Mechanum Omdömen 

Undvik detta företag. Lämnade bilen för undersökning av problem av bromsljus på en Audi. Noterar att inget arbete gjordes fastän jag betalade 700 kr. Nu vill de ha 10000🙄 för att byta lampan. Aldrig mer detta företag, verkligen röd flagg. Helst när man vet att bromsljuset kostar cirka 1000.

Fick fel på bromsarna när jag körde från Hönö/Öckerö mot Göteborg . Bromsarna gick in , så det var som att försöka ta sig fram på en stenig väg. Lämnade bilen i Partille hos Mechanum skadeverkstad. Efter ett långt felsökande så hittade de det svåra felet på elektroniken felet var att ABS bromsarna och givaren var skurken i dramat . Tur i oturen var att jag hamnade i Partille hos MECHANUM som verkligen tog hand om mig och min bil och löste det svåra problemet . Tack för hjälpen och det trevliga bemötande/hjälpen

Lämnad in bilen för ett reklamationsärende på en växellåda.
9 veckor senare har de uppdaterat programvaran 3 ggr men inte lyckats fastställa felet.
Verkar vara svårt att ta beslut på att byta ut delen som uppenbart det är fel på....

Inte en verkstad jag rekommenderar

Bra service.
Trevligt bemötande.
Fräscha lokaler.
Gott kaffe.
Prisvärt.
TACK!

Fick bokningsbekräftelse den 9 juli 2026 att jag var inbokad den 16 juli 2026. Kom dit, väntade en timme ungefär, och fick sedan veta att de inte hade original eller ens universal-delar som passade min bil. De hade en vecka på sig att kolla detta, och svarade inte på något av mina e-post om vissa frågor angående bokningen.

Visserligen tog de lyckligtvis inte betalt, så jag slösade inget mer än tid hos dem.

För den som undrar var detta på Mechanum på Benjamins Väg 12 i Partille.

Lämnade in min ID4, då SOS lampan lös. Vid bokningen så fick jag info om att bilen hade en inkallelse pga av låsproblem med bakdörrar. Denna inf hade jag ej fått från min ordinarie Vw verkstad i Malmö. Perfekt återkoppling om bilen och åtgärder, samt att det skulle gå på garanti, båda felen. Tyvärr så var batteri restnoterat, men jag fick en ny tid. Bilen blev även tvättad utan kostnad, så nu har de fått en ny kund. Som grädde på moset, har aldrig träffat en så trevlig kundmottagare

Bokade reparation via mitt försäkringsbolag för plåtskador.
Problemen men Mechanum började med restade reservdelar, bokad tid var tvungen att läggas om kort inpå besöket, flyttades fram en månad, helt ok.

Väl vid reparation gick allt smidigt till jag skulle hämta bilen (Förutom att den inte blev klar på utsatt datum och ingen kommunicerade förseningen). En tid sattes för upphämtning, på plats fanns ingen bil och ingen hade någon aning om när den skulle dyka upp. Efter att den den stakars receptionisten ring upp verkstaden och skällt ut dom upprepade gånger kom bilen efter tre timmar.

När bilen kom in fick jag veta att det fortfarande saknades detaljer som var restade, helt ok som skulle åtgärdas så fort dom kommit, helt ok men hade varit bra att få information om detta.

Det går några månader utan att jag hör något, helt ok. Sedan dimper ett felaktigt inkassokrav ner från Mechanum, inte ok. Ringer och frågar vad som pågår, måste då själv styrka att betalningen genomförts med kvitto för att få kravet struket då verkstaden inte själva kan kontrollera detta, inte ok.

Ca ett år går i väntan på reservdelar, hel ok för restade detaljer. Får info att delarna kommit. Väl på plats visar det sig att dom beställt fel reservdelar och får återigen åka därifrån med den stora förmånen att komma tillbaka någon gång i framtiden, inte ok. Om det är så pass långa väntetider på reservdelar får man försöka ha rutiner på att säkerställa att rätt delar beställs.

Har lagt så mycket tid på att kommunicera, vänta och köra till Mechanums olika verkstäder att jag funderar på om det inte är min tur att råka skicka ett inkassokrav till dom istället.

Hade kanske valt en annan verkstad i framtiden. Och om inte det var möjligt att välja en annan hade jag nog struntat i att laga bilen.

UNDVIK! Lämnade en dyr sportbil och fick den tillbaka repad. Bokade nya tid och när jag väl fick tillbaka bilen hade de bara fyllt i repan med en lackpenna!

Tar ibland flera dagar att få återkoppling och de vägrar att erkänna sina misstag om man inte tagit bilder före och efter. Otroligt oseriösa!

Bytte även antenn vid ett annat fillfälle, felet kvarstod efteråt, och måste nu bytas igen. Annan verkstad kan EJ reklamera Audi orginal del, då Mechanum inte fyllt i någon reservdel i service pappret. Så frågan är om de ens bytte den?

Mechanum Partille, vilka skojare

Riktigt bra bemötande och bra service i Malmö 😀😀

Hade det funnits "minus stjärnor" hade den fått "-5 stjärnor". Dem förstör din bil dem fixar inte den, sen vill dem inte fixa felen dem har ställt till med. Det har hänt mig varje gång, har haft bilen hos de 3 gånger då min försäkring har bet mig skicka in bilen till dem och varje gång har dem förstört den ännu mer. Bilen har kommit ut sämre än vad den var när jag lämnade in den!

VIKTIGT!! Vad ni än gör! Skicka inte in bilen till Mechanum Malmö! Dem kommer ställa till det för dig!

Bra bemötande och jag som ha haft otur med bilen så har man löst problemet på ett proffsigt sätt. Jag kommer fortsätta att göra mina service här.

Mycket dålig upplevelse hos Mechanum Bilverkstad Hingen Tagne . Min bil har varit inne i nästan sju veckor för en lackskada, trots att jag skulle fått tillbaka den för över två veckor sedan. Kommunikation och återkoppling har varit mycket bristfällig, och det går knappt att få tag på någon ansvarig.

Som kund förväntar man sig bättre service och tydligare information, särskilt från en auktoriserad BMW-verkstad. Tyvärr kan jag inte rekommendera verkstaden efter denna upplevelse.

Satte fast skärmen snett och sa att de inte kunde sätta fast den på annat sätt. När jag påpekar att en list var lös efter deras arbete limmas den fast. Har såklart släppt sedan dess.

Sämsta företaget någonsin!!! Lämna aldrig in er bil på denna verkstad om ni inte vill vänta tre månader på eran bil. Jag har aldrig varit med om ett så oseriöst företag. Jag har väntat 1 månad, det skulle ta exakt 6 dagar och idag skickar de att jag kan hämta upp min bil men att de inte hann göra hjulinställningen och vi får boka en annan dag. Så ni har inte hunnit göra en Hjulinställning på en månad. MVH en riktigt besviken bilägare.

Lämnade min bil för en reparation då de skulle laga plåten, bilen hade fått vatten in och det skulle torkas. Mechanum-verkstaden i Tagene skulle göra det, när jag fick bilen tittar jag om det blivit torrt och då märker jag att de har bränt interiören i bilen (under golvmatten passagerarsida fram) och täckt det med gummimattan, utan att nämna något. När jag visade upp detta, försökte de först att skylla ifrån sig men till slut sa de att det är deras fel och att de byter matten som har blivit bränt. Inget roligt alls!!

Jag lämnade in min bil för bromsservice och byte av vindrutan på Mechanum Mölndal. Detta jobb löstes bra. Dock lyckades verkstaden slarva bort nyckelhylsan till de låsbara hjulbultarna. Ett problem som inte löstes på åtta (8) veckor. Idag köpte jag vanliga hjulbultar som verkstaden hjälpte mig att byta till, och det var ju bra det. Det verkar finnas många stolar som saker kan tappas mellan på denna verkstad. Nu tänker jag inte besvära Mechanum Mölndal mera.

Katastrof redan från början där dom fick ett enkelt jobb (klotter sanering) på två av mina bilar, 2 veckor tog den ena bilen och den andra tog en månad båda bilarna fick lämnas in igen pga. Att färgen var inte borta samt att dom hade gjort skador på bilarna genom att hamra och slå loss lister med mejsel samt repat bilarna på olika ställen (fotot dokumenterade bilarna innan dom åkte till verkstaden så starka bevis). Efter tre månader gav jag upp och frågade om kompensation och det blev att dom fixade det dom hade förstört, det blev väl fixat till 90% och jag fick göra resten själv. Så rekommenderar er stark att lämnar ni in bilen här fotografera bilen både ut och invändigt för det här är riktiga pajasar.

Jag är väldigt missnöjd med min upplevelse hos Mecanum. I min mening är detta en av de mest oseriösa verksamheter jag har haft att göra med.

De debiterade mig 759 kr enbart för att jag hade tre påsar i bagaget, vilket jag upplevde som orimligt och dåligt motiverat. Utöver det skadades min bakre lykta i samband med att de hade bilen inne för reparation, något de inte ville erkänna eller ta ansvar för.

Jag upplevde även bemötandet från chefen Filip Persson som otrevligt och oprofessionellt. Kommunikationen var bristfällig och hela processen tog dessutom flera dagar längre än vad som först utlovades.

Sammanfattningsvis kände jag mig lurad och dåligt behandlad som kund. Min personliga upplevelse är att man bör vara försiktig med att anlita denna verkstad.

Tror aldrig jag har lämnat en review tidigare men servicen var så träffsäker och smidig att jag är tvungen att rekommendera Mechanum med Jussi Broholm i spetsen. Tydligt, proffsigt & pedagogisk genomgång samt snabb återkoppling. Varit till stor hjälp gällande min BMW M2 och överträffade mina förväntningar. Smidigheten och tydligheten är något jag aldrig upplevt förr på detta vis och den här oväntade olyckan vände till ett positivt slutskede. Tack igen Jussi på Mechanum!

// M

Min bil var inne på försäkringsreparation hos Mechanum Malmö. Jag har skriftlig kommunikation (SMS/mejl) om att en begagnad tröskelbreddare hittats/beställts, men bilen lämnades ut med min gamla, skadade/deformerade tröskelbreddare monterad tillbaka – utan tydlig information vid utlämning.

Det krävdes flera kontakter för att få klara besked om vad som faktiskt utförts och hur det hanterats i kalkylen. Länsförsäkringar har dessutom meddelat att verkstaden felaktigt debiterat för tröskelbreddare och därefter återbetalat beloppet.

Jag förväntar mig att en försäkringsreparation återställer bilen korrekt och att avvikelser kommuniceras innan utlämning. Jag kan därför inte rekommendera verkstaden utifrån denna upplevelse.