Sto på nettsiden at varen var på lager
Sto på nettsiden at varen var på lager, men etter 4 dager fikk jeg melding om at de ikke hadde varen og hadde kansellert ordren. Styr unna.
Datoen for opplevelsen: 05. januar 2024
Virksomhetens aktiviteterSe alle
Anmeldelser3,5
1 710 i alt
Sortering:
Vellykket kansellering
Fikk kansellert en ordre jeg angret på, før den ble sendt, ved henvendelse på e-post til kundeservice.
Datoen for opplevelsen: 01. januar 2024
God kundeservice
Utrolig fornøyd med ny vinterkåpe fra Twentyfour.
Sportsdeal fører ellers en rekke kjente merkevarer til konkurransedyktige priser. God informasjon om produktene.
Ellers opplevde jeg rask respons fra kundeservice og upåklagelig leveringstid til Nord-Norge.
Ekstra stjerne i boka for at jeg fikk produktet til tilbudspris da prisen hadde endret seg fra jeg fant produktet, til jeg bestemte meg for kjøp dagen etter når prisen hadde gått opp😊👍🏻
Datoen for opplevelsen: 31. august 2023
Utmerket oppfølging og rask levering.
Bestilte telt den 24 juli. 5 august ble dette levert. Fullstendig innenfor akseptabel leveringstid. Pakken ble sporet og oppdatert underveis. Veldig god informasjon.
Støtter så langt jeg kan lokale butikker, men prisforskjell på over 4000 kroner gjorde at jeg prøvde Sportsdeal for første gang. Jeg er veldig fornøyd med service, pris, oppfølging og ikke minst produktet.
Datoen for opplevelsen: 07. august 2019
God kjøreopplevelse!
God kjøpeopplevelse . Har ikke handlet mer enn to ganger hos sportsdeal, men opplevelsen så langt har vært veldig bra. Rask levering av varene. Måtte bytte str på det ene produktet, det gikk også veldig kjapt og "smertefritt". Kommer til å handle mer hos sportsdeal!!
Datoen for opplevelsen: 15. september 2019
Enestående service og fleksibilitet!
Enestående service og fleksibilitet!
Glidelåsen på en genser gikk istykker etter kort tid. Fikk tilbud om ny vare, alternativ vare eller refusjon pga mangelen. Satser på å få hjelp til å skifte glidelåsen.
Jeg anbefaler denne leverandøren.
Datoen for opplevelsen: 07. april 2020
Det tok litt tid før jeg fikk pakken i…
Det tok litt tid før jeg fikk pakken i posten da de ikke hadde varene på hovedlageret.Men sendte de mail og der var kundeservicen på topp.Fikk svar nesten med en gang og fikk en god forklaring på hvorfor pakken var litt forsinket.Så jeg anbefaler å handle hos Sportsdeal😊😊
Datoen for opplevelsen: 19. september 2019
Knallbra kvalitet på anorakken
Knallbra kvalitet på anorakken. Brystlomme og sidelommer med glidelås, dessuten glidelås i sidene som letter av/på-kledning. Et plagg til å holde varmen i når vinden uler og kuldegradene kommer krypende. Da tar jeg en ullgenser under. Også et herlig plagg med bare t-skjorte under når temperaturen er mer behagelig. Jeg kjøpte str. 42, men kunne godt klart meg med 40. Allikevel beholder jeg 42 selv om den er lang på armene. Nå er det et plagg med gode bevegelsesmuligheter selv om jeg må ha mye under. Passer til alle typer turer, alle årstider - også byturer😊
Datoen for opplevelsen: 23. september 2019
God pris
God pris. Men da skoene ble sendt til min postkasse så tok det unødvendig lang tid. Skoesker er for store for postkasser. Pakken dro fra Lørenskog torsdag og var klar for henting i Horten først på tirsdag.
Datoen for opplevelsen: 10. september 2019
Manglende varer
Bestilte jakke. Fikk byttet leveringsadresse over telefonen med en hyggelig fyr. Det var bra. Dagen etter den var byttet fikk jeg mail om at varen var utsolgt. Syns det er dårlig at de ikke har kontroll på beholdningen. Nå er den utsolgt i alle butikker i området + nettbutikker :/
Datoen for opplevelsen: 07. januar 2020
Tok litt lang tid å få varen og da den…
Tok litt lang tid å få varen og da den ikke passet og derfor måtte returneres, opplevde jeg at det var vanskelig å returnere den. Jeg handler mye på nett, men har aldri opplevd en så omstendig retur på en vare. Og det tar lang tid å få pengene tilbake.
