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Beste Proaktive Kundenbindungssoftware für mittelständische Unternehmen

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Proaktive Kundenbindung eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Proaktive Kundenbindung zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Proaktive Kundenbindung zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Proaktive Kundenbindungssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Proaktive Kundenbindungssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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6 bestehende Einträge in Proaktive Kundenbindung
(52)4.8 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Kundenbindung Software
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  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 65% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    6
    Kundendienst
    4
    Einblicke
    4
    Einfache Einrichtung
    3
    Hilfreich
    3
    Contra
    Dashboard-Probleme
    1
    Datenüberlastung
    1
    Schwierige Einrichtung
    1
    Filterprobleme
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    Informationsüberflutung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.2
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    10.0
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gainsight Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,244 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,091 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

Benutzer
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Branchen
  • Computersoftware
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 65% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
6
Kundendienst
4
Einblicke
4
Einfache Einrichtung
3
Hilfreich
3
Contra
Dashboard-Probleme
1
Datenüberlastung
1
Schwierige Einrichtung
1
Filterprobleme
1
Informationsüberflutung
1
Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
9.2
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
10.0
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gainsight Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,244 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,091 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Wir sind Ihr proaktiver Customer Success Co-Pilot. Customerscore.io hilft SaaS-Unternehmen, Abwanderung zu verhindern und Upsell-Möglichkeiten aufzudecken, indem es ihnen einen vollständigen, Echtzei

    Benutzer
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    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Customerscore.io Vor- und Nachteile
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    Automatisierung
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    Verbesserung des Engagements
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    Benutzerfreundlichkeit
    6
    Proaktivität
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    1
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    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Customerscore.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    10.0
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.7
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Hauptsitz
    Brno, CZ
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
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Wir sind Ihr proaktiver Customer Success Co-Pilot. Customerscore.io hilft SaaS-Unternehmen, Abwanderung zu verhindern und Upsell-Möglichkeiten aufzudecken, indem es ihnen einen vollständigen, Echtzei

Benutzer
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Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
Customerscore.io Vor- und Nachteile
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Vorteile
Automatisierung
8
Verbesserung des Engagements
7
Benutzerfreundlichkeit
6
Proaktivität
6
Kundendienst
4
Contra
Abhängigkeitsprobleme
1
Lernkurve
1
Customerscore.io Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
10.0
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
9.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
9.7
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Hauptsitz
Brno, CZ
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

So können Ihnen G2-Angebote helfen:

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(739)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Kundenbindung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Qualtrics XM für Kundenerfahrung ist das Kundenerfahrungsprodukt, das von den weltweit bekanntesten Marken genutzt wird, um Kundenprobleme sofort zu erkennen und Frontline-Teams im Moment zu leiten, u

    Benutzer
    • Business Data Analyst
    • Community-Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Höhere Bildung
    Marktsegment
    • 52% Unternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Qualtrics Customer Experience Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    13
    Analytik
    9
    Hilfreich
    9
    Erkenntnisse generieren
    7
    Kundendienst
    6
    Contra
    Verbesserung nötig
    6
    Begrenzte Anpassung
    5
    Einschränkungen
    4
    Umfragebeschränkungen
    4
    Komplexität
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Qualtrics Customer Experience Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.9
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    8.8
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.1
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Qualtrics
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2002
    Hauptsitz
    Provo, UT
    Twitter
    @Qualtrics
    42,396 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    5,980 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Qualtrics XM für Kundenerfahrung ist das Kundenerfahrungsprodukt, das von den weltweit bekanntesten Marken genutzt wird, um Kundenprobleme sofort zu erkennen und Frontline-Teams im Moment zu leiten, u

Benutzer
  • Business Data Analyst
  • Community-Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Höhere Bildung
Marktsegment
  • 52% Unternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Qualtrics Customer Experience Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
13
Analytik
9
Hilfreich
9
Erkenntnisse generieren
7
Kundendienst
6
Contra
Verbesserung nötig
6
Begrenzte Anpassung
5
Einschränkungen
4
Umfragebeschränkungen
4
Komplexität
3
Qualtrics Customer Experience Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.9
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
8.8
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
9.1
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Qualtrics
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2002
Hauptsitz
Provo, UT
Twitter
@Qualtrics
42,396 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
5,980 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(48)4.7 von 5
1st Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Kundenbindung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 83% Unternehmen mittlerer Größe
    • 13% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Hook Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Einblicke
    7
    Intuitiv
    6
    Sichtbarkeit
    6
    Kundendienst
    5
    Contra
    Dashboard-Probleme
    3
    Datenungenauigkeit
    3
    Ungenaue Prognosen
    3
    Notizverwaltung
    3
    Datenverzögerungen
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    8.8
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Hook
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    London, England
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 83% Unternehmen mittlerer Größe
  • 13% Unternehmen
Hook Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
8
Einblicke
7
Intuitiv
6
Sichtbarkeit
6
Kundendienst
5
Contra
Dashboard-Probleme
3
Datenungenauigkeit
3
Ungenaue Prognosen
3
Notizverwaltung
3
Datenverzögerungen
2
Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
8.8
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Hook
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
London, England
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(22)4.5 von 5
6th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Kundenbindung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Frame AI ist, wie die größten Unternehmen der Welt proaktiv den verborgenen Wert ihrer Daten mit Stream-Trigger Augmented Generation (STAG) freischalten. STAG, entwickelt von dem von Doktoranden gele

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 73% Unternehmen mittlerer Größe
    • 14% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Frame AI Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Effektiv
    3
    Kundendienst
    2
    Hilfreich
    2
    Benutzerfreundlichkeit
    1
    Flexibilität
    1
    Contra
    Kontaktverwaltung
    1
    Schwierige Einrichtung
    1
    Filterprobleme
    1
    Sprachliche Einschränkungen
    1
    Nicht intuitiv
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Frame AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    7.9
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    7.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    7.0
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Frame
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    New York, New York
    Twitter
    @frame
    2,011 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Frame AI ist, wie die größten Unternehmen der Welt proaktiv den verborgenen Wert ihrer Daten mit Stream-Trigger Augmented Generation (STAG) freischalten. STAG, entwickelt von dem von Doktoranden gele

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 73% Unternehmen mittlerer Größe
  • 14% Kleinunternehmen
Frame AI Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Effektiv
3
Kundendienst
2
Hilfreich
2
Benutzerfreundlichkeit
1
Flexibilität
1
Contra
Kontaktverwaltung
1
Schwierige Einrichtung
1
Filterprobleme
1
Sprachliche Einschränkungen
1
Nicht intuitiv
1
Frame AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
7.9
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
7.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
7.0
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Frame
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
New York, New York
Twitter
@frame
2,011 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(31)4.6 von 5
4th Am einfachsten zu bedienen in Proaktive Kundenbindung Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Eclipse AI ist ein generatives KI-Tool, das hilft, Kundenabwanderung vorherzusagen und zu verhindern. Eclipse AI vereinheitlicht und analysiert Ihre Omnichannel-Kundendaten und liefert Ihnen umsetzba

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Baumaterialien
    • Bauwesen
    Marktsegment
    • 48% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Eclipse AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Speicherung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.1
    9.5
    Kundenprofile
    Durchschnittlich: 8.8
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Eclipse AI
    Gründungsjahr
    2021
    Hauptsitz
    Melbourne, Victoria
    Twitter
    @TryEclipseAI
    8 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Eclipse AI ist ein generatives KI-Tool, das hilft, Kundenabwanderung vorherzusagen und zu verhindern. Eclipse AI vereinheitlicht und analysiert Ihre Omnichannel-Kundendaten und liefert Ihnen umsetzba

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Baumaterialien
  • Bauwesen
Marktsegment
  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Eclipse AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Speicherung
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.1
9.5
Kundenprofile
Durchschnittlich: 8.8
Verkäuferdetails
Verkäufer
Eclipse AI
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
Melbourne, Victoria
Twitter
@TryEclipseAI
8 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®