HP Reviews 

2 jaar geleden HP printer gekocht via Marktplaats. Nu doet de printer het ineens iet meer omdat het abonnementsgeld - ik had helemaal geen abonnement - niet voldaan is. Mij leek het logisch als de persoon van wie ik de printer kocht - weet niet meer bij wie - al twee jaar niet betaald heeft, HP toch eenzijdig het contract kan opzeggen. Dat was niet mogelijk, vanwege de privacy..... Ik kon wel andere cartridges kopen, terwijl diegene die er inzitten nog meer dan voldoende inkt bevatten. Op mijn vraag waarom die het dan wel zouden doen - abonnement was nog steeds niet betaald en ik wil geen abonnement - kreeg ik van een gedemotiveerde medewerker en een zeer irritante chatbot geen adequaat antwoord. Printer kan dus weg.... Dus behalve het geld dat ik voor de monteur heb betaald, ben ik nu ook het geld voor de huidige cartridges kwijt, want die doen het niet meer. Ergerlijk!!!

Ik werd benaderd door mijn achterbuurman die een Hp al in one had gekocht bij de mediamarkt. Elke keer als zijn computer uit was geweest en opnieuw opgestart was de printer niet meer te vinden. Een Brother voor hem besteld, werkt perfect en HP terug naar mediamarkt en geld terug gekregen na enig aandringen. Never nooit meer.

Een printer gekocht in 2025.
Voor mijn vakantie krijg ik Klachten ik dacht ik bel na de vakantie op twee dagen. Nadat mijn garantie is verlopen krijg ik geen support meer geen vervangende printer helemaal niks want het is maar een jaar garantie. Superslecht kwaliteit wordt niet geholpen met mijn klachten. Nooit meer iets van HP voor ons.

Printer gekocht met abonnement. In deze maanden de printer nauwelijks gebruikt. Ik heb het abonnement opgezegd en nu is de al gekochte toner waardeloos.

De HP ENVY 6400e is een verschrikkelijke printer/scanner!! Nooit kopen! connecteert niet deftig via bluetooth en ook zelfs niet via een kabel. Zegt dat er iets mis is met de printer en print dan ineens wel af. Soms print hij niet en moet je de kabel uittrekken, na enkele minuten print hij dan weer wel.... een vreslijk onbetrouwbaar toestel! NOOIT kopen!

Printer laat de inkt leeg lopen, wanneer hij lang aan internet zit, dit doet HP op afstand, alles schoon maken nieuwe inkt patronen er in en hij doet het weer,het is een vieze bende in de printer geworden. Ik ben het zat het is een hele geavanceerde printer maar dit gezeur nooit weer HP ik heb hem naar de afvalstraat gebracht, Heb een nieuwe EPSON gekocht.

Pff k.u.t printer van ellende in Tweeën getrapt. Dit gaf nog wel het beste tevreden gevoel.orinten diet dat ding het toch niet

Ik ben jarenlang klant geweest van HP en heb altijd HP-printers gebruikt. Na mijn ervaring met de HP 8100-serie is voor mij echter duidelijk: er komt geen HP-printer meer in huis.

De firmware en installatieprocedure zijn ronduit frustrerend. Als je bijna twee maanden bezig bent om een printer fatsoenlijk met wifi te verbinden, dan gaat het niet meer om een klein gebruikersprobleem. Dan is er iets fundamenteel mis met de software, de firmware of de manier waarop HP dit systeem heeft ingericht.

De medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk en deden zichtbaar hun best. Mijn klacht richt zich dan ook niet op hen persoonlijk. Het probleem is dat zij moeten werken binnen een systeem dat kennelijk geen echte oplossing biedt. Uiteindelijk werd mij als oplossing een inktabonnement geadviseerd. Dat heb ik geprobeerd, maar ook daarmee was het probleem niet opgelost.

Vervolgens ontstond er een torenhoge rekening, terwijl ik de printer in die periode feitelijk niet normaal heb kunnen gebruiken. Het enige dat is geprint, waren testpagina’s en netwerkstatusrapporten op verzoek van de klantenservice tijdens het oplossen van het probleem. Dat voelt voor mij buitengewoon onredelijk.

Daarna heb ik het abonnement opgezegd. Sindsdien ervaar ik opnieuw problemen, omdat de printer blijkbaar niet normaal functioneert zonder abonnement.

