Szablony do mapowania i tworzenia diagramów

Szablon mapy podróży klienta

Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Umożliwia uchwycenie ścieżki, którą klient podąża, kiedy kupuje produkt, rejestruje się do usługi lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Twoją stroną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby łatwo tworzyć mapy podróży użytkownika do wszelkiego rodzaju projektów.

Szablon mapy myśli

Dostrzegamy was, wzrokowcy. Łatwiej przyswajacie koncepcje i rozumiecie dane, gdy są one przedstawione w dobrze zorganizowanych, zapadających w pamięć grafikach. Tworzenie map myśli jest idealne dla was. To potężne narzędzie do burzy mózgów przedstawia koncepcje lub pomysły jako drzewo — z głównym tematem jako pniem i waszymi wieloma pomysłami oraz podrzędnymi tematami jako gałęziami. Ten szablon to szybki i efektywny sposób na rozpoczęcie tworzenia map myśli, co może pomóc tobie i twojemu zespołowi w byciu bardziej kreatywnym, lepszym zapamiętywaniu i skuteczniejszym rozwiązywaniu problemów.

Szablon mapy historyjki użytkownika

Spopularyzowana przez Jeffa Pattona w 2005 roku technika mapowania historyjek użytkownika to zwinny sposób na zarządzanie backlogiem produktu. Niezależnie od tego, czy pracujesz samodzielnie, czy z zespołem produktowym, możesz wykorzystać mapowanie historyjek użytkownika do planowania wydań produktów. Mapy historyjek użytkownika pomagają zespołom skoncentrować się na wartości biznesowej i wydawać funkcje, na których zależy klientom. Framework pomaga osiągnąć wspólne zrozumienie w zespole interdyscyplinarnym tego, co trzeba zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.

Szablon mapy witryny

Tworzenie strony internetowej to złożone zadanie. Wielu stakeholderów spotyka się, aby tworzyć strony, pisać treści, projektować elementy i budować architekturę witryny, która obsługuje docelowych odbiorców. Mapa witryny jest skutecznym narzędziem upraszczającym proces projektowania. Pozwala na podsumowanie treści i elementów projektu, które mają znaleźć się w witrynie. Poprzez wizualizację strony można uporządkować i zbudować każdy komponent w sposób, który jest zrozumiały dla odbiorców.

Mapa podróży użytkownika

Szablon, który pomoże Ci rozpocząć budowanie prostych map podróży użytkownika.

Szablon mapy percepcyjnej

Aby kształtować swoje przekazy, dostosowywać marketing, ulepszać produkt i budować markę, musisz znać postrzeganie swoich klientów — co myślą o Tobie i Twojej konkurencji. Możesz zdobyć te wglądy, eksplorując mapę percepcyjną. To proste, ale potężne narzędzie tworzy wizualne przedstawienie, jak klienci oceniają Twoją cenę, wydajność, bezpieczeństwo i niezawodność. Wykorzystaj ten szablon, a będziesz mógł ocenić konkurencję, dostrzec luki na rynku oraz zrozumieć zmiany w zachowaniach klientów i decyzjach zakupowych.

Plan usługi do połączenia podróży i operacji

Połącz podróże klientów z procesami operacyjnymi, korzystając z Planu Usługi od Essence. Ten szablon pomaga zmapować interakcje usługowe i procesy backendowe, zapewniając płynne dostarczanie usług. Użyj tego, aby zharmonizować zespoły, zidentyfikować luki i ulepszyć doświadczenia klientów. Idealne do wizualizacji całego ekosystemu usług i poprawy koordynacji między różnymi komponentami usług.

Mapa doświadczeń

Zaplanuj swój produkt zgodnie z potrzebami i pragnieniami klientów za pomocą szablonu Mapy Doświadczeń. Wprowadź podejście zorientowane na klienta do rozwoju produktu i tworzenia marki.

Praktyczne mapowanie podróży klienta

Dziś klienci oczekują od firm wysokich standardów jakości produktów i doświadczeń użytkownika.

