BetterMe Recenzje

Doświadczeń a’propos praktyki i korzystania z pilatesu nie mam żadnych w BetterMe pomimo że wykupiłam abonament , a to z powodu wypadku i uszkodzenia śródstopia wieczorem poprzedzającym poranne ćwiczenie nr1. Byłam operowana .
Następnego dnia rano moja córka napisała do Państwa jak wygląda sytuacja ze mną i że nie będę napewno korzystać ze ćwiczeń . Zaproponowano anulowanie dalszego abonamentu i ewentualnie możliwość korzystania gratis z app do lutego 2025 . Bardzo jesti miło że tak życzliwie potraktowano mnie jako klienta.
Dziś otrzymałam wiadomość od lekarza przy wypisie z kliniki ortopedycznej, że zdrowienie i rehabilitacja stopy potrwa do końca lutego 2025.
Poinformowałam dziś BetterMe o mojej sytuacji, żałując jednocześnie braku możliwości wykorzystania gratis ćwiczeń do lutego ‘ 25
Ze strony handlowej oceniam Państwa dział obsługi klienta jako wzorowy😊
Anna Brustad

Data doświadczenia: 02 listopada 2024

Korzystam z apki od 3 mcy, mój plan treningowy to kalistenika. Bardzo polecam apke, uważam że jest najlepsza i wg mnie najbardziej efektywna z wszystkich aplikacji do ćwiczeń z jakich kiedykolwiek korzystałam. Robię już 2 plan i widzę efekty. Treningi trwają od 10 do około 30 minut, im dłużej ćwiczysz tym ich trudność wzrasta. W apce jest też dieta ale póki co korzystam tylko z ćwiczeń. Poza planem treningowym są też inne ćwiczenia które można zrobić sobie dodatkowo. Bardzo jestem zadowolony i z aplikacji i z efektów ćwiczeń 😁

Data doświadczenia: 23 października 2024

Jestem bardzo zadowolona z mojego doświadczenia korzystania z aplikacji BetterMe.
Poza samą aplikacjom obsługa klienta zasługuje za szczególne polecenie.
Nie zdążyłam anulować subskrypcji na czas i mimo to zostałam bardzo profesjonalnie i miło obsłużona i oczywiście pobrane środki, jeszcze tego samego dnia wróciły na moje konto.
Polecam serdecznie BetterMe

Data doświadczenia: 19 września 2024

Naliczanie dodatkowych kwot

Wczoraj wykupiłam plan treningowy w cenie oferty za 75 PLN, podczas przeglądania aplikacja automatycznie w niejasny, nietransparentny sposób naliczyła dodatkowo subskrypcję za Coaching BetterMe w cenie 165 PLN.

Anulowałam obie subskrypcje i przed momentem zgłosiłam reklamację z żądaniem zwrotu pobranej kwoty.

Czekam na zwrot pieniędzy.

Napiszę jak potoczyła się sprawa.

Data doświadczenia: 07 listopada 2024

Świetny kontakt, załatwienie sprawy od razu na idealnych warunkach. Nie było problemu odwolania subskrypcji i zwrotu kosztów. Do tego bardzo uczynna i miła obsługa. Polecam.

Data doświadczenia: 20 października 2024

Przy zakupie ćwiczeń i błędnie uwzględnionej opłacie natychmiast po zgłoszeniu problemu do konsultanta moja sprawa od ręki została załatwiona. Polecam firmę ze względu na kontakt z konsultantem. Obecnie jestem w trakcie ćwiczeń więc wypowiem się po zakończeniu treningów. Aplikacja jest również intuicyjna.

Data doświadczenia: 18 września 2024

Ta aplikacja to jakaś tragedia!!! Najpierw na stronie internetowej wykupiłam plan na 4 tygodnie za 33zł i dostałam maila, że plan jest gotowy i trzeba kliknąć w link. Po naciśnięciu w link wyświetlało mi się znowu, że mam płacić i żadnego planu diety nie dostałam, więc pobrałam aplikację, zalogowałam się i nadal nie było planu tylko znowu, żeby go dostać trzeba zapłacić. Chciałam anulować subskrypcję i też się nie da w żaden sposób tego zrobić. Naciągacze i oszuści. Nie polecam.

Data doświadczenia: 05 listopada 2024

Kontakt z obsługą BetterMe bez zarzutów. Pomimo mojego błędu w miarę szybko wyprostowali sprawę i mogę korzystać z aplikacji .

Data doświadczenia: 20 października 2024

Edit: dziękuję za szybką reakcję, udało się anulować subskrypcję i dostałam podpowiedź jak poradzić sobie z aplikacja.
Jestem zadowolona


Niestety dalam się namówić na tą aplikację. Kupiłam okres próbny 4 tygodnie za 33zl zainstalowałam aplikacje ale plan się nie otwiera.
Nie wiem też jak mam anulować subskrypcję żeby mi się nie odnawialna. Instalowałam to za pośrednictwem appgallery ale bez konta. Co mam zrobić?

Data doświadczenia: 01 września 2024

Jestem osobą energiczna pracuje fizycznie i choruje na niedoczynność tarczycy endymetrioze i porfirie wątrobowa ostrą przerywana . Jest mi ciężko schudnąć a potrzebuje tej utraty wagi aby lepiej się czuć fizycznie i psychicznie gdyż źle się czuje w swoim ciele ponieważ przez ostatnie pół roku przez chorobę tarczycy przytulam 10 kilo

Data doświadczenia: 02 września 2024

Zamówiłam na próbę 7 dni pilates przy ścianie. Z konta zeszło dodatkowo 59,99 zł!!!
Napisałam mail z prośbą o zwrot środków, bo nie zamawiałam nic ponad tydzień ćwiczeń.
Kontakt był niemal natychmiastowy, co mnie mile zaskoczyło. Zadeklarowano zwrot środków za 5–10 dni roboczych.

Edit: Kwota, o której tu napisałam została mi w całości zwrócona! Ćwiczenia bardzo fajne - polecam!

Data doświadczenia: 23 sierpnia 2024

Już od wielu miesięcy pobierana jest mi opłata miesięczna za aplikację. Próbowałam skontaktować się z działem sprzedaży Better me by zrezygnować ale nie ma odzewu. Czy wreszcie ktoś zareaguje na ten sposób okradania klienta??? Proszę o pilny kontakt

Data doświadczenia: 04 listopada 2024

Już na samym początku pojawił się problem, moje urządzenie nie obsługuje aplikacji BetterMe. Zgłosiłam więc problem w dziale pomocy i w ciągu niespełna godziny otrzymałam odpowiedź, dlaczego tak się dzieje i jak sobie z tym poradzić. Jestem zadowolona do tego stopnia że, poleciłam BetterMe rodzinie i przyjaciółkom.

Data doświadczenia: 24 lipca 2024

To poprowiona recenzja, pierwsza była negatywna, ponieważ mialam problem z usunięciem subskrypcji. Po kontakcie przez e-mail, bez problemu bardso szybko usunięto subskrypcję.

Data doświadczenia: 14 października 2024

Pozytywnie rozpatrzona reklamacja , miła obsługa , widać że dobro klienta jest na pierwszym miejscu .

Data doświadczenia: 18 października 2024

Dzień dobry,

Chciałabym anulować subskrypcję oferty BetterMe. Z mego konta spływa (co miesiąc) od stycznia br. 23,75 EUR i 29,99 EUR, chociaż takiej podwójnej opłaty wcale się nie spodziewałam... Piszecie Państwo, że subskrypcję można anulować prosto i szybko, jednak nie daje się jej anulować poprzez aplikację. Czuję się oszukana. Proszę uprzejmie o szybkie rozwiązanie problemu, czyli anulowanie subskrypcji.

Dziękuję za szybkie rozwiązanie problemu :)

Data doświadczenia: 25 czerwca 2024

Zakupiłam aplikację BetterMe w promocyjnej cenie 33zł, ale oprócz tej kwoty została pobrana jeszcze druga w wysokości 59,99zł. Poprosiłam o wyjaśnienie sprawy i dostałam bardzo szybko odpowiedź. Aplikacja jest bardzo pomocna, rozbudowana, ale niektóre subskrypcje są dodatkowo płatne dlatego należy uważnie czytać co się zaznacza. Ja tego nie robiłam, jednak Państwo z BetterMe było na tyle wyrozumiałe, że zwróciło mi te 2 kwoty. Polecam!

Data doświadczenia: 06 czerwca 2024

Witam
Zakupiłam pakiet - bieżnia na miesiąc, po przerobieniu 2 treningów, następnego dnia zamiast udostępnienie 3 treningu, znów zaczęło się od początku, byłam bardzo rozczarowana. Napisałam email z prośbą wskazówki co zrobić i nic zero reakcji. Treningi są po angielsku więc nie wiem czy robię je odpowiednio, nigdzie nie ma opisu treningu ani informacji dotyczące ustawienia bieżni- wysokości. Nie polecam
Uzupełniając swoją opinię ....po opisaniu zaistniałej sytuacji BetterMe odezwało się na email, niestety są w trakcie dodawania do treningów język polski, za utracone treningi zaproponowali bardzo fajna promocję, przedłużając mi subskrypcję na swój koszt o parę miesięcy, chylę czoło,. Zachowali się bardzo fajnie i godnie przepraszając i proponując rozwiązanie. Dziękuję, to zaskutkowało aby zwiększyła swoją opinię o te parę gwiazdek.

Data doświadczenia: 07 października 2024

Witam i ja czuję się mega rozgoryczona . Kliknęłam na okres próbny i hm bez żadnego maila czy innej informacji poprostu w złodziejski sposób są mi pobierane pieniądze a aplikacji nie używam . Jest mi cholernie przykro ,że w taki podstępny sposób zostaję oszukiwana co miesiąc . Proszę o wskazówki jak zrezygnować z tego gowna??????

Data doświadczenia: 31 października 2024

GimnastykaYogi na krześle jest super polecam ,byłoby wspaniałe żeby komentator mówił po polsku ponieważ nierozumie angielskiego

Data doświadczenia: 24 września 2024