Ruller Anmeldelser

Enkel betaling .ok det tok litt tid .men vi burde vite at forsinkelse er en del av livet ikke alt går på skinner.et lite spørsmål kjøpte en byu d3f hvordan skrur jeg på lyset foran

Datoen for opplevelsen: 04. november 2024

Jeg hadde dårlig opplevelse med skateboard som var ødelagt før jeg startet, så jeg prøvde å nå kundesenter. Det var viktig for meg å få nytt brett omgående. De sendte nytt brett og jeg så stor forskjell på 1 og 2 brettet. Det er prøvd ut litt allerede og jeg stor koser meg veldig. Trekker 1 karakter for att det er klønete å få tak i noen i kundeservice

Datoen for opplevelsen: 15. juli 2024

Synes det er helt tragisk da en kjøper en vare til 13000,-kr å ikke får tak i noen eller det tar flere dager før svar. Synes kundeservicen var dårlig. Jeg ville ha en med dirt dekk så sendte meld med en gang i håp om at bestillingen kunne endres. Men fikk ikke svar før etter 2 dager. Men nå visste det seg at dere sendte feil. Jeg fikk en med dirt dekk å ikke track

Datoen for opplevelsen: 22. mai 2024

God kommunikasjon, rask levering. Produktet virker å være av god kvalitet. Har så langt rukket 2 korte turer. God opplevelse. Alt virker som forventet! Anbefales!

Datoen for opplevelsen: 18. august 2024

Lett gjennomføring av bestilling. Litt tid før jeg så at varen var sendt, men frakt og levering gikk meget raskt. Varen som forventet og er i mitt tilfelle montert og passet perfekt.

Datoen for opplevelsen: 08. juli 2024

Fantastisk design. Enkel og bruke. Bruksanvisningen stemmer ikke. Skal du ha lyset på så må du trykke 1gang på avknappen. Da stemmer ikke da må du tykke 2. Skal du stille farten må trykke 2ganger da stemmer ikke da må du trykke 1gang. Av og på knappen henger seg opp vis du er uheldige og vrir fingeren når du holder den nede

Datoen for opplevelsen: 17. april 2024

På knappen kan snus på og får ikke startet uten om at på knappen står rett opp.
Etter 5 mnd, sluttet den plutselig å fungere.
Selv med full ladet batteri. Sykkelen er blitt behandlet pent uten skader.
Ingen måte å få kontakt på, og Mail jeg har kommunisert med dem tidligere på er ikke i bruk lengre..

Og den mailen de ber meg skrive til her under er heller ikke i bruk!

Datoen for opplevelsen: 30. september 2024

Fikk pakken raskt, ca 6 dager etter bestilling. God opplevelse, men trekker litt ned at Ruller har ganske lang svartid på mail. Ellers flott produkt, går som en kule!

Datoen for opplevelsen: 30. juli 2024

Kort fortalt, jeg mottok en vare med produktfeil. Kundeservice var ekstermt treg med besvarelse og bistand. Kundeopplevelsen ble tilslutt veldig dårlig.

Datoen for opplevelsen: 14. september 2024

4 hjulingen er god, og den virker godt. Laderen som er med er alt for svak. Dette trekker ned helhetsopplevelsen.
Hadde den vært av en annen kvalitet og ladet raskere, så hadde dette stått til en femmer.

Datoen for opplevelsen: 19. juni 2024

Dårlig behandling av kunder. Den første el sparkesykkelen funket ikke som den skulle, ville ha pengene igjen og få sendt sykkelen i retur. Fikk beskjed at det ble sendt ny elsykkel til meg og at jeg måtte sende inn den gamle. Den andre el sparkesykkelen funket heller ikke som den første, ville fortsatt ha pengene tilbake med da sendte de bare enda en ny elsykkel til meg. Ville ikke ha den, vil bare ha pengene tilbake. Useriøst firma og dårlig kundeservice. Forventet ihvertfall refusjon av halve sparkesykkelen, da det ikke er min feil at 2 el sykler ikke har funket og det er jeg som må gjøre alt jobben med å sende disse inn igjen. Gidder ikke å prøve meg på den nye el sykkelen da jeg ikke har noe forventninger om at den heller funker. Ikke fornøyd

Datoen for opplevelsen: 10. juli 2024

Helt super opplevelse for oss. Bestillte en sparkesykkel til min datter, den ble sendt raskt å kvaliteten var som forventet. Kommer til å handle der flere ganger.

Datoen for opplevelsen: 25. mai 2024

Selve kjøpet og forsendelsen var bra. Etter jeg åpnet pakket oppdaget jeg at bilen hadde en skade i bakfangeren. Pappesken som bilen kom i hadde ingen skader, så antagelig skjedde skaden før bilen ble pakket.

Datoen for opplevelsen: 19. april 2024

Nettsiden er lett å fine frem i. Det er veldig mye nyttig info om produktet.
Lett betaling med klarna.
Minuset er at det ikke er sporing på varen man har kjøpt.

Datoen for opplevelsen: 02. mai 2024

Veldig fornøyd, spirte om en del til el bilen og fikk svar og de stemte bra.

Datoen for opplevelsen: 22. september 2024

Når man handler hos hos ruller.no, så tenkte jeg at det var raskere å handle innenlands-fordi jeg trengte lader til min el scooter raskt.
Vel de er inne i det 6'e døgnet og sporingen jeg sjekker hos DHL, står det at for 2 dager siden ble pakken sendt fra Sødertelje? Hadde aldri kjøpt noe hos Ruller.no om jeg visste det kom fra utlandet-
Jeg bestillte faktisk fra Kina dagen før jeg bestillte hos Ruller.no-den pakken kom idag. Brukte en snau uke på en bra lengre avstand faktisk..Syns de ikke for raske med å sende hvertfall-plus 750,- i forskjell på pris til fordel kina...j..

Datoen for opplevelsen: 18. september 2024

Datoen for opplevelsen: 03. november 2024

Litt lengre leveringstid enn forespeilet, men når bilen kom levde den absolutt opp til forventningene. Storfornøyd gutt som ruller rundt i sin Audi E-tron😎

Datoen for opplevelsen: 11. april 2024

For meg så er god kundeservice viktig når man handler. Når man har en klage på et produkt så få man virkelig erfare hva bedriftens holdninger er mot kunder.
Etter å ha blitt skuffet over produktet vi kjøpte, hatt alt for lang saksbehandlingstid hos kundeservice og lite velvilje fra kundeservice angående løsninger på problemer så velger jeg å gi ruller 2 stjerner. Min anbefaling er å ikke handle av dette firmaet.

Datoen for opplevelsen: 02. juni 2024

Rask levering og direkte kontakt med transport firma, de ringte for å avtale levering. Produktet svare til forventningene

Datoen for opplevelsen: 25. mai 2024