We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boxvendor is de betrouwbare partner voor bedrijven die op zoek zijn naar slimme, efficiënte en betaalbare verpakkingsoplossingen. Wij geloven dat goede verpakking meer is dan alleen een doos: het is een essentieel onderdeel van je logistiek, merkbeleving en kostenstructuur. Boxvendor is gebouwd voor ondernemers die willen opschalen zonder gedoe. Een partner die begrijpt dat verpakking geen bottleneck mag zijn, maar juist moet bijdragen aan groei. Betrouwbaar, efficiënt en professioneel, precies wat je verwacht van een moderne verpakkingspartner.
Contactgegevens
zuid-afrikaweg 1-B, 1432DA, Aalsmeer, Nederland
- +31623729716
- info@boxvendor.eu
- boxvendor.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product is goed, service minder.
Product is goed alleen service is niet de beste. Pakketje is week later geleverd en track and trace was erg slecht. Er stond bij dpd dat mijn bestelling bezorgd was terwijl hij nog nog op “verwerken” status was op boxvendor site.
De bestelling was op tijd geleverd
De bestelling was op tijd geleverd, maar de doos was beschadigd en een aantal van de doosjes ook
Het is goed aangekomen en was goed…
Het is goed aangekomen en was goed verpakt. Ik heb geen 5 sterren gegeven omdat ik het vroeger had verwacht.
Anders alles ok.
Prima doosjes!
Ik had kleine doosjes nodig om te versturen. Boxvendor was veruit de goedkoopste aanbieder. Verzending kwam vanuit Polen met DPD. Bij aankomst zat 1 van de tiewraps in de verpakking, maar dat kwam waarschijnlijk vanwege de snijlijn.
Doosjes zijn prima, makkelijk in elkaar te zetten. Ik had er 15 besteld, kreeg er 20. Geen klachten, volgende keer als ik iets nodig heb kom ik weer hier. Top!
Communicatie veel te laat
Vorige week dinsdag (28 april) een doos besteld en direct betaald. Status bestelling sinds aankoop blijft ongewijzigd. Het bedrijf 2 x een mail gestuurd met verzoek om verzendgegevens. Geen reactie. Inmiddels (4 mei) een antwoord via mail ontvangen. Artikel niet op voorraad. Geld wordt (en is) inmiddels teruggestort. Dank hiervoor.
Antwoord van Boxvendor
Waardeloos
Ik wacht al anderhalve week op de bezorging van de twee door mij bestelde dozen en reeds een week geleden kreeg ik al een een bericht dat ze verzonden waren maar UPS heeft nog niets ontvangen en ik ook niet. Op mails wordt niet gereageerd. Waardeloos
Bestelling wordt niet geleverd
Bestelling wordt niet geleverd. Er wordt niet gereageerd op mails telefoon en voicemailberichten. Gezien andere reviews lijkt Boxvendor niet in de haak te zijn. Niet bij bestellen dus!
Update:
Uit nader onderzoek blijkt het adres en het mobiele nummer welke worden genoemd op de website van Boxvendor niet te bestaan. Heb inmiddels aangifte van oplichting gedaan bij de politie.
Update:
Bestelling is vandaag alsnog bezorgd. Blijft staan dat er niets vanuit Bixvendor gecommuniceerd is n.a.v. mijn klacht. Ook is het veracht dat de adresgegevens en telefoonnummer op Boxvendor.eu niet lijken te kloppen. Omdat de bestelling alsnog geleverd is heb ik de aangifte ingetrokken.
Geen bestelling ontvangen
Echt een vervelende situatie. Op de website staat: levering binnen Nederland binnen 1-3 werkdagen. Ik heb vrijdagavond een bestelling geplaatst. Zaterdag was er een label gemaakt met UPS. Het is nu donderdag en er is nog niets aangepast in Track & Trace. UPS zegt dat ze het pakket nog steeds niet hebben ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd Boxvendor te bellen en te mailen, maar ik word gewoon genegeerd. Ze nemen de telefoon niet op en beantwoorden geen e-mails.
UPD: Het pakket is met vertraging aangekomen. We hebben dit pakket niet meer nodig. We willen geld terug krijgen, maar helaas is het weer hetzelfde verhaal: het bedrijf reageert gewoon niet.
Ik heb nog steeds niks ontvangen en er…
Ik heb nog steeds niks ontvangen en er wordt niet meer gereageerd op mijn mail.
Toch bijzonder als iets op 5 februari afgeleverd zou gaan worden. Het is ondertussen 11 februari.
Antwoord van Boxvendor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.