1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, «Condiciones») definen los términos y condiciones en los que el usuario (en adelante, «el Usuario») puede acceder al servicio LIA (en adelante, «el Servicio») y utilizarlo, disponible en https://lia.jeyswork.com.
LIA es un asistente personal de inteligencia artificial multiagente y de código abierto, diseñado para ayudar al Usuario a gestionar su vida digital cotidiana: correos electrónicos, calendario, contactos, tareas, notas, búsqueda web y más. El Servicio lo desarrolla y opera un desarrollador independiente (en adelante, «el Operador»), sin forma societaria. El código fuente está disponible en GitHub bajo licencia AGPL-3.0.
Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre el Usuario y el Operador. Prevalecen sobre cualquier otro documento. El Operador se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Las modificaciones surten efecto desde su publicación en el Servicio. El Usuario será informado de toda modificación sustancial mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico.
2. Aceptación de las condiciones
El acceso al Servicio y su uso están condicionados a la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado todas estas Condiciones sin reservas.
Si el Usuario no acepta estas Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Servicio. La continuación del uso tras cualquier modificación de las Condiciones constituye la aceptación de la versión actualizada. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente las Condiciones por si hubiera actualizaciones.
El Usuario declara tener al menos 16 años o haber obtenido la autorización de su representante legal para utilizar el Servicio. El Operador no recoge conscientemente datos personales de menores de 16 años.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al Servicio, el Usuario debe crear una cuenta facilitando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. El Usuario se compromete a proporcionar información exacta y actualizada, y a actualizarla en caso de cambio.
El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada desde su cuenta se presume efectuada por él. En caso de sospecha de uso no autorizado, el Usuario debe informar de inmediato al Operador.
El Servicio puede ofrecer el inicio de sesión mediante proveedores externos (Google, Apple, Microsoft). En tal caso, el Usuario autoriza al Servicio a acceder a la información básica de su cuenta externa conforme a los permisos concedidos. El Usuario puede revocar estas autorizaciones en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta o desde los del proveedor externo.
Cada Usuario solo puede crear una cuenta. El Operador se reserva el derecho de eliminar cuentas duplicadas o fraudulentas.
4. Descripción del servicio
LIA es un asistente conversacional de IA multiagente que ofrece las siguientes capacidades:
- Gestión del correo: lectura, búsqueda y redacción de correos mediante los conectores de Google Gmail, Microsoft Outlook y Apple iCloud.
- Gestión del calendario: consulta, creación y modificación de eventos mediante Google Calendar, Microsoft Calendar y Apple Calendar.
- Gestión de contactos: búsqueda y consulta de contactos mediante Google Contacts, Microsoft Contacts y Apple Contacts.
- Gestión de tareas: creación y seguimiento de tareas mediante Google Tasks y Microsoft To Do.
- Búsqueda y navegación web: búsqueda de información, visita de páginas y extracción de contenidos.
- Espacios RAG: importación y consulta de documentos personales (PDF, texto, etc.).
- Recordatorios y acciones programadas: creación de recordatorios y acciones automatizadas recurrentes.
- Control por voz: interacción por voz (transcripción y síntesis de voz).
- Protocolo MCP: ampliación de capacidades mediante servidores MCP externos (Model Context Protocol).
El Servicio utiliza siete proveedores de grandes modelos de lenguaje (LLM) para generar las respuestas. Las respuestas generadas por la IA se facilitan a título informativo y no constituyen en ningún caso un asesoramiento profesional (jurídico, médico, financiero o de otra índole).
Fase beta: el Servicio se encuentra actualmente en fase beta y, como tal, se presta de forma gratuita. El Operador se reserva el derecho de introducir planes de pago en el futuro, previa notificación a los usuarios existentes. Durante la fase beta, las funcionalidades pueden evolucionar, modificarse o suprimirse sin previo aviso.
Mecanismo HITL (Human-in-the-Loop): para las acciones sensibles (enviar un correo, modificar un evento del calendario, eliminar datos), el Servicio solicita la aprobación explícita del Usuario antes de ejecutarlas. El Usuario conserva el control total de las acciones realizadas en su nombre.
5. Normas de uso
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma lícita y conforme a las presentes Condiciones. Quedan estrictamente prohibidas las siguientes actividades:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o fraudulentos, o de un modo que vulnere derechos de terceros.
- Intentar eludir las medidas de seguridad, los límites de uso o los mecanismos de autenticación del Servicio.
- Utilizar el Servicio para enviar spam, contenidos de odio o difamatorios, o cualquier contenido contrario al orden público o a las buenas costumbres.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los componentes del Servicio que no son de código abierto (infraestructura, datos, configuraciones propietarias).
- Emplear bots, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder al Servicio de forma abusiva.
- Compartir credenciales con terceros o permitir que terceros utilicen la propia cuenta.
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio (ataques DDoS, peticiones excesivas).
