Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Beste Kundenerfolgssoftware mit Umfragen-Funktionen
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
(1,619)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Top Beratungsdienste für Gainsight Customer Success anzeigen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
Gainsight Customer Success (CS) ist das Kommandozentrum für Wachstum nach dem Verkauf und bietet CROs und CS-Führungskräften die Sichtbarkeit, Automatisierung und KI, die sie benötigen, um Einnahmen z
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- Senior Customer Success Manager
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 58% Unternehmen mittlerer Größe
- 34% Unternehmen
Gainsight Customer Success Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
110
Zentralisierte Informationen
62
Sichtbarkeit
52
Kundendienst
46
Datenzentralisierung
41
Contra
Fehlende Funktionen
26
Nicht intuitiv
25
Einschränkungen
24
Komplexität
23
Steile Lernkurve
21
Gainsight Customer Success Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
San Francisco, CATwitter
@GainsightHQ13,244 Twitter-Follower
(1,489)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Top Beratungsdienste für ChurnZero anzeigen
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
ChurnZero ist Ihre Plattform und Ihr Partner für den Kundenerfolg. Wir helfen Ihrem Abonnementgeschäft, im großen Maßstab erfolgreich zu sein, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie benötigen, um die E
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- Direktor für Kundenerfolg
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 63% Unternehmen mittlerer Größe
- 28% Kleinunternehmen
ChurnZero Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
122
Kundendienst
88
Hilfreich
77
Automatisierung
71
Effizienz
66
Contra
Lernkurve
53
Nicht intuitiv
39
Komplexität
33
Steile Lernkurve
31
Fehlende Funktionen
30
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
Washington, District of ColumbiaTwitter
@churnzero1,845 Twitter-Follower
(873)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
13th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- Leiter des Kundenerfolgs
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 59% Unternehmen mittlerer Größe
- 32% Kleinunternehmen
Planhat Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
127
Kundendienst
96
Hilfreich
64
Positive Erfahrung
63
Anpassung
62
Contra
Lernkurve
55
Integrationsprobleme
38
Fehlende Funktionen
35
Steile Lernkurve
35
Komplexität
34
Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm CountyTwitter
@Planhat1,049 Twitter-Follower
(2,856)4.4 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
8th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Top Beratungsdienste für HubSpot Service Hub anzeigen
20% Rabatt
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- Kundenerfolgspezialist
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 60% Kleinunternehmen
- 37% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
354
Merkmale
230
Hilfreich
164
Fallmanagement
147
Effizienz
142
Contra
Fehlende Funktionen
126
Eingeschränkte Funktionen
97
Begrenzte Anpassung
85
Mangel an Funktionen
81
Ticketverwaltung
79
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.7
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
Cambridge, MATwitter
@HubSpot796,443 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
Vitally ist die KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Customer Success Teams, CS Ops-Leiter und umsatzorientierte Organisationen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kun
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- CSM
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 55% Unternehmen mittlerer Größe
- 41% Kleinunternehmen
Vitally Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
141
Anpassung
61
Integrationen
57
Intuitiv
50
Zentralisierte Informationen
46
Contra
Komplexität
40
Integrationsprobleme
30
Nicht intuitiv
27
Fehlende Funktionalität
26
Lernkurve
22
Vitally Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
New YorkTwitter
@vitally_io481 Twitter-Follower
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
Totango ist eine vertrauenswürdige Customer Success Plattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu unterstützen, Wachstum zu fördern und ihren Kunden außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. D
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- CSM
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 57% Unternehmen mittlerer Größe
- 22% Kleinunternehmen
Totango Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
217
Hilfreich
107
Kundendienst
103
Anpassung
102
Effizienz
94
Contra
Lernkurve
95
Integrationsprobleme
74
Fehlende Funktionen
62
Steile Lernkurve
57
Begrenzte Anpassung
53
Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.2
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Hauptsitz
Redwood City, CATwitter
@Totango7,383 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
Verint® Voice of the Customer™ (früher bekannt als Experience Management™) befähigt CX-Führungskräfte, Kundenerfahrungen in Echtzeit zu optimieren. Mit Verint Voice of the Customer können Unternehmen
Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
- Einzelhandel
Marktsegment
- 51% Unternehmen
- 37% Unternehmen mittlerer Größe
Verint Voice of the Customer Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
3
Analytik
2
Kundenzufriedenheit
2
Kundendienst
2
Berichterstattung
2
Contra
Umfrageprobleme
2
Schwierige Berichterstattung
1
Exportprobleme
1
Filterprobleme
1
Unzureichender Feedback-Mechanismus
1
Verint Voice of the Customer Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.2
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.0
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.2
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Twitter
@Verint7,785 Twitter-Follower
Eigentum
NASDAQ: VRNTEinstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und ausbauen. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz zur Verwaltung d
Benutzer
- Kundenerfolgsmanager
- Direktor für Kundenerfolg
Branchen
- Computersoftware
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
- 55% Unternehmen mittlerer Größe
- 42% Kleinunternehmen
ClientSuccess Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
3
Kundenmanagement
2
Kundenverfolgung
2
Benutzerfreundlichkeit
2
Einfache Einrichtung
2
Contra
Feldbeschränkungen
2
Begrenzte Anpassung
2
Eingeschränkte Funktionen
2
Begrenzte Umfragefunktionen
1
Fehlende Funktionen
1
ClientSuccess Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Twitter
@clientsuccess2,172 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
SmartKarrot ermöglicht es den Teams für Customer Success und Account Management, ihr Kundenwachstum (Erweiterung & Bindung) und die Skalierung von Wachstumsoperationen effizient zu handhaben (durc
Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- Computersoftware
Marktsegment
- 50% Unternehmen mittlerer Größe
- 50% Kleinunternehmen
SmartKarrot CS Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
1
Merkmalsvielfalt
1
Organisationseffizienz
1
Organisationsstruktur
1
Teammanagement
1
Contra
Unzureichende Informationen
1
Schulung erforderlich
1
SmartKarrot CS Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Twitter
@SmartKarrot1,004 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.
STAMP ist die erste und führende Plattform für Retentionsautomatisierung. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Leistungsbewertungen in wichtigen Kategorien von Kundenbedürfnissen und aus mehreren Perspe
Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
- 82% Unternehmen mittlerer Größe
- 18% Unternehmen
STAMP Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.4
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
10.0
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Twitter
@marc_pierce168 Twitter-Follower
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu