Niewysłana paczka
Zakupu dokonałem 24.11.2023. Paczkę opłaciłem od razu po złożeniu zamówienia.
Zamówienie nie zostało wysłane mimo przesłania potwierdzenia o rozpoczęciu dostawy kurierem GLS. Pod linkiem z nr potwierdzenia jest informacja “Nadawca nadał numer paczce - paczka nie została jeszcze przekazana kurierowi GLS”.
Wysłałem 5 emaili i na żaden z nich nie dostałem odpowiedzi. Odpowiada automat który pisze że odpowiedź na email będzie w przeciągu 7 dni. Żadnej odpowiedzi niestety nie dostałem. Sytuacja karygodna. Jestem zażenowany zachowaniem tak porządnej firmy.
Data doświadczenia: 24 listopada 2023