- Utilizar el Servicio para generar contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual ajenos.
El Operador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que infrinja estas normas, sin previo aviso ni indemnización. Podrán aplicarse límites de uso (número de mensajes, conversaciones, acciones) para garantizar la calidad del servicio a todos los usuarios.
6. Software de código abierto y autoalojamiento
El código fuente de LIA se distribuye bajo la licencia AGPL-3.0 (GNU Affero General Public License versión 3.0). Esta licencia garantiza a cualquier persona el derecho a consultar, modificar y redistribuir el código fuente, siempre que se respeten los términos de la AGPL-3.0, en particular la obligación de publicar el código fuente de toda versión modificada puesta a disposición del público a través de una red.
El Usuario puede alojar su propia instancia de LIA. En tal caso:
- Las presentes Condiciones se aplican únicamente a la instancia alojada por el Operador en https://lia.jeyswork.com.
- El Operador no ofrece garantía ni soporte alguno para las instancias autoalojadas.
- El Usuario que autoaloja es el único responsable de la seguridad, el cumplimiento normativo y el mantenimiento de su instancia.
- El Usuario que autoaloja debe obtener sus propias claves de API de los proveedores de LLM y de los servicios externos.
Las contribuciones al código fuente (pull requests, incidencias) son bienvenidas y se rigen por las condiciones de contribución definidas en el repositorio GitHub del proyecto.
7. Datos personales
El Operador se compromete a proteger los datos personales del Usuario conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la legislación francesa aplicable en materia de protección de datos (Loi Informatique et Libertés).
Datos recogidos: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, preferencias de idioma, historial de conversaciones, datos de conexión (tokens OAuth cifrados) para los servicios externos (Google, Apple, Microsoft) y datos de uso (registros de actividad, métricas de rendimiento).
Finalidades del tratamiento: prestación del Servicio, mejora de la experiencia de usuario, seguridad y prevención de abusos, y análisis estadístico anonimizado.
Base jurídica: el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario (artículo 6.1.a del RGPD) y en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
Alojamiento y almacenamiento: los datos se alojan en servidores situados en Francia y/o en la Unión Europea. Los tokens de acceso a servicios externos se cifran en reposo (AES-256). Las conversaciones pueden ser tratadas por proveedores de LLM situados fuera de la UE (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek); en tal caso, las transferencias se amparan en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).
Plazo de conservación: los datos se conservan mientras exista la cuenta y se eliminan en un plazo de 30 días tras su supresión por el Usuario.
Derechos del Usuario: conforme al RGPD, el Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición. Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico en la dirección indicada en la aplicación, o directamente desde los ajustes de la cuenta. El Usuario tiene además derecho a presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos.
Trazabilidad de los LLM: el Servicio utiliza Langfuse para el trazado de las llamadas a los LLM, con fines de depuración y mejora del servicio. Estos registros no contienen datos identificativos personales y se conservan durante un tiempo limitado.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Disponibilidad del servicio
El Operador procura garantizar la disponibilidad continua del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni exento de errores. El Servicio puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
Al tratarse de un proyecto personal operado por un desarrollador independiente, el Servicio no cuenta con un acuerdo de nivel de servicio (SLA). El Operador no se compromete a una tasa de disponibilidad determinada.
El Servicio depende de servicios externos (API de Google, API de Apple, Microsoft Graph API, proveedores de LLM) cuya disponibilidad escapa al control del Operador. La indisponibilidad de dichos servicios puede afectar parcial o totalmente al funcionamiento de LIA.
El Operador se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir definitivamente el Servicio, total o parcialmente, con un preaviso razonable cuando las circunstancias lo permitan. En caso de interrupción definitiva, el Operador se compromete a permitir a los usuarios exportar sus datos en un plazo razonable.
9. Responsabilidad y garantías
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no vulneración de derechos.
Respuestas de la IA: las respuestas generadas por los grandes modelos de lenguaje pueden contener errores, imprecisiones o información desactualizada (fenómeno conocido como «alucinación»). El Usuario es el único responsable de verificar y utilizar la información facilitada por el Servicio. El Servicio no sustituye en modo alguno el asesoramiento profesional cualificado.
Acciones sobre servicios externos: aunque el mecanismo HITL exige la aprobación del Usuario antes de cualquier acción sensible, el Operador no puede ser considerado responsable de las consecuencias de las acciones aprobadas por el Usuario (envío de correos, modificaciones de calendario, etc.).
Limitación de responsabilidad: en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad del Operador se limita a los daños directos y previsibles. En ningún caso responderá el Operador de daños indirectos, consecuentes, especiales o incidentales, incluidas la pérdida de datos, el lucro cesante, la interrupción de la actividad o cualquier otro perjuicio inmaterial, aun cuando se le hubiera advertido de la posibilidad de tales daños.
