104 i alt
Veldig god service. Jeg ringe en morgenen før de åpnet telefonen men han svarte likevel, dagen etter jeg bestilte en vare. Jeg hadde bestilt feil vare og de annulerte den straks slik at pengene ikke ble trukket fra konto slik at jeg kunne betille ny og den nye varen kom kjempekjappt.
Seriøs og bra butikk er mitt inntrykk.
Datoen for opplevelsen: 25. oktober 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Takk for det :)
Litt rot med bestillingen, men hva kan man forvente... det er jo en Headshop. Utover det løste de det på en enkel og suveren måte. To tommler i været👍🏻👍🏻
Datoen for opplevelsen: 05. november 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Hei Christer,
Takk for din tilbakemelding. Var dessverre litt krøll på lageret under opplæring, men at kunden er fornøyd er alltid det viktigste :) Har sendt deg en liten gave i innboksen din!
Mvh
Shady.no
Dårlig oppdatert nettside, varer til salgs som allikevel ikke finnes på lager. 1,5 uke etter bestilling er varene fortsatt ikke levert.
Datoen for opplevelsen: 28. oktober 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Hei Anette,
Takk for din tilbakemelding. Den siste varen hadde en skade dessverre. Når vi fikk avklart om det var ønsket refusjon eller annen produkt ble det sendt. Ser du har hentet den ut nå for 1 time siden så da er det hvertfall i hus :) Beklager forsinkelsen.
Mvh
Shady.no
Årets høythengende "Posepris" går uavkortet til Shady, som selger disse geniale posene. 6×6 cm. Utrolig enkle å åpne, da ene siden er 3 mm. kortere enn den andre. Dobbelt så tjukke som alle andre jolly poser. Befriende fri for påtrykk av hampblader,og andre smarte ting vi ikke vil ha på posene våre. Til og med vekta, har et klokt hode sittet og tenkt på. Akkurat 1g.
Takk Shady, TAKK!
Datoen for opplevelsen: 31. oktober 2023
Norges beste «entusiast butikk» for klokken 16.20 tilbehør, men ikke bare det!
Lynkjapp levering, lynkjappe svar fra kundeservice, fabelaktige folk som driver denne butikken!
10/10, fullstendig trygg og seriøs butikk.
Ingen skal måtte bekymre seg ved bestillinger fra disse folkene, du er i trygge hender!
Datoen for opplevelsen: 11. oktober 2021
Bestilte 3 bestillinger så og si etter hverandre, første bestilling manglet en vare , sendte mail til kundeservice de skyldte på vikarer. Andre bestilling var ok , bestilling nr 3 hadde 3 feil varer. Sendte mail til kundeservice igjen, hittil gått 2uker uten svar , telefonen deres som skal være betjent mellom 08:00-1400 har ikke blitt besvart og jeg er 300kr fattigere, kommer aldri til og bestille herifra igjen og anbefaler heller ingen andre og ta sjansen.
*Redigering (feilen ble rettet opp til slutt, hyggelig service når man først får svar, bare litt mye tull på lageret, fikk også noe ekstra for bryderiet som var kjekt)
Datoen for opplevelsen: 31. juli 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Hei Gribben,
Takk for din henvendelse. Her må det åpenbart ha skjedd noe feil ja. Kan du svare på henvendelsen om informasjon så vi kan få kommet til bunns og løst dette ? :)
Mvh Shady.no
Var veldig bra måte å bestille på, gikk fort og før det ble levert, og produktet fungerte akkurat sim det skal
Datoen for opplevelsen: 26. september 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Takk for det :)
Kan melde om en god kundeopplevelse, hvor alt fra seleksjon til leveranse til bruk av produktet forløp knirkefritt. Stort pluss i boka for miljøsmart emballasje som enkelt kan deles opp og sorteres hver for seg som plast og papir.
