9h oczekiwania na aktywacje pakietu i nic jedyna siec w Polsce w której aktywacja pakietu lub planu trwa caly dzien w innych sieciach zajmuje to kilka minut.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Byłem w wielu sieciach ale oferta i obsługa vikingów okazała się the best. Co prawda na początku współpracowali z aż trzema dostawcami usług (play + roaming w orange i tmobile) a obecnie jest tylko p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Najlepsza siec jaka kiedykolwiek mialem od czasow mojego pierwszego telefonu komorkowego Siemens C25. Nie jestem w stanie zliczyc ile to rzeczy zostalo ulepszonych za darmo na przestrzeni ostatni... Zobacz więcej
Proces przeniesienia numeru przebiegł pomyślnie. Duży i to duży plus za załogę która jest praktycznie cały czas online i jest dostosowana do młodych klientów. Ci co narzekają na zasięg, no cóż nadajni... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca internetu i telefonu
- Dostawca internetowy
- Dostawca usług internetowych
- Operator sieci komórkowej
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
- Firma telefoniczna
O Mobile Vikings
Napisane przez firmę
At Mobile Vikings, you get next-level unlimited Fiber internet and a mobile plan with loads of data , all at razor-sharp prices. Plus, with Viking Deals, you can easily save on your bill. And the best part? For just €47 a month, you get both internet and mobile, crowned Best of the Test 2025 by Testaankoop. 🏆
Smart choices for every Viking
✔ Mobile: NL I FR I EN
✔ Internet + Mobile: NL I
FR I
EN
✔ Only internet NL I
FR I
EN
✔ Fiber: NL I
FR I
EN
Contact us 📞
We believe in keeping things easy for our Vikings! Got a burning 🔥 question? Reach out through the following channels:🔍 See FAQ:
NL |
FR |
EN
📧 Email us:
info@mobilevikings.be
📞 Call us at 0456 19 19 76 (or 1976 for Vikings)
Download the Mobile Vikings app
Have your personal customer zone always at hand with the My Viking app.✔ Manage your subscriptions and top-ups
✔ View and download your invoices
✔ Track your data usage in real-time
✔ Update your personal details
✔ Make payments and manage settings
✔ And more...
Available for Android and iOS:
|
|
|
Dane kontaktowe
Belgia
- mobilevikings.be
Vikings play it smart
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
9h oczekiwania na aktywacje pakietu i…
9h oczekiwania na aktywacje pakietu i nic jedyna siec w Polsce w której aktywacja pakietu lub planu trwa caly dzien w innych sieciach zajmuje to kilka minut.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Dziadostwo kradnie kasę podpięta karta…
Dziadostwo kradnie kasę podpięta karta plan się nie odnawia doładowanie zabiera 2 razy kasa nie do odzyskiwania.
Odpowiedź od Mobile Vikings
Świetne podejście do klienta miła i…
Świetne podejście do klienta miła i profesjonalna obsługa zarówno tel. Jak i przez apke zasięg w moim przypadku lepszy od t.mobile oraz Orange wszystko w jak najlepszym porządku zero problemów polecam
Odpowiedź od Mobile Vikings
jedna z najlepszych …
Byłem w wielu sieciach ale oferta i obsługa vikingów okazała się the best. Co prawda na początku współpracowali z aż trzema dostawcami usług (play + roaming w orange i tmobile) a obecnie jest tylko play ale bezproblemowość sieci jest bez zarzutu. Niewykorzystany net kumuluje się. Kontakt z obsługą wzorowy. Zasięg okay. Zero przypałów. Można dzielić się netem z innymi użytkownikami vikinga.