Warsztat tworzenia planu usługi

Szablon warsztatów z planowania usługi pomaga zespołom wizualizować i usprawniać procesy usługowe. Zawiera icebreakery, planszę kontekstową, mapy empatii i plany działań na potrzeby przejść usługowych. Użyj go, aby zbliżyć zespoły, zidentyfikować możliwości i prototypować dostarczanie usług od poziomu makro do mikroskopowego, zapewniając kompleksowe zrozumienie organizacji usług i płynną współpracę. Idealny dla zdalnych i rozproszonych zespołów.

Diagram ścieżki z danymi

Szablon diagramu torowego z danymi to wizualne narzędzie do ilustrowania procesów lub przepływów pracy z torami zawierającymi dodatkowe dane lub informacje. Dostarcza elementy do dokumentowania kroków procesu, osi czasu i wskaźników wydajności w ramach każdego toru. Ten szablon umożliwia zespołom analizę efektywności procesów, identyfikację wąskich gardeł oraz podejmowanie decyzji opartych na danych w celu poprawy procesów. Poprzez połączenie wizualnej czytelności z wglądami w dane, diagram torowy z danymi umożliwia organizacjom optymalizację przepływów pracy i skuteczne wspieranie ciągłego doskonalenia.

Organizacja i mapowanie procesów

Szablon mapowania organizacji i procesów ułatwia analizę i optymalizację procesów organizacyjnych. Poprzez wizualizację przepływów procesów, wąskich gardeł i przekazań, ten szablon pomaga zespołom zidentyfikować nieefektywności i usprawnić przepływy pracy. Szablon ten, z sekcjami do dokumentowania kroków procesu i możliwości ulepszeń, umożliwia zespołom wdrażanie usprawnień procesowych i dążenie do doskonałości operacyjnej.

Diagram rybiej ości

Skutecznie identyfikuj i rozwiązuj problemy za pomocą Diagramu ryby stworzonego przez Dave'a Westgartha. Ten szablon pomaga rozłożyć złożone zagadnienia na przyczyny źródłowe, umożliwiając dokładną analizę i ukierunkowane rozwiązania. Używaj go do kontroli jakości, doskonalenia procesów i rozwiązywania problemów w różnych branżach. Idealny dla zespołów skupionych na ciągłym doskonaleniu i rozwiązywaniu problemów.

Mapowanie historyjki użytkownika z przewodnikiem

Szablon mapowania historyjek użytkownika od Bluefruit Software oferuje framework, który pomaga firmom priorytetyzować rozwój oprogramowania.

Mapowanie podróży użytkownika

Twój przewodnik po mapach podróży.

Czat-Bot

Szablon Chat Bot to wizualne narzędzie do projektowania i mapowania interakcji oraz funkcjonalności chatbotów. Zapewnia uporządkowaną strukturę do wizualizacji przepływów rozmów, danych wejściowych użytkownika i odpowiedzi bota. Szablon ten umożliwia zespołom współpracę nad projektowaniem intuicyjnych i przyjaznych dla użytkownika doświadczeń z chatbotami, co zwiększa zaangażowanie i zadowolenie. Promując jasność i zgranie, szablon Chat-Bot umożliwia organizacjom tworzenie skutecznych rozwiązań chatbotowych, które spełniają potrzeby użytkowników i cele biznesowe.

Plan usługi

Szablon planu usługi jest idealny do wizualizacji orkiestracji komponentów usługi. Mapuje ono elementy pierwszego i drugiego planu, pomagając analizować i ulepszać doświadczenia klientów. Użyj tego szablonu, aby wyrównać pracę zespołów, zidentyfikować punkty bólu i usprawnić procesy, zapewniając bezproblemową dostawę usług. Jest idealny do tworzenia wspólnego zrozumienia dynamiki usług wśród stakeholderów i współpracowników.

Szablon mapy koncepcyjnej

Użyj szablonu mapy koncepcyjnej, aby tworzyć nowe pomysły, uporządkować myśli i wcielać innowacje w życie. Szablon umożliwia eksplorację powiązań między pojęciami, pozwalając Twojej kreatywności płynąć w zorganizowany sposób. Dzięki temu możesz zwizualizować, jak urzeczywistnić nowe idee i jak różne koncepcje się ze sobą łączą.

