Kunde blivit 5 stjärnor men när man måste betala för ett samtal med Eset som blir kopplat till Danmark utan att någon meddelar detta då kunde det blivit ännu mindre stjärnor. Dåligt att släppa Sverig... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Hej! Blev problem när jag skulle förnya mitt abbonemang. Verkade som ni inte hade koll Har inga problem med användningen av er tjänst annars. Hade bara förnyingen av abbonemanget funkat hade ni... Se mer
Företaget har svarat
Har haft ESET i rätt många år nu efter att en polare tipsat mig om att det skulle vara ett av dom bättre på marknaden, och jag har verkligen inte blivit besviken under alla dessa år. Det sköter sig... Se mer
Företaget har svarat
Man kan ringa till en kundtjänst där det direkt svarar en riktig människa, på svenska. Borde ju vara självklart, men är nästan unikt idag. (Så var det åtminstone härom året när jag undrade en grej. J... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Programvaruförsäljare
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Datorsäkerhet
- Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Programvarubutik
- Nr. 10 av de 12 bästa företagen i Internetbutik
- Nr. 12 av de 17 bästa företagen i Programvaruföretag
- Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Teknisk support
Skrivet av företaget
För mer än 30 år har ESET® utvecklat branschledande IT-säkerhetsprogram och tjänster för att skydda företag, kritisk infrastruktur och konsumenter världen över från allt mer sofistikerade digitala hot. Från endpoint- och mobilsäkerhet till endpoint detection and response, samt kryptering och multifaktorautentisering, skyddar och övervakar ESET:s högpresterande och lättanvända lösningar diskret dygnet runt, och uppdaterar skyddet i realtid för att hålla användare säkra och företag igång utan avbrott. Utvecklande hot kräver ett utvecklande IT-säkerhetsföretag som möjliggör säker användning av teknik. Detta stöds av ESET:s FoU-center världen över, som arbetar för vår gemensamma framtid. För mer information, besök www.eset.com eller följ oss på LinkedIn, Facebook och Twitter.
Kontaktuppgifter
Sverige
- eset.com/se
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Osäkert
Har genom åren jag har haft ESET, har jag haft kontakt med min leverantör av detsamma.
Känns fel att få kontakt på detta sätt, helt anonymt ingen person att prata med.
Känns osäkert
15 september 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från ESET Sverige
Hello!
Thank you for your feedback.
We understand that price is an important factor and we're sorry to hear that you find ESET too expensive.
We appreciate your honest opinion and will take your comments into consideration as we continue to improve the value we offer our customers. Is there anything in particular that would make ESET feel more worthwhile for the price?
Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
/Team ESET
Har fått ovärderlig hjälp per telefon.
18 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din fina recension!
Personlig, kunnig och tillgänglig support är mycket viktigt för oss och det betyder mycket att hjälpen gjorde skillnad för dig.
Stort tack för ditt förtroende för ESET och för att du delar med dig av din positiva upplevelse!
/Team ESET
Bra och snabb service!
18 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med den snabba och bra service du har fått. Att kunna erbjuda snabb, hjälpsam och professionell support är något vi värdesätter högt.
Vi ser att du gav oss 4 stjärnor och vi vill alltid bli bättre. Finns det något särskilt vi skulle kunna förbättra för att förtjäna den femte stjärnan? Vi uppskattar all feedback och tar gärna del av dina synpunkter för att kunna ge en ännu bättre upplevelse framöver.
Tack för ditt förtroende och för att du väljer ESET!
/Team ESET
Enkelt, reklamfritt, snabbt
Enkelt att installera, konfigurera och använda. Tydliga gränssnitt, tydlig kommunikation med mig som användare. Liten påverkan på prestanda (vid t ex uppstart, öppnande av filer, VPN). Och inte minst: helt fritt från pop-ups med varningar som egentligen är irriterande reklam för fler tjänster - jag hade Avast tidigare och just reklamen var det som fick mig att till slut byta. Har inte ångrat mig.
16 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din fantastiska recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar hur enkelt ESET är att installera, konfigurera och använda.
Vi är särskilt glada över att du lyfter fram de tydliga gränssnitten, den tydliga kommunikationen och den låga påverkan på systemets prestanda. Vårt mål är att erbjuda ett starkt skydd som arbetar effektivt i bakgrunden utan att störa din vardag.
Det är också mycket värdefullt att höra att du uppskattar vår återhållsamma approach när det gäller erbjudanden och meddelanden. Vi förstår att ständiga pop-up-fönster och reklammeddelanden kan vara frustrerande, och vi strävar efter att ge våra användare en ren och smidig upplevelse med fokus på säkerhet.
Tack för att du valde ESET och för att du delar med dig av din positiva erfarenhet. Det betyder mycket för oss att höra att du inte har ångrat ditt byte.
/Team ESET
Jag behöver inte begripa eller göra…
Jag behöver inte begripa eller göra något och Eset håller min dator ren. Vad mer kan jag önska? Lägre pris kanske.
16 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att ESET ger dig den trygghet du söker utan att du behöver lägga tid på teknik eller inställningar. Att skydda din dator på ett enkelt och bekymmersfritt sätt är precis vad vi strävar efter.
