Totalt 40 229
Köpte Volsupa doftljus till bra pris. Kontaktade kundtjänst via mail då jag hade en fråga om beställnignen och fick svar ca 1,5 vardagar efter jag skickat frågan, antar att dom inte har kundtjänst-personal på plats på helgerna kanske vilket är helt ok. Fick hjälp och beställningen levererads enligt förväntan.
Upplevelsen ägde rum: 25 oktober 2024
Varning ! Otroligt dåligt attytid eran personal som heter Annie vägrade låta kunden prata i punkt . Kommer aldrig att handla här igen och rekommenderar ingen annan att göra det heller. Vi vill lämnar tillbaka lampa som vi köpte från New works ,Ni kan inte förvänta er att inte ge oss returrätt eller ångerrätt när ni tycker att varan är monterad och använd när det inte ens är förvarnat på eran sida eller på New Works egna sida.. På pappret står det ingen varning att när pinnarna är på plats så kan man inte ta bort dom igen . Vi kommer tyvärr anmäla er till konsumentverket .
Upplevelsen ägde rum: 06 november 2024
Kontaktade kundtjänst när jag tyärr upptäckte att jag uppgett fel leveransadress och det ordnade de snabbt, utan minsta bekymmer och dessutom på trevligt vis. Kort ledtid mellan beställning och leverans uppskattas också mycket
Upplevelsen ägde rum: 13 september 2024
Tack för snabb leverans. Tyvärr hade Budbee troligen tappat lådan i gatan så kartongen var helt sönder på ena sidan och 3 tallrikar (av8) var trasiga. Fick superbra hjälp från Royal Design att lösa problemet! All heder
Upplevelsen ägde rum: 09 september 2024
100% service i butiken på Kungsgatan. Produkten fanns inte i butik men fick hjälp med beställningen. Sedan var det bara att hämta hos närmsta postombud efter ett par dagar.
Upplevelsen ägde rum: 20 september 2024
Just excellent!!!!!!!!!!!!!!! Älskar min PH lampa Supersnabb leverans utan problem. Bra pris och en supertrevlig e-shop med många produkter som är meningsfulla för mig. Jag rekommenderar gärna Royal Design!
Upplevelsen ägde rum: 04 september 2024
Stilig brödrost och rostar bröd jämt.
Snabb leverans och synnerligen bra packad produkt.
Supernöjd med brödrosten.
Vår son/dotter sa ”Nu farmor kan du ha alltid ha framme brödrosten”.
Upplevelsen ägde rum: 11 september 2024
RD har ett utbud som passar mina behov till vettiga priser. I detta fall sökte jag en fin och udda whiskykaraff som present.
Mycket nöjd.
Upplevelsen ägde rum: 20 september 2024
Snabb leverans. Har servisen sen innan och när nåt går sönder så är det ett plus att man kan köpa dom styckvis!
Upplevelsen ägde rum: 26 september 2024
Min vara var fantastisk vacker😍
Det värsta var att budfirman (postnord)
Lämna av mitt paket på fel adress😡
Upplevelsen ägde rum: 25 september 2024
Helnöjd. Varan stämde helt överens med mina förväntningar och färgen på fotot var korrekt återgiven. Bra leverans.
Upplevelsen ägde rum: 06 september 2024
När jag fick mina tallrikar va de trasiga. Ringde till kund service som då sa att jag skulle få nya. Har vänta i ca 2 veckor och inte fått tallrikarna än. Ringde åter till kund service var på de säger att min beställning hamnat" mellan stolarna". Kommer inte köpa något mera därifrån.
Upplevelsen ägde rum: 14 september 2024
Svar från RoyalDesign
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du är missnöjd med hur ärendet har hanterats och vi uppskattar din feedback. Hoppas att du nu är nöjd med dina nya tallrikar!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Bästa,
RoyalDesign
Mitt köp konfirmerades inte. Dök bara upp. Vilket i och för sig var väntat. Men varför inte ett mail när köpet är genomfört?
När det anlänt och jag hämtat ut det så står det på mina sidor att det inte skickats än.
Upplevelsen ägde rum: 25 september 2024
Svar från RoyalDesign
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du inte har mottagit någon information. I detta fallet kan det bero på ett systemfel. Vi tackar för din feedback och tar med oss den!
Hälsningar
RoyalDesign
Jag är supernöjd med den snabba leveransen, jag beställde på måndagen och fick mina varor redan på onsdagen.
Upplevelsen ägde rum: 11 september 2024
Produkten motsvarade mina förväntningar. Toppen fin! Mycket snabbt och smidigt. Bra att kunna följa leveransen.
Upplevelsen ägde rum: 06 september 2024
Smidigt. Fina saker på Royal Design! Lätt att beställa, levereransen gick snabbt. Möbeln passar perfekt!
Upplevelsen ägde rum: 14 september 2024
Snabb leverans!!! Bra information var varan befinner sig från beställning tills den står utanför dörren
Upplevelsen ägde rum: 13 september 2024
Jätte fin men jag har inte monterat den ännu lite rädd.
Så nu får man ha tungan mitt i munnen.
Upplevelsen ägde rum: 18 september 2024
Jag är jättemycket nöjd, personal mycket hjälpsam, ni får 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ av mig, tack så jättemycket
Upplevelsen ägde rum: 12 september 2024
Snabbt, enkelt och varan var av precis den höga klass som stämde med våra förväntningar 👍
Upplevelsen ägde rum: 23 september 2024
