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Guardian Demo - Guardian Physical Identity and Access Management (PIAM)
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Guardian, the ultimate cyber-physical platform that connects PACS with enterprise IT applications and HR/learning management systems for one unified workplace access solution for employees, visitors and contractors. Watch to learn more!
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Create a streamlined and secure guest access experience for visitors, contractors and traveling employees, fully integrated across physical security and IT workplace services with Alert Enterprise's VIM software. Watch to learn more!
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Alert Enterprise’s SOC Insights and Response solution converts volumes of your physical security data into insights and results—so you can detect, respond to and mitigate risk in no time at all.
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Alert Enterprise’s SOC Insights and Response solution converts volumes of your physical security data into insights and results—so you can detect, respond to and mitigate risk in no time at all.
Alert Enterprise’s Guardian Emergency Mustering protects both employees and visitors with real-time evacuation oversight, powerful tracking and effective communication. Watch to learn more!
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Alert Enterprise’s Guardian Emergency Mustering protects both employees and visitors with real-time evacuation oversight, powerful tracking and effective communication. Watch to learn more!
Compatible with our partners readers, Alert Enterprise’s NFC Wallet Mobile Credentials enables employees to securely breeze through company doors with a quick tap of their smart phones.
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Guardian Bewertungen (6)

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Guardian Bewertungen (6)

4.3
6 Bewertungen

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ML
IDM Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Alarm Wächter Bewertung"
Was gefällt dir am besten Guardian?

Es erfüllt die Hauptfunktionen gut. Die Active Directory Bereitstellung funktioniert ziemlich gut und schnell. Sobald man sich an die Benutzeroberfläche gewöhnt hat, ist es einfach, das zu finden, was man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

Einige Fehlermeldungen sind allgemein. Die Benutzeroberfläche hat eine Lernkurve. Nicht genügend sofort einsatzbereite Verbindungsoptionen, die die Erstellung eines indirekten Systems erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CE
Director of Corporate Security
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Modernisierung der physischen Sicherheit"
Was gefällt dir am besten Guardian?

1. Guardian half uns geholfen, unser Zugangskontrollsystem zu modernisieren. Es verwandelte die physische Sicherheit von einem defizitären Kostenfaktor in einen Kosteneinsparer und tatsächlich in eine Einnahmequelle für die Organisation.

2. Die Plattform ermöglicht es dem Unternehmen, verschiedene Unterstützungssysteme in die Zugangskontrolle zu integrieren, was es einfacher macht, Dinge wie das Ablaufdatum von Schulungen, die Anwesenheitszeiten von Auftragnehmern, Onboardings und Offboardings usw. im Auge zu behalten.

3. Tausende von E-Mails wurden wöchentlich gesendet, um Zugänge und Zugangsentfernungen anzufordern, jetzt wird alles per Knopfdruck erledigt und man hat einen Arbeitsablaufnachweis von allem.

4. Die Plattform ermöglichte uns mobile Berechtigungen, was ein weiterer Beitrag zur Kohlenstoffreduktion und Kosteneinsparung bei der Verwendung von Kunststoffen ist. Sie verbesserte zudem die Sicherheit von Unternehmensausweisen.

5. Die Skalierbarkeit des Systems ist relativ einfach und die Produktingenieure können sowohl kleine als auch sehr große Standorte bedienen.

6. Guardian-Kundensupport-Spezialisten kennen ihr Produkt und die Produkte, mit denen es integriert wird, was immer für präzises Feedback und Beratung sorgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

1. Wenn Patches, Upgrades und Änderungen von den Produktentwicklern vorgenommen werden, scheint es ein gewisses Problem mit der Qualitätskontrolle zu geben. Meistens, wenn diese Patches, Änderungen, Upgrades implementiert werden, ist es fast so, als ob kleine Dinge nicht gut getestet werden. Aus irgendeinem Grund funktioniert fast jedes Mal nach dem Letzteren etwas in unserem System nicht, was dann mehrere Wochen dauern würde, um behoben zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Garrigan aus Guardian

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Guardian geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, wie es Ihr Zugangskontrollsystem transformiert hat – die Sicherheit optimiert, die Effizienz verbessert und sogar Kosteneinsparungen für Ihre Organisation ermöglicht hat.

Wir sind auch begeistert zu hören, wie unsere mobile Berechtigungslösung zu Ihren Nachhaltigkeitsbemühungen beigetragen hat, während sie die Sicherheit stärkt.

Wir schätzen Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin bei der Skalierung und Optimierung der Sicherheit zu helfen!

Beste Grüße,

Alert Enterprise Team

Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen
AS
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Alert Enterprise - Bank of America App Support Manager/ Projektberater"
Was gefällt dir am besten Guardian?

Guardian ist ein All-in-One-Shop für Zugangsbereitstellung. Wir haben kürzlich das Besuchermanagement-Modul (VIM) eingeführt, und das Bankteam hat die Akkreditierung von Finanzzentren als Teil unseres zukünftigen Fahrplans aufgenommen. Ich arbeite seit über zwei Jahren mit Alert (Navjot Singh und seinem Team) zusammen, und er und sein Team bieten einen hervorragenden Kundenservice und Support. Navjot ist immer nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt. Das AE-Team ist sehr offen für die Verbesserungsideen der Bankteams, und ich habe noch kein Nein gehört. Wenn ein Problem auftaucht, was selten vorkommt, bringt Navjot eine Fülle von Fachexperten mit, um es schnell zu lösen. Auch auf der AE-Seite gibt es keine Probleme mit der physischen Hardware (AMAG-Panel/Sym-Blue-Lesegeräte/Barcode-Lesegeräte), die wir zur Unterstützung des Unternehmens verwenden. Die Anwendung unterstützt auch unsere neuen SMART-Zugangsdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

Nichts speziell in Bezug auf Guardian, aber ich denke, dass das Ticketing-Tool (Jira) erheblich verbessert werden kann, um mehr Details und ein Dashboard bereitzustellen, das uns aussagekräftigere Daten wie Volumen, offene ausstehende Elemente mit der Dauer der Offenheit usw. liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Garrigan aus Guardian

Thank you for your thoughtful review and for trusting Guardian to support your access provisioning needs! We’re so glad to hear that our Visitor Identity Management (VIM) module and financial center credentialing roadmap are making an impact for your team. Our commitment to customer service and collaboration is at the heart of what we do, and we’re grateful for your valuable feedback.

Thank you again for your support!

Best Regards,

Alert Enterprise Team

Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Guardian hält uns konform"
Was gefällt dir am besten Guardian?

Das AlertEnterprise Guardian-Produkt spielt eine wichtige Rolle in unserem IAM-Programm und hilft uns, unsere Compliance-Position mit den NERC CIP-Standards aufrechtzuerhalten. Es ist nicht unbedingt das auffälligste Werkzeug in unserem Unternehmensportfolio, aber das muss es auch nicht sein, denn es erfüllt die Aufgaben, die wir benötigen. Sein bestes Merkmal ist der technische Support, der damit einhergeht. Wir haben eine Support-Person, die speziell für unser Konto zuständig ist und sich dadurch sehr gut mit unserer spezifischen Implementierung auskennt. Antworten auf Fragen und auftretende Probleme erfolgen prompt, und Lösungen werden in der Regel zeitnah geliefert, wann immer sie benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

Benutzer beschweren sich oft über die Benutzeroberfläche und geben an, dass es schwierig ist, das zu finden, wonach sie suchen, oder dass zu viele Mausklicks erforderlich sind, um dorthin zu gelangen, wo sie hin müssen. Die Suchfunktion ist inkonsistent; Benutzer sind gezwungen, in einigen Suchfeldern Platzhalter zu verwenden, wenn ihre Suchbegriffe nicht exakt sind, in anderen jedoch nicht. Die Gesamtleistung der Anwendung war ebenfalls zeitweise ein Problem, da bestimmte Bildschirme sehr lange zum Laden benötigen. Das größte Problem bei Guardian ist jedoch die Berichts- bzw. die fehlende Berichtsfähigkeit. Oft sind direkte Datenbankabfragen erforderlich, um Informationen aus der Anwendung zu extrahieren, die dann manuell mit Drittanbieter-Tools kombiniert werden müssen, um den Anforderungen der Benutzer oder Prüfer gerecht zu werden. Es gibt auch viele Fälle, in denen Screenshots erstellt und als Beweismittel für Prüfungsstellen angeboten werden müssen, da die Gesamtheit der auf diesen Bildschirmen angezeigten Informationen nicht leicht aus der Datenbank in einem Format extrahiert werden kann, das für diejenigen nützlich ist, die mit dem Produkt nicht vertraut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Garrigan aus Guardian

Thank you for your positive feedback! We’re so happy to hear that our technical support has been a valuable help to you! Our goal is to provide seamless security with built-in integrations that simplify and enhance enterprise operations, while assisting our customers in any way we can.

Your insights help us continue improving and delivering the best possible experience.

Thank you again for your support!

Best regards,

Alert Enterprise Team

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Guardian bietet starke Sicherheitsfunktionen, erfordert jedoch Aufwand bei der Implementierung und Einarbeitung."
Was gefällt dir am besten Guardian?

Das automatisierte Identitätslebenszyklus-Management (wie Onboarding, Rollenänderungen, Kündigungen) reduziert menschliche Fehler und Sicherheitslücken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

Komplex zu implementieren – Leistungsstark, aber nicht sofort einsatzbereit. Herausfordernde Integrationen Hohe Kosten – Möglicherweise nicht für kleinere Budgets geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schönes Produkt"
Was gefällt dir am besten Guardian?

Insgesamt eine sehr schöne und vollständige Identitäts- und Zugriffsverwaltungslösung mit integrierten Plug-ins. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Guardian?

Nichts, was man nicht mögen könnte. Kleine Verbesserungen sind immer möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sara Garrigan aus Guardian

Thank you for your positive feedback! We’re so happy to hear that you find Guardian to be a comprehensive identity and access management solution. Our goal is to provide seamless security with built-in integrations that simplify and enhance enterprise operations.

Your insights help us continue improving and delivering the best possible experience.

Thank you again for your support!

Best regards,

Alert Enterprise Team

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