUR; Edge sigue siendo gratuito, sin insignia. En cuanto a latencia: un streamer por frase comienza a reproducir la primera frase en aproximadamente 1 segundo, mientras el asistente sigue redactando el resto de la respuesta.
¿LIA lee correctamente los números, los precios y las direcciones?
Sí. Un punto solo termina una frase hablada si va seguido de un espacio: un número decimal, un precio, un número de versión o una dirección web permanece así dentro de una única frase hablada. «hace 3,5 grados» se lee de una vez, y no «hace tres» seguido de «cinco grados» en un clip de audio aparte.

La regla es la misma tanto si la respuesta se pronuncia de una sola vez como si se transmite frase a frase: lo que oyes no depende de la velocidad a la que se redactó la respuesta.
¿Qué es el modo Live y cómo abro una sesión?
Una conversación con LIA de viva voz, en tiempo real: hablas, ella responde mientras escucha, puedes interrumpirla. Funciona sobre un modelo live que conectas con tu propia clave — Gemini Live, GPT-Live o un agente de ElevenLabs — desde Ajustes → Conectores (la familia « Live », aditiva: puedes tener varios). Con un conector activo, el icono de voz de la cabecera del chat se convierte en un menú: Sesión Live (marca) abre una. Una banda sobre el hilo muestra los subtítulos, el tiempo restante y un contador indicativo; el diálogo de prórroga te pregunta antes del límite, y la sesión termina sola tras un silencio largo.

🧠 Dos inteligencias, una sola costura:
la voz lleva la conversación; cada petición de datos o de acción se confía a LIA, que la ejecuta como un turno de chat ordinario — las mismas confirmaciones, los mismos registros, las mismas cuotas — dibujado en el hilo mientras hablas. Una pregunta que LIA necesita hacerte es lo siguiente que dice la voz.
« Sesión Live » o « Sesión Live directa »: ¿cuál es la diferencia?
🎧 Sesión Live — la voz delega: cada cosa que pides se convierte en un turno de chat tuyo, ejecutado por LIA mientras hablas, con confirmaciones para todo lo que actúa y cada respuesta dibujada en el hilo. Es el modo que puede HACER cosas.

🎯 Sesión Live directa — la voz lee tus datos por sí misma, sin pasar por el chat: tu agenda, correos, contactos, tareas, lugares, el tiempo, lo que LIA recuerda — los dominios que autorizas en Ajustes → Telefonía · Mi identidad, los mismos interruptores que el teléfono. No actúa sobre nada: una petición se anota, y al final todo lo que dijiste se transmite a la conversación como un mensaje tuyo, al que LIA responde. Compra latencia, no economía: las declaraciones de las herramientas se refacturan en cada turno por el proveedor, unas nueve veces el prompt de texto de una sesión delegada según nuestra medición. Se ofrece solo donde el cable del modelo lleva un esquema de herramientas (un agente de ElevenLabs no lo lleva).
¿Cuánto cuesta una sesión Live y quién paga?
Dos facturas, una de las cuales es solo tuya.

🔑 Lo que factura el proveedor — con tu clave:
el audio del modelo live, entrante y saliente, lo factura el proveedor en tu propia cuenta. La banda muestra un contador indicativo, plegado a partir de los informes de uso del proveedor y la tarifa que declaró tu administrador, con el tamaño del contexto; un coste que necesitaría una tarifa no declarada se muestra como no disponible, nunca como cifra parcial. Con un agente de ElevenLabs la plataforma no tarifa nada: solo corre el reloj, y la factura del proveedor se muestra una vez al final. Nada de esto se registra en ningún sitio — es tu clave. Ajustes › Modo Live permite un techo de gasto opcional por sesión.

💶 Lo que LIA cuenta:
lo que LIA misma gasta dentro de una sesión — cada petición que delegaste, y en una sesión directa las consultas y el turno transmitido — se cuenta como cualquier mensaje de chat, bajo tus límites de uso, y se suma en la tarjeta de cierre.
¿Qué conserva LIA de una sesión Live?
🎧 En una sesión Live:
cada petición que delegaste es un turno de chat, guardado como cualquier otro, y los intercambios que quedaron solo en voz — una charla, un aparte — se archivan como dos líneas visibles al final de cada turno, para que la conversación se lea como ocurrió; las memorias y los intereses aprenden de ellos como de un mensaje escrito. La sesión se cierra con una tarjeta: cómo terminó, la duración, las peticiones, los intercambios de voz, el coste propio de LIA.