Odpowiedź od Mobile Vikings
Brak kompetencji i negatywne podejście do klienta …
We wrześniu pobrano opłatę za abonament poczym okazało się że muszę dodatkowo się weryfikować co już graniczy z „wyłudzaniem” dodatkowych danych osobowych. Zrezygnowałem i zaczęły się problemy. Wypełniłem wniosek i mamy luty a zwrotu pobranych pieniędzy nie mam. Odradzam za dużo zamieszania, za dużo problemów i trudność w załatwieniu podstawowych spraw. Szanujesz czas weź dużego operatora może jest droższy ale docenisz to oszczędzając czas. Pozdrawiam
Niestety popsuli się bardzo
Niestety popsuli się bardzo . Apka poszła na psy . Z poziomu apki kiedyś dało się zmieniać pakiety . Teraz tylko z poziomu strony internetowej-minus. Zasięg w kraju na średnim poziomie . Za granicą roaming działa tylko w teorii . Będąc w Grecji nie można wykonywać połączeń łącząc się z rodziną siecia , nie pomaga reset telefonu , zmiana trybu auto na ręczny wyszukiwania sieci, konsultanci bezradni . W Orange i Plus dziala na tych samych ustawieniach roaming bez zarzutu. Katastrofa będąc na urlopie za granicą a wiadomo w Grecji są pożary mogą wystąpić nagle wypadki więc połączenia są potrzebne w razie czego . Tu nie działa takie coś . Aktywacja przy przeniesiu numeru trwa długo , zamiast o północy trwa to z opóźnieniem i robi się w rannych godzinach . Czyli zostajemy bez sieci nawet do 8h w plecy.Nie spotkałem się z takim czymś w innych sieciach , w których to działa z automatu tuż po północy kolejnego dnia. No niestety zawiodłem się grubo ViKing poszli nie ta droga gdzie trzeba .Sprostowanie roamingu należy w opcjach ustawić łączenie z siecia 2G przy słabym zasięgu - pomogło bardzo i działa .
Odpowiedź od Mobile Vikings
Posiadałem już karty wszystkich…
Posiadałem już karty wszystkich operatorów i z czystym sumieniem mogę powiedzieć że viking nie ma sobie równych,zasięg , prędkość internetu kontakt z załogą na najwyższym poziomie inne sieci mogą się uczyć
Odpowiedź od Mobile Vikings
Nie chcą oddać pieniędzy po terminie 14…
Nie chcą oddać pieniędzy po terminie 14 dni od nie sfinalizowania operacji
Odpowiedź od Mobile Vikings
Faktycznie mobile vikings..
Faktycznie mobile vikings... Przestarzałe metody
Szkoda na was słów. Spadam i żałuję że w ogóle przeniosłem do was numer. A i jeszcze na koniec zaczęli robić mi techniczne problemy. Są tacy ludzie co przyciągają różne rzeczy, i wy się właśnie takiego pozbyliście...
Odpowiedź od Mobile Vikings
Internet używany jako alternatywa dla…
Internet używany jako alternatywa dla stałego łącza. Działa tak źle że szlag trafia. Netflix się ładuje nawet godzinę a i często wcale. Za to na internecie z telefonu w plus śmiga bez zarzutu.
Odpowiedź od Mobile Vikings
Chyba jedyna firma co daje coraz to wiecej niz zabiera...
Najlepsza siec jaka kiedykolwiek mialem od czasow mojego pierwszego telefonu komorkowego Siemens C25.
Nie jestem w stanie zliczyc ile to rzeczy zostalo ulepszonych za darmo na przestrzeni ostatnich lat... Po zaproszeniu 5 osob nie place za swoj nr juz od lat...
Co wiecej moge kupowac za FREE za swoje uzbierane GB neta co sie kumuluja. Tego nie da sie opisac jak ta siec zmiata z powierzchni konkurence...
Pokecam
Proces przeniesienia numeru przebiegł pomyślnie. Duży i to duży plus za załogę która jest praktycznie cały czas online i jest dostosowana do młodych klientów. Ci co narzekają na zasięg, no cóż nadajniki Play nie są wszędzie zawsze jest opcja korzystania z bezpłatnego roamingu krajowego ;). W skrócie gorąco polecam.