Scenorysy

Uprość proces tworzenia swojej historii dzięki Storyboards od maad labs. Ten szablon oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs do mapowania projektów narracyjnych, co czyni go idealnym zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych profesjonalistów. Obejmuje sekcje do opisu scen, notatek dotyczących postaci oraz dialogów, pomagając Ci uporządkować pomysły i przedstawić je w jasny sposób. Użyj tego szablonu, aby usprawnić przepływ pracy w opowiadaniu historii i z łatwością realizować kreatywne wizje.

Storyboarding, mapowanie podróży i synchronizacja

Ten szablon zawiera trzy działania, które świetnie nadają się do warsztatów wirtualnych zespołów.

Mapa empatii użytkownika

Szablon mapy empatii użytkowników pomaga wizualizować doświadczenia i potrzeby użytkowników. To niezbędne narzędzie dla zespołów, które chcą projektować produkty, które przemawiają do użytkowników. Użyj tego szablonu, aby budować empatię i poprawić satysfakcję użytkowników.

Szablon drzewa genealogicznego

Drzewa genealogiczne pomagają zrozumieć skomplikowane relacje rodzinne, nawet te sięgające wielu pokoleń wstecz. Dzięki temu szablonowi drzewa genealogicznego możesz szybko i łatwo dodać swojego rodzeństwo, rodziców i rozgałęzienia rodzinne. Dodatkowo możesz zamieścić dodatkowe informacje, notatki, a nawet zdjęcia, aby stworzyć żywe drzewo genealogiczne.

Szablon struktury podziału pracy

Podział pracy to narzędzie zarządzania projektami, które przedstawia wszystkie zadania konieczne do realizacji projektu. Porządkuje zadania na wielu poziomach i wyświetla każdy element w formie graficznej. Tworzenie podziału pracy to podejście oparte na rezultatach, co oznacza, że otrzymasz szczegółowy plan projektu z uwzględnieniem wyników, które należy osiągnąć, aby ukończyć zadanie. Użyj szablonu Struktura podziału pracy, gdy musisz rozłożyć pracę zespołu na mniejsze, dobrze zdefiniowane elementy, aby uczynić ją łatwiejszą w zarządzaniu.

Szablon diagramu związków encji

Czasami najważniejsze relacje w biznesie to te wewnętrzne – pomiędzy zespołami, podmiotami i aktorami w systemie. Diagram związków encji (ERD) to diagram strukturalny, który pomoże Ci zwizualizować i zrozumieć wiele skomplikowanych powiązań między różnymi rolami. Kiedy ERD się przyda? To doskonałe narzędzie do edukacji i wdrażania nowych pracowników lub członków zespołu, a nasz szablon umożliwia łatwe dostosowanie go do Twoich unikalnych potrzeb.

Tablica edukacyjna z diagramami zależności

Szablon edukacyjnej tablicy diagramów zależności zapewnia narzędzie wizualne do nauczania i uczenia się o relacjach zależności między komponentami w systemach. Oferuje uporządkowaną strukturę do zilustrowania zależności, powiązań i interakcji w systemie lub procesie. Szablon ten umożliwia edukatorom skutecznie wyjaśniać złożone pojęcia i angażować uczniów w interaktywne działania. Promując wizualne uczenie się i rozumienie zależności, diagramy zależności umożliwiają studentom uchwycenie podstawowych zasad myślenia systemowego i analizy.

Mapowanie podróży klienta

Wytyczne dotyczące mapowania podróży klienta.

Szablon diagramu torów pływackich

Diagram torowy pokazuje, jacy stakeholderzy odpowiadają za które obszary procesów o krytycznym znaczeniu. Możesz go używać, aby zrozumieć obecne procesy lub planować nowe.

Szablon schematu organizacyjnego

Kto wchodzi w skład zespołu? Jakie role pełnią? Komu podlega każdy członek? Schemat organizacyjny może natychmiast dostarczyć wszystkie odpowiedzi. Idealne do wdrażania nowych pracowników, te wizualne diagramy przedstawiają strukturę firmy i łańcuch dowodzenia, aby pomóc członkom zespołu zrozumieć relacje raportowania, ich rolę i miejsce w szerszej organizacji. Nasz szablon pozwala wybrać własną strukturę diagramu i łatwo zaplanować połączenia między pracownikami, rolami i działami.

