Linas Matkasse Omdömen 

2 981
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 521 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. De flesta kunderna uppskattar verkligen den stora variationen av goda, smakrika recept och tycker att det är väldigt smidigt att få maten levererad direkt hem till dörren. Många framhåller också att råvarorna håller en genomgående hög kvalitet samt att det är enkelt att välja och anpassa måltiderna efter familjens olika behov. Vissa recensenter var inte nöjda med att grönsakerna ibland saknade friskhet, kunde vara omogna eller blev dåliga alldeles för snabbt. Några konsumenter påpekade även att leveranserna emellanåt kunde bli försenade och att det tyvärr ibland saknades enstaka ingredienser i de mottagna kassarna.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter tycker att produkten är tvetydig eftersom upplevelserna varierar kraftigt. Många uppskattar de... Se mer

Quality

Människor rapporterar positiva upplevelser med kvalitet och menar att råvarorna har en hög kvalitet, vilket... Se mer

Delivery service

Kunder hade tvetydiga upplevelser med leveranstjänst, där vissa recensenter uppskattade smidig hemleverans... Se mer

User experience

Kunder delar positiva åsikter om användarupplevelse och uppskattar hur smidigt det är att välja och byta ut... Se mer

Customer service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kundservice, där vissa konsumenter upplever professionell... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Är överlag ganska nöjd med recepten och råvarornas kvalité men snackgurkor nästan ALLTID kommer mjuka/halvruttna! Varför inte skicka vanliga gurkor istället? Och vad är det med att ni plötsligt bör... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Är väldigt nöjd med de flesta rätter som vi väljer. Vi väljer enbart vegetariska (utan kött) men med fisk och räkor ibland. Goda, balanserade smaker och bra variation. Oftast underbart gott och skönt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Överlag mycket nöjd, många goda recept! Lite väl många rätter med ruccola. Men leveranserna har varit mindre bra, en hel del förseningar och senast så stämde inte tiden då det stod att det var mer än... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra råvaror, tillräckligt med råvaror, bra med flera recept att välja mellan. Det är när den körs ut som är svårt att va hemma alla gånger, man vet inte riktigt när det lokala företaget kommer. Men... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 8 bästa företagen i Online-matbeställning
  2. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Catering

Skrivet av företaget

Linas Matkasse, hemleverans av matkasse planerad av dietist med tillhörande recept, direkt hem till dörren!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 981)

524 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättegod mat

6 februari 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Lena,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du tycker maten är jättegod. Det gör oss verkligen glada! Vi hoppas att du fortsätter hitta många smakrika och inspirerande middagar hos oss framöver.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God mat

God mat, fräscha grönsaker.
Fin kyckling.
Recept.
Önskar dock mer fisk.

12 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Berit,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du uppskattar maten, de fräscha grönsakerna, kycklingen och våra recept. Det gör oss verkligen glada! Vi tar gärna med oss din önskan om mer fisk vidare till vårt team som arbetar med menyutveckling.

Vi hoppas att du fortsätter hitta många goda middagar hos oss framöver.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🤎

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra recept

Bra recept. Lättlagat gott.
Men blir kanske lite tjatigt i längden.

12 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du uppskattar våra recept och att maten känns både god och lättlagad. Vi förstår samtidigt att variationen är viktig för att middagarna ska fortsätta kännas inspirerande över tid, och tar gärna med oss din feedback vidare.

Ett tips är att kika runt bland våra olika rätter för att hitta nya favoriter som passar just din vardag. Om du vill ha hjälp att hitta fler alternativ är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💛

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det fungerar oftast bra med leveransen…

Det fungerar oftast bra med leveransen av Linas matkasse. Denna gång var paketet helt och varorna kylda, två gånger tidigare har paketet varit öppet. Maten blir god!

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Anna,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att maten blir god och att leveransen oftast fungerar bra. Samtidigt förstår vi att det inte känns bra när paket tidigare har varit öppet vid leverans, så ska det självklart inte vara.

