Totalt 93
Undrar hur många kunder vi hade haft med ambitionen att man måste behöva betala för en produkt man inte ens får. Var kund hos dem i flera år men kompetens och businessandan är bortglömd
Upplevelsen ägde rum: 26 september 2024
Fantastisk kundsupportupplevelse! Jag hade nöjet att interagera med Joel Lauronen, och hans professionalism och engagemang imponerade verkligen på mig. Han var snabb att svara, löste mitt problem effektivt och visade en tydlig vilja att gå den extra milen för att säkerställa min tillfredsställelse. Hans vänliga och hjälpsamma attityd gjorde hela upplevelsen mycket positiv. Tack, Joel, för en utmärkt kundservice!
Upplevelsen ägde rum: 14 december 2023
Vi blev lurade på faktura redan från Början. Sidan blev inte ens klar och de redan började fakturera. Vi öppnade 2 internet sidor för 2 företag men inte fick 100 dagar test period som de lovar på deras sida. Väldigt dyrt med tanke att det finns billigare och trevligare företag som gör sidor. Vi kommer snart att säga upp båda sidor och söka något företag som är mer pålitlig. Glöm Internet.se hitta någon som inte ljuger och bedrar.
Upplevelsen ägde rum: 28 mars 2024
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej,
Provperiod på 100 dagar har ni fått då ert företag är en nystartad verksamhet. Provperiod erbjuder vi till nystartade företag för att de skall kunna utvärdera innan man tar ett aktivt beslut att teckna upp sig för våra tjänster. Inom ramen för det erbjudandet har vi även skapat en hemsida som vi uppfattat att ni är nöjda med.
Vi har lagt ned tid på att skapa ytterligare en sida och vi vill gärna komma i mål med de ändringar ni önskar göra, så att ni är nöjd med denna hemsida också. Där väntar vi på er återkoppling.
Priset framgår tydligt och förutom hjälp med hemsidan är det även hosting, support mail m.m. som ingår. Som nämnt ovan har ni möjlighet att testa 100 dagar innan ni bestämde er.
Det är tråkigt att höra att ni nu är missnöjda men vi vill såklart vända på det. Låt oss veta vad vi kan göra, inom ramen för tjänsten ni har, så hjälper vi er gärna.
Allt från första kundkontakt med säljare till support fungerar alltid lika bra. Trots massa frågor, funderingar och ändringar så känner man sig alltid lika väl bemött. Tack vare professionell personal så hittar man lösningar för det mesta. Det är inte alltid lätt att hitta alla dessa delar i samma paket.
Upplevelsen ägde rum: 05 oktober 2023
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Catherine, tack snälla för de fina orden!
Jag har varit kund i många år. Har alltid blivit bemött med snabb, proffsig hjälp, stor kunskap samt lugn och vänlighet. De lämnar inte kunden innan ärendet är löst. För mig är detta enen ovärderlig trygghet oavsett vad som händer med datorn. Internet.se är det bästa It-service företag jag mött.
Upplevelsen ägde rum: 03 november 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Elisabeth,
Vad glada vi blir att höra att allt funkar så bra. Stort tack för att du dessutom tog dig tid att gå in och recensera, det förgyller dagen för alla som jobbar här :)
Är en erfaren användare av Mac-dator.
Kan lösa i princip alla problem själv. Fick ett problem med mina mail som jag gick bet på.
Vände mig till på supporten på internet.se.
Är fortfarande överraskad av den extremt stora kompetens de har på supporten.
Fixade alla mina problem på ett alldeles lysande sätt.
Högsta betyg från min sida sett.
Lennart
Upplevelsen ägde rum: 16 mars 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Lennart och tack för din recension! Vi är otroligt stolta över vår support och blir ännu gladare när du som kund delar med dig av din positiva upplevelse. Du är självklart välkommen att höra av dig igen om det finns något annat vi kan hjälpa dig med.
Vi var i akut behov av en ny hemsida och vände oss till internet.se där vi varit kunder i sex år nu. Vi är grymt nöjda med allt! Erika skapade en fantastiskt snygg hemsida åt oss! Snabb kommunikation och feedback på frågor gjorde inte saken sämre. Vi kan varmt rekommendera internet.se.
Gunnel och Karina/Regnbågsdalen Café & Guesthouse
Upplevelsen ägde rum: 18 juni 2020
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Gunnel! Vad roligt att sidan blev så bra och att du blev nöjd. Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension, vi vet att du har mycket att stå i. Hoppas ni får en bra sommar :)
Trevliga, kompetenta och bra tjänster för mig som nyföretagare. Inte billigast hosting för "gör-det-självare" och privatpersoner, så om du är en sån som vill göra det mesta själv är nog Loopia eller Binero bättre. Men jag behövde hemsida till mitt företag, hjälp med epost etc och det löste Internet.se galant.
Upplevelsen ägde rum: 01 juni 2017
Grymt välkomsterbjudande på 3 månader och ett gratis domännamn!
Även om jag valde att avsluta min provperiod fick jag hjälp med flytta min domän till ett annat webbhotell. Väldigt nöjd med supporten hela vägen. Svensk kundservice dessutom. 🇸🇪
Kommer överväga att använda mig av deras tjänster i framtiden vid behov.
