Cognism Bewertungen & Produktdetails

Es kann Sie mit dem verbinden, mit dem Sie sprechen müssen. Nicht nur wird es Ihnen (in 90% der Fälle) die richtige Telefonnummer und E-Mail-Adresse geben, um Ihren Kontakt zu erreichen, sondern es hilft Ihnen auch, den am besten geeigneten Lead für Ihre Ansprache zu finden. Es ist schnell und einfach herunterzuladen und integriert sich perfekt in Ihren Browser (ich benutze Chrome). Ich liebe es, wie das Plugin auf LinkedIn auftaucht und nicht nur das, sondern fast auf jeder Unternehmensseite, die Sie besuchen! Ich benutze es die ganze Zeit. Es hat meinen Alltag unermesslich verbessert und ist so schnell und einfach zu bedienen. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass die Implementierung von Cognism in meinem Unternehmen alles zum Besseren verändert hat. Und wenn wir eine Anfrage, Frage oder ein Anliegen haben (letzteres ist ziemlich selten), sind Jemima und das Team immer ansprechbar und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich kann Cognism falsche Telefonnummern oder E-Mail-Adressen bereitstellen; vielleicht heißt die Person, die antwortet, John Smith, ist jedoch nicht der gleiche John Smith, den ich gesucht habe. Abgesehen davon fällt es mir schwer, viel an dem Service auszusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform ist sehr benutzerfreundlich und äußerst intuitiv. Ich kann innerhalb von Minuten detaillierte Recherchen durchführen, und sie generiert bequem Datenlisten im CSV-Format. Ich schätze auch die Integration mit dem CRM, insbesondere Salesforce, die es mir ermöglicht, bestehende Kunden aus den Daten auszuschließen. Das Kundensupport-Team ist sehr zugänglich und konnte mir helfen, Anmeldeprobleme innerhalb weniger Stunden zu lösen. Ich nutze es zweimal pro Woche. Ich wurde mit einer einstündigen Schulung problemlos eingearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, es muss mehr Klarheit und mehr Werkzeuge in Bezug auf die Datennutzung geben. Obwohl sie angeben, dass sie DSGVO-konform sind, bieten sie keine klaren, DSGVO-freundlichen Methoden zur Erreichung von Kunden an. Es wäre hilfreich, wenn sie eine Drittanbieter-Datenvereinbarung für spezifische Kontakte bereitstellen würden. Außerdem finde ich, dass das Dropdown-Menü im Prospektor manchmal etwas schwierig zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team, mit dem ich arbeite, unser Account Manager und der Kundenservice (Ben Osborne und Iman Zuberi) sind so hilfsbereit und sie können nicht genug für uns tun, wann immer wir Hilfe mit dem System benötigen. Das System ist einfach zu bedienen und der Integrationsprozess verlief reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Daten sind nicht immer zu 100 % genau (obwohl ich verstehe, dass es schwierig ist, dies zu erreichen). Auch die Anzahl der Intent-Daten ist ziemlich begrenzt, es wäre gut, mehr Intent-Daten zu haben, aber ich verstehe, dass dies wahrscheinlich auf den Nischen-B2B-Sektor zurückzuführen ist, in dem ich tätig bin. Eine Unternehmens-ID wäre für uns ebenfalls nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen von der außergewöhnlichen Datenqualität hat die Integration von Cognism mit unserem CRM unseren Arbeitsablauf auf eine Weise optimiert, die wir nicht für möglich gehalten hätten. Die Fähigkeit, nahtlos neue Leads direkt von der Plattform in unser CRM hochzuladen, ist ein großer Gewinn. Diese Funktionalität eliminiert die manuelle Dateneingabe, reduziert das Risiko menschlicher Fehler und stellt sicher, dass unser CRM immer mit frischen, hochwertigen Daten gefüllt ist. Es ist ein schneller, müheloser Prozess, der es unserem Team ermöglicht, in Sekundenschnelle vom Prospecting zum Engagement überzugehen. Wir haben unsere