Om det skulle hända igen, eller om något saknas eller är skadat, får du gärna göra en reklamation via appen eller Mina sidor så att vi kan följa upp och hjälpa dig på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🧡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hela familjen älskar att ”gå på…

Hela familjen älskar att ”gå på restaurang” varje dag.
Vi hjälps åt efter förmåga och har kul medan rätter värda stjärnor i Guide Michelin växer fram.
Det är livskvalitet 👌

5 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Maria,

Tack för ditt omdöme!

Vilken fantastisk läsning, stort tack för dina fina ord. Det gör oss så glada att höra att hela familjen hjälps åt, har roligt i köket och får njuta av middagar som känns som restaurangupplevelser hemma. Precis den typen av matglädje och vardagslyx vill vi bidra med.

Vi hoppas att ni får fortsätta upptäcka många nya favoriträtter tillsammans framöver.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💜

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Blivit sämre med måttangivelser

Blivit sämre med måttangivelser

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Helena,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att du ändå ger oss ett fint betyg, och tack för att du delar med dig av din feedback kring måttangivelserna. Vi förstår att tydliga instruktioner är viktiga för att matlagningen ska kännas enkel och smidig, och tar självklart med oss detta vidare till vårt receptteam.

Om du har exempel på recept där måttangivelserna varit otydliga får du gärna kontakta vår kundservice, så kan vi kika närmare på det och hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💙

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra råvaror och smakrika recept

Bra råvaror och smakrika recept. Efterlyser fler recept med olika fisksorter.

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Simone,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du uppskattar våra råvaror och smakrika recept. Det gör oss verkligen glada! Vi tar givetvis med oss din önskan om fler recept med olika fisksorter vidare till vårt team som arbetar med menyutveckling.

Vi hoppas att du fortsätter hitta många goda middagar hos oss framöver.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Främjar bara rätter med djur i.

Jag var nöjd med min veganska kasse men sen valde de att sluta erbjuda den. De säger att intresset är för lågt men de har aldrig gjort någon reklam för veganska eller vegetariska rätter, bara för kötträtter. De hade kunnat göra så mycket mer för att behålla de veganska kassarna och jag har gett dem många tips men de verkar inte vilja försöka. Det är ett svek mot veganska kunder, mot djuren och mot klimatet.

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Tora,

Tack för ditt omdöme!

Vi förstår verkligen att det känns tråkigt och frustrerande när en kasse du varit nöjd med inte längre erbjuds. Beslutet att pausa den veganska kassen togs inte lätt, och vi uppskattar att du har delat både dina tankar och konkreta förslag med oss. Vi tar självklart med oss din feedback vidare, särskilt kring hur vi kan bli bättre på att lyfta våra vegetariska och växtbaserade alternativ.

Vi vill gärna fortsätta inspirera till goda, enkla och varierade middagar i vardagen, och hoppas att du ändå kan hitta recept hos oss som passar dig framöver. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice om du vill prata vidare eller om det finns något vi kan hjälpa dig med.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God mat och enkla recept

God mat och enkla recept

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Jonas,

Tack för ditt omdöme!

Vad kul att höra att du är nöjd med oss, det gör oss väldigt glada.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är väldigt enkla recept att följa

Det är väldigt enkla recept att följa! Vilket jag behöver.

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Jenny,

Tack för ditt omdöme!

Vad kul att höra. Vi försöker alltid att tjänsten ska vara så enkel som möjligt att kunna använda.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter

Bra produkter, smidig leverans och många olika recept att välja mellan.

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Tove,

Tack för ditt omdöme!

Vad kul att höra att du är nöjd med oss, det gör oss väldigt glada.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och enkla recept

Bra och enkla recept
Lätt att välja och byta ut recept
Bra pris
Möjligheten att välja bort allergener

5 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Ing-Marie,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår mat och vår tjänst, det gläder oss verkligen.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säljare ringde och frågade om jag ville…

Säljare ringde och frågade om jag ville ha en rabbat i augusti. jag berättade att det inte passade mig just nu. Då sa hon den gäller fram till december så då sa jag att då kan jag avvakta och se om jag använder den innan den går ut men som sagt passar det inte just nu. Nu i september har de bokat in en leverans utan att jag har accepterat eller gjort ett val.
så tydligen accepterar man en leverans av att man KANSKE vill använda en rabbatkod. Väldigt fullt.

9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Robin,

Tack för ditt omdöme!

Vi beklagar att det blivit tokigt för dig och så ska det givetvis inte gå till! Vi tar detta vidare internt, och du får gärna höra av dig till vår kundtjänst så de kan se över ditt ärende.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fina varor

Fina varor. Vissa rätter är för lite sås, de blir för torra

5 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Solweig,

Tack för ditt omdöme!

Vi tackar för att du skriver in, på det sätt kan vi alltid sträva mot att bli bättre och vi tar givetvis din feedback vidare med oss.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God mat och våra vardagsmiddagar har…

God mat och våra vardagsmiddagar har nått en ny nivå. Variationsrikt och jättegott. Bra att kunna välja bort tex laktosprodukter

5 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Madelene,

Tack för ditt omdöme!

Vad kul att höra att du är nöjd med vår mat och tjänst - det gläder oss väldigt mycket.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Maten är god

Maten är god. Det enda som är mindre bra är sen leverans på kvällen.

5 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Anna-Karin,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att du gillar vår mat, det gör oss väldigt glada!
Våra chaufförer gör allt för att leveranserna inte ska bli allt för sena och skulle det vara något så får du gärna höra av dig till vår kundtjänst för kompensation vid en för sen leverans. Vi tar din feedback vidare med oss.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 🩵

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lite enformiga recept

Lite enformiga recept. Leverantören gör inte alltid som begärt, till exempel ringer på dörren

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Robert,

Tack för ditt omdöme!

Vi tar givetvis din feedback vidare med oss kring recepten. Vi rekommenderar att man kikar på vad som kommer och önskar man byta recepten kan man göra det innan deadline, tis 23.59 innan leverans. Vi har 150 olika recept.
Vi beklagar att chaufför inte plingat på som de ska - hör gärna av dig till vår kundtjänst så kan de ta vidare detta med budet.
linasmatkasse.se/kundservice

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt god mat och lättlagade recept

Väldigt god mat och lättlagade recept. Tycker dock det ska vara något större köttmängd t.ex. får man bara 125 g köttfärs per person, åtminstone 150 g hade man minst önskat. Annars är vi väldigt nöjda!

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Lisen,

Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att du är nöjd med vår mat, det gör oss glada!
Vi tar givetvis din feedback med oss kring portionsstorlekarna på framförallt kött mängden.

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💛

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra recept och lättlagat så är på det…

Bra recept och lättlagat så är på det hela taget nöjd ☺️
Däremot så tycker jag inte grönsakerna håller måttet , alltid väldigt omogna tomater som smakar noll och grönsaker ofta frostskadade av isen i kartongen sladdriga morötter och fryst gurka tex . Det måste ses över

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Sara,

Tack för ditt omdöme!

Vad kul att höra att du överlag är nöjd med vår tjänst, det gläder oss!
Vi beklagar att du mottagit vissa grönsaker av undermålig kvalité och så ska det inte vara. Hör gärna av dig till vår kundtjänst för reklamation om det händer, så de kan hjälpa dig med en kompensation. linasmatkasse.se/kundservice

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💛

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maten är bra men föraren körde ut på…

Maten är bra men föraren körde ut på gräsmattan och gjorde två hål och spår.😬

4 september 2026
Logotyp för Linas Matkasse

Svar från Linas Matkasse

Hej Niklas,

Tack för ditt omdöme!

Det beklagar vi verkligen och så ska det givetvis inte vara!
Hör gärna av dig till vår kundtjänst så de kan hjälpa dig hur du går tillväga med skadeanmälan. https://www.linasmatkasse.se/kundservice

Vänliga hälsningar,
Vännerna på Linas Matkasse 💛

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer