Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Creando un account o usando Rap Duo AI (il "Servizio", su rapduo.ai), accetti questi Termini di servizio, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica di rimborso. Se non li accetti, non usare il Servizio.

2. Cos'è il Servizio

Carichi una foto di ciascuna delle due persone (oppure una sola foto che le ritrae entrambe), scegli un palco e, se vuoi, inserisci un breve tema per il testo. Un modello video di IA genera quindi un breve video delle due persone che rappano insieme, con voci rap e beat generati dall'IA. Un brano standard dura 12 secondi in 720p; prima di ogni render puoi scegliere modello, risoluzione, durata e formato. Il rendering è eseguito da fornitori terzi di IA a cui accediamo tramite un aggregatore di API; i file sono salvati in uno storage cloud di oggetti.

Controlli di sicurezza automatici verificano il tema del testo, le foto e il video finito. Gli input segnalati vengono bloccati prima di qualsiasi addebito; un video segnalato viene trattenuto e i suoi crediti restituiti. Se un modello è temporaneamente non disponibile, possiamo generare il tuo video con un modello equivalente o migliore allo stesso costo in crediti.

Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità, scene e fornitori in qualsiasi momento; se una modifica riduce in modo sostanziale il Servizio, ti daremo un preavviso ragionevole quando possibile.

3. Account

• Puoi accedere con email o con Google. Devi fornire informazioni corrette e mantenere riservate le tue credenziali. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account; avvisaci subito in caso di uso non autorizzato.
• Per usare il Servizio devi avere almeno 13 anni (o l'età minima più alta prevista dove vivi).
• Una persona non può gestire più account per ottenere l'anteprima gratuita più di una volta; possiamo bloccare questi tentativi e chiudere gli account coinvolti.

4. Foto e immagine delle persone

Questa è la sezione più importante. Caricando una foto confermi che:

• la foto ritrae te, o una persona che ti ha dato il permesso di usare la sua immagine in questo modo;
• non caricherai foto di minori senza il consenso di un genitore o tutore;
• non userai foto di personaggi pubblici o celebrità per impersonarli;
• il video risultante non verrà usato per creare o diffondere contenuti sessuali, d'odio, molesti o diffamatori, o pensati per ingannare — per esempio spacciando il video per un filmato reale di una persona reale che dice cose che non ha mai detto.

Sei responsabile di come condividi i video che crei. Possiamo rifiutarci di generare video, rimuovere contenuti e sospendere o chiudere gli account che violano queste regole, senza rimborso dei crediti usati.

5. Crediti e pagamento

• Il Servizio si paga con crediti, acquistati con pacchetti una tantum o ricevuti con un abbonamento. I pagamenti sono elaborati da Stripe. I prezzi e le offerte possono cambiare, e a visitatori diversi possono essere mostrate offerte diverse (per esempio mentre testiamo le offerte o quando viene proposto un singolo brano); vale il prezzo mostrato al momento del pagamento.
• Quanto costa un video. Prima di ogni render scegli modello, risoluzione, durata e formato, e il costo in crediti ti viene mostrato prima di iniziare. Un brano standard (modello standard, 720p, 12 secondi) costa 10 crediti; un modello migliore, una risoluzione più alta o un video più lungo costano di più. Tutti i formati costano uguale. I costi in crediti possono cambiare; vale il costo mostrato prima del render.
• Pacchetti di crediti (una tantum): Singolo (10 crediti, $9.99), Pacchetto Duo (50 crediti, $29), Pacchetto Crew (350 crediti, $99), Pacchetto Studio (900 crediti, $199), Pacchetto Label (3.000 crediti, $499). I pacchetti acquistati in precedenza, compreso il Pacchetto Party, mantengono i loro crediti. I crediti dei pacchetti non scadono mai.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non li disdici. Mensili: Basic ($29.90/mese, 100 crediti al mese), Pro ($49.90/mese, 300 crediti al mese), Studio ($99.90/mese, 800 crediti al mese). Annuali, fatturati una volta l'anno: Basic ($100/anno, 400 crediti), Pro ($500/anno, 4.000 crediti), Studio ($600/anno, 6.000 crediti); tutti i crediti dell'anno vengono accreditati all'inizio dell'anno di fatturazione. Abbonandoti, ci autorizzi (tramite Stripe) ad addebitare il tuo metodo di pagamento all'inizio di ogni periodo di fatturazione finché non disdici.
• I crediti dell'abbonamento valgono solo per il periodo di fatturazione in corso: i crediti mensili scadono alla fine del periodo di quel mese, quelli annuali alla fine dell'anno di fatturazione. I crediti dell'abbonamento non usati non si accumulano.
• I crediti dei pacchetti e quelli dell'abbonamento condividono un unico saldo; vengono usati per primi i crediti che scadono prima.
• Disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento da Impostazioni → Fatturazione. La disdetta blocca il rinnovo successivo; il piano resta attivo, con i suoi crediti, fino alla fine del periodo che hai pagato. Non rimborsiamo pro rata i periodi parziali, salvo quanto previsto dalla Politica di rimborso.
• I crediti non possono essere trasferiti né convertiti in denaro, salvo tramite i link regalo (vedi sotto) o quanto previsto dalla Politica di rimborso.
• Link regalo. Puoi mettere da parte i crediti che hai acquistato (con un pacchetto o un piano) in un link regalo, scegliendo quanti video ogni persona può creare con essi (i crediti di un brano standard ciascuno) e quante persone possono riscattarlo. I crediti escono dal tuo saldo quando crei il link. Ogni persona che ha effettuato l'accesso può riscattare una quota per link; una volta riscattati, i crediti appartengono a lei e mantengono la scadenza che avevano (i crediti del piano scadono comunque alla fine del tuo periodo di fatturazione; i crediti dei pacchetti non scadono mai). I crediti ricevuti in regalo e i crediti gratuiti non possono essere regalati di nuovo. Puoi fermare un link in qualsiasi momento, e ciò che non è stato riscattato torna nel tuo saldo, come succede quando il link scade. Chiunque abbia il link può riscattare una quota, quindi condividilo solo con le persone a cui vuoi fare il regalo.
• Anteprima gratuita (dove offerta). Possiamo offrire un'anteprima gratuita ad alcuni nuovi utenti, a nostra discrezione (ad esempio in base a come sono arrivati al Servizio); non è disponibile per tutti e può cambiare o terminare in qualsiasi momento. Al momento richiede un account con accesso tramite Google. L'anteprima è un breve estratto a bassa risoluzione (circa 5 secondi) di un render le cui impostazioni costano al massimo 10 crediti (un brano standard). Sbloccandola viene generato il video completo con le impostazioni che hai scelto, e servono i crediti di quel video; se non la sblocchi, non paghi nulla. È limitata a una per persona, e limitiamo le anteprime gratuite per rete e per giorno.
• I render non riusciti non si pagano mai: se un render va in errore, viene rifiutato da un filtro di sicurezza o scade il tempo, gli eventuali crediti prepagati tornano automaticamente nel tuo saldo. Un render completato ma che non ti piace non è un render non riuscito.