Upplevelsen ägde rum: 17 augusti 2022
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Jonathan,
Tack för att du tog dig tid att skriva. Jätteroligt att du fick en bra upplevelse och varmt välkommen tillbaks :)
Internet.se har varit till stort stöd både kring hemsida och maillösning. Alltid positiva och med ett gott humör oavsett små eller stora frågeställningar. Snabba och effektiva, återkommer därtill för kontroll och avstämning så att allt är i sin ordning efter en tid.
Upplevelsen ägde rum: 27 januari 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Vi värnar om att alla våra kunder är nöjda och får snabb och bra hjälp, oavsett ärende. Tack för din fina recension Lars-Erik!
Mvh,
Amanda | Internet.se
Internet.se har makalöst bra service på sin support och har alltid haft (kund sedan 2007). De är kompetenta och otroligt serviceminded oavsett om man kontaktar via telefon eller mail. Man känner aldrig att man stör, har för dumma frågor eller att de har bråttom. Ett föredöme!
Upplevelsen ägde rum: 21 april 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Petra, tusen tack för ett fint betyg och recension från dig! Vår tekniska support är en viktig del i vår verksamhet och vi är glada att vi lever upp till era förväntningar. Ni är alltid välkomna att kontakta oss om det finns något vi kan hjälpa till med.
Tack Alexander för proffsigt bemötande! Vänlig och tålmodig vägledning som jag uppskattade mycket. Dessutom tittade du igenom mitt kontrakt innan samtalet och justerade till min fördel - mycket schysst service!
Mvh
Anna-Carin Lindskog, REKVISiTA Lidköping
Upplevelsen ägde rum: 13 december 2023
Jag fick professionell och snabb hjälp med min hemsida. Trevlig kundsupport som förmedlade goda lösningar på mina önskemål.
Proffsigt men ändå enkelt beskrivet för en amatör som mig utan att jag kände mig dum. En 6:e stjärna till Nathalie.
Upplevelsen ägde rum: 26 september 2017
Svar från Internet.se Svenska AB
Tack för ditt fina omdöme Richard - och lycka till med företaget. Nathalie hälsar :)
Fick superbra hjälp även om personen inte jobbade på supporten men gjorde sitt yttersta för att hjälpa mig. Det imponerar på mig att alla på företaget kavlar upp ärmarna och försöker hjälpa kunden även om det inte är "deras bord". Hatten av!
Upplevelsen ägde rum: 18 augusti 2023
Bra service. Alltid snabba svar och vänliga att hjälpa till. Rebecca använde vi oss av och var alltid trevlig och hjälpsam. Rekommenderar internet.se om man snabbt vill komma igång. Anledningen till vi avslutade samarbetet var att vi själva byggde vår hemsida vilket blev billigare
Upplevelsen ägde rum: 30 juni 2020
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Robin,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Roligt att höra att du var nöjd med tjänsten även om du valt ett annat alternativ.
Ha en fin sommar! :)
Vi är ett speditionsbolag som hanterar gods över hela världen där kommunikation är mycket viktigt. Därför väger driftsäkerheten tungt i vårt val av webbhotell och där har Internet.se verkligen levererat. Stabil server i kombination med snabb support. De har även hjälpt oss med vår hemsida som vi är mycket nöjda med och det ingick hjälp med byggnationen så att man kom igång på ett bra sätt.
Kan varmt rekommendera detta webbhotell.
Upplevelsen ägde rum: 31 augusti 2017
Gammaldags epost tjänst med i stortsätt bara wordpress . Ingen Cpanel, hpanel. Tydligen framtagen för företag som inte ställer stora krav på uptime , konfigurering möjligheter osv. Känns lite som 90 tal
Antagligen är det höga priset för att betala supporten.
Det finns både bättre, snabbare och billigare lösningar på marknaden
Upplevelsen ägde rum: 28 juni 2023
Internet.se är alltid hjälpsamma och ser inga problem utan fokuserar mer på lösningar. Jag har fått hjälp att göra min hemsida och har även min email administrerad av dem. Kan verkligen rekommendera dem om du uppskattar personlig service.
Upplevelsen ägde rum: 24 januari 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Tack så mycket Mats! För oss är det viktigt att våra kunder är nöjda och får den service ni förtjänar. Vi är glada att ha dig som kund och uppskattar all feedback vi får.
Vi på Paulina Etolog & Etolog.se är jättenöjda med internet.se's service! Vi har alltid fått snabb hjälp med tillmötesgående och personlig kontakt. Vi är mycket nöjda över resultatet på våra hemsidor. Kommunikationen har varit jättebra och där vi mötts halvvägs där det behövts. När vi uttryckt en vilja att få hemsidan publicerad så snabbt som möjligt så upplever vi verkligen att detta har tillgodosetts.
Kan varmt rekommendera internet.se!
Upplevelsen ägde rum: 04 november 2021
Svar från Internet.se Svenska AB
Hej Paulina,
Tack för de fina orden och att du tog dig tid att recensera. Hoppas du är fortsatt nöjd med våra tjänster :)
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
15 juli 2022
Bedragare
Bedragare, skickar bluff fakturor för andra året i rad. Har sakt upp tjänsten via telefon och sen blev tvungen betala ett faktura till efter det har sakt upp via deras link igen de akcepterar inte att jag har skickat uppseningen riktig lurare ocht tjyvare, de skickar fakturor fortfarande. Akta Er , svårt att bli av med det skulle aldrig rekomadera till nogån
Upplevelsen ägde rum: 10 oktober 2022