🎯 En una sesión directa:
nada se archiva mientras hablas — los subtítulos viven en la banda. Al final, lo que dijiste se redacta y se transmite a la conversación como un mensaje tuyo; la tarjeta dice « transmitiendo », y luego se reescribe cuando LIA ha respondido, con su coste releído. Lo que fue el audio es del proveedor y tuyo: la plataforma nunca lo recibe.

🧾 En todos los casos:
los registros anotan que hubo una sesión y qué capacidad leyó LIA por ti — nunca una palabra de lo que se dijo.

Generacion de imagenes IA

Generar y editar imagenes con IA

Como genero una imagen?

Pide al asistente que cree una imagen: "Genera una imagen de un gato astronauta". La imagen aparece como tarjeta debajo de la respuesta.

Puedo editar una imagen generada?

Si! Pide al asistente: "Hazla mas realista". Usa automaticamente la imagen mas reciente.

Como configuro la calidad y el tamano?

Ve a Configuracion > Preferencias > Generacion de imagenes IA. Elige calidad, tamano y formato.

Cuanto cuesta?

Para gpt-image-1: Baja $0.011-$0.016, Media $0.042-$0.063, Alta $0.167-$0.250 por imagen.

¿Cómo descargo una imagen generada?

Tres opciones: (1) Haga clic en el botón de descarga (icono de flecha) que aparece al pasar el cursor sobre la imagen — en móvil, el botón siempre es visible. (2) Haga clic en la imagen para abrirla en pantalla completa y use el botón de descarga en la esquina superior derecha. (3) En móvil, mantenga presionada la imagen para usar el menú nativo «Guardar imagen».

¿Hay un límite en la cantidad de imágenes que puedo generar?

Se aplican dos salvaguardas. Los límites de uso de tu cuenta (topes de coste por ciclo de facturación, definidos por el administrador) cubren los costes de generación de imágenes como cualquier otro coste. Además, un límite técnico protege contra los desbocamientos: por defecto, 10 generaciones (y 10 ediciones) por 5 minutos y por usuario. El uso normal no se ve afectado — si se alcanza el límite, el asistente le indica cuánto esperar antes de reintentar. El administrador puede ajustar el umbral y la ventana mediante las variables de entorno IMAGE_GENERATION_RATE_LIMIT_CALLS e IMAGE_GENERATION_RATE_LIMIT_WINDOW.

¿Cuánto tiempo permanece disponible una imagen generada?
No indefinidamente. Una imagen generada es un adjunto con caducidad, y una limpieza programada elimina los adjuntos caducados cada pocas horas.
🕒 Lo que muestra la tarjeta:
  • La fecha límite devuelta por el servidor, y un tono de alerta en las últimas horas para que la descarga siga siendo posible a tiempo.
Por qué no una duración fija en el código:
  • El periodo de conservación lo configura la administración, así que un valor escrito en la interfaz acabaría siendo falso. Las imágenes anteriores a esta función no muestran nada en lugar de adivinar.
💡 Consejo:
  • Usa el botón de descarga en cuanto una imagen te importe — es la única forma de conservarla más allá de la fecha límite.
¿Dónde encuentro todas las imágenes que LIA ha creado?
En Ajustes › Mis archivos generados › Imágenes: todas tus imágenes, de todas las conversaciones, con búsqueda por nombre, dos filtros de fechas y cuatro ordenaciones.

La galería no aplaza el plazo: lo hace visible. Cada tarjeta muestra cuándo termina, y el tono se vuelve cálido en las últimas horas. Descarga antes lo que te importe.

Y desde esta versión, borrar una conversación ya no se lleva las imágenes que produjo: el reinicio solo retira los adjuntos que enviaste tú.

Seguridad y privacidad

Protección de sus datos

¿Son privadas mis conversaciones?
Sí, todas sus conversaciones son privadas y seguras. Solo tú puedes acceder a ellas y no se comparten con terceros. Los datos se almacenan de forma segura y cifrada.
¿Cómo se protegen mis datos?
Utilizamos múltiples capas de seguridad:
• Protección de Información Personal (PII): tus datos sensibles (nombre, email, contactos) están protegidos y nunca se comparten
• Sesiones seguras del lado del servidor (Redis) con cookies HTTP-only
• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
• Autenticación OAuth 2.1 con PKCE