6. Uso consentito

Oltre a quanto previsto dalla Sezione 4, ti impegni a non usare il Servizio per:

• creare contenuti sessuali, o qualsiasi contenuto che sessualizzi un minore o chiunque sembri minorenne — in modo assoluto e senza eccezioni;
• violare diritti d'autore, marchi, diritti all'immagine o altri diritti di terzi;
• creare contenuti illegali dove vivi o dove operiamo, che incitino alla violenza o all'autolesionismo, o che costituiscano molestie, odio o frode;
• sondare, sovraccaricare, fare scraping o interferire con il Servizio o i suoi fornitori, oppure aggirare i filtri di sicurezza, i limiti di frequenza o i limiti dell'anteprima gratuita.

7. I tuoi contenuti e i video generati

• I tuoi caricamenti restano tuoi. Ci concedi una licenza limitata per ospitarli ed elaborarli al solo scopo di far funzionare il Servizio — inviandoli ai fornitori di rendering IA per generare i tuoi video. Non li usiamo per addestrare i nostri modelli.
• I video generati sono creati dall'IA, compresi testi, voci e beat. Nel rispetto di questi Termini e dei diritti di terzi (inclusi i diritti delle persone ritratte), ti concediamo una licenza per usare i tuoi video sbloccati per scopi personali e commerciali.
• I modelli di IA possono produrre risultati simili per utenti diversi; non possiamo garantirne l'unicità e sei responsabile di verificare che il tuo uso non violi diritti di terzi.
• Puoi chiedere la cancellazione delle tue foto e dei tuoi video in qualsiasi momento aprendo un ticket di assistenza.

8. Disponibilità

Il Servizio è fornito al meglio delle nostre possibilità: non garantiamo una disponibilità ininterrotta, la velocità di rendering né che una determinata scena o un determinato fornitore restino disponibili.

9. Chiusura dell'account

Puoi smettere di usare il Servizio e chiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento aprendo un ticket di assistenza; se hai un abbonamento attivo, disdicilo da Impostazioni → Fatturazione per bloccare i rinnovi futuri. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini, abusano dell'anteprima gratuita, avviano chargeback fraudolenti o creano rischi per il Servizio, per gli altri utenti o per le persone ritratte nei contenuti. Le Sezioni 4, 6, 7, 10 e 11 restano valide anche dopo la chiusura.

10. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse l'idoneità a uno scopo specifico e la non violazione di diritti altrui. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva derivante dal Servizio è limitata agli importi che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti il reclamo; non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Nulla in questi Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile.

11. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. La data sopra (30 settembre 2026) indica l'ultima revisione; le modifiche rilevanti verranno comunicate nel prodotto. Continuare a usare il Servizio dopo l'entrata in vigore di una modifica ne costituisce accettazione.

12. Contatti

Per domande su questi Termini: apri un ticket di assistenza dal menu del tuo account (Impostazioni → Ticket di assistenza) oppure scrivi a support@rapduo.ai.