Las soluciones Software de Gestión de Incidentes a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Opsgenie. Software de Gestión de Incidentes es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software simple, fácil de usar con asignación de entradas, normalización, y generación de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Opsgenie incluyen calls y monitoring. La mejor alternativa general a Opsgenie es PagerDuty. Otras aplicaciones similares a Opsgenie son xMatters, SolarWinds IT Incident Response (Squadcast), Splunk On-Call, y Freshservice. Se pueden encontrar Opsgenie alternativas en Software de Gestión de Incidentes pero también pueden estar en Herramientas de Gestión de Servicios de TI o en Software de Monitoreo de Sitios Web.
PagerDuty es una plataforma de gestión y respuesta a incidentes de extremo a extremo que proporciona a los desarrolladores, operaciones de TI y partes interesadas del negocio las perspectivas que necesitan para resolver y prevenir incidentes que impactan en el negocio rápidamente. PagerDuty facilita el monitoreo de su infraestructura, la configuración de horarios de guardia, el establecimiento de políticas de escalamiento, la creación de flujos de trabajo automatizados y la alerta a las personas adecuadas en el momento adecuado.
xMatters es una plataforma de comunicaciones inteligente que conecta información de cualquier sistema con las personas que importan.
SolarWinds IT Incident Response es una plataforma de respuesta a incidentes de extremo a extremo fácil de usar que ayuda a los equipos técnicos a adoptar las mejores prácticas de SRE para maximizar la fiabilidad del servicio, acelerar la velocidad de innovación y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
incident.io es una plataforma de gestión de incidentes impulsada por Slack. Ayudamos a empresas de alto crecimiento a declarar, colaborar, comunicarse y aprender de eventos que perturban su curso normal de negocios, desde la caída de infraestructuras críticas hasta violaciones de datos e incidentes de seguridad.
AlertOps es un Sistema de Gestión de Incidentes que ayuda a las Operaciones de TI a gestionar y optimizar sus alertas de varios sistemas de monitoreo para reducir en gran medida la Fatiga de Alertas y el Tiempo Promedio de Resolución (MTTR).
Better Stack es una herramienta de observabilidad unificada que te ayuda a enviar software de mayor calidad más rápido. Monitorea todo, desde sitios web hasta servidores. Programa rotaciones de guardia, recibe alertas accionables y resuelve incidentes más rápido que nunca. Visualiza toda tu pila, agrega todos tus registros en datos estructurados y consulta todo como una sola base de datos con SQL. Diseñado para integrarse en tu flujo de trabajo con más de 100 integraciones.
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.