Envoy Visitors Bewertungen & Produktdetails

Wir haben diese Software seit mehreren Jahren in unserem Unternehmen. Sie hat viele Funktionen, die sich für uns als sehr hilfreich erwiesen haben. Wir haben die Besucheranmeldeinformationen für Feuer- und Unwetterprotokolle genutzt, um sicherzustellen, dass alle erfasst sind. Wir haben die Berichte verwendet, um festzustellen, wie oft ein Anbieter hier ist, um Zeiten zu verfolgen, zu denen ein Anbieter hier war, um zu bestätigen, ob er an einer fragwürdigen Aktivität beteiligt war, um sicherzustellen, dass Lieferanten außerhalb der Geschäftszeiten erschienen sind, und um den genauen Namen eines Besuchers zu finden, um ihm Korrespondenz zu senden. Als Empfangsperson ist es sehr hilfreich, den genauen Namen des Besuchers, sein Unternehmen zu identifizieren und seine Anmeldeinformationen darüber informieren zu lassen, wen er besucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich sehe, ist, dass ich ein Auge darauf haben muss, um sicherzustellen, dass die Anbieter abgemeldet werden, wenn sie dies beim Verlassen nicht tun. Normalerweise muss ich die Woche überprüfen und nach denen suchen, die noch angemeldet sind, um sie abzumelden. Ich mag es nicht, sie für immer angemeldet zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Envoy an meinem Arbeitsplatz, um Laufkundschaft einzuchecken, und es ist eine fantastische Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf. Eine der Dinge, die ich an Envoy wirklich schätze, ist, wie anpassbar es ist – man kann das Check-in-Erlebnis an die spezifischen Geschäftsbedürfnisse anpassen.

Ein weiteres großartiges Merkmal ist die Möglichkeit, Benutzer von mehreren Geräten abzumelden, sei es ein Telefon, Tablet oder Computer. Diese Flexibilität ist besonders in einer geschäftigen Umgebung hilfreich, in der verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Plattformen nutzen.

Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was es sowohl für das Personal als auch für die Kunden einfach macht, sie ohne Verwirrung zu nutzen. Insgesamt hat Envoy unseren Besuchermanagementprozess viel reibungsloser und professioneller gemacht.

Ich würde es definitiv jedem Unternehmen empfehlen, das nach einem modernen und effizienten Check-in-System sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein kleiner Nachteil ist, dass es eine stabile WLAN-Verbindung benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren, was in Gebieten mit unzuverlässigem Internet eine Einschränkung sein kann. Das gesagt, solange Ihre Verbindung stabil ist, funktioniert es nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind zu zweit am Empfang und wir haben beide die Envoy-Dashboard-App auf unseren Computern. Es macht es so einfach, den Überblick darüber zu behalten, wer im Gebäude ist und wen sie besuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich erlebt habe, ist die Begrenzung auf 50 Mitarbeiter, die im System als Gastgeber sein können. Es gibt eine Option zum Upgrade, um mehr Gastgeber zu haben, aber die Kosten sind meiner Meinung nach ziemlich hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ermöglicht den rechtzeitigen und geordneten Zugang zu den Büros. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine einfachere und benutzerfreundlichere Schnittstelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration in unsere Mitarbeiterdatenbank war schnell und einfach und stellt sicher, dass nur Mitarbeiter ihre Gäste einladen und verwalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten von Workflows kann etwas herausfordernd sein, aber solange Sie einen reaktionsschnellen Account Manager und einen Lösungsberater haben, sind Sie in guten Händen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin in der Lage, das Besuchererlebnis anzupassen. Zum Beispiel haben wir während COVID einen Check-in-Prozess hinzugefügt, um Besucher an unsere Maskenrichtlinie zu erinnern. Wir sind ein Makerspace und haben viele Prototypen. Wir können eine NDA zu unserem Besucher-Check-in-Prozess hinzufügen, um die Privatsphäre unserer Mitglieder zu schützen. Wir können auch Besucherdaten nach ihrem Besuch hinzufügen, was großartig ist, da wir den Fußverkehr verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Nachrichten könnten sich wiederholen und benutzerunfreundlich sein. Zum Beispiel verwenden wir Envoy für die Abholung von Paketen und Post. Es gibt ständige Erinnerungen, die unsere Mitglieder verwirren und sie denken lassen, dass sie mehrere Pakete haben, obwohl sie ihre Pakete nur nicht als 'abgeholt' markiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Hauptvorteile der Nutzung von Envoy Visitors ist die Möglichkeit, dass sich Gäste im Voraus registrieren und mit ihrem QR-Code am Empfang einchecken können, was einen reibungslosen und effizienten Eintritt in unseren Raum ermöglicht. Ich bin mir nicht ganz sicher, wie das Besuchererlebnis aussieht, aber wenn Envoy temporären Zugang zur Ansicht unseres Büroplans bietet, wäre das definitiv eine hilfreiche Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung, die wir mit Envoy Visitors erlebt haben, ist, dass ich, selbst mit Admin-Zugriff, nicht in der Lage bin, einen Besuch im Namen einer anderen Person zu planen. Wenn ich die Einladung sende, werde ich automatisch als Gastgeber aufgeführt, was manchmal Verwirrung stiften kann. Es wäre hilfreich, die Möglichkeit zu haben, anzugeben, welchen Mitarbeiter der Besucher sehen soll, wenn der Besuch geplant wird. So dass der Mitarbeiter eine Slack-Nachricht von Envoy erhält, wenn sein Gast eintrifft, anstatt ich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benötigten Funktionen waren alle vorhanden. Die Software für den Benutzer-Check-in war stabil. Die Integration mit Active Directory funktionierte äußerst gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten waren hoch, obwohl ich nicht weiß, ob sie höher waren als die der Konkurrenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr wichtig für unsere Organisation und ist zu einem der Grundpfeiler unserer Arbeit geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Verbesserungen nötig, und es ist immer noch das Beste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gäste können normalerweise immer ohne Probleme einchecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, die Schreibtischfunktionen auf weniger manuelle Weise nutzen zu können - sie einrichten zu können, ohne alle Schreibtische manuell platzieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.