Poczta Kwiatowa Recenzje

902  Dobra
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

W kategorii Dostawa kwiatów

Napisz recenzję

Aktywność firmyZobacz wszystko

Recenzje3,8

łącznie 902


Sortuj:


Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Szkoda ze nie mogę dodać zdjęcia, nie musiałabym tyle pisać.
Zamówiłam bukiet dla przyjaciółki która straciła mamę. Kwiaty na przykładowym zdjęciu były piękne, bukiet złożony z róż, może gałązka margaretek i ozdobne zielone liście i gałązki( nie znam się na nazwach).
Jak otrzymałam zdjęcie od odbiorcy z podziękowaniami to myślałam, że się pod ziemię zapadnę ze wstydu. Dostała 2 gałązki margaretek i 3 goździki. Złożyłam zażalenie do firmy. Oni mi proponują jakaś zniżkę na następne zakupy plus zwrot 30%. Tlumacze im że żadne zniżki nie zrekompensują wstydu na jaki mnie narazili i że niech się zachowają jak na tak duża firmę przystało i niech wyślą drugi, już teraz taki jak powinien być bukiet.
Nie wspomnę że odpisują co dwa dni. Na prawdę nie wiem, co mnie podkusiło, żeby skorzystać znów z ich usług bo to nie pierwsza sytuacja.
Za bukiet zapalcilam 149zl plus 19 za przesyłkę.
Na prawdę nie polecam .

Data doświadczenia: 03 listopada 2024


Oceniono na 5 z 5

Polecam

Nie miałam żadnych kłopotów z zamówieniem bukietu i czekoladek na wybrany termin. Prezent został dostarczony. Jestem bardzo zadowolona. Będę polecać PK znajomym.

Data doświadczenia: 30 października 2024


Oceniono na 5 z 5

Po prostu pisze jak jest

Po prostu pisze jak jest. Opinia jest szczera poniewaz jak wspomnialem jestem zadowolony z Waszych uslug. Zawsze moge liczyc na piekny bukiet dostarczony na czas a to jest najwazniejsze. Przewaznie kwiaty wysyla sie z powodu okazji wiec najwazniejsza jest terminowosc aby dana osoba otrzymala te kwiaty wlasnie w ten konkretny dzien.

Data doświadczenia: 24 października 2024


Oceniono na 5 z 5

Bukiet róż na 89-te urodziny

Przesyłka została dostarczona na czas.piekny bukiet kolorowych róż przekazał bardzo sympatyczny pan i sam też złożył życzenia solenizantce

Data doświadczenia: 03 listopada 2024


Oceniono na 1 z 5

Kradzież

Zero gwiazdek ! Do rodaków mieszkających zagranicą ! Nie zamieszajcie usługi na wszyskich świętych.
Za usługę pieniądze wzięli a nie wykonali - zwykła kradzież

Data doświadczenia: 01 listopada 2024


Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Prezent na okrągłe 80 urodziny Babci. Bukiet to jakaś porażka. Za 179 zł kwiatów to ledwo doszukać się można było . Za 3 razy niższą cenę dostała bukiet od drugiej wnuczki, który miał pełno kwiatów i dodatków, oraz który był 2x większy, aż wstyd naprawdę, płakać się chce, ponieważ urodziny miały być wyjątkowe. Tort miał być z owocami leśnymi, a przystrojony tylko na obrzeżach biednymi truskawkami, a o rozmiarze za tę cenę to już nie wspomnę. Obsługa podeszła bardzo nie miło i olewczo. Strata pieniędzy !!! Nie polecam, przez duże NIEEEEE !!! Wielkie rozczarowanie.

Data doświadczenia: 24 października 2024


Oceniono na 4 z 5

Firma uczciwa i kompetentna

Firma uczciwa i kompetentna. Duży wybór prezentów dla każdego. Jedyne zastrzeżenie to dobór kwiatów w bukietach.Brak oryginalnych pomysłów i mdla kolorystyka. Nie widać nowych trendów florystycznych.

Data doświadczenia: 28 października 2024


Oceniono na 5 z 5

Cudowny bukiecik

Cudowny bukiecik. Jak mama wysłała mi zdjęcie to byłam pod wielkim wrażeniem bo bukiet wyglądał dużo ładniej niż na zdjęciu a nie często się to zdarza w ta stronę 😁 śliczne świeże pięknie zapakowane i ładnie estetycznie wypisany bilecik. Do tego dostawa w wybranym przeze mnie czasie i terminie, nie mogę prosić o więcej polecam z całego serducha 💓

Data doświadczenia: 04 października 2024

Odpowiedź od Poczta Kwiatowa

Dziękujemy za opinię!


Oceniono na 5 z 5

Zadowolona, propozycja nowych dodatków.

Wszystko poszło sprawnie. Można byłoby mieć więcej dodatków do wyboru. Spośród tych, które są od dawna jest ciężko dopasować personalnie dodatek. Jest to moje jedno z kilku zamówień i zawsze osoba odbierająca prezent, była zadowolona. Mam nadzieję, że i tym razem będzie wedle oczekiwań.

Data doświadczenia: 10 października 2024

Odpowiedź od Poczta Kwiatowa

Dziękujemy za opinię!


Oceniono na 5 z 5

Super obsługa

Super obsługa. Duży wybór towaru. Zamówienie super zapakowane i dostarczone na czas

Data doświadczenia: 06 listopada 2024


Oceniono na 5 z 5

Piękne czerwone róże

Przesyłka ładnie zapakowana. W środku piękne czerwone, duże róże z opakowaniem ochronnym oraz fiolkami, które zapewniły im dostęp do wody w trakcie transportu
Dołączona odżywka.

Data doświadczenia: 21 października 2024


Oceniono na 1 z 5

Pierwszy i ostatni raz

Pierwszy i ostatni raz. Zamówienie złożone dwa dni wcześniej. 10h przed terminem realizacji ( godzina 22:00 ), że kwiaciarnia nie doręczy zamówienia o czasie i może to zrobić po 16:00 czyli kiedy odbiorcy nie będzie już w domu. Po informacji zwrotnej, że to absolutnie nie możliwe samowolna zmiana godziny doręczenia na 14:00, a o 13:00 mail, że nie zrealizowali zamówienia więc oddadzą pieniądze. Sprawa trafia do rzecznika praw konsumenta.

Data doświadczenia: 10 października 2024


Oceniono na 1 z 5

Prezent dla solenizantki na odległość

Prezent dla solenizantki na odległość - niestety zostały pomylone bukiety i zamiast bukietu wybranego na stronie w rozmiarze dużym za 270 zł obdarowywana dostała jesienny, mały bukiet z bilecikiem „z okazji dnia nauczyciela”… sprawa zgłoszona telefonicznie i mailowo, jednak Pani, która przyjmowała zgłoszenie już dzisiaj nie pracuje, kwiaciarnia również nieczynna, mam cierpliwie czekać do jutra na wyjaśnienie sprawy. Śmiech na sali przy takiej obsłudze klienta. Jeśli chcecie w konkretny dzień sprawić bliskiej osobie prezent - to na pewno nie w tej firmie

Data doświadczenia: 14 października 2024