Sign In Solutions Bewertungen & Produktdetails

Traction Guest verändert und innoviert ständig das Erscheinungsbild und die Benutzeroberfläche der Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann manchmal etwas umständlich sein, eine benutzerfreundlichere wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit und WYSIWYG. Die Plattform und die iPad-Apps sind einfach und leicht mit sehr wenig Schulung zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Element ist, dass man ein iPad benötigt, um das Design zu sehen, während man die Erfahrung erstellt. Es gibt keine Möglichkeit, eine Vorschau im Browser anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Ressourcen, die über den SIE Campus verfügbar sind, sowie die Möglichkeit, mit dem Support zu chatten und alle meine Fragen beantwortet zu bekommen. Ich habe es wirklich geschätzt, dass Ana weiterhin mit mir getroffen hat, meine Fragen beantwortet hat und auch per E-Mail mit mir in Kontakt geblieben ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, anfangs hatte ich ein wenig Schwierigkeiten mit der begrenzten Verfügbarkeit, um mit jemandem vom Support zu sprechen - es gab keine Slots für denselben Tag. Aber das ist eine kleine Angelegenheit, alles wurde danach sowieso gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sign In Solutions hat die besten Tipps und Hilfestellungen innerhalb ihrer Plattform, aber sie reagieren auch sehr schnell auf alle Hilfsanfragen, die ich einreiche. Ich habe auch regelmäßigen Kontakt mit meinem Vertreter! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich etwas nicht mag, ist die Komplexität der Erstellung der Erfahrungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war bisher ausgezeichnet. Ich schätze auch den Enterprise Campus sehr. Er ist super hilfreich, wenn ich eine schnelle Antwort brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, die Benutzeroberfläche ist einfach und ich hatte keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Automatisierung des Systems ist wirklich entscheidend und der Grund, warum wir uns für TractionGuest entschieden haben. Auch der Support ist hervorragend, sehr aufmerksam, entgegenkommend und zudem sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Kopier- und Einfügefunktion in der Erfahrung

Keine Möglichkeit, Impfstoffinformationen vor dem Besuch zu sammeln; Besucher müssen die Reise antreten, um dann manchmal aufgrund von Kriterien abgelehnt zu werden.

Keine Möglichkeit für Besucher, ihren Impfausweis/Führerschein hochzuladen; externer Scanner muss von Personal bedient werden

Die visuellen Darstellungen sind nicht so anpassbar wie ursprünglich erwartet; Direktoren mochten den Abstand des Logos nicht, aber es gab nichts, was wir tun konnten

Das Registrierungsportal ist für mich eine Art Katastrophe; mir wurde gesagt, es sei produktionsbereit, also habe ich meinen Direktoren davon erzählt und begonnen, es zu implementieren.

Allerdings habe ich festgestellt, dass es nicht annähernd die gleichen Funktionen wie das iPad hat und manchmal auf einer Fehlerseite landet, wenn man bearbeitet und sich anmeldet.

Ich mag es einfach nicht, wie es sowohl in der Entwicklung als auch in der Produktion ist. Klingt für mich, als würde es auf Kosten des Kunden getestet.

Jedenfalls haben wir das Registrierungsportal aus der Benutzererfahrung entfernt und gehen nur mit dem iPad.

Kein Kopier- und Einfügefunktion in der Erfahrung!!!

Im Ernst, das ist das eine, was mich davon abhalten würde, dieses Produkt zu empfehlen.

Sie müssen die aktuelle Benutzererfahrung tractionGuest@actorsfund.org sehen... es ist verrückt.

Es wird schwierig, die Erfahrung ab einem bestimmten Punkt überhaupt zu lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport der App ist der beste. Wir haben alle zwei Wochen Meetings mit den Traction Guest Kundensupport-Mitarbeitern, um alle Probleme/neuen Funktionen zu besprechen, die wir benötigen. Das Support-Team nach dem Start ist ebenfalls sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die meisten Teile der Vorlagen sind fest codiert. Wir hoffen, mehr Details anpassen zu können, um den Bedürfnissen unseres Unternehmens gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TG verfügt über eine sehr einfache Verwaltungsplattform, die es jedem ermöglicht, diese ohne praktisch jegliche Computerkenntnisse in Betrieb zu nehmen. Ich habe meine Sorgfaltspflicht erfüllt und kann sagen, dass TG im Vergleich zu anderen Unternehmen in den USA und Kanada in mehreren Faktoren im Vorteil ist. Sie haben die wettbewerbsfähigsten Preise in der Branche. Ihre Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen und Features, die im Standardpaket enthalten sind, und noch viel mehr, wenn man auf höhere Abonnementstufen aufrüstet. Die Daten unseres Unternehmens werden nicht in den USA geteilt oder gespeichert, was für uns als in Kanada ansässiges Unternehmen ein Muss ist. Ihr Büro befindet sich in British Columbia und unser Datenserver ist in Kanada, was den kanadischen Datenschutzgesetzen unterliegt. Sie bieten rund um die Uhr großartigen Online-Support. Ich verbringe nicht gerne Zeit am Telefon, wenn ich die Möglichkeit habe, mit einem Vertreter zu chatten, werde ich diese Option zu 100 % nutzen.

2022-04-13 Update: Sie haben endlich die Teams-Benachrichtigung integriert und es wirkt Wunder! Jeder ist auf Teams, also war es ein Muss, diese Funktion zu haben, und jetzt, da sie online ist, könnte ich nicht zufriedener sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe in diesem Abschnitt nicht viel zu sagen. Alle meine Bedürfnisse sind derzeit abgedeckt. Sie bieten Ihnen die Werkzeuge und geben Ihnen Zugang zu ihrem Wiki, was großartig ist, vielleicht wäre ein persönlicher Kundenmanager großartig gewesen. Der Nachteil wäre, dass kein Mensch unseren Besucher mit einem Lächeln begrüßt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist hochgradig anpassbar. Traction Guest ermöglicht es uns, die Besuchererfahrungen beim Einchecken so zu modifizieren und anzupassen, dass sie perfekt zu unseren Bedürfnissen passen. Wir sind in der Lage, alle Informationen zu sammeln, die wir für jede Art von Besucher benötigen, der durch unsere Türen kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund all der Funktionen, die mit Traction Guest verfügbar sind, kann es anfangs eine Herausforderung sein, zu wissen, wie man alles richtig einrichtet. Es gibt eine gewisse Lernkurve, wenn man das System zum ersten Mal einrichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Traction Guest ist bereits sehr benutzerfreundlich, aber wenn man ein Problem hat oder eine Klärung benötigt, ist ihr Support-Team sehr schnell in der Reaktion und immer sehr hilfsbereit. Dies ist sehr wichtig, insbesondere bei der Implementierung eines neuen VMS-Systems für ein großes Unternehmen mit mehreren Standorten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, worüber man sich bei Traction Guest beschweren könnte. Das einzige Problem könnte sein, dass es während der Arbeit anscheinend abläuft oder einfriert, wenn man Traction Guest in mehreren Tabs geöffnet hat. Es scheint ein wenig verwirrt zu sein, aber es beeinträchtigt die Benutzerfreundlichkeit nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.