💾 Durabilidad:
• Copias de seguridad diarias automáticas de la base de datos (se conservan 7 días / 4 semanas / 6 meses de historial)
• Procedimiento de restauración probado de verdad: un incidente no puede costarle más que el último día

🧬 Cadena de suministro de software:
• Cada versión incluye una lista de componentes fijada y verificada criptográficamente (builds reproducibles)
• Todas las dependencias — incluidas las indirectas — se escanean automáticamente contra vulnerabilidades conocidas
¿Qué datos recopila LIA?
LIA solo recopila los datos necesarios para su funcionamiento:
📋 Datos recopilados:
  • Perfil: nombre, email, idioma, zona horaria
  • Conversaciones: historial de sus intercambios con LIA
  • Conectores: tokens OAuth (no sus contraseñas)
  • Preferencias: tema, personalidad, configuración
  • Estadísticas: número de mensajes, tokens consumidos
  • Dirección del domicilio: opcional, cifrada en base de datos (para consultas «en casa»)
❌ Datos NO recopilados:
  • Sus contraseñas de Google
  • El contenido completo de todos sus emails
  • Sus archivos de Drive (solo los que solicita)
  • Datos de geolocalización en tiempo real (enviados al vuelo, no almacenados)
🗑️ Derecho al borrado:
  • Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí, tiene un derecho al borrado completo:
🗑️ Lo que se eliminará:
  • Tu cuenta de usuario
  • Todo el historial de sus conversaciones
  • Todos sus conectores OAuth
  • Sus preferencias y configuración
  • Tus estadísticas de uso
  • Tus datos de salud (frecuencia cardíaca, pasos) y tokens de ingesta de salud
  • Su última ubicación conocida
⚠️ Acción irreversible:
  • La eliminación es definitiva y no se puede deshacer.
📧 Cómo proceder:
  • Contacta a tu administrador para solicitar la eliminación de tu cuenta.
💡 Alternativas:
  • Reiniciar la conversación (elimina el historial)
  • Desconectar los conectores (revoca los accesos)
  • Estas acciones son reversibles a diferencia de la eliminación de la cuenta
¿LIA tiene acceso a todos mis emails/archivos?
No, LIA tiene un acceso limitado y controlado:
📧 Gmail:
  • LIA busca SOLO cuando lo solicitas
  • No recorre automáticamente su bandeja de entrada
  • Los emails no se almacenan en LIA
  • Caché temporal para rendimiento (algunos minutos)
📁 Google Drive:
  • Acceso solo a los archivos que solicita
  • Sin escaneo automático de todos sus archivos
  • El contenido no se almacena permanentemente
📅 Calendario:
  • Lectura de eventos a su solicitud
  • Sin vigilancia continua de tu agenda
🔐 Principio del mínimo privilegio:
  • LIA solo accede a los datos estrictamente necesarios para responder a su solicitud, en el momento en que la hace.
¿Los servicios externos ven mis datos?
Comprenda el flujo de datos:
🔄 Servicios Google:
  • Tus datos permanecen en Google
  • LIA consulta a Google a través de sus APIs oficiales
  • Google ve las solicitudes (como en su app)
  • Política de privacidad de Google aplicable
🌤️ OpenWeatherMap:
  • Recibe únicamente el nombre de la ciudad solicitada
  • No se transmiten datos personales
📚 Wikipedia:
  • Recibe únicamente la consulta de búsqueda
  • Servicio público, sin seguimiento
🔍 Perplexity:
  • Recibe su pregunta de búsqueda
  • Política de privacidad de Perplexity aplicable
💡 Principio general:
  • LIA transmite la mínima información necesaria a cada servicio. Tus datos personales nunca se comparten innecesariamente.
¿Qué son las passkeys y cómo las activo?
Una passkey te conecta con Face ID, tu huella o el código de tu dispositivo — sin contraseña, nada que recordar.

🔑 Por qué es más seguro:
• Resistente al phishing: una passkey solo funciona en el sitio real de LIA
• La clave secreta nunca sale de tu dispositivo
• Una contraseña filtrada resulta inútil para un atacante

⚙️ Activación:
1. Ve a Ajustes > Seguridad > Autenticación reforzada
2. Pulsa Añadir una passkey y sigue a tu navegador (Windows Hello, Face ID, Android…)
3. Ponle nombre si quieres («iPhone», «PC trabajo») y añade una por dispositivo

En la página de inicio de sesión, el navegador ofrecerá la passkey directamente en el campo de e-mail (o con el botón «Iniciar sesión con una passkey»).
¿Cómo añado un segundo paso de verificación (TOTP)?
La aplicación de autenticación añade un código de 6 dígitos como segundo paso al inicio con contraseña.

