Was gefällt Ihnen nicht? Google Workspace?
1. Der Startplan kostet 8,40 USD pro Monat und Benutzer. Während der durchschnittliche Marktpreis bei etwa 1–3 USD liegt, verlangt Google bis zu 8-mal mehr als seine Konkurrenten.
2. Es gibt keine separate Preiskategorie für geparkte E-Mail-Adressen. Wir nutzen nicht das gesamte Google Workspace-Ökosystem, sind jedoch gezwungen, für das gesamte Paket zu zahlen.
3. Es gibt keine Unterstützung für gemeinsame Postfächer. Für Systemadressen wie info, support, billing, dmarc, admin, no-reply usw. müssen Sie separate Konten erstellen und den vollen Preis für jedes zahlen.
4. Die Benutzeroberfläche ist übermäßig komplex und verwirrend, was es nahezu unmöglich macht, eine System-E-Mail-Adresse wie no-reply einzurichten. Dazu müssen Sie die Dokumentation durchlesen und Systemadministratoren einstellen, die mit der Google-Konsole vertraut sind. Selbst für Fachleute ist diese Aufgabe aufgrund von Fehlern und seltsamen Einschränkungen bei der Erstellung solcher Konten herausfordernd.
5. Die Standardschriftgröße in E-Mails beträgt 8px. Für wen ist das überhaupt gedacht? Die meisten Websites sind längst auf 16–18px für bessere Lesbarkeit umgestiegen.
6. Das größte Problem für mich ist, dass jede neue E-Mail-Adresse, die wir erstellen, automatisch im Spam landet. Wir konfigurieren SPF, DMARC, DKIM – und trotzdem gehen alle Nachrichten in den Spam. Es wäre eine Sache, wenn externe Anbieter sie als Spam markieren würden, aber selbst Gmail markiert E-Mails von seinen eigenen zahlenden Kunden als Spam.
7. Möchten Sie etwas noch Absurderes? Gmail sendet auch interne Unternehmens-E-Mails in den Spam. Wenn ich zwei Konten erstelle und eine E-Mail von einem zum anderen sende – landet sie im Spam.
8. Die Preisgestaltung hängt von dem Land ab, in dem die Karte ausgestellt wurde. Nach dem Wechsel der Karte ist die Preisgestaltung jedoch nicht mehr an das ursprüngliche Land gebunden.
9. Als ich mein Konto erstmals erstellte, war ich in Vietnam, und die Benutzeroberfläche wurde auf Vietnamesisch angezeigt. Ich habe sie sofort auf Englisch umgestellt, aber System-E-Mails werden immer noch auf Vietnamesisch gesendet.
10. Eine weitere Sache, die mich wirklich überrascht hat, war ihre aggressive Marketingpolitik. Bei der Erstellung eines Kontos respektieren sie Ihre Entscheidungen nicht. Sie fragen, wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen hat, und basierend auf Ihrer Antwort weisen sie automatisch einen Plan zu. Wenn Sie zum Beispiel mehr als 50 angeben, werden Sie auf den höchsten Tarifplan gesetzt.
Das Wechseln zu einem anderen Plan erfordert die Suche nach Anleitungen im Internet. Wenn Sie vergessen, rechtzeitig zu wechseln, könnte Ihre erste Rechnung Tausende von Dollar betragen. Es ist ziemlich offensichtlich, dass dies absichtlich gemacht wird.
11. Es gibt keine Möglichkeit, einen Kalender auf einer Website einzubetten, ohne das Google-Logo anzuzeigen – es ist immer standardmäßig enthalten.
12. Google Drive hat sich seit Jahren nicht weiterentwickelt. Es unterstützt keine Spaltenanpassung oder bequeme Navigation. Um einen Dateinamen zu sehen, müssen Sie darüber fahren. Es gibt keine Filter oder erweiterten Sortieroptionen.
Meiner Meinung nach ist das Serviceniveau für zahlende Kunden extrem schlecht und ungerechtfertigt teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.