België
Review over Miss Jules
Snelle levering, goeie klantenservice snelle antwoord bij eventuele vragen. Top
Antwoord van Miss Jules
Hi Astrid,
Ontzettend bedankt voor jouw mooie review. Fijn dat je zo enthousiast bent en over mijn snelle levering en goede klantenservice met snel antwoord op jouw vragen!
Veel plezier met je mooie nagels!
Lieve groeten,
Samantha (Miss Jules)
Review over Wonderskin
op zich best wel ok, voornamelijk dan de kleur whimsical, trio bestelling is ontgoochelend.
Ik had een bestelling genomen van kleur hush met de activator en de scrub.
Scrub is aangenaam en smaakt goed. Kleur hush met activator werkt niet. heb net het idee dat het kleur minder goed blijft hangen. terwijl ik net dit trio gekocht had om mijn lippen voor te bereiden en optimaal te activeren met de activator. Maar dit doet het hem niet.
De kleur whimsical had ik eerder gekocht, hiervan ben ik wel tevreden die is helaas bijna op. ik heb die bijna dagelijks aangebracht maar zonder voorbereiding of activator en lijkt beter te werken. had misschien beter gewoon hetzelfde kleur opnieuw gekocht zonder de bijkomende atributen....
Review over smooche
Verschrikkelijk. Er was korting dus je betaalde voor 1 stuk en kreeg er 2 opgestuurd. Echter vind ik het een verschrikkelijk product. Doet pijn, brand echt onaangenaam dus. Extreme lipplumper is dus echt geen aanrader.
Ik probeer al 2 weken om een refund te verkrijgen maar ze negeren gewoon mijn mails. VERSCHRIKKELIJKE klantenservice!
UPDATE:
na deze review heeft GENREV het proberen goed te maken.Deze 5sterren is dan ook voor haar. aangezien ik het product echt niet verdraag gaan ze een product in de plaats opsturen van dezelfde waarde. Geen terugbetaling maar wel een evenwaardig in prijs product.
Antwoord van smooche
Hi Astrid,
We’re sorry to hear about your experience and want to make things right. We’ve sent you an email to discuss this further and find the best resolution for you. Please check your inbox, and feel free to reply at your earliest convenience.
Looking forward to assisting you!
Genrev
Smooche Team
Review over famoda.nl
Kleed past niet mooi en ik krijg het bedrag niet terug.
Als ik terug 15 euro stort geven ze een andere maat maar die maat zou ook niet mooi passen dus daar ben ik niets mee.
Wettelijk gezien mag je altijd kledij of materiaal terugbrengen binnen de 2 weken in België dus jullie zijn niet correct. Leven de wet niet na en ik laat het hier niet bij. Dat jullie je kledij uit China halen maakt mijn rekening niet, dat is jullie beslissing
Review over Kitsch
lange levertijden
na het gebruik van de bars heb ik wel het idee dat mijn haar heel vettig lijkt. Zal met die shampoo net mijn haar iedere dag moeten wassen ipv dat ik dit net niet wou. ik heb al dun haar en het komt snel vettig maar niet dezelfde ochtend nog.. misschien de verkeerde bar besteld voor mijn haar?
Antwoord van Kitsch
We’re sorry to hear about the long shipping time and that the shampoo bar isn’t working as expected for you. Everyone’s hair reacts differently, and sometimes finding the right formula takes a little trial and error. If your hair feels greasier than usual, our Tea Tree & Mint Clarifying Solid Shampoo might be a better fit, as it helps balance oil production without over-stripping. We truly appreciate your feedback and are happy to assist if you need any further support!