⚙️ Configuración:
1. Ajustes > Seguridad > Aplicación de autenticación (TOTP) → Activar
2. Escanea el código QR con Google Authenticator, 1Password, Aegis…
3. Introduce el código de 6 dígitos de la aplicación

🔒 Códigos de respaldo: 10 códigos de un solo uso se muestran una única vez — guárdalos en lugar seguro; cada uno sustituye al código de la app si pierdes el teléfono. Puedes regenerar un juego nuevo en cualquier momento (el antiguo queda invalidado).

Después, iniciar sesión lleva dos pasos: contraseña y el código actual de tu aplicación.
¿Por qué LIA me pide a veces confirmar mi identidad?
Las acciones sensibles están protegidas por una confirmación de identidad (un «step-up»):

🛡️ Acciones protegidas:
• Gestionar passkeys y la aplicación de autenticación
• Exportar tus datos
• Cerrar la sesión de todos los demás dispositivos
• Desactivar el inicio con contraseña

⏱️ Comportamiento:
• Justo después de iniciar sesión, no se pide nada durante 5 minutos
• Después, una confirmación rápida (contraseña, código, passkey — o un nuevo inicio con Google para cuentas Google) reabre la ventana

El objetivo: aunque alguien tome prestada tu sesión abierta, no puede dejarte fuera ni llevarse tus datos.
¿Cómo veo y desconecto los dispositivos conectados a mi cuenta?
Ajustes > Seguridad > Mis dispositivos lista cada sesión activa de tu cuenta.

💻 Lo que ves:
• Familias de navegador y sistema (p. ej. «chrome · windows») — nunca el detalle técnico completo
• Una IP truncada (p. ej. 192.168.1.x) y una última actividad aproximada
• El nombre del dispositivo cuando está registrado para notificaciones push

🔌 Lo que puedes hacer:
• Desconectar un dispositivo — pierde el acceso al instante, incluso en plena conversación
• Desconectar todos los demás (pide una confirmación de identidad)

🔔 Alertas de nuevo inicio de sesión: tus dispositivos reciben una notificación push cuando la cuenta inicia sesión desde un dispositivo no reconocido — el ajuste para desactivarla está en la misma sección.
¿Cómo exporto todos mis datos (RGPD)?
Puedes descargar en cualquier momento un archivo completo de tus datos (derecho a la portabilidad, RGPD).

📦 Qué contiene el archivo:
• Tu perfil y tus ajustes
• Conversaciones, memorias, diario — en Markdown legible Y en JSON estructurado
• Tus archivos subidos (adjuntos, documentos de los espacios de conocimiento)

🚫 Lo que nunca contiene: credenciales de conectores, claves de seguridad, tokens push — el material secreto es inexportable por construcción.