Datoen for opplevelsen: 05. august 2019
Svar fra SportsDeal
Hei Elin :-)
Takk for tilbakemeldingen
Helt enig med deg og det er synd at du har opplevd returordningen vår som uoversiktlig.
Jeg sjekket litt opp i denne saken for å finne en årsak til hvorfor du ikke har mottatt refusjonen din enda, og ser at ikke returen er mottatt enda.
Det tar 1-5 virkedager fra returen er behandlet til tilbakeføringen er gjennomført hos Collector.
Om det er noe som er uklart så er det bare å ta kontakt, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.
Vi jobber hele tiden med å forbedre våre rutiner innenfor alle felt og takker ærlig svar.
Ønsker deg en fin dag Elin :-)
Fikk ikke de fargene jeg bestilte på produktene
Bestilte 4 truser i spesifikke kule farger, men fikk tilsendt bare 2 varianter i helt andre farger...fornøyd med trusene, men dårlig at de ikke engang gir beskjed om at de ikke fargene man bestiller slik at man selv kan bestemme om man vil ha andre farger.
Datoen for opplevelsen: 27. juli 2019
Svar fra SportsDeal
Hei Ida.
Takk for din tilbakemelding.
Så bra du er fornøyd med trusene. :-)
Når det gjelder fargene, så selges disse assorterte og vi har da ikke noe mulighet for valg av farger.
Om det ved en senere anledning skulle være ønskelig i bestemte farger, så kan du skrive ønsket farger som beskjed på ordren. :-)
Ønsker deg en fin dag. :-)
Kjøpte Nike sko på SportsDeal.
Veldig hyggelige folk som er serviceminded. Collector Bank er flinke på tilbakemeldinger. Kunne vært greit med faktura i pakken, her går alt på Mail. Men jeg er fornøyd med det!
Datoen for opplevelsen: 25. juli 2019
SportsDårligDeal
Ett tilbud ligger fortsatt på nett og noe dager siden bestilt/betalt jeg hos de, og noe dager senere sendt de en epost for å si at det var utsolgt. Dette er ikke proff, veldig skuffa og dårlig service/system til å selge noe de har ikke.
Datoen for opplevelsen: 19. september 2023
Bestille varene søndags kveld
Bestille varene søndags kveld, og mottok de onsdag.😁Varene virker til å holde bra kvalitet, samt til en rimelig penge. Kan absolutt anbefale Sportsdeal.
Datoen for opplevelsen: 08. august 2019
Uoversiktlig
Har bestilt noen få ganger over et kort tidsrom (ettpar uker). Noe ble beholdt og noe returnert. Levering tok ca ei uke hver gang, men det er uoversiktlig med fakturaer og hva som er betalt og ikke. Så nå får jeg tilbakebetalt på én faktura og inkassovarsel på en annen flere måneder etter kjøpene, og jeg trodde alt var gjort opp. Siste gang jeg handler derfra.
Datoen for opplevelsen: 07. september 2021
Nja…
bestillte vare på nett,mottokk denne relativt raskt,men det lå
A) ikke ved kopi av faktura (med kid.nr / beløp / dato etc. greit å ha ved bet via nettbank) som vi måtte gjøre da bet via tel ikke funket. B) Det lå heller ikke ved frankert retur adr.kort i tilfelle retur
C) Det lå heller ikke ved angreskjema for netthandel (noe forbr.myndighet setter et ufravikelig krav om-og noe sportsdeal er Meget godt klar over! Spar dere den"automatiske" beklagelsen!
-inntill dere får på plass disse selvfølgelighetene/kravene kjøper vi nok annetsteds.
Datoen for opplevelsen: 29. september 2019
Veldig rask levering
Veldig rask levering. Håper det går like fort neste gang. Måtte returnere pga feil str og håper jeg får min nye fine jakke like fort😊
Datoen for opplevelsen: 10. august 2019
Dårlige skihansker fra Odlo
Kjøpte 2 par Odlo skihansker i julegaver. Begge røk etter få gangers bruk. De var ikke av samme type.
Er ikke fornøyd med hvordan klagen ble håndtert. Etter krangling, skulle jeg få to par nye Odlo hansker, selv om jeg ba om en annen type, og tilbød å betale mellomlegget.
Jeg er ikke fornøyd med Sportsdeal!
Datoen for opplevelsen: 07. februar 2021
Du må helst unngå å handle fra den…
Du må helst unngå å handle fra den siden .Det er ren lureri .Jeg bestilte Bergans jakke ,den kom etter en uke ,men den var ikke original (meget dårlig kvalitet )koster like mye som i butikken men elendig kopi . Jeg returnerte den og fikk faktura 192 kr for retur . Elendig serves .
Datoen for opplevelsen: 20. januar 2023