Wat mij vooral stoort, is dat de printer zich niet gedraagt als een apparaat dat je bezit, maar als een systeem dat jou voortdurend tegenwerkt. De firmware voelt nodeloos beperkend, koppig en slecht ontworpen. In plaats van gebruiksgemak krijg je verplichte accountstappen, inkt-blokkades, foutmeldingen en eindeloze frustratie.

Ik verwachtte een printer die gewoon zou werken, ook vanaf mijn telefoon. In plaats daarvan kreeg ik bijna twee maanden gedoe, een onnodig abonnement, kostenstress en een apparaat waar ik inmiddels spijt van heb.

Voor mij is dit het punt waarop vertrouwen omslaat in afscheid. HP was jarenlang vanzelfsprekend in mijn huis. Dat is nu voorbij.

Staan ze inmiddels niet al in de min sterren? Wat een waardeloos bedrijf is dit. Elke keer als je iets wil printen is er wel iets. Dan is de wifi niet goed, dan is de instelling van de printer niet goed, dan zit er iets vast...maar bovenal elke keer moet je iets aanschaffen van HP...

Zeer klantonvriendelijkheid bedrijf. Wacht al 2 maanden op een cashback bedrag van een nieuw aangekochte printer. Bellen lukt helemaal niet, alleen chatten, waarbij je van het kastje naar de muur wordt gestuurd zonder oplossingen. Moest de aanvraag maar weer opnieuw indienen. ZEER SLECHT!!

bijna voor 1000 euro inkt aan originele HP cartridges en de cartridges van de ene printer werken niet in de andere identieke printer Pagewide Pro MFW 477 DW. Mijn bedrijf loopt in de soep, kleuterspul!

Iedere keer opnieuw moeten installeren, iedere keer een andere naam. Installeren kan alleen met helpdesk en die is niet beschikbaar. Hp dokter werkt ook niet en herkend eigen product niet eens en moet handmatig gezocht worden. Een drama!
Nooit meer HP.

Zo,...... eindelijk weer toe aan een nieuwe printer. Een Envy 6010. Na een hoop gedoe met het draadloos verbinden is dat eindelijk gelukt. Het heeft maar 3 maanden bloed,zweet en agressie gekost. Iedere keer als we iets willen printen dan krijgen we de melding offline......... Nu krijgen we de melding E3. Ik ben het beu en heb zelfs de laptop van mijn dochter buiten geknikkerd. Weet je hoe blij iemand kan zijn met een werkende printer ???? En dat voor een Canon!!!! NOOIT MEER EEN HP

Scannen lukt niet. Waarschijnlijk weer een nodeloze update van HP. Kortom ik koop nooit meer een HP scanner/printer.

De printers zijn gewoonweg een regelrechte ramp niet online te krijgen en wanneer eindelijk gelukt een dag later weer foutmelding echt wat een TROEP !!

Een cartridge hoeft maar voor de helft leeg te zijn en je krijgt welgeteld 5 meldingen in je scherm dat een cartridge "bijna" leeg is, per afdruk die je nog wil printen.

Ik heb een laptop besteld bij HP omdat er duidelijk op de website stond dat de levering snel zou zijn. Wat een grap! Nu meer dan vier weken later heb ik nog steeds niets ontvangen. Na talloze keren contact opnemen kreeg ik alleen maar standaardantwoorden en geen enkele oplossing.

Uiteindelijk heb ik de bestelling moeten annuleren omdat ik de laptop dringend nodig had. En wat doet HP? Ze zeggen alleen maar “sorry” en weigeren elke vorm van compensatie. Echt belachelijk voor een bedrijf van deze omvang.

HP beloofde snelle levering, maar levert vooral frustratie. Dit was voor mij de laatste keer dat ik iets bij HP bestel. Nooit meer!

Een nul zou nog beter zijn. Wat een slecht systeem van printer, en dan moet je nog hun cartouches kopen. Telkens een heel proces doorlopen als je iets moet printen, dit is geen ster waard, eerder nul.

Ik heb al jaren HP printers maar de laatste ervaring is heel slecht. Ingewikkelde installatie, slechte bereikbaarheid van de Helpdesk, 2 uur met helpdesk medewerker aan de lijn: probleem niet opgelost.
Oftewel ik kan de printer niet gebruiken zoals ik wil (scannen)