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Opsgenie
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Aprende más sobre PagerDutyResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que PagerDuty sobresale en "Procesamiento de Carga de Trabajo" con una puntuación de 9.8, lo que indica su fuerte capacidad para manejar grandes volúmenes de alertas de manera eficiente, mientras que Opsgenie, aunque competente, no proporciona una puntuación específica para esta característica.
- Los revisores mencionan que la función de "Alertas Oportunas" de PagerDuty obtiene una puntuación de 9.5, que es más alta que la puntuación de 9.2 de Opsgenie, lo que sugiere que los usuarios encuentran el sistema de alertas de PagerDuty más receptivo y confiable en situaciones críticas.
- Los usuarios de G2 destacan que la funcionalidad de "Asignación de Tickets" de PagerDuty obtiene una puntuación de 9.2, superando el 8.8 de Opsgenie, lo que indica que los usuarios aprecian la facilidad de gestionar y asignar tickets dentro de la interfaz de PagerDuty.
- Los usuarios en G2 informan que la "Integración con ServiceNow" de PagerDuty obtiene una puntuación de 9.6, mostrando su compatibilidad perfecta con ServiceNow, lo cual es una ventaja significativa para las organizaciones que ya utilizan esa plataforma, mientras que Opsgenie no proporciona una puntuación comparable.
- Los revisores mencionan que la función de "Identificación Proactiva" de PagerDuty obtiene una puntuación de 9.6, reflejando su efectividad en identificar problemas potenciales antes de que escalen, mientras que la puntuación de Opsgenie en esta área no está especificada, sugiriendo una posible brecha en las capacidades de monitoreo proactivo.
- Los usuarios dicen que las características de "Gestión de Errores" de PagerDuty, particularmente en "Automatización de Runbook", están altamente valoradas, con una puntuación de 8.0 para "Gestión de Errores en Automatización", indicando un enfoque robusto para manejar errores, mientras que el desempeño de Opsgenie en esta área es menos enfatizado en las reseñas de los usuarios.
Opsgenie vs PagerDuty
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PagerDuty es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Opsgenie.
- Los revisores consideraron que PagerDuty satisface mejor las necesidades de su empresa que Opsgenie.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PagerDuty es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Opsgenie sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Opsgenie
No hay precios disponiblesPagerDuty
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Opsgenie
Prueba Gratuita Disponible
PagerDuty
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
37
9.1
782
Facilidad de uso
8.4
37
8.6
788
Facilidad de configuración
8.2
21
8.3
414
Facilidad de administración
8.6
22
8.5
405
Calidad del soporte
8.7
29
8.9
593
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
21
8.9
343
Dirección del producto (% positivo)
9.3
35
8.4
779
Características
Automatización de Carga de TrabajoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.6
52
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
47
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.8
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.7
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
No hay suficientes datos disponibles
9.8
47
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.6
47
IA Agente - Automatización de Carga de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
9.2
28
|
Característica Verificada
9.2
146
|
Característica Verificada
9.2
29
|
Característica Verificada
9.5
162
|
Característica Verificada
8.8
29
|
Característica Verificada
9.2
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Herramientas de gestión
8.8
27
|
Característica Verificada
9.2
150
|
Característica Verificada
8.6
28
|
Característica Verificada
9.1
179
8.4
24
|
Característica Verificada
9.0
168
|
Característica Verificada
IA generativa
7.3
5
8.2
39
7.0
5
8.2
39
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.6
39
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.5
34
No hay suficientes datos disponibles
9.7
35
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
9.6
35
No hay suficientes datos disponibles
9.6
34
No hay suficientes datos disponibles
9.8
35
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
9.6
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.6
46
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de RunbookOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.2
7
Automation Support - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Error Management - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Automatización de Runbook de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Opsgenie y PagerDuty está categorizado como Alerta de TI y Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
Opsgenie no tiene categorías únicas
PagerDuty está categorizado como Plataformas de AIOps, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Automatización de Carga de Trabajo, y Automatización de Runbook
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Opsgenie
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PagerDuty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
27.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.9%
Telecomunicaciones
11.6%
venta al por menor
9.3%
Marketing y Publicidad
7.0%
Otro
23.3%
Software informático
38.7%
Internet
9.7%
Marketing y Publicidad
5.9%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Hospital y atención médica
3.9%
Otro
37.7%
Reseñas más útiles
Opsgenie
Reseña favorable más útil
Phil A.
Usuario verificado en Editorial
He sido cliente de OpsGenie durante aproximadamente 2 años y NUNCA he tenido un solo problema. Todo "simplemente funciona" como uno esperaría. Su soporte es maravilloso. (Cada vez que he tenido que contactarlos, resultó que estaba haciendo algo mal). Son...
Reseña crítica más útil
Avni B.
Usuario verificado en Software de Computadora
1. Está disponible solo en la variante en la nube. No hay variante local por el momento. 2. Es costoso para organizaciones más pequeñas. 3. No hay mapeo de incidentes con la integración de otras herramientas.
PagerDuty
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Telecomunicaciones
Ofrece la capacidad de proporcionar un acceso más detallado a tareas específicas que los sistemas de control de acceso típicos. Por ejemplo, es posible que necesites que un administrador del sistema pueda ejecutar un comando en un subconjunto específico de...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Software de Computadora
- la búsqueda es bastante mala. No puedo simplemente filtrar todas las alertas que recibí durante la guardia anterior - la interfaz web es bastante mala
Phil A.
Usuario verificado en Editorial
He sido cliente de OpsGenie durante aproximadamente 2 años y NUNCA he tenido un solo problema. Todo "simplemente funciona" como uno esperaría. Su soporte es maravilloso. (Cada vez que he tenido que contactarlos, resultó que estaba haciendo algo mal). Son...
Usuario verificado en Telecomunicaciones
Ofrece la capacidad de proporcionar un acceso más detallado a tareas específicas que los sistemas de control de acceso típicos. Por ejemplo, es posible que necesites que un administrador del sistema pueda ejecutar un comando en un subconjunto específico de...
Avni B.
Usuario verificado en Software de Computadora
1. Está disponible solo en la variante en la nube. No hay variante local por el momento. 2. Es costoso para organizaciones más pequeñas. 3. No hay mapeo de incidentes con la integración de otras herramientas.
Usuario verificado en Software de Computadora
- la búsqueda es bastante mala. No puedo simplemente filtrar todas las alertas que recibí durante la guardia anterior - la interfaz web es bastante mala
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es Opsgenie?
1 comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
Opsgenie es una plataforma moderna de gestión de incidentes para operar servicios siempre activos que permite a los equipos de desarrollo y operaciones...Leer más
¿Funciona Opsgenie con otros productos de Atlassian? ¿Cuáles?
1 comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
Opsgenie tiene integraciones profundas con Jira, Jira Ops, Jira Service Desk y Statuspage. También ofrecemos integraciones de correo electrónico con...Leer más
Can I use Opsgenie with on-prem?
1 comentario
Respuesta Oficial de Opsgenie
¡Sí! Opsgenie es una excelente solución moderna de gestión de incidentes para entornos locales, en la nube e híbridos. Aquí hay una excelente publicación de...Leer más
¿Para qué se utiliza PagerDuty?
2 comentarios
AR
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
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