O'Neill FR Reviews

Het was onmogelijk om te betalen met de kaart. Er kwam telkens een technisch foutmelding na de betaling. Heb het iedere keer gemeld maar ze konden er niets aan doen.

Datum van ervaring: 11 november 2020

Overzichtelijke site en gemakkelijk om een order te plaatsen en af te rekenen. Pakket netjes geleverd op voorziene dag en binnen de tijdsgrenzen.
Bij deze ook een pluim voor PostNL,dit wordt meestal over het hoofd gezien. Ze hebben een niet onbelangrijk deel in het hele proces van e-commerce.

Datum van ervaring: 20 augustus 2019

Ik heb een super goede ervaring gehad bij o'neil! Ik bestel donderdag mijn jas en zaterdag was hij er. Het is een mooie en zeer warme jas zoals het beschrevenstond! Ik ben erg tervreden. Alleen jammer dat ik tot in mijn winkelmandje moest geraken tot dat ik te weten kreeg dat de broek die er bij hoorde was uitverkocht. Het was handig geweest als je het product dan al nemeer in je winkelmandje kan leggen.

Datum van ervaring: 14 december 2017

Bij elke bestelling verloopt alles altijd prima. Ook wanneer ik stukken terug stuur gebeurt dit iedere keer correct.
Alleen de service klantendienst ben ik een beetje teleurgesteld.
In september heb ik nl eens contact met hen opgenomen betreffende een zwemshort die ik maar 2 keer heb aangehad en waar plekken op waren na uit het zwembad te komen. Hier heb ik nooit geen antwoord op gehad, ook al heb ik 2 keer contact opgenomen.

Met vriendelijke groeten van chrisje De Maeyer

Datum van ervaring: 22 januari 2018

Ik heb slippers gekocht en dacht een maat 42 Te hebben. Ik heb me gebaseerd obv de maattabel en mijn voet opgemeten. Obv deze maattabel heb ik een maat 41 Besteld. Jammer dat ik misleid ben geweest door foute informatie en alles over moest doen, terugsturen en opnieuw bestellen... bovenop dit was de retour stikker niet aanwezig in de verpakking waardoor er nog eens contact moest gelegd worden met de service dienst.

Datum van ervaring: 16 mei 2020

vlotte levering. We bestelden 2 maten en zonden de verkeerde terug. via de stappen vind je zelf een makkelijk een winkel, tankstation die de teruglevering doet.
Ook de terugbetaling van ons geld ging super vlot!
Geen verrassingen!!

Datum van ervaring: 16 september 2017

Snelle levering ondanks corona. De geschatte levertijd werd niet vooraf meegedeeld. Ook niet dat het pakket onderweg was of dat het pakket geleverd was. Kan je wel volgen via tracking, maar dan moet je dit constant checken.
Alles was mooi verpakt.

Datum van ervaring: 13 mei 2020

Fantastische service, enkel jammer dat er op de website staat dat je boven de 50 euro geen verzendingskosten betaalt, heb wel elke keer de verzendingskosten moeten betalen, terwijl ik altijd voor meer dan 75 euro bestel.

Datum van ervaring: 27 september 2017

Ik heb maar 2 paar slippers ontvangen ipv 3 die ik bestelde, Intussen heb ik al 3 x contact opgenomen met de service desk voor een refund van het 3e paar, maar nog steeds niks ontvangen.

Datum van ervaring: 25 juni 2020

Zeer tevreden. Zowel verwerking als levering zijn zeer vlot verlopen.
De slippers ogen mooi en hopelijk bieden ze me een comfortabel loopgevoel.

Datum van ervaring: 17 februari 2020

de matentabel klopt niet, ik werd vriendelijk verder geholpen door een medewerkster, de 2 de keer dat ik een vraag had echter een norse onvriendelijke medewerkster ! Nadien kreeg ik een andere vriendelijke mail van de eerste ! Wat een verschil! Ik zou eigenlijk 5 sterren geven, doch de onbeleefde weinig begripvolle medewerkster die zo nors deed was een ferme tegenvaller !!

Datum van ervaring: 17 oktober 2017

zeer snelle levering-goed verpakt- en zeer groot pluspunt is dat het retourlabel er al bij zit in stickervorm
Alleen jammer dat er op voorhand betaald dient te worden. vooral lastig als je een foutieve maat hebt en dus het bedrag 2x moet betalen. Het wordt wel snel terug gestort.Heel positief dus over deze verkoper!

Datum van ervaring: 25 februari 2018

Oneill is een superleuk merk. Mooie kleuren, toffe designs en betaalbare prijzen. De levering ging vlot, geen lange wachttijden. Alles dik in orde dus. Way to go Oneill!

Datum van ervaring: 07 augustus 2018

Top👍heel tevreden over de producten!!! En de afspraken nagekomen betreft leveringstermijn. Uitstekende service! Waarvoor dank!

Datum van ervaring: 29 februari 2020

De site was superduidelijk, werkt intuïtief, de leveringsvoorwaarden stonden klaar en duidelijk uitgelegd én de korte levertermijn werd perfect gehaald. TOP!!!

Datum van ervaring: 08 februari 2018

Makkelijk besteld, snel afgehandeld. Paypal wordt ook geaccepteerd!

Echter volgende belangrijk punt: op de site wordt geadverteerd dat ALLE skibroeken en jassen een RECCO reflector hebben. Dit blijkt echter toch niet het geval te zijn, let er dus mee op als je dit wel verwacht.

Datum van ervaring: 22 januari 2018

Een kwalitatieve en mooie collectie.
Dit doet me er aan denken om een lente schoonmaak in m'n kleerkast te houden, om extra plaats te maken!

Datum van ervaring: 23 maart 2018

Service zoals het moet.
Makkelijke & overzichtelijk webshop.
Retour zendingen worden ook altijd prima opgevolgd en terugbetaald.

Datum van ervaring: 23 maart 2018

Ik bestelde een broek in dezelfde maat en zelfde soort als die ik in een winkel van O'neil had gekocht en ze was veel smaller aan de taille, heb ze moeten terugsturen.
Dat gaat gelukkig ook vlotjes.

Datum van ervaring: 07 oktober 2017

Ik had dezelfde trui onlangs via zalando besteld en nooit ontvangen. Rechtstreeks bij O’Neill zeer snel ontvangen. Tevreden.

Datum van ervaring: 03 februari 2018