Trendcarpet Anmeldelser

962  Bra
TrustScore 4 av 5

3,9

Skriv en anmeldelse

Virksomhetens aktiviteterSe alle

Anmeldelser3,9

962 i alt


Sortering:


Vurdert til 5 av 5 stjerner

God servise og kvalitet

Fikk et kjempefint gulvteppe som virker til å være av god kvalitet. Opplevde også veldig god service når det var behov for det.

Datoen for opplevelsen: 22. oktober 2024


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oversiktlig nettside

Fornøyd med gulvmatta jeg bestilte her ifra! Virker foreløpig som god kvalitet. Liker at de har godt utvalg og gode bilder (samt eksempelbilder av mattene). Synes nettsiden er oversiktlig og fin! Leveringa gikk også relativt fort.

Datoen for opplevelsen: 30. september 2024


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd med teppene

Veldig fornøyd med teppene! Bra kvalitet ☺️👌 Innpakningen var noget dårlig. Men ingen skader skjedd. Kunne vært litt bedre innpakket siden den kun var sendt i gjennomsiktig plastikk rundt.

Datoen for opplevelsen: 08. oktober 2024


Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lang levering

Lang levering
Dere reklamerer for rask levering. Det var det langt ifra dessverre, men fint teppe når det endelig kom

Datoen for opplevelsen: 15. oktober 2024


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Teppet ankom med en stygg flekk

Teppet ankom med en stygg, svart flekk midt på teppet. Merket dette umiddelbart og sendte beskjed til de. Dette har ikke skjedd under transporten da teppet var sammenrullet og flekken var langt inne i "rullen". Da lurer jeg på hvilken kvalitetskontroll de har som kan sende ut teppet slik. Når jeg deretter sendte de et godt bilde av dette, får jeg til svar at de trenger flere bilder av akkurat samme flekken. Synes dette blir for dumt.

Datoen for opplevelsen: 02. november 2024

Svar fra Trendcarpet

Hej Hans Christian,
Tack för din recension.

Vi beklagar att mattan levererades i ett sämre skick. Vi förstår att detta påverkar intrycket och din upplevelse av produkten. Vi gör det bästa för att kunna lösa ärendet så bra som möjligt och vi har återkopplat er via mail. Vi ser fram emot ditt svar och hoppas kunna lösa situationen på bästa sätt.

Tack för att du delade din upplevelse.

Ditt Trendcarpet Team


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har dessverre ikke fått produktet

Har dessverre ikke fått produktet. Det ble sendt til et hentested langt unna oss. Det ble forsøkt endret, men har ikke sett noe til teppet. Vi har kjøpt to tepper før som kom til vårt nærmeste hentested og som vi var fornøyde med både teppene og leveringen. Nå venter vi på dette teppet !

Datoen for opplevelsen: 20. oktober 2024

Svar fra Trendcarpet

Hej Hanne,
Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att du inte har fått din matta ännu. Vi har ett pågående ärende med fraktbolaget och vår kundtjänst kommer att kontakta dig inom kort för att hjälpa till att lösa situationen och se till att du får din beställning så snabbt som möjligt.

Tack för ditt tålamod!

Ditt Trendcarpet Team


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mer badehåndkle enn gulvteppe

Ante uro allerede da de tre teppene jeg bestilte kom i en liten forsendelse. Tenkte at det måtte bære feil. Teppene var MYE tynnere enn beskrevet. Står 5-10mm på nettsiden, men teppene var 2 mm tykke. Minner mer om et badehåndkle enn et gulvteppe.
Fargene på teppet var ikke i nærheten av bildene på nettsiden. Det som er beskrevet som gull, var i realiteten gul. Ikke noe gyllent som minner om gull på de tre teppene jeg bestilte.

Ble rask retur av alle 3. Heldigvis var kundeservice rask til å respondere, det skal de ha :)

Datoen for opplevelsen: 31. oktober 2024

Svar fra Trendcarpet

Hej och tack för din recension.

Vi beklagar att mattorna inte levde upp till beskrivningen och dina förväntningar, både vad gäller tjocklek och färger. Vi förstår att detta var en besvikelse, men vi är glada att höra att vår kundtjänst kunde ge dig snabb hjälp med returen.

Tack för att du delade din feedback, det hjälper oss att förbättra vår kommunikation och produktbeskrivningar.

Ditt Trendcarpet Team


Vurdert til 4 av 5 stjerner

Anbefales😉

Teppet er veldig god og myk. Når det gjelder farge, er det samme som bildet. Det er bare en ting jeg ikke var helt fornøyd. Det tok litt mer tid enn jeg forventet å få levere teppet. Også var teppet ikke veldig godt pakket opp. Heldigvis var det ingen ødeleggelse. Som generelt er jeg fornøyd. Takk for det. Vurderer å kjøpe en til super soft teppe😊 Anbefales!👍😊

Datoen for opplevelsen: 26. juni 2024


Vurdert til 3 av 5 stjerner

BOB BOB

Det var rask levering og helt grei prosedyre for kjøpet, men teppet loer forferdelig og kundeservice sier at det går over. Venter tålmodig, har sikkert støvsuget 10 g men ikke bedring enda. Det er ikke vanlig at blått lo henger igjen i sofaen etter at man har sittet på teppet ☹️☹️

Datoen for opplevelsen: 21. august 2024


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd. Rask levering. Fargene på teppet stemte ikke like godt med bildene på nett slik som forrige gang vi kjøpte tepper hos dere, men ikke så verst.

Datoen for opplevelsen: 03. september 2024