Upload-Einstellungen an unsere CRM-Felder angepasst, was den Prozess noch reibungsloser und besser auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform wird oft als teuer angesehen, mit hohen Anfangskosten und einem Fokus auf langfristige Jahresverträge. Die Preisgestaltung kann undurchsichtig sein, und einige Nutzer empfinden die Kosten als zu hoch für den Wert, den sie erhalten, insbesondere wenn sie nicht jede Funktion nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cognism hat uns geholfen, in die EMEA-Region zu expandieren. Wir benötigten einen Datenanbieter für Konten und Kontakte. Cognism hatte mit Abstand die beste Qualität und Breite an Daten von allen, die wir uns angesehen haben. Es ist einfach zu bedienen, und der Kundensupport war immer sehr hilfreich. Wir nutzen das Tool jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wünsche ich mir, dass die Integration etwas mehr Flexibilität hätte. Zum Beispiel mehr benutzerdefinierte Felder, in die wir in unser CRM einfügen könnten, oder einfache Logik wie "stemple dieses Feld mit dem heutigen Datum", um das zuletzt exportierte Datum anzuzeigen. Kleine Dinge, die nicht notwendig sind, aber schön wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Cognism Chrome-Erweiterung. Mein Prozess für die Akquise besteht darin, dass ich eine Gruppe von benannten Konten habe und sehr hochrangige Finanzfachleute ansprechen muss. Ich recherchiere in LinkedIn Sales Navigator und Cognism zeigt mir deren E-Mail und Mobiltelefon. Die Qualität der Kontaktdaten ist im Vergleich zu anderen Tools unglaublich. Außerdem haben sie fast immer die E-Mail und meistens auch die Mobiltelefonnummer. Falls sie die Mobilnummer nicht haben, kann ich auf den 'Diamond Verify'-Button klicken, und sie suchen die Telefonnummer und senden mir eine E-Mail, sobald sie sie haben. Das macht mein Leben so viel einfacher und ich kann sofort mit den richtigen Interessenten in Kontakt treten. Da es sich um Führungskräfte handelt, die normalerweise sehr schwer zu erreichen sind, macht das die Sache noch einzigartiger. Ich schätze ihre Arbeit wirklich und nutze ihr Tool jeden Tag und werde ihren Service weiterhin nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ihres Online-Dashboards ist ziemlich kompliziert und es dauert eine Weile, sich daran zu gewöhnen. Sobald man es ist, funktioniert es großartig, aber neue Benutzer müssen bedenken, dass es einige Zeit dauern wird, sich mit dem Tool vertraut zu machen. Positiv zu vermerken ist, dass sie ein teamweites persönliches Training durchgeführt haben, bei dem unser gesamtes Team im Umgang mit dem Tool geschult wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Cognism am besten gefällt, ist die Qualität und Compliance ihrer Daten. Es ist eine der wenigen Plattformen, die nicht nur genaue, aktuelle Kontaktinformationen bereitstellt – einschließlich direkter Durchwahlen –, sondern auch die Einhaltung von GDPR und CCPA sicherstellt. Das gibt unseren Teams Vertrauen beim Prospecting sowohl in Europa als auch in den USA. Die Plattform ist intuitiv, und ihre Intent-Daten und Anreicherungstools helfen uns auch, die richtigen Leads zur richtigen Zeit zu priorisieren, was direkt unsere Effizienz bei der Ansprache und die Konversionsraten verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Cognism eine hohe Datenqualität und Compliance bietet, gibt es einen Bereich, der verbessert werden könnte: die Tiefe der Daten in bestimmten Regionen oder Branchen. Gelegentlich bemerken wir Lücken – insbesondere bei Nischenmärkten oder sehr neuen Kontakten. Auch kann es je nach verwendeter Integration (wie mit CRMs oder Outreach-Tools) manchmal zu kleineren Synchronisierungsproblemen oder einer Lernkurve kommen. Dennoch ist ihr Support-Team reaktionsschnell, und sie veröffentlichen ständig Updates, sodass sich diese Bereiche im Laufe der Zeit verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Cognism äußerst wertvoll, um Kontaktdaten von potenziellen Kunden zu sammeln, die ich normalerweise nicht erreichen könnte. Die Suchfunktionalität ist hervorragend, da sie potenzielle Kunden aufdeckt, die selbst bei der Nutzung von Tools wie LinkedIn Sales Navigator verborgen bleiben könnten. Diese Funktion ermöglicht es mir, Menschen über ihre Mobiltelefone zu erreichen und zu kontaktieren, was angesichts der Herausforderungen, Personen über Online-Nummern oder Telefonzentralen zu kontaktieren, entscheidend ist. Ich schätze auch die große Menge an Daten, die Cognism besitzt, was die Waage stark zu seinen Gunsten für zukünftige Kaufüberlegungen neigt. Außerdem war die Eingewöhnungszeit in die Plattform ziemlich angemessen; es dauerte nur etwa eine halbe Stunde, dank der Anleitung eines Business Developers. Insgesamt war meine Erfahrung positiv genug, um Cognism sehr zu empfehlen, was sich in meiner Bereitschaft zeigt, es auf einer Empfehlungsskala mit 10 zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch viele persönliche Mobilnummern in der Datenbank, die die Leute nicht gerne verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Cognism als Prospecting-Tool unglaublich vorteilhaft. Die Möglichkeit, auf eine große Menge an Daten zuzugreifen, ist ein bedeutender Vorteil, und das Tool macht es einfach, unser ideales Kundenprofil zu filtern und zu identifizieren, was ich wirklich schätze. Was mir besonders auffällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die hohe Zustellrate von verifizierten E-Mails, was meine Aufgaben effizienter macht. Auch die Verfügbarkeit von verifizierten Nummern, oft als Diamantdaten bezeichnet, ist nützlich. Der Support von Cognism, zusammen mit den Account Managern, war ausgezeichnet. Sie waren hilfsbereit und jederzeit verfügbar, um bei der Einrichtung von Prozessen zu unterstützen und die korrekte Datennutzung sicherzustellen. Besonders gefällt mir das Erweiterungstool, das sehr praktisch ist, wenn es auf LinkedIn verwendet wird. Die Verfügbarkeit von Mobilnummern ist ein weiterer entscheidender Vorteil, da es direkt eines unserer Hauptprobleme im Prospecting anspricht, und die insgesamt von Cognism angebotenen Funktionen sind ziemlich praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es herausfordernd, dass es beim Speichern von Listen in Cognism nicht genügend Filteroptionen gibt, um Interessenten effektiv zu sortieren und herauszufiltern. Das bestehende System fühlt sich einschränkend an, da es nicht viel Flexibilität bietet, insbesondere beim Filtern nach geografischem Standort oder beim Zugriff auf eine vielfältige Auswahl an Filtern. Obwohl es möglich ist, Daten in Excel zu exportieren, um diese Filter extern hinzuzufügen, würde es meinen Arbeitsablauf und meine Effizienz erheblich verbessern, wenn diese Funktionen direkt in die Plattform integriert wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Ermöglicht es Ihnen, eine große Vielfalt an Filtern für die Art von Personen, die Sie suchen, einzustellen. Auch die Exportfunktion ist einfach zu bedienen. Tolle Integration mit LinkedIn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erlaubt es Ihnen nicht, mehr als 25 Kontakte gleichzeitig auf einer Seite anzuzeigen, was für mich keinen Sinn ergibt; es verlangsamt nur, wie schnell ich die Personen finden kann, die ich suche. Konkurrenten erlauben es Ihnen, bis zu 50 anzuzeigen, aber meiner Meinung nach sollten sie es ermöglichen, bis zu 100 gleichzeitig anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.