Christoffer

Desværre er min hud og akne kun blevet værre af det, men fortsætter nogle måneder mere og opdatere hvis det ændre sig.

Reklameret med 1-2 dage leveringstid på produktet, det blev så til 5-7 dage.

Der gik over 30 dage, fra min forsendelse blev godkendt, uden at jeg modtog mit køb. Selvom jeg kontaktede kundeservice flere gange, blev der heller ikke fulgt ordentligt op på, hvornår varen kunne blive gensendt.

Jeg har dog ændret min anmeldelse fra 1 til 4 stjerner, efter at virksomhedens CEO kontaktede mig personligt. Han beklagede oplevelsen, gav mig en større kompensation og sørgede for, at et tilsvarende produkt blev sendt med det samme. Det ankom allerede to dage efter vores samtale.

Den oprindelige købsoplevelse var meget dårlig, men jeg har respekt for en virksomhedsejer, der kan erkende fejl, tage ansvar og gøre en reel indsats for at rette op på situationen.

Hurtig levering og flot indpakning. Kan klart anbefale :)

I recently had the opportunity to try out a product from Virtuemap that left a lasting impression on me. Their product delivery lacked quality, and their customer service and policies were made to take advantage of the customer.

First and foremost, their refund policy is terrible. They find every loophole they can to make you pay more than what you intended. The process for returning the product is almost nonexistent.

Additionally, their app has terrible navigation and is a hassle to register.

I will say that their information regarding solutions to one's problem(s) can be useful, but if it is not supported by an ethical approach, I cannot endorse it.

Overall, I highly recommend staying away from VirtueMap to anyone looking to better themselves. Their commitment to customer satisfaction is evidently not their priority, but rather to suck in as much money as possible.

Sødeste mennesker, og meget professionelle. Jeg har kun været der to gange, og det har været en fornøjelse begge gange 😊

Efter to års levetid, kører min PC stadig som var den ny, og jeg tænkte det var på tide, at melde tilbage i form af en anmeldelse. Alle mine spørgsmål, både kloge og mindre kloge, er der blevet svaret meget tilfredsstillende på, og jeg er endt med et produkt der bare ser ud til at holde.

Title says it all. Everything went smooth and the art is amazing.

Alt gik som det skulle, og jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål :)

Efter at have bestilt både mobil og panserglas, fandt jeg hurtigt ud af at panserglasset overhovedet ikke passet til mobilen, selvom der stod den var lavet til den. Efter at have kontaktet kundeservice omkring enten retur af penge eller en ny forsendelse med et panserglas der passede til mobilen, blev de ved med at love mig at de ville sende et, men gang på gang, har jeg intet modtaget. Derfor må jeg give dem en stjerne, da det er uacceptabelt.

Alt for mange informationer bliver udeladt ved oprettelse af mobilabonnement der fører til ekstra gebyrer, eventuelle rykkere og en masse frustration.