Dramat
Dramat , po prostu porażka. Tak kiepskiego operatora pod względem działania internetu i zasięgu nie miałem. Odchodząc z T-mobile do Vikings strzeliłem sobie w kolano. Strony otwierają się wieki, nawet zeby dodać te opinie czekałem kilka minut. Owszem w moim rejonie ogólnie jest kiepski zasieg ,ale inne sieci sobie w miarę radziły. Tutaj to kompletne dno. Czas się przeprosić z poprzednim operatorem. Pomijam już fakt ,że sam proces przeniesienia numeru tez nie odbył się płynnie i bez problemów bo obsługa jest niezorientowana i powiedzieli mi że mój telefon spokojnie obsługuje e sim a tak nie jest. Musialem czekać z wyłączonym numerem a przyjazd kuriera. Nie polecam tej sieci.
Odpowiedź od Mobile Vikings
Banda a nie firma
Przyjechałam do Polski na pogrzeb w czasie swiatecznym. Potrzebny był mi SIM od ręki i znalazłam ofertę mobilevikings. Zakupiłam e-sim w pociągu ze względu na natychmiastową dostępność, ale jak się okazało, bardzo się przeliczyłam. Trzeba było cierpliwie czekać do końca podróży i w Żabce coś
kupić. Byłoby taniej i bez stresowo. Okazało się, że nie moglam nawet uruchomić tego SIMa bo nie mam polskiego konta w banku. Więc od razu zadzwonilam i niestety musiałam odstąpić od umowy. Nadal czekam na zwrot pieniędzy. Kazano mi wydrukować formularz, który miałam sobie wyszukać na stronie z setką różnych linków. Wypełnić ręcznie 、podpisać, podać numer konta、na który miano mi przelać zwrot pieniędzy. Potem zeskanować i wysłać elektronicznie (pozwolono mi zrobić zdjęcie telefonem). Okazało się, że numer konta pani księgowej się nie spodobał, bo pewnie ma za dużo zer i nie mogła się ich doliczyć. Osobiście też miałam z tym problem, więc to akurat mnie nie zdziwiło. Ale jak poproszono mnie o ponowne wydrukowanie, wypełnienie i zeskanowanie formy to naprawdę we mnie coś pękło. KOSZMAR. Raz, że jestem w podróży i nie mam czasu ani dostępu do drukarek i skanerów, co pewnie obsłudze klienta Vikingów, która pracuje w dobrze wyposażonym biurze i ma dużo czasu na takie fanaberie, wydaje się śmieszne. A dwa, że ciekawa stylizacja na walecznych wikingow, i pełnego luziku przestała na mnie zupełnie robić wrażenie. Bo jak się okazuje, to wcale jest nie wesoło jeśli klient swoich pieniędzy nie może odzyskać a firma (w tym wypadku bardziej pasuje słowo- banda) na siłę próbuje wcisnąć swoją ofertę klientowi do gardła.
To jest dramat
To jest dramat. Przeniosłem do MV numer z T mobile i to był strzał w kolano. Tak beznadziejnej sieci dawno nie miałem, zarówno pod względem działania internetu jaki i jakości połączeń. Normalnie szlag człowieka trafia korzystając z tego operatora. Nigdy więcej.
Wczoraj złożyliśmy wnioski o…
Wczoraj złożyliśmy wnioski o przeniesienie numerów, żyjemy w Polsce a nie w Ameryce i u nas stosuje się zwroty grzecznościowe, Pan, Pani. Niestety viking mobile traktuje swoich klientów na równi ze swoimi młodocianymi pracownikami, zwracając się jak do kolegów spod sklepu per Ty. Kompletny brak ogłady i kultury osobistej.Żegnamy!
Odpowiedź od Mobile Vikings
Z początku wszystko było ok
Z początku wszystko było ok, jednak od dłuższego czasu bierze mi kasę z salda mimo że mam wykupiony pakiet internetowy w roamingu.Na moje pytanie pani z czatu nie potrafiła powiedzieć dlaczego tak się dzieje
Odpowiedź od Mobile Vikings
To już 4 lata odkąd korzystam z…
To już 4 lata odkąd korzystam z Vikinga. Bardzo polecam, przejrzyste reguły, super kontakt z supportem!
Odpowiedź od Mobile Vikings
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.