Dado que el Servicio es gratuito durante la fase beta, la responsabilidad del Operador se limita estrictamente a los casos de negligencia grave o dolo.
10. Resolución y suspensión
El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. La eliminación conlleva la supresión de todos sus datos personales en un plazo de 30 días, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
El Operador se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta de usuario en los siguientes casos:
- Incumplimiento de las presentes Condiciones, en particular de las normas de uso.
- Uso fraudulento, abusivo o excesivo del Servicio.
- Requerimiento de una autoridad judicial o administrativa competente.
- Inactividad prolongada de la cuenta (más de 12 meses sin conexión), previa notificación por correo electrónico.
En caso de suspensión o eliminación por incumplimiento de las Condiciones, el Usuario no tendrá derecho a indemnización alguna. Salvo urgencia u obligación legal, el Operador procurará avisar al Usuario antes de una suspensión definitiva.
En caso de interrupción definitiva del Servicio, el Operador informará a los Usuarios con al menos 30 días de antelación y facilitará un mecanismo de exportación de datos.
11. Legislación aplicable y litigios
Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho francés.
En caso de litigio relativo a la interpretación, validez o ejecución de estas Condiciones, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. El Usuario puede dirigir una reclamación escrita al Operador por correo electrónico. El Operador se compromete a responder en un plazo razonable.
Conforme a los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Usuario consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa del litigio. El Operador facilitará los datos del mediador competente a simple solicitud.
A falta de resolución amistosa en un plazo de 60 días, todo litigio se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales franceses competentes, conforme a las reglas de Derecho común.
Si el Usuario reside en la Unión Europea, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Las presentes Condiciones son divisibles. Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás mantendrán plena vigencia.
12. Instancia pública de demostración
Esta sección se aplica EXCLUSIVAMENTE a la instancia pública de demostración, cuando está abierta. No afecta ni a la instancia principal ni a una instancia autoalojada. En dicha instancia, las secciones anteriores siguen siendo aplicables, salvo en lo expresamente adaptado a continuación.
Objeto y naturaleza del servicio. La instancia de demostración permite probar LIA sin compromiso, ejecutando el software real y no una simulación. Su finalidad es estrictamente demostrativa. No es un servicio de producción, no sustituye a una cuenta personal y no puede sustentar ningún uso profesional o crítico.
Cuenta efímera y borrado diario. La cuenta creada en esta instancia es temporal. La totalidad de las cuentas y de sus datos se elimina automáticamente cada noche, sin aviso individual y sin posibilidad de restauración. No se conserva ninguna copia de seguridad. El Usuario no debe depositar en ella ningún dato cuya pérdida no pueda asumir.
Datos que no deben confiarse. El Usuario se compromete a no introducir ningún dato sensible en el sentido del RGPD (salud, opiniones, orientación, creencias), ningún secreto profesional, ningún dato bancario, ninguna credencial ni contraseña, y ningún dato personal relativo a terceros. Las conversaciones se transmiten a proveedores externos de modelos de lenguaje para producir las respuestas.
Dirección de correo y aceptación. El acceso requiere una dirección de correo electrónico válida y la aceptación de las presentes condiciones. La dirección sirve para activar la cuenta y no se utiliza con ningún otro fin; desaparece con la cuenta en el borrado diario. No se realiza ninguna acción comercial.
Conexión de cuentas externas no disponible. La vinculación de cuentas externas (Google, Microsoft, Apple y otras) está técnicamente desactivada en esta instancia. Las funcionalidades que dependen de ella son visibles pero inactivas: es deliberado y forma parte de lo que la demostración muestra.
Capacidad diaria limitada. La instancia dispone de un presupuesto diario limitado. Cuando se alcanza ese límite, el servicio responde que no está disponible hasta el día siguiente. El acceso se realiza por orden de llegada, sin reserva, sin cola de espera y sin prioridad.
Uso leal. Quedan prohibidos: la automatización de los intercambios, la creación masiva de cuentas, los intentos de eludir los límites, la extracción masiva de contenidos y cualquier uso destinado a agotar la capacidad en perjuicio de otros visitantes. El Operador puede suspender el acceso, cerrar la instancia o bloquear una dirección sin previo aviso ni justificación.
Ausencia de garantía y de responsabilidad. La instancia de demostración se presta «tal cual», sin garantía alguna de disponibilidad, continuidad, exactitud de las respuestas ni conservación de los datos. Puede interrumpirse, reiniciarse o cerrarse definitivamente en cualquier momento. El Operador no puede ser considerado responsable de su uso, en los límites permitidos por la legislación aplicable.
Alternativa sin estas limitaciones. Al ser LIA software libre bajo licencia AGPL-3.0, el Usuario que desee un uso real y duradero sin estas restricciones puede instalar su propia instancia: entonces será el único titular de sus datos y de su control.
Última actualización: 29 de marzo de 2026
Contacto: [email protected]