Vi uppskattar också din ärliga synpunkt om priset. Feedback som denna är värdefull för oss och hjälper oss att förstå vad som är viktigt för våra kunder. Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig av din upplevelse!
/Team ESET
Sedan jag förnyade mitt kontrakt har…
Sedan jag förnyade mitt kontrakt har jag inte kunnat arbeta ordentligt med min dator. Systemet kräver hela tiden att jag förnyar mitt kontrakt igen. Jag skulle uppskatta din hjälp. Mvh: Ricardo Romo
15 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Om du upplever problem med ditt ESET-program är du välkommen att kontakta vår support på +46411354485 (vardagar kl. 9–14) eller via vårt supportformulär: https://www.eset.com/se/support/contact-support/
/Team ESET
Hej!
Hej!
Blev problem när jag skulle förnya mitt abbonemang.
Verkade som ni inte hade koll
Har inga problem med användningen av er tjänst annars.
Hade bara förnyingen av abbonemanget funkat hade ni fått 5 stjärnor.
/J
24 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ESET i det dagliga användandet. Samtidigt beklagar vi att du upplevde problem vid förnyelsen av ditt abonnemang.
Finns det något särskilt vi hade kunnat göra bättre för att göra förnyelsen smidigare och förtjäna 5 stjärnor? Vi tar gärna del av dina synpunkter.
Om du har stött på något tekniskt problem, tveka inte att kontakta vår support på +46411354485 (vardagar kl 9–14) eller på https://www.eset.com/se/support/contact-support/
/Team ESET
Fungerar bra,lätt att förnya.
8 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att ESET fungerar bra för dig och att du upplever förnyelsen som enkel och smidig.
Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig av din upplevelse!
/Team ESET
Komplicerat för sällananvändare.
5 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, eftersom sådan feedback hjälper oss att identifiera områden där vi kan förbättra användarvänligheten.
Finns det något särskilt vi skulle kunna göra för att göra ESET enklare? Vi tar gärna del av dina synpunkter och förslag.
/Team ESET
Känner mig trygg och litar på att jag…
Känner mig trygg och litar på att jag har ett säkert virusskydd som ESET erbjuder
2 september 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du känner dig trygg och litar på det skydd som ESET erbjuder.
Tack för ditt förtroende och för att du väljer ESET!
/Team ESET
Fungerar utan att jag behöver fundera.8
20 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det är härligt att höra att ESET fungerar så smidigt för dig att du knappt behöver tänka på det.
Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig av din upplevelse!
/Team ESET
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att allt fungerar bra och programmet är enkelt att använda!
/Team ESET
det känns tryggt och bra med ESET
24 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Det gläder oss att höra att du känner dig trygg och att du har en bra upplevelse med ESET.
Tack för ditt förtroende!
/Team ESET
Jag vill känna mig trygg och hoppas att…
Jag vill känna mig trygg och hoppas att jag är trygg med min privsta saker
22 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din recension!
Att skydda våra användares integritet och säkerhet är kärnan i allt vi gör och vi arbetar varje dag för att ge ett pålitligt skydd mot digitala hot.
Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas att ESET fortsätter att ge dig den trygghet du söker!
/Team ESET
Skitförbannad
22 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Vi uppskattar att du delar med dig av dina känslor.
Vi skulle vilja få en bättre förståelse för vad som gick fel. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi behöver förbättra oss.
Tveka inte att kontakta vår support på +4554540131 (vardagar kl 9–14) eller via detta formulär:
https://www.eset.com/se/support/contact-support/
/Team ESET
Tryggt och bekvämt
Min upplevelse av Eset började för ca 30-35 år sedan, då med NOD32, och har gett mig en bekväm och trygg tillvaro med datorerna sedan dess. Enkelt att installera, inga problem med en massa otyg från nätet utan behöver man hjälp så får man det snabbt.
13 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din fantastiska recension!
Det betyder väldigt mycket för oss att höra att du har haft förtroende för ESET ända sedan NOD32-tiden för över 30 år sedan. Att vi har kunnat bidra till en trygg och bekymmersfri datoranvändning under så lång tid är något vi är mycket stolta över.
Vi är glada att du uppskattar både den enkla installationen, det pålitliga skyddet mot hot på nätet och den snabba hjälpen när du behöver support. Långvariga kunder som du är den bästa bekräftelsen på att vårt arbete gör skillnad.
Stort tack för ditt fortsatta förtroende och för att du har valt ESET genom åren!
/Team ESET
När jag hade mcafee fick jag mejl hela…
När jag hade mcafee fick jag mejl hela tiden om allt möjligt!!! Nu slipper jag det samt att erat program känns mera seriöst, och man kan få support via telefon så fem ✨✨✨✨✨ till er.
20 augusti 2026
Svar från ESET Sverige
Hej!
Tack för din fantastiska recension! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar skillnaden.
Vi är också mycket glada över att du värdesätter möjligheten att få personlig hjälp via telefon. Att erbjuda tillgänglig och kunnig support är något vi sätter stort värde på.
Stort tack för dina fem stjärnor ⭐⭐⭐⭐⭐ och för ditt förtroende för ESET. Det betyder mycket för oss!
/Team ESET
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.