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Hiver Preisübersicht

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Hiver Preisbewertungen

(2)
Gustavo B.
GB
Marketing Strategist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Produkt für den Verkauf"
Was gefällt dir am besten Hiver?

Hiver ist einfach zu verwenden und zu implementieren. Mein Team kann problemlos die gemeinsamen Postfächer nutzen, um Zugriff auf alle erforderlichen E-Mails zu erhalten und von dort aus zu arbeiten. Hiver hat dies einfach gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hiver?

Ich würde es lieben, einen bestimmten Benutzer mit einem anderen Kontotyp zu haben, und nicht meine gesamte Organisation auf ein anderes Preisniveau verschieben zu müssen, um bestimmte Pro-Funktionen zu genießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Ashmit Chakravarty aus Hiver

Hallo Gustavo,

Vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns zu wissen, wie gut Hiver für dich und dein Team geeignet ist.

Bezüglich der unterschiedlichen Benutzer in verschiedenen Preismodellen - dies steht derzeit nicht auf unserer Preis-Roadmap, aber wir haben dieses Feedback an unser Team weitergeleitet. Dennoch wird sich dein Account Manager mit dir in Verbindung setzen, um die beste Preiskategorie für dich zu bestimmen.

Ashmit | Produktmarketing @ HIVER

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schreckliches System, ungeeignet für professionelle Zwecke"
Was gefällt dir am besten Hiver?

Nichts. Ich werde weiterschreiben, bis ich alle meine Zeichen aufgebraucht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Hiver?

Zwingt die Leute, die 'Konversationsansicht' zu verwenden, was das ohnehin schon unbrauchbare Gmail tatsächlich schmerzhaft macht. Man sucht nach einer Mail, findet einen vorgeschlagenen Titel, klickt darauf und wird dann an eine zufällige Stelle in den gruppierten E-Mails gebracht, die nichts mit der Suche zu tun hat.

Es erlaubt den Kunden nicht, alle Tickets zu sehen, die sich auf ihre Organisation beziehen, obwohl uns versprochen wurde, dass dies 'entwickelt' würde, was es nur für den einen Kunden nutzbar macht, der das ursprüngliche Ticket eingereicht hat. Das ist fast wertlos. Wenn Sie versprechen, Ihre Software zu entwickeln, und dies nach der Anmeldung des Kunden im guten Glauben nicht tun, ist das völlig unprofessionell.

Wir hätten JIRA verwenden sollen, das sich auch ordnungsgemäß mit CRMs integriert, im Gegensatz zu Hiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Moinak Ray aus Hiver

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Hiver Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Wir verstehen die Herausforderungen mit der Konversationsansicht von Gmail und arbeiten aktiv daran, die Nachrichten-Navigation zu verbessern. Wir haben auch Ihre Bedenken bezüglich des Kundenzugangs gehört und machen Fortschritte bei der Verbesserung der Sichtbarkeit im Kundenportal.

Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, mit Ihnen in Kontakt zu treten und zu besprechen, wie wir Ihre Bedürfnisse besser unterstützen können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@hiverhq.com zu kontaktieren.

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