Mejor Software de chatbots - Página 44
Los chatbots, que a menudo se llaman agentes virtuales o asistentes virtuales, se utilizan en lugar de un humano para realizar tareas específicas o proporcionar información basada en solicitudes escritas o habladas. Esta funcionalidad incluye tanto solicitudes externas, orientadas al cliente, como internas, orientadas al empleado. Los chatbots permiten a los usuarios interactuar con una aplicación de manera conversacional, ya sea textual o auditivamente, para realizar ciertas funciones.
Aunque los chatbots frecuentemente utilizan algún grado de procesamiento de lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para entender solicitudes escritas y habladas, principalmente funcionan con la ayuda de conversaciones guionadas, lo cual es en contradicción con los asistentes virtuales inteligentes que utilizan comprensión del lenguaje natural (NLU) para llevar a cabo conversaciones similares a las humanas. Las empresas pueden aprovechar la tecnología de chatbots para automatizar tareas que anteriormente requerían intervención humana. Basado en una solicitud de un usuario, el chatbot proporciona al usuario una salida, que es una respuesta a la solicitud en forma de texto o voz.
Las herramientas de soporte al cliente, como el software de chat en vivo, el software de mesa de ayuda o el software de centro de contacto, pueden ya tener chatbots implementados como una primera línea de defensa al tratar con clientes. Sin embargo, se están volviendo más utilizados en otras aplicaciones, como bases de conocimiento de ventas y marketing. Los usuarios incluso pueden usarlos en lugar de un lenguaje de consulta para encontrar ciertos puntos de datos en software de inteligencia empresarial; simplemente escribiendo o hablando una solicitud a una plataforma de inteligencia empresarial, un chatbot puede proporcionar los datos adecuados. Las capacidades de los chatbots están en constante expansión y se implementan con más frecuencia en otros tipos de software.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Chatbots, un producto debe:
Proporcionar una salida basada en la solicitud inicial en forma escrita o hablada Permitir la automatización de tareas que anteriormente requerían intervención humana Ser vendido como una solución de chatbot independiente, y no simplemente contener NLP o reconocimiento de voz dentro de una interfaz conversacionalDestacado Software de chatbots de un vistazo
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Qualifire es una salvaguardia de IA en tiempo real. Una plataforma de fiabilidad GenAI en tiempo real que protege su aplicación. Garantiza que su aplicación funcione exactamente como se ha previsto c
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Qualyon te ayuda a involucrar a tus clientes de dos maneras diferentes: - el Asistente Virtual Inteligente atenderá el teléfono y realizará/recibirá llamadas de voz o chateará por WhatsApp, y, - s
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
RaCom fue creado para ofrecer un chatbot de comercio electrónico bien entrenado que puede atender a los clientes y ofrecer una experiencia de compra más fluida.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Rationale es una IA revolucionaria para ayudar a propietarios de negocios, gerentes e individuos a tomar decisiones difíciles. Ingrese una decisión pendiente o opciones indecisas, nuestros últimos alg
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Rebotify es una plataforma en línea para crear chat bots.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Rep.ai es una plataforma impulsada por inteligencia artificial diseñada para mejorar las ventas y el compromiso del cliente convirtiendo el tráfico del sitio web en clientes potenciales y clientes cal
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
REPLAI es el chatbot impulsado por IA que realmente cumple, diseñado para medianas y grandes empresas que buscan mejorar las interacciones con los clientes. Sus capacidades multilingües permiten una c
209 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
La plataforma de IA conversacional para aumentar las ventas y reducir costos.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Responsum es una Plataforma de Aceleración de Productividad diseñada para mejorar la eficiencia organizacional integrando tecnologías avanzadas de IA en los flujos de trabajo diarios. Permite a los em
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Mejorando la Experiencia del Cliente con Chatbot Multilingüe para Plataformas de Comercio Electrónico!
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
R.H.E.A. es un empleado de IA que trabaja en tiempo real con sus clientes a través de cualquier canal, voz, texto, chat, lo que sea. También colabora con sus representantes y agentes, con análisis de
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SaaS Chatbots ofrece una selección de más de 150 chatbots impulsados por IA diseñados para mejorar el soporte al cliente.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
SAAS First es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para revolucionar el soporte y la interacción con los clientes. Nuestro chatbot impulsado por IA, Milly, está potenciado por tecnologí
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Sagen AI es un asistente de IA personalizado y en tiempo real diseñado para optimizar la gestión de tareas digitales y mejorar la productividad del usuario. Los usuarios pueden personalizar el nombre