Jeg kjøpte en klokke til min mann som gebursdags presang. Til denne prisen får du ikke noe bedre en dette vil jeg påstå!
Tusen takk for flott service og leveringstid.
Datoen for opplevelsen: 12. september 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at klokken ble en suksess som bursdagsgave til din mann. Det betyr mye for oss at du setter pris på både kvaliteten, servicen og leveringstiden.
Vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt.
Bestilte en klokke og fikk god oppfølgning før bestilling, alt virket ganske bra i starten. Så ble det forsinkelser og jeg måtte purre opp ordren da det aldri kom noen oppdatering. Da fikk jeg beskjed om at de manglet deler, noe som er greit. Ga tilbakemelding om at jeg gjerne ville ha litt mer info på ordren fremover. Fikk så klokken, og den var ikke som bestilt. Fikk så beskjed om at de hadde fått beskjed at jeg ville ha den sånn. Alt av kommunikasjon gikk via deres chat og jeg måtte vise til at det ikke stemte. De skulle sende ny og ordne opp, men jeg purret opp flere ganger. Fikk lovnader om at ny klokke var på vei, men det stemte ikke. Har nå gått 4mnd. Ikke hørt noe mer. Det hele oppleves veldig uprofesjonelt og useriøst. Jeg valgte disse grunnet de kommer med garanti på 3 år. Men det ville jeg ikke stolt på og heller gått for andre aktører. Spesielt når de ikke klarer levere riktig produkt engang. Skuffende.
Brukte klarna heldigvis og de ordnet opp i saken så jeg iallefall fikk pengene tilbake.
Er superfornøyd med klokken jeg kjøpte her ifra, kjøper sjeldent klokker på nett da jeg er usikker på om den passer til meg i virkeligheten også men her må jeg si meg meget fornøyd.
Datoen for opplevelsen: 27. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er superfornøyd med klokken du kjøpte, og at den innfridde forventningene dine.
Vi forstår at det kan være en usikkerhet med netthandel, så det betyr mye for oss at du hadde en positiv opplevelse. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Utrolig dårlig service anbefaler virkelig ikke å bestille noe herifra. Først så fikk jeg feil klokke modell en den jeg bestilte, 2 minutter etter jeg hadde tatt på klokken så datt den av armen min,så fikk også en ødelagt klokke i tillegg til feil modell. Dialogen var bra i starten å nå skylder han på problemer med forsendelse.( kan ikke huske eller hørt at posten sliter om dagen) fakturaen fikk jeg så klart. Så klarna er informert om hvordan de driver. Anbefaler virkelig å styre unna, i tillegg føltes klokke reimen utrolig dårlig kvalitet STYR UNNA
Datoen for opplevelsen: 06. september 2024
Svar fra Moddify
Kjære kunde,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, selv om vi er lei oss for å høre at den ikke var som forventet. Vi ønsker å forsikre deg om at vi tar slike saker veldig alvorlig.
Vi beklager virkelig for at du mottok feil klokkemodell, og for den frustrasjonen dette har medført. Det er absolutt ikke den standarden vi ønsker å opprettholde. Vi forstår hvor viktig det er å motta riktig produkt, og vi jobber hardt for å forbedre våre rutiner for å unngå slike feil i fremtiden.
Når det gjelder kvaliteten på klokken og reimen, er vi oppriktig lei oss for at de ikke møtte forventningene dine. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre produkter, og tilbakemeldinger som dine er uvurderlige i denne prosessen.
Vi ønsker også å klargjøre at vi alltid er her for å hjelpe deg, og at vi tar alle tilbakemeldinger om frakt og service på alvor. Vennligst kontakt oss direkte, så vi kan se på saken din og finne en løsning som kan gjøre opp for opplevelsen din.
Igjen, vi beklager for ulempe og håper å få muligheten til å rette opp i dette.
Kjempe god kundeservice som svarer utrolig kjapt. Ingenting og klage på fra denne nettbutikken. Klokken annkom også etter kun 3 dager etter bestillingen min var lagt in.
Datoen for opplevelsen: 07. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du opplevde rask respons fra kundeservice og at klokken din ankom så raskt.
Vi setter stor pris på din positive omtale og er glade for at du er fornøyd med kjøpet. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Kjøpte min første klokke via disse gutta, og jeg er super happy! Fin skive, og god kvalitet. Hadde også muligheten til å gjøre endringer til å lage den akkurat slik jeg ville ha den.
Jeg mottok en klokke der bezel var løs, har blitt lovet en erstatnings klokke to ganger nå uten å ha mottatt noe på over en måned. Fikk heller ikke med ekstra reimen som var lovet.
Kun god service og få her. Har fått oppdaterings bilder av klokken mens den bygges. Takk for strålende oppfølging. Fin og kvalitets klokke fikk jeg meg å.
Meget god klokke, som treff på mine forventninger/forhåpninger! Klokken kom innom forventet leveringstid. Vil absolutt kunne anbefale dette videre!
Datoen for opplevelsen: 23. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at klokken innfridde forventningene dine, og at du fikk den innen forventet leveringstid.
Vi setter stor pris på anbefalingen din! Hvis du har spørsmål eller behov i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Veldig fornøyd med de 3 klokkene jeg kjøpte. Rask levering. Hyggelig kundeservice, og ikke minst ser klokkene ut til å være av svært god kvalitet.
Datoen for opplevelsen: 26. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med de tre klokkene, og at du opplevde både rask levering og hyggelig kundeservice.
Det betyr mye for oss å vite at kvaliteten på klokkene lever opp til forventningene dine. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Min nye favorittklokke. Var ikke sikker på om jeg skulle bestille eller ikke, og jeg er så glad jeg gjorde det. Ser fantastisk ut og kvaliteten er verdt prisen.
Utrolig god service på chat og i telefonen. Pakken var hos meg på kun 2 dager. Kvalieteten på klokken overgikk alle mine forventininger!
Datoen for opplevelsen: 25. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du fikk god service både på chat og telefon, samt at klokken din kom raskt og overgikk forventningene dine.
Din tilfredshet betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du delte din opplevelse. Hvis du har spørsmål eller behov i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Veldig fornøyd med kjøp av klokke. Rask, ryddig og ikke minst veldig proffesjonell service. God kvalitet på både klokke og handel!
Datoen for opplevelsen: 27. august 2024
Svar fra Moddify
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både klokken og servicen vi har levert.
Det betyr mye for oss å vite at kvaliteten og profesjonaliteten i handelen har innfridd forventningene dine. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss.