Buitengewone goede dienstverlening
Buitengewone goede dienstverlening. Aanpassing op laatste moment 1 dag voor het tekenen van de akten nog gerealiseerd.
Antwoord van Thuisnotaris
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Buitengewone goede dienstverlening. Aanpassing op laatste moment 1 dag voor het tekenen van de akten nog gerealiseerd.
Antwoord van Thuisnotaris
Het is laagdrempelig. Goede uitleg en een leuke ontvangst. In korte tijd geregeld.
Antwoord van Thuisnotaris
Goede prijs, duidelijk en helder verhaal.
Antwoord van Thuisnotaris
Prima ervaring! Eenvoudig, praktisch en transparant
Antwoord van Thuisnotaris
Ik geef nu 1 ster. Had hoge verwachtingen van dit bedrijf.
Alles ingevuld. Bel afspraak gemaakt.
We zaten start klaar.....Niets. Er is niet gebeld. Gelijk geprobeerd te chatten en een mail gestuurd....
Niets. Tot nu toe nog geen reactie.
Meer dan teleurstellend!
Na telefonisch contact te hebben gehad op 29-8-2026 is ons probleem correct en deskundig afgehandeld. Wij hebben nu een nieuwe telefonische afspraak.
Antwoord van Thuisnotaris
Een goede ervaring met thuisnotaris. Alles top geregeld. Kan het iedereen aanraden.
Antwoord van Thuisnotaris
Uitstekende telefonische communicatie en uitleg en helder digitaal proces. Er werd ruim de tijd genomen om naar onze situatie te kijken en de diverse mogelijkheden uit te leggen en toe te lichten. Het proces van intake tot tekenen duurde slechts 8 weken. En dat tegen een zeer scherp tarief. Zeer aan bevelenswaardig.
Antwoord van Thuisnotaris
Niet doen! Deze club probeert alleen om je extra aktes aan te smeren. Bij een aanvraag levenstestament moesten vermogens- en inkomensgegevens worden verstrekt. Bij een levenstestament geef je een volmacht ingeval van wilsonbekwaamheid. Het vermogen is niet relevant. Toen ik weigerde wilden ze me niet verder helpen. Moet van de notarissen?? Vreemde notarissen. Zorgplicht (art 17 Wna) heeft niet die strekking. Alleen commercieel belang.
Antwoord van Thuisnotaris
Na enkele opstartperikelen hebben wij een goede, correcte afhandeling van 2 levenstestamenten gekregen.
Antwoord van Thuisnotaris
Na wat opstartproblemen werden de testamenten snel en naar alle tevredenheid opgesteld!
Zeer prettig en correct contact!
Ik ben nu 5 maanden bezig met het opstellen van een testament. Er was mij beloofd dat expliciet onterven kon. Elke week bellen we en word er beloofd dat we spoed achter gezet word, dit is echter nooit het geval. Toch blijven ze elke week mailen en berichten of ik het testament wil goedkeuren terwijl hij niet klopt en ik dit telkens blijf aangeven. Inmiddels is het concept betaald en getekend maar blijft het definitieve testament niet kloppen. Bizar hoe lang dit nu duurt, ik heb al meer dan 15x gehoord dat ik zsm terug gebeld word, er wel expliciet kan worden onterft, en ze dit intern gaan regelen. De keren dat ik terug gebeld werd was het met de boodschap dat dit helemaal niet kon, mega vaag, ze hebben hun zaken en omgang met klanten echt totaal niet op orde! Kies een andere notaris!!
Antwoord van Thuisnotaris
Thuis in alle rust de persoonlijke gegevens en wensen ingevuld om vervolgens met de deskundige van Thuisnotaris.nl alles door te nemen. Dat proces verliep prima. Bij de notaris Lever (Meppel) vond de ondertekening plaats en ook daar werden in alle rust de testamenten doorgenomen. Tot slot vonden wij de prijs (€600) voor de twee testamenten erg meevallen. Goede ervaring en een aanrader!