Szablon schematu blokowego

Próbujesz wyjaśnić proces lub przepływ pracy swojemu zespołowi — lub sam próbujesz się z tym uporać? Czasami najlepszym sposobem jest wizualizacja i właśnie do tego służy schemat blokowy. Używając typowych kształtów (zazwyczaj owalów, prostokątów, rombów i strzałek), schemat blokowy pokazuje kierunek procesu lub przepływu pracy oraz kolejność kroków. Oprócz tego, że zyskujesz jasne zrozumienie, będziesz również w stanie dostrzec potencjalne błędy i wąskie gardła, co pomoże ci udoskonalić i poprawić proces oraz efektywniej stworzyć lepszy produkt.

Szablon diagramu architektury AWS

Diagram architektury AWS jest wizualną reprezentacją struktury AWS, a także tłumaczy najlepsze praktyki podczas korzystania z architektury Amazon Web Services. Dzięki szablonowi diagramu architektury AWS w Miro możesz uzyskać przegląd swojej architektury AWS, łatwo śledzić rozwiązania chmurowe i optymalizować procesy jak nigdy dotąd.

Mapa argumentów

Szablon mapy argumentów to wizualne narzędzie do strukturyzowania i analizowania argumentów oraz debat. Zapewnia uporządkowaną strukturę do spisywania przesłanek, wniosków oraz związków logicznych. Ten szablon umożliwia zespołom badanie złożonych kwestii, identyfikowanie mocnych i słabych stron argumentów oraz podejmowanie świadomych decyzji. Szablon mapy argumentacyjnej, promując przejrzystość i krytyczne myślenie, umożliwia zespołom skuteczne poruszanie się w debatach i dyskusjach, wspierając konsensus i zrozumienie.

Szablon mapowania strumienia wartości

Mapa strumienia wartości może pomóc Ci skoncentrować się na krokach, które faktycznie dostarczają wartość Twoim klientom, eliminując procesy marnotrawne i nieefektywne. Dzięki temu szablonowi Ty i Twój zespół możecie dziś współpracować nad mapą strumienia wartości.

Planer tygodniowy

Szablon tygodniowego planera jest idealny do porządkowania zadań tygodniowych i harmonogramów. Pomaga ustalać priorytety działań, określać terminy i efektywnie zarządzać czasem, zapewniając produktywność i trzymanie się harmonogramu przez cały tydzień.

Szablon wykresu kołowego

Wykresy kołowe to doskonały sposób na graficzne przedstawienie zależności pomiędzy zestawami danych, co pozwala na szybkie porównanie informacji i natychmiastowe dostrzeżenie kontrastów. Profesjonaliści z wielu dziedzin używają wykresów kołowych do wspierania swoich prezentacji i wzbogacania opowiadanych historii, ponieważ jest to jeden z najczęściej używanych wykresów danych.

Szablon analizy SWOT

Kiedy rozwijasz strategię biznesową, trudno jest określić, na czym się skupić. Analiza SWOT pomaga skupić się na kluczowych czynnikach. SWOT oznacza mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia. Mocne i słabe strony to czynniki wewnętrzne, takie jak twoi pracownicy, własność intelektualna, strategia marketingowa i lokalizacja. Szanse i zagrożenia to zazwyczaj czynniki zewnętrzne, takie jak wahania rynkowe, konkurencja, ceny surowców i trendy konsumenckie. Przeprowadź analizę SWOT, gdy tylko chcesz zbadać możliwości nowych firm i produktów, zdecydować o najlepszym sposobie wprowadzenia produktu, uwolnić potencjał swojej firmy lub wykorzystać swoje mocne strony do rozwijania szans.

Szablon diagramu przypadków użycia

Diagram przypadków użycia to narzędzie wizualne, które pomaga analizować relacje między personami a przypadkami użycia. Diagramy przypadków użycia zazwyczaj przedstawiają oczekiwane zachowanie systemu: co się wydarzy i kiedy. Diagram przypadków użycia jest pomocny, ponieważ pozwala projektować system z perspektywy użytkownika końcowego. Jest to wartościowe narzędzie do komunikowania pożądanego zachowania systemu w języku użytkownika, poprzez określenie wszystkich widocznych zewnętrznie działań systemu.