Datoen for opplevelsen: 09. november 2022
Kjempe fornøyd med denne butikken :) meget godt vareutvalg og Lynrask levering :) hyggelig kundeservice med gode kunnskaper over produktene de selger. Mitt førstevalg i jungelen blandt headshops :)
Datoen for opplevelsen: 28. september 2022
Kule produkter i god kvalitet. Enkel og brukervennlig bestilling og betaling. Super-rask levering med sms info underveis. Rett og slett en veldig bra nettbutikk 👏🏻👏🏻
Datoen for opplevelsen: 29. april 2024
Jeg bestillte varene jeg ønsket på Mandag og mottok varene i postkassa torsdag formiddag. Fikk info og sporingsnummer. Veldig fornøyd, Anbefales og ja jeg kommer til og handle igjen.
Datoen for opplevelsen: 23. november 2023
Rask kundebehandling, produktene holder det de lover. Veldig positivt overrasket av hvor bra siste produktet fungerer i forhold til lignende produkter, så vil fortsette å handle hos dere 💯
Datoen for opplevelsen: 23. mai 2023
Bra utvalg og bra priser men ikke velg postnord som leveringsmetode da de kan bruke opp mot 10 dager på å levere en enkelt pakke. PostNord er Norges desidert dårligste transportselskap!
Datoen for opplevelsen: 24. juni 2023
Bestilte varene midt i romjulen. Tok kortere tid å bli sendt enn jeg hadde forventet. Produktene er som forventet og jeg kommer til å handle der igjen.
Datoen for opplevelsen: 29. desember 2023
Bestillingen var i postkassen et par dager etter bestillingen, og jeg har handlet her flere ganger før og aldri noe tull
Datoen for opplevelsen: 25. juli 2024
Fant det jeg leitet ettar på Shady åg 2 dagar seinare låg de i postkassen min ,
Datoen for opplevelsen: 27. september 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Takk for det :)
Shady er den største og billigste headshopen i Norge.
De hevder imidlertid å holde seg til norsk kjøpslov. Dessverre flytter Shady i stedet dette ansvaret til kunden når et elektronisk produkt du har kjøpt fra dem slutter å fungere i garantiperioden.
For å unngå slikt unødvendig arbeid, kan det virkelig være verdt det at du i stedet kjøper slike produkter fra svenske Smoketower, en headshop som aldri er umulig når det kommer til kundeservice.
Datoen for opplevelsen: 13. november 2023
Jeg blir bedt om jeg kan være så snill og skrive en ny anmeldelse,da de har vært så snille å refundere det jeg betalte...men når varen jeg venta på resulterte i positiv prøve og helvete i gang!!! Nei takk!!!
Det er ikke noe galt med prøvene,men jeg FIKK IKKE prøven tidsnok til å levere til legen!!!
Jeg har handlet mye hos dere og aldri har det vært noe problem før DENNE gangen,men det kostet dyrt! Magnus
Datoen for opplevelsen: 24. april 2023
Svar fra Shady.no Headshop
Hei igjen,
Ja, det var som sagt veldig leit, men en ytterst sjelden gang skjer det feil hos transportørene uansett hvilken nettbutikk det gjelder. Hvis du har handlet mange hos oss tidligere vet du at vi er en seriøs nettbutikk. Hvis den ene gangen det skjer en feil hos transportøren skal bety 2 anmeldelser med 1 stjerne når alt annet har vært uten problem så er det ok, vi har gjort det vi kunne for å rette opp saken og kompensert deg for hele ordren.
Mvh
Shady.no
---
Hei,
Takk for din tilbakemelding. Vi har sendt ut mange av disse daglig i flere år uten noe problem så lenge det brukes riktig, så det var veldig leit.
Mvh
Shady.no
Alt gikk strålende
Fikk det jeg bestilte og er kjempefornøyd med leveringen
Datoen for opplevelsen: 24. september 2024
Svar fra Shady.no Headshop
Takk for det :)
Hatt litt problemer med sein levering på de to siste ordrene. Veldig hyggelig & god kundeservice når man først får svar. ordnet seg til slutt 🙂
Datoen for opplevelsen: 07. august 2023
Svar fra Shady.no Headshop
Hei Preben, som sagt på livechat tidligere så søker vi opp saken. Alle sendinger er hentet her på lageret, men det er forsinkelser pga. flommen. Vi holder deg oppdatert :)