Dit is een review van een leek die erg opzag tegen het betreden van het notariële domein. Dat bleek niet nodig. In tegenstelling tot veel andere internetaanbieders van dit soort diensten kan Thuisnotaris.nl een scala aan niet-standaard en niet-identieke testamenten (denk aan gemengde gezinnen) en levenstestamenten aan. En dat op een prettige, tegelijkertijd professionele en laagdrempelige wijze (normale mensentaal, tutoyeren geen probleem). Je begeleider (de persoon waar je het intakegesprek mee hebt in complexere gevallen) blijft je aanspreekpunt. Zeer scherp geprijsd (gezien complexiteit van testamenten) en echt All In. Helder traject, korte doorlooptijd. Ook als leek word je hier dus op een fijne manier bij de hand genomen en door het oerwoud geloodst. Niets dan lof.
Ik kan Thuisnotaris.nl oprecht aanbevelen. Een uitstekende oplossing om bv je levenstestament efficiënt te laten opstellen. Uitleg is duidelijk en de manier is gebruiksvriendelijk. De mensen zijn professioneel en erg behulpzaam, ook in geval van spoed. Kortom, ik kan het iedereen aanraden!!!
De begeleiding van Thuisnotaris bij het opstellen van 4 (levens) testamenten heb ik als zeer prettig ervaren. Als betrokkene is het wel belangrijk om je van tevoren in de materie te verdiepen.
Zoals afgesproken, werden wij, ter ondertekening van testamenten, uitgenodigd bij notariskantoor Sterel te Amsterdam. Daar werden wij zeer vriendelijk ontvangen en werden de documenten nogmaals uitgebreid toegelicht.
Al met al hebben wij de procedure van aanmelding bij Thuisnotaris tot ondertekening bij notariskantoor Sterel als zeer professioneel ervaren.
Slechte ervaring.
Traject opgestart voor twee levenstestamenten. Kreeg direct een doorverwijzing naar een colleganotaris voor het opmaken van twee langstlevendetestamenten waarom ik niet had gevraagd.
Nadat ik had doorgegeven dat die testamenten er al zijn en het alleen ging om twee levenstestamenten werd het contact verbroken en hebben we niets meer gehoord.
Notariaat onwaardig handelen, gewoon uit op snelle inkomsten.
Door de uitstekende beoordeling van de consumentenbond op deze site terecht gekomen. Met de eerste reviews in eerste instantie eens. Vandaag is er uitleg gekomen dat er problemen waren met Apple. Dat dat de reden was waarom ik geen inzage kon hebben in de documenten. Op een ander computersysteem lukte het wel. Voor ZuidHolland is er een te lange wachttijd. Eenmaal betaald hoorde ik niets meer. Vandaag is er contact met mij opgenomen en in overleg naar een andere provincie om de akte te bekrachtigen.
De vragen die gesteld worden op de website zijn onlogisch en niet te volgen. De bedoeling van een testament opstellen is dat niet de wettelijke erfregels worden toegepast die gelden als er geen testament is.
Desondanks zegt de tool, als er geen partner en kinderen zijn: 'In jouw situatie wordt de erfenis verdeeld onder je naaste familie.' Nee natuurlijk niet, om dat te voorkomen wordt er juist een testament opgesteld.
Vervolgens wil de tool van al je familieleden de namen weten zodat ze onterfd kunnen worden. Wat een waanzin. Wat je wilt is gewoon zelf je erfgenamen benoemen, maar die mogelijkheid komt niet aan bod.
Dan heel veel vragen over executeurs, terwijl die wettelijk niet verplicht zijn. Maar je krijgt niet de mogelijkheid om voor geen executeur te kiezen.
En opeens is je testament 'klaar'. Terwijl de tool de erfgenamen nog niet eens weet! En zo zit je met een testament dat precies hetzelfde doet als wanneer je geen testament hebt. Alleen ben je wel €345 armer.
Ik heb AI-chatbots ernaar laten kijken, en die vinden de gestelde vragen en de volgorde ervan en veronderstellingen daarachter ook vreemd, en raden aan een andere online notaris te gaan zoeken.
Onbegrijpelijk dat de Consumentenbond hier zo positief over was, ze hebben de tool duidelijk niet goed onderzocht en de mankementen over het hoofd gezien.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.