⚙️ Cómo: Ajustes > Seguridad > Exportar mis datos → Solicitar una exportación → una notificación push te avisa cuando el ZIP está listo (descargable durante 24 h).
¿Qué queda en el dispositivo cuando cierro sesión?
Nada que le pertenezca. Cerrar sesión no se limita a terminar la sesión: también limpia lo que el navegador y el dispositivo guardaban por ti.
🔔 Notificaciones:
  • El registro de este dispositivo para notificaciones push se revoca antes de cerrar la sesión
  • En un ordenador o teléfono compartido, la siguiente persona no verá ninguna de sus notificaciones
📍 Ubicación:
  • Se borra la última posición conocida
  • También el permiso de geolocalización — la cuenta siguiente debe dar su propio consentimiento, no hereda el suyo
💬 Contenido:
  • Se elimina el borrador de mensaje en curso
  • Nunca se almacenó ningún token de acceso en el navegador (arquitectura BFF), así que no hay ninguno que retirar
  • La misma limpieza se ejecuta si otra cuenta inicia sesión en la misma pestaña sin cerrar sesión antes — por ejemplo, tras la expiración de una sesión.
¿Puede un correo o una página web dar órdenes a LIA?
No. Un texto que LIA lee nunca es un texto que LIA ejecuta.
📨 El problema:
  • LIA lee cada día contenidos que no has escrito: el cuerpo de un correo, la descripción de una invitación redactada por su organizador, una página web, la ficha de un lugar, el resultado de un servidor externo. Cualquiera puede deslizar allí una frase del tipo «ignora las instrucciones anteriores».
🏷️ La protección:
  • Cada dato lleva su procedencia. Los 24 tipos de datos que LIA maneja están clasificados de una vez por todas: producidos por la propia LIA, o redactados por un tercero. Un tipo desconocido se trata como externo por seguridad, y la aplicación se niega a arrancar si un tipo no ha sido clasificado. Lo que viene de fuera llega al modelo etiquetado como material a analizar, nunca como una orden que seguir.
🔎 La detección:
  • Siete familias de trampas se reconocen en los seis idiomas de la aplicación: falso mensaje del sistema, secuestro de instrucción, cambio de identidad, petición de enviar tus datos a otro sitio, el nombre de una herramienta de LIA deslizado en texto ajeno, caracteres invisibles, una directiva escondida en un comentario HTML.
🧠 Y la memoria conserva la etiqueta:
  • Cuando una conversación larga se resume para ganar espacio, la procedencia se perdía junto con el detalle: la petición de un remitente podía reaparecer más tarde como un hecho establecido. El resumen conserva ahora la etiqueta: lo que ha escrito un tercero se informa en una sección propia, atribuido a su fuente, y nunca se reformula como una decisión tuya ni como algo por hacer.
✋ Lo que LIA no hace:
  • Nunca reescribe su contenido. Un correo sigue siendo exactamente lo que su autor escribió; solo se añade una nota al lado. Limpiar el texto daría la ilusión de una garantía que el siguiente rodeo desmentiría — y alteraría un mensaje que quizá quería leer tal cual.
¿Puedo obtener el registro completo de lo que LIA hizo por mí?
Sí, y completo quiere decir completo. Desde Ajustes > Registros descargas lo que LIA hizo, lo que consultó, los turnos de conversación, el detalle de cada llamada al modelo y las eventuales lagunas del propio registro — en Markdown legible, en CSV o en JSON Lines seudonimizado.

Esos archivos antes tenían un tope de filas. Ya no: nada se trunca, sea cual sea el volumen, y la cabecera anuncia el recuento exacto junto con el instante en que se tomó la extracción. La descarga se comprime al vuelo cuando tu navegador lo acepta, sin que cambie el nombre del archivo.
¿Un script escrito por LIA ve alguna vez mis claves API, o envía mis datos a algún sitio?
Ninguna clave, y ningún dato sin tu palabra.
🔑 Las claves
  • el script solo ve un token temporal, válido para esa única ejecución
  • un proxy dedicado lo cambia por tu clave real, solo en el host de ese conector — la clave nunca entra en el contenedor donde corre el script
  • las claves de la propia cuenta de LIA y tus credenciales de acceso nunca se ofrecen a un script
📦 Los datos
  • un script que no declara ningún host corre totalmente sin conexión, con los datos del turno en su entrada estándar
  • un script que quiere un host que nunca permitiste se detiene, y tú eliges: con los datos, sin ellos, o nada
  • « sin » significa que el script no recibe nada de lo que LIA reunió — solo puede alcanzar el host
📖 Las huellas
  • cada ejecución en red se reclama en tu registro antes de empezar, con los hosts que declaró
  • el propio script solo lo ve un administrador en el panel de depuración, en ningún otro sitio
En una sesión Live, ¿qué ve el proveedor y qué conserva LIA?
🔑 El proveedor, con tu clave:
tu voz y las respuestas de LIA transitan directamente entre tu navegador y el proveedor live que conectaste con tu propia clave — el audio nunca pasa por el servidor de LIA. El proveedor recibe el mandato que LIA genera para la sesión (cómo comportarse, qué confiarle) y, en una sesión directa, las declaraciones de las herramientas y los resultados que lee por ti. Su propio uso y su factura son tuyos y se te muestran una vez; la plataforma no registra nada de ello.

🧾 LIA, en tu cuenta:
cada petición que delegaste es un turno de chat ordinario — guardado, confirmado, contado, anotado en los registros como uno escrito. Los intercambios solo de voz de una sesión Live se archivan como líneas visibles; en una sesión directa nada se archiva mientras hablas, y tus palabras se transmiten al final como un mensaje tuyo. Los registros anotan la sesión y las capacidades leídas, nunca el audio ni una transcripción. Borrar tu cuenta elimina todo esto.

LIA está lista. Y algo impaciente.

Un asistente que actúa, que te conoce, que anticipa — y que siempre pregunta antes.

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