Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
VI HP är ett svenskt företag specialiserat på hjälpmedel och rehabiliteringsprodukter för vardag, vård och återhämtning. Verksamheten omfattar både fysisk butik och e-handel samt försäljning, uthyrning och service av hjälpmedel. Uthyrning av rullstolar är en etablerad del av erbjudandet och anpassas för både tillfälliga och mer långvariga behov. Den fysiska butiken är belägen på Kyrkbytorget på Hisingen i Göteborg och har ett omfattande lager av hjälpmedel direkt tillgängligt i butik. Här finns möjlighet att se, jämföra och prova produkter på plats. Sortimentet i butik omfattar bland annat rullatorer, käppar, rullstolar, elscootrar för vuxna och duschstolar, samt ett brett urval av andra hjälpmedel för gång, rörelse, förflyttning och personlig hygien. Utöver förflyttningshjälpmedel erbjuder VI HP produkter inom ergonomi, rehabilitering, personlig vård och hygien samt hjälpmedel för hem- och vardagsmiljö. Sortimentet är anpassat för privatpersoner, vårdgivare, organisationer och företag som efterfrågar funktionella och tillförlitliga hjälpmedel. VI HP arbetar strukturerat med korrekt och tydlig produktinformation, transparanta villkor och efterlevnad av svenska lagar och regelverk. Logistik och leveranser är utformade för att vara säkra, spårbara och effektiva. Försäljning och leveranser sker till hela Norden. Genom kombinationen av en välsorterad fysisk butik i Göteborg och en tillgänglig e-handel erbjuder VI HP en heltäckande lösning inom hjälpmedel och rehabilitering, med fokus på funktion, tillgänglighet och långsiktig användning.
Byalagsgatan 13a, 418 74, Göteborg, Sverige
3,6
3 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tacl för hjälpen, nöjd, och ett bra bemötande. 🙂
Svar från VI HP rehabbutik och hjälpmedel
Tack så mycket, Kim! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen och bemötandet. Du är varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar
VI HP
Kvaliteten på kilkudden jag köpte var inte samma som jag läste om på VI HP:s hemsida. Jag kan inte använda den. Kudden är alldeles för hård. Undrar hur andra som köpt en sådan, hur de kan använda den . Jag får skylla mig själv. Blir så där när man köper ”Grisen i säcken”. Jag hittar inga recensioner om dem här på Trustpilot mer än från en enda person och den blir jag inte klok
på. Om det funnits flera recensioner hade det varit lätt att se om det varit övervägande positiva eller negativa. Men är väl kanske många säljare som avstår från att visa upp betygen från köpare om de inte har rent mjöl i påsen. Jag är besviken 😡
Svar från VI HP rehabbutik och hjälpmedel
Hej Margareta,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att kilkudden inte motsvarade dina förväntningar.
Vi har sålt denna produkt till många kunder, även till vårdverksamheter, utan att tidigare ha fått denna typ av återkoppling. Samtidigt är vi medvetna om att upplevelsen av en sådan produkt kan vara individuell beroende på behov och användning.
Vi kan inte se att du har varit i kontakt med oss angående detta, och vi hade gärna hjälpt dig direkt om du hört av dig till oss. Du är varmt välkommen att kontakta oss på vihp@vihp.se
så tittar vi gärna närmare på ärendet och ser vad vi kan göra för att hjälpa dig vidare.
Vi vill också förtydliga att vi har kundomdömen publicerade på Google, och vi arbetar alltid för att ge tydlig information och god service till våra kunder.
Vänliga hälsningar
VI HP
Svar från VI HP rehabbutik och hjälpmedel